Suau

11 consells per solucionar el problema de Google Pay que no funciona

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes





posat enÚltima actualització: 16 de febrer de 2021

Si proves de comprar alguna cosa amb Google Pay però el teu pagament s'ha rebutjat o simplement Google Pay no funciona, no us preocupeu, ja que en aquesta guia parlarem de com solucionar el problema.



Tots sabem que la tecnologia augmenta dia a dia i tot s'ha avançat molt. Ara gairebé totes les tasques com pagar factures, entreteniment, veure les notícies, etc. es fan en línia. Amb tota aquesta tecnologia creixent, el mètode de pagament també ha canviat de manera increïble. Ara, en comptes de pagar diners en efectiu, la gent es dirigeix ​​cap a mètodes digitals o mitjans en línia per fer pagaments. Amb aquests mètodes, la gent no s'ha de preocupar de portar diners en efectiu allà on vagi. Només han de portar el seu telèfon intel·ligent amb ells. Aquests mètodes han fet la vida molt fàcil, sobretot a aquells que no tenen l'hàbit de portar efectiu o als qui no els agrada portar efectiu. Una d'aquestes aplicacions amb la qual podeu fer el pagament digitalment és Google Pay . És l'aplicació més utilitzada actualment.

11 consells per solucionar el problema de Google Pay que no funciona



Google Pay: Google Pay, conegut inicialment com a Tez o Android Pay, és una plataforma de cartera digital i un sistema de pagament en línia desenvolupat per Google per enviar i rebre diners fàcilment amb l'ajuda de ID UPI o número de telèfon. Per utilitzar Google Pay per enviar o rebre diners, heu d'afegir el vostre compte bancari a Google Pay i configurar un PIN UPI i afegir el vostre número de telèfon enllaçat al compte bancari que heu afegit. Més endavant, quan utilitzeu Google Pay, només cal que introduïu aquest pin per enviar diners a algú. També podeu enviar o rebre diners introduint el número del receptor, introduint l'import i enviar diners al receptor. De la mateixa manera, introduint el vostre número, qualsevol us pot enviar diners.

Però evidentment, res no va bé. De vegades, és possible que trobeu alguns reptes o problemes mentre feu servir Google Pay. Hi pot haver diverses raons darrere del problema. Però sigui quin sigui el motiu, sempre hi ha una manera d'utilitzar per solucionar el problema. En el cas de Google Pay, hi ha diverses maneres que podeu utilitzar per solucionar qualsevol dels problemes associats a Google Pay. Només has de buscar una manera que pugui resoldre el teu problema i podràs gaudir de la transferència de diners amb Google Pay.



Continguts[ amagar ]

11 consells per solucionar el problema de Google Pay que no funciona

A continuació s'indiquen diferents maneres d'utilitzar solucioneu el problema de Google Pay que no funciona:



Mètode 1: comproveu el vostre número de telèfon

Google Pay funciona afegint el número de telèfon enllaçat al vostre compte bancari. Per tant, és possible que Google Pay no funcioni perquè el número que heu afegit no és correcte o no està vinculat al vostre compte bancari. Si comproveu el número que heu afegit, és possible que el vostre problema es solucioni. Si el número no és correcte, canvieu-lo i ja podreu començar.

Per comprovar el número afegit al vostre compte de Google Pay, seguiu els passos següents:

1.Obre Google Pay al teu dispositiu Android.

Obriu Google Pay al vostre dispositiu Android

2.Feu clic a icona de tres punts disponible a l'extrem superior dret de la pantalla d'inici.

Feu clic a la icona de tres punts

3. Apareixerà un menú desplegable. Fer clic a Configuració a partir d'ell.

Al menú desplegable de Google Pay, feu clic a Configuració

4.A l'interior de la configuració, sota de Secció de compte , veuràs el Número de mòbil afegit . Comproveu-lo, si és correcte o incorrecte, canvieu-lo seguint els passos següents.

Dins de la configuració, a la secció Compte, veureu el número de mòbil afegit

5.Toqueu el número de mòbil. S'obrirà una nova pantalla.

6. Feu clic a Canvia el número de mòbil opció.

Feu clic a l'opció Canvia el número de mòbil

7.Introduïu el nou número de mòbil a l'espai proporcionat i feu clic a següent icona disponible a l'extrem superior dret de la pantalla.

Introduïu el nou número de mòbil a l'espai proporcionat

8.Rebràs una OTP. Introduïu l'OTP.

Rebràs una OTP. Introduïu l'OTP

9.Un cop verificada la vostra OTP, el El número nou afegit es reflectirà al vostre compte.

Després de completar els passos anteriors, ara Google Pay pot començar a funcionar correctament.

Mètode 2: recarregueu el vostre número

Com tots sabem, Google Pay utilitza un número de mòbil per enllaçar el compte bancari a Google Pay. Quan vulgueu enllaçar el vostre compte bancari a Google Pay o voleu canviar qualsevol informació, s'envia un missatge al banc i rebeu un OTP o missatge de confirmació. Però va costar diners enviar el missatge al vostre compte bancari. Per tant, si no teniu prou saldo a la vostra targeta SIM, no s'enviarà el vostre missatge i no podreu utilitzar Google Pay.

Per solucionar aquest problema, has de recarregar el teu número i després utilitzar Google Pay. Pot començar a funcionar bé. Si encara no funciona, pot ser que sigui a causa d'alguns problemes de xarxa, si aquest és el cas, procediu amb els següents passos esmentats per resoldre'l.

Mètode 3: comproveu la vostra connexió de xarxa

És possible que Google Pay no funcioni a causa del problema de la xarxa. Si ho comproveu, el vostre problema es pot resoldre.

Si utilitzeu dades mòbils, aleshores:

  • Comproveu si teniu saldo de dades restants; si no, llavors heu de recarregar el vostre número.
  • Comproveu els senyals del vostre telèfon. Tant si rebeu un senyal adequat com si no, si no, canvieu a Wi-Fi o aneu a un lloc amb una millor connectivitat.

Si utilitzeu Wi-Fi:

  • En primer lloc, comproveu si l'encaminador funciona o no.
  • Si no, apