El servei de cola d'impressió no s'executa o s'atura? Anem a solucionar el problema

El servei de col·locació d'impressió a Windows, gestiona tots els treballs d'impressió que envieu per a la vostra impressora. I aquest servei funciona amb dos fitxers del sistema spoolss.dll / spoolsv.exe i un servei. Si per qualsevol motiu, el El servei de cola d'impressió ha deixat de funcionar o no va començar llavors el la impressora no imprimirà documents . Windows té problemes per completar els treballs d'impressió. Pot provocar els missatges d'error següents, mentre instal·leu i utilitzeu la impressora a Windows 10

L'operació no s'ha pogut completar. El servei de col·locació d'impressió no s'executa.Windows no pot obrir Afegeix una impressora. El servei local de col·locació d'impressió no s'està executant

Bé, la solució senzilla per solucionar el problema és iniciar o reiniciar el servei de col·locació d'impressió a la consola de serveis de Windows. Però si el servei de col·locació d'impressió continua aturant-se després de l'inici o reinicia el servei, el problema pot estar relacionat amb el controlador d'impressora danyat que s'ha instal·lat al vostre ordinador. La reinstal·lació del controlador de la impressora probablement ajuda a solucionar el problema.

El servei de col·locació d'impressió local NO s'executa

Seguim els passos següents per solucionar problemes relacionats amb la cola d'impressió i la impressora, aplicables a totes les edicions de Windows 10, 8.1 i 7.

Si és la primera vegada que trobeu el problema, reinicieu la impressora i l'ordinador amb Windows 10. Aquesta falla temporal elimina i soluciona la majoria dels problemes d'impressió.

De nou, es recomana comprovar la connexió física USB entre el vostre PC i la impressora. Si utilitzeu una impressora de xarxa, assegureu-vos que no hi ha cap problema amb la connectivitat de xarxa interna.

Comproveu l'estat del servei de la cola d'impressió

Sempre que veieu errors de col·locació d'impressió, el primer pas haureu de comprovar l'estat del servei s'està executant o no. A més, proveu d'aturar i reiniciar el servei de col·locació d'impressió seguint els passos següents.

• Premeu Windows + R breument, escriviu serveis.msc i feu clic a d'acord
• Això obrirà la consola de serveis de Windows,
• Desplaceu-vos cap avall i localitzeu el servei anomenat spooler d'impressió, feu-hi clic,
• Comproveu l'estat del servei de col·locació d'impressió que s'està executant, feu clic amb el botó dret sobre ell i seleccioneu reiniciar
• Si el servei no s'inicia, feu doble clic al servei de col·locació d'impressió per obrir les seves propietats,

Aquí canvieu el tipus d'inici Automàtic i Inicieu el servei al costat de l'estat del servei (consulteu la imatge següent)

Comproveu les dependències de la cola d'impressió

• A continuació, es mouen les propietats de la cola d'impressió Recuperació pestanya,
• Aquí assegureu-vos-ho tot tres camps de fallada estan configurats a Reinicieu el servei.

• A continuació, aneu a la pestanya Dependències.
• El primer quadre enumera tots els serveis del sistema que s'han d'executar perquè s'iniciï Print Spooler. Aquestes són les dependències

• Així que assegureu-vos que el servei de trucada de procediment remot i HTTP (RPC) estigui configurat per iniciar-se automàticament i que els serveis funcionin correctament.
• Si els dos serveis s'executen, feu clic amb el botó dret sobre ell i reinicieu el servei per començar de nou.
• Ara feu clic a Aplica i d'acord per desar els canvis que heu fet. A continuació, comproveu que la impressora funciona correctament sense cap avís d'error.

Suprimiu els fitxers de col·locació d'impressió

Si els mètodes anteriors no han pogut solucionar el problema, proveu d'eliminar els fitxers de col·locació d'impressió per esborrar els treballs d'impressió pendents que resolguin el problema.

• Obriu la consola de serveis de Windows mitjançant services.msc
• localitzeu el servei de col·locació d'impressió, feu clic amb el botó dret i seleccioneu aturar,
• Ara navegueu a C:WindowsSystem32spoolPRINTERS.
• Aquí suprimiu tots els fitxers de la carpeta IMPRESSORES, llavors hauríeu de veure Aquesta carpeta està buida.
• De nou, aneu a la consola del servei de Windows i inicieu el servei de col·locació d'impressió

Torneu a instal·lar el controlador de la impressora

Encara necessiteu ajuda, mireu el controlador de la impressora que podria causar el problema. Primer visiteu els llocs web dels fabricants d'impressores (HP, Canon, Brother, Samsung), aquí cerqueu pel número de model de la vostra impressora i baixeu el darrer controlador disponible per a la vostra impressora.

Nota: Si teniu una impressora local, recomaneu que desconnecteu el cable USB de la impressora mentre desinstal·leu el controlador de la impressora seguint els passos següents.

• Ara obriu Tauler de control -> Maquinari i so -> Dispositius i impressores
• A continuació, feu clic amb el botó dret a la impressora problemàtica i seleccioneu Elimina el dispositiu.
• Seguiu les instruccions de la pantalla per desinstal·lar el controlador de la impressora i eliminar el controlador de la impressora actual del vostre PC.
• Un cop fet, reinicieu el vostre PC per eliminar completament el controlador de la impressora.

Assegureu-vos que la impressora estigui connectada a l'ordinador.

Ara només cal executar l'últim controlador d'impressora. Executeu Setup.exe per executar la configuració i instal·leu el controlador de la impressora. Nota :

A més, podeu obrir Tauler de control -> Maquinari i so -> Dispositius i impressores. Aquí feu clic a Afegeix una impressora i seguiu les instruccions a la pantalla per instal·lar la impressora.

Executeu el solucionador de problemes de la impressora

A més, executeu l'eina de resolució de problemes de la impressora que detecta i soluciona automàticament els problemes de la impressora, inclòs el spooler de la impressora continua aturant-se.

• Premeu la drecera de teclat Windows + I per obrir l'aplicació Configuració
• Feu clic a Actualització i seguretat i després solucioneu els problemes
• Ara localitzeu la impressora, seleccioneu-la i feu clic a Executar l'eina de resolució de problemes.
• Això s'iniciarà per diagnosticar el procés dels problemes d'impressora de Windows que impedeixen els treballs d'impressió o fan que el col·locador d'impressió es continuï aturant.

Aquest eina de resolució de problemes de la impressora comprovarà si:

1. Teniu els darrers controladors d'impressora i els arregleu o actualitzeu-los
2. Si teniu problemes de connectivitat
3. Si la cola d'impressió i els serveis necessaris funcionen bé
4. Qualsevol altre problema relacionat amb la impressora.

Un cop finalitzat el procés de diagnòstic, reinicieu el vostre sistema i comproveu si ajuda a resoldre el problema.

Llegeix també:

• Solucionat: Windows no es pot connectar a la impressora, l'accés està denegat
• Impressora en estat d'error? Aquí teniu com solucionar els problemes de la impressora a Windows 10
• Solucionat: l'operació no s'ha pogut completar (error 0x00000709) impressora
• Aquests són els 5 millors gestors de contrasenyes per a Windows 10
• Solucionat: la impressora va deixar de funcionar després de l'actualització de Windows 10