Google Play és una font per descarregar i fins i tot executar moltes aplicacions. Actua com a mitjà entre l'usuari d'Android i el creador de l'aplicació. Rebre un error en obrir l'aplicació Google Play Store pot resultar fatal per als usuaris, ja que això comportaria un retard en la descàrrega i l'obertura de les aplicacions.
No hi ha cap guia particular per resoldre problemes amb Play Store, però hi ha alguns mètodes que poden ajudar a reiniciar l'aplicació. Però abans de provar aquests mètodes, assegureu-vos que els problemes que teniu es troben a Play Store en comptes del dispositiu. Moltes vegades un problema temporal del servidor pot ser el motiu d'errors a Google Play Store.
Continguts[ amagar ]
- Google Play Store no funciona? 10 maneres de solucionar-ho!
- Mètode 1: comproveu la connexió a Internet i la configuració de data i hora
- Mètode 2: neteja de les dades de la memòria cau de Play Store
- Mètode 3: suprimiu totes les dades i la configuració de Play Store
- Mètode 4: Torneu a connectar el compte de Google
- Mètode 5: desinstal·leu les actualitzacions de Google Play Store
- Mètode 6: Força l'aturada de Google Play Store
- Mètode 7: comproveu les aplicacions desactivades
- Mètode 8: desactiveu la VPN
- Mètode 9: reinicieu el telèfon
- Mètode 10: restabliment de fàbrica del telèfon
Google Play Store no funciona? 10 maneres de solucionar-ho!
Hi pot haver diverses raons per les quals el vostre Botiga de Google Play no funciona, ja que pot haver-hi un problema amb la connexió a Internet, un simple error d'encesa dins de l'aplicació, el telèfon no està actualitzat, etc.
Abans d'aprofundir en el motiu, hauríeu de provar de reiniciar el telèfon. De vegades, simplement reiniciar el dispositiu pot resoldre el problema.
Si el problema persisteix fins i tot després de reiniciar el dispositiu, haureu de seguir la guia per resoldre el problema.
Mètode 1: comproveu la connexió a Internet i la configuració de data i hora
El requisit bàsic per executar o descarregar qualsevol aplicació de Google Play Store és un connexió a Internet . Per tant, és important comprovar la connectivitat a Internet perquè Google Play Store funcioni correctament. Proveu de canviar de Wi-Fi a dades mòbils o viceversa. També podeu provar d'activar el mode avió i després desactivar-lo. Proveu d'obrir Google Play Store. Pot ser que ara funcioni correctament.
Moltes vegades la configuració bàsica de dades i hora impedeix que Google es connecti a Google Play Store. Per tant, és obligatori mantenir la data i l'hora actualitzades. Per actualitzar la configuració de data i hora, seguiu aquests passos:
1. Obriu Configuració al teu telèfon intel·ligent Android,
2. Cerca Data i hora opció a la barra de cerca o toqueu Configuració addicional opció del menú de configuració,
3. Toqueu a Opció de data i hora .
4. Activa el botó al costat Data i hora automàtica . Si ja està encès, aleshores desactivar i activa i activa de nou tocant-hi.
Després de completar aquests passos, torneu a Play Store i proveu de connectar-lo.
Mètode 2: neteja de les dades de la memòria cau de Play Store
Sempre que executeu Play Store, algunes dades s'emmagatzemen a la memòria cau, la majoria de les quals són dades innecessàries. Aquestes dades innecessàries es corrompeixen fàcilment a causa de la qual cosa Google Play no funciona correctament sorgeix un problema. Per tant, és molt important esborra aquestes dades de memòria cau innecessàries .
Per netejar les dades de la memòria cau de Play Store, seguiu aquests passos:
1. Obriu Configuració al teu telèfon intel·ligent Android.
2. Cerca Google Play Store opció a la barra de cerca o toqueu Aplicacions opció i després toqueu Gestiona les aplicacions opció de la llista següent.
