Llegiu aquest article per saber com comprovar l'estat de la garantia d'Apple i fer un seguiment del servei i la cobertura d'assistència d'Apple per a tots els vostres dispositius Apple.
poma ofereix una garantia per a tots els seus productes nous i renovats. Sempre que compres un producte nou d'Apple, ja sigui un iPhone, iPad o MacBook, ve amb un Garantia limitada d'un any des de la data de compra. Això vol dir que Apple s'encarregarà de qualsevol defecte o avaria que afecti el vostre producte durant el primer any d'ús. Podeu actualitzar a a Garantia AppleCare+ de 3 anys per un càrrec addicional. Apple també ofereix diversos Paquets de garantia ampliada que cobreixen els problemes del vostre producte un any més. Malauradament, aquests són bastant cars. Per exemple, la garantia ampliada per a un nou MacBook Air comença a partir de 249 dòlars (18.500 rupies), mentre que un paquet de garantia ampliada per a un iPhone costa gairebé 200 dòlars (14.800 rupies). Podeu optar per l'esmentada garantia tenint en compte el fet que solucionar qualsevol problema amb el vostre producte Apple podria costar molt més. Per exemple, una nova pantalla per a un MacBook Air us tornarà enrere per aprox. 50.000 rupies.
Clica aquí per obtenir més informació sobre els paquets d'Apple Care juntament amb els termes i condicions de la cobertura del servei i suport d'Apple.
Continguts[ amagar ]
- Com comprovar l'estat de la garantia d'Apple
- Mètode 1: a través del lloc web d'Apple My Support
- Mètode 2: a través del lloc web de la cobertura de comprovació
- Mètode 3: mitjançant la meva aplicació d'assistència
- Informació addicional: cerca de números de sèrie d'Apple
Com comprovar l'estat de la garantia d'Apple
Fer un seguiment de la vostra garantia, el seu tipus i el període de temps que queda abans que caduqui pot ser un maldecap. Encara més, si teniu diversos productes Apple. A través d'aquesta guia, us explicarem tres mètodes per comprovar-ho amb facilitat.
Mètode 1: a través del lloc web d'Apple My Support
Apple té un lloc web dedicat des d'on podeu accedir a informació sobre tots els vostres dispositius Apple. Podeu utilitzar aquest lloc per comprovar l'estat de la garantia d'Apple de la següent manera:
1. Al navegador web, visiteu https://support.apple.com/en-us/my-support
2. Feu clic a Inicieu la sessió a El meu suport , com es mostra.
3. iniciar Sessió amb el vostre ID d'Apple i contrasenya.
4. Se us presentarà una llista de dispositius Apple registrats amb l'identificador d'Apple amb el qual heu iniciat sessió.
5. Feu clic a l'Apple Dispositiu pel qual voleu comprovar l'estat de la garantia d'Apple.
6A. Si veus Actiu acompanyat d'a marca verda, estàs cobert per la garantia d'Apple.
6B. Si no, ja veuràs Caducat acompanyat d'a signe d'exclamació groc en canvi.
7. Aquí, comproveu si esteu Apte per a AppleCare , i procediu a comprar el mateix si ho voleu.
Aquesta és la manera més ràpida de comprovar l'estat de la garantia d'Apple, així com el servei i la cobertura d'assistència d'Apple per a tots els vostres dispositius.
Llegeix també: Autenticació de dos factors d'identificació d'Apple
Mètode 2: a través del lloc web de la cobertura de comprovació
Com s'ha esmentat anteriorment, Apple ofereix una garantia limitada d'un any amb tots els seus productes, juntament amb 90 dies d'assistència tècnica gratuïta. Podeu comprovar l'estat de la garantia d'Apple per als vostres dispositius i la cobertura d'assistència d'Apple visitant el seu lloc web de comprovació de cobertura tal com s'explica a continuació:
1. Obriu l'enllaç indicat en qualsevol navegador web https://checkcoverage.apple.com/
2. Introduïu el Número de sèrie del Dispositiu Apple pel qual voleu comprovar l'estat de la garantia d'Apple.
3. Tornaràs a veure una sèrie de cobertures i suports, indicant si ho són Actiu o Caducat , tal com es mostra a continuació.
Aquesta és una bona manera de comprovar l'estat de la garantia d'Apple quan ho tinguis Número de sèrie del dispositiu però no recordo el teu ID d'Apple i la teva contrasenya.
Llegeix també: Com restablir les preguntes de seguretat de l'ID d'Apple
Mètode 3: mitjançant la meva aplicació d'assistència
My Support App d'Apple facilita als seus usuaris comprovar l'estat de la garantia d'Apple als seus iPhones. És una bona alternativa per comprovar el servei i la cobertura d'assistència d'Apple, especialment si feu servir diversos dispositius Apple. En lloc d'haver de revisar constantment els números de sèrie o iniciar sessió amb el vostre ID d'Apple cada vegada, My Support App proporciona la informació necessària amb només un parell de tocs ràpids al vostre iPhone o iPad.
Com que l'aplicació només està disponible a l'App Store per a iPhone i iPad; no es pot descarregar al vostre Mac ni utilitzar-lo per comprovar la cobertura de servei i suport d'Apple per a dispositius macOS.
1. Baixeu My Support des de l'App Store.
2. Un cop descarregat, toqueu el teu nom i avatar .
3. Des d'aquí, toqueu Cobertura.
4. Llista de tots els dispositius Apple que utilitzin el mateix ID d'Apple es mostrarà a la pantalla, juntament amb la seva garantia i l'estat de cobertura.
5. Si un dispositiu no està en període de garantia, ho veuràs fora de garantia es mostra al costat del dispositiu.
6. Toqueu el dispositiu per veure'l Validesa de la cobertura & Opcions de cobertura de servei i suport d'Apple disponibles.
Llegeix també: Com contactar amb l'equip de xat en directe d'Apple
Informació addicional: cerca de números de sèrie d'Apple
Opció 1: des de la informació del dispositiu
1. Per saber el número de sèrie del vostre Mac,
- Feu clic a poma icona.
- Seleccioneu Sobre aquest Mac , tal com es mostra a continuació.
2. Per esbrinar el número de sèrie del vostre iPhone,
- Obert Configuració aplicació.
- Anar a General > Quant a .
Opció 2: visiteu la pàgina web de l'ID d'Apple
Per saber el número de sèrie de qualsevol dels vostres dispositius Apple,
- Simplement, visita appleid.apple.com .
- Iniciar Sessió utilitzant el vostre ID d'Apple i contrasenya.
- Seleccioneu el dispositiu desitjat a sota Dispositius secció per comprovar el seu número de sèrie.
Opció 3: maneres fora de línia
Alternativament, podeu trobar el número de sèrie del dispositiu a:
- El rebut o factura de la compra.
- La caixa d'embalatge original.
- El propi dispositiu.
Nota: Els MacBook tenen el seu número de sèrie a la part inferior de la màquina, mentre que els números de sèrie de l'iPhone es troben a la part posterior.
Recomanat:
- Arregla els missatges que no funcionen al Mac
- Com accedir al vostre compte d'Apple
- Per què el meu iPhone no es carrega?
- Arregla el sobreescalfament de l'iPhone i no s'encén
Esperem que aquest article hagi estat útil i que ho hagis pogut fer comproveu l'estat de la garantia d'Apple i com mantenir-se al dia sobre el servei i la cobertura d'assistència d'Apple. Si teniu cap consulta o suggeriment, deixeu-los anar a la secció de comentaris a continuació.
Pete Mitchell En Pete és un escriptor sènior de Cyber S. En Pete li encanta la tecnologia i també és un àvid fan de bricolatge. Té una dècada d'experiència escrivint instruccions, funcions i guies tecnològiques a Internet.