0 La impressora deixa d'imprimir el treball després de l'actualització de Windows 10 1809? O mentre es connecta a una impressora compartida en xarxa, mostra un missatge d'error Windows no es pot connectar a la impressora, l'accés està denegat El motiu més comú d'aquest error que Windows no es pot connectar a la impressora és que el servei de col·locació d'impressió està bloquejat, té un document pendent a la cua bloquejat, el vostre compte d'usuari no té drets per connectar-se a la impressora. O corrupció i instal·lació incorrecta del controlador d'impressió
- Windows no es pot connectar a la impressora: l'operació ha fallat amb l'error 0x0000007e
- Windows no es pot connectar a la impressora: l'operació ha fallat amb l'error 0x00000002
- L'operació no s'ha pogut completar (error 0x0000007e)
- Windows no es pot connectar a la impressora 0x00000bcb
- Windows no es pot connectar a la impressora 0x00003e3
- Windows no es pot connectar a la impressora, no s'han trobat impressores
Si teniu problemes amb aquest problema i no podeu connectar-vos a la impressora, aquí teniu com desfer-vos d'aquest error i instal·lar la impressora sense cap problema.
Windows no es pot connectar a la impressora
En primer lloc, connecteu la vostra impressora a l'ordinador i engegueu-la.
En el cas d'una impressora sense fil, engegueu-la i connecteu-la a la xarxa Wifi.
De vegades, apagar la impressora pot resoldre el problema. Apagueu la impressora i desconnecteu-la, espereu 30 segons, torneu a connectar la impressora i, a continuació, torneu a encendre la impressora.
A més, es recomana comprovar si el compte d'usuari té permís per imprimir i gestionar la impressora. Per fer-ho, aneu a l'ordinador on hi ha instal·lada la impressora local i
- Obriu el tauler de control.
- A Maquinari i so, feu clic a Dispositius i impressores.
- Localitzeu la vostra impressora i feu clic amb el botó dret.
- Feu clic a les propietats de la impressora del menú i seleccioneu la pestanya Seguretat.
- Seleccioneu el nom del vostre compte d'usuari a la llista de comptes d'usuari.
Assegureu-vos que totes les caselles de selecció dels permisos estiguin marcades com a Permet.
Si el permís ja està definit com a permès, podria ser un problema de configuració de xarxa. Comproveu si el vostre compte està configurat correctament a la xarxa i comproveu les opcions de xarxa.
Executeu el solucionador de problemes de la impressora
Si el problema continua, executeu l'eina de resolució de problemes de la impressora i comproveu si ajuda.
- Escriviu la configuració de resolució de problemes a la cerca del menú d'inici i premeu Intro.
- feu clic a Impressora i seleccioneu Executar el solucionador de problemes
- això comprovarà i solucionarà els problemes que impedeixen el treball d'impressió complet.
Reinicieu el servei de cola d'impressió
- Premeu la tecla Windows + R i després escriviu serveis.msc i premeu Enter.
- Cerqueu el servei Print Spooler a la llista i feu-hi doble clic.
- Assegureu-vos que el tipus d'inici estigui definit en Automàtic i que el servei s'està executant, feu clic a Atura i, a continuació, feu clic de nou a Inicia per reiniciar el servei.
- Ara aneu a la pestanya de dependències i comproveu que s'executen els serveis de dependències de la llista.
- Feu clic a Aplicar seguit de D'acord.
- Després d'això, torneu a intentar afegir la impressora i comproveu si podeu solucionar Windows no es pot connectar al problema de la impressora.
Copieu el fitxer mscms.dll
- Navegueu a la carpeta següent: C:Windowssystem32
- Cerqueu el mscms.dll al directori anterior i feu clic amb el botó dret i després seleccioneu còpia.
- Ara enganxeu el fitxer anterior a la ubicació següent segons l'arquitectura del vostre PC:
C:windowssystem32spooldriversx643 (per a 64 bits)
C:windowssystem32spooldriversw32x863 (per a 32 bits)
- Reinicieu l'ordinador per desar els canvis i torneu a intentar connectar-vos a la impressora remota.
- Això us hauria d'ajudar a solucionar el problema de Windows no es pot connectar a la impressora, si no, continueu.
Suprimiu els controladors d'impressora incompatibles
Algunes vegades El problema pot ser causat per controladors d'impressora incompatibles. A més, una instal·lació de la impressora anterior pot evitar que el col·locador de la impressora afegeixi impressores noves. Així que podeu provar d'eliminar aquests controladors obsolets i tornar-los a instal·lar.
- Premeu Win + R i després escriviu printmanagement.msc i premeu Enter
- Això obrirà la gestió d'impressió.
- Des del panell esquerre, feu clic Tots els conductors
- Ara, al panell de la finestra de la dreta, feu clic amb el botó dret al controlador de la impressora i feu clic a Suprimeix.
- Si veieu més d'un nom de controlador d'impressora, repetiu els passos anteriors.
- Reinicieu Windows i torneu a intentar afegir la impressora i instal·lar-ne els controladors.
Creeu un nou port local
- Obriu el tauler de control.
- Visualitza per icones grans, fes clic a Dispositius i impressores.
- Feu clic a Afegeix una impressora a la part superior de la finestra.
- Seleccioneu Afegeix una impressora de xarxa, sense fil o Bluetooth
- Seleccioneu Crea un port nou, canvieu el tipus de port a Port local i feu clic al botó Següent.
- Introduïu un nom de port al quadre. El nom del port és l'adreça de la impressora.
El format de l'adreça és el \Adreça IP o el Nom de l'ordinadorNom de la impressora (consulteu la pantalla següent). A continuació, feu clic al botó D'acord.
- Seleccioneu el model d'impressora al directori i feu clic al botó Següent.
- Seguiu la resta d'instruccions a la pantalla per acabar d'afegir la impressora.
Ajusteu el registre de Windows
- Premeu Win + R i després escriviu regedit i premeu la tecla Enter,
- Això obrirà l'Editor del registre de Windows.
- Còpia de seguretat Registre de Windows després a la panell esquerre , navegar a la clau següent
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvidersClient Side Rendering Print Provider
- Feu clic amb el botó dret a sobre Proveïdor d'impressió de renderització del costat del client i seleccioneu Suprimeix.
- Reinicieu l'ordinador i la impressora, comproveu que aquesta vegada no hi ha més errors mentre us connecteu a la impressora compartida local.
Aquestes solucions van ajudar a solucionar-ho? Windows no es pot connectar a la impressora ? Feu-nos saber als comentaris a continuació, llegiu també:
- Impressora en estat d'error? Aquí teniu com solucionar els problemes de la impressora a Windows 10.
- iTunes no funciona a Windows 10? Aquí hi ha 5 problemes i solucions diferents d'iTunes.
- Arregla l'iPhone que no apareix a iTunes per a Windows 10, 8.1 i 7
- Solucionat: la configuració de Windows 10 no s'obre 2019.
- 7 solucions per arreglar Windows 10 No es pot connectar a aquesta xarxa (WiFi).