3. Torneu a cercar o cercar manualment el google play store opció de la llista i després toqueu-la per obrir-la.
4. A l'opció Google Play Store, toqueu el botó Esborrar dades opció.
5. Apareixerà un quadre de diàleg. Toqueu el Netejar memòria cau opció.
6. Apareixerà un quadre de diàleg de confirmació. Fer clic a l'OK botó. la memòria cau s'esborrarà.
Després de completar els passos anteriors, torneu a intentar executar Google Play Store. Pot ser que ara funcioni bé.
Mètode 3: suprimiu totes les dades i la configuració de Play Store
Si suprimiu totes les dades de Play Store i restableixeu la configuració, és possible que Google Play Store comenci a funcionar correctament.
Per suprimir totes les dades i la configuració de Google Play Store, seguiu aquests passos:
1. Obriu Configuració al teu telèfon intel·ligent.
2. Cerca Google Play Store opció a la barra de cerca o toqueu Aplicacions opció i després toqueu Gestiona les aplicacions opció de la llista següent.
3. Torneu a cercar o trobar manualment el Google Play Store aleshores l'opció de la llista Aixeta sobre ell per obrir.
4. A l'opció Google Play Store, toqueu el botó Esborrar dades opció.
5. Apareixerà un quadre de diàleg. Toqueu esborra totes les dades opció.
6. Apareixerà un quadre de confirmació. Toqueu D'ACORD.
Després de completar els passos anteriors, és possible que ho pugueu fer solucionar el problema de Google Play Store que no funciona.
Mètode 4: Torneu a connectar el compte de Google
Si el compte de Google no està connectat correctament al dispositiu, pot ser que Google Play Store no funcioni correctament. Si desconnecteu el compte de Google i torneu a connectar-lo, el vostre problema es pot solucionar.
Per desconnectar el compte de Google i tornar-lo a connectar, seguiu aquests passos:
1.Open Configuració al teu telèfon intel·ligent.
2. Cerca Comptes opció a la barra de cerca o Toqueu Comptes opció de la llista següent.
3. A l'opció Comptes, toqueu el compte de Google, que està connectat a la vostra botiga de jocs.
4. Toqueu l'opció Elimina el compte a la pantalla.
5. Apareixerà una finestra emergent a la pantalla, toqueu Elimina el compte.
6. Torneu al menú Comptes i toqueu Afegir compte opcions.
7. Toqueu l'opció Google de la llista i, a la pantalla següent, toqueu Inicieu la sessió al compte de Google , que estava connectat abans a Play Store.
Després de tornar a connectar el vostre compte, proveu de tornar a executar Google Play Store. El problema es solucionarà ara.
Mètode 5: desinstal·leu les actualitzacions de Google Play Store
Si heu actualitzat recentment Google Play Store i teniu problemes per obrir Google Play Store, és possible que aquest problema es degui a la recent actualització de Google Play Store. Si desinstal·leu la darrera actualització de Google Play Store, es pot solucionar el vostre problema.
Llegeix també: 3 maneres d'actualitzar Google Play Store
1. Obriu Configuració al teu telèfon intel·ligent.
2. Cerca Google Play Store opció a la barra de cerca o feu clic a Aplicacions opció i després toqueu Gestiona les aplicacions opció de la llista següent.
3. Torneu a cercar o cercar manualment el Google Play Store aleshores l'opció de la llista Toqueu-hi per obrir-lo.
4. A l'aplicació Google Play Store, toqueu el botó Opció de desinstal·lació .
5. Apareixerà una finestra emergent de confirmació a la pantalla, feu clic a D'acord.
Després de completar aquests passos, Google Play Store pot començar a funcionar ara.
Mètode 6: Força l'aturada de Google Play Store
És possible que Google Play Store comenci a funcionar quan es reiniciï. Però abans de reiniciar Play Store, potser haureu de forçar-lo.
Per forçar l'aturada de Google Play Store, seguiu els passos següents:
1. Obriu Configuració al teu telèfon intel·ligent.
2. Cerca Google Play Store opció a la barra de cerca o toqueu Aplicacions opció i després toqueu Gestiona les aplicacions opció de la llista següent.
3. Torneu a cercar o cercar manualment el google play store opció de la llista i després toqueu-la per obrir-la.
4. A l'opció Google Play Store, toqueu el botó Parada forçada opció.
5. Apareixerà una finestra emergent. Fer clic a D'acord/Força l'aturada.
6. Reinicieu Google Play Store.
Després de reiniciar Google Play Store, és possible que ho pugueu fer solucionar el problema de Google Play Store que no funciona.
Mètode 7: comproveu les aplicacions desactivades
Si teniu algunes aplicacions desactivades, és possible que aquestes aplicacions estiguin interferint amb la vostra botiga de Google Play. Si activeu aquestes aplicacions, el vostre problema es pot solucionar.
Per comprovar la llista d'aplicacions desactivades, seguiu aquests passos:
1. Obriu Configuració del teu telèfon intel·ligent.
2. Cerca Aplicacions opció a la barra de cerca o Toqueu Aplicacions opció del menú i després toqueu Gestiona les aplicacions opció de la llista següent.
3. Veureu una llista de tots els A pps . Si alguna aplicació ho és discapacitat , toqueu-lo i habilitar això.
Després d'habilitar totes les aplicacions desactivades, proveu de tornar a executar la botiga de Google Play. Pot ser que ara funcioni correctament.
Mètode 8: desactiveu la VPN
VPN actua com a proxy, que us permet accedir a tots els llocs des de diferents ubicacions geogràfiques. De vegades, si el servidor intermediari està habilitat, pot interferir amb el funcionament de Google Play Store. Si desactiveu la VPN, és possible que Google Play Store comenci a funcionar correctament.
Per desactivar la VPN, seguiu aquests passos:
1. Obriu Configuració al teu telèfon intel·ligent.
2. Cerca a VPN a la barra de cerca o seleccioneu VPN opció de la Menú de configuració.
3. Feu clic a VPN i llavors desactivar el per desactivant l'interruptor al costat de VPN .
Després de desactivar la VPN, el Google Play Store pot començar a funcionar correctament.
Mètode 9: reinicieu el telèfon
De vegades, amb només reiniciar el telèfon, Google Play Store pot començar a funcionar correctament, ja que reiniciar el telèfon s'eliminarà els fitxers temporals que poden impedir que Google Play Store funcioni. Per reiniciar el telèfon, seguiu aquests passos:
1. Premeu el botó Botó d'encendre per obrir el menú , que té l'opció de reiniciar el dispositiu. Toqueu el Reinicia opció.
Després de reiniciar el telèfon, Google Play Store pot començar a funcionar.
Mètode 10: restabliment de fàbrica del telèfon
Si cap dels mètodes anteriors funciona, l'última opció que queda és restablir el telèfon de fàbrica. Però aneu amb compte, ja que un restabliment de fàbrica suprimirà totes les dades del vostre telèfon. Per restablir la configuració de fàbrica del telèfon, seguiu aquests passos:
1. Obriu Configuració del teu telèfon intel·ligent.
2. Cerca Restabliment de fàbrica a la barra de cerca o toqueu còpia de seguretat i restabliment opció de la menú de configuració.
3. Feu clic a Restabliment de dades de fàbrica a la pantalla.
4. Feu clic a Restableix opció a la pantalla següent.
Un cop finalitzat el restabliment de fàbrica, reinicieu el telèfon i executeu Google Play Store. Pot ser que ara funcioni correctament.
Llegeix també: 11 consells per solucionar el problema de Google Pay que no funciona
Tant de bo, utilitzant els mètodes esmentats a la guia, es solucionarà el problema relacionat amb Google Play Store que no funciona. Però si encara teniu preguntes, no dubteu a fer-les a la secció de comentaris.
Elon Decker L'Elon és un escriptor tecnològic a Cyber S. Fa uns 6 anys que escriu guies pràctiques i ha tractat molts temes. Li encanta cobrir temes relacionats amb Windows, Android i els últims trucs i consells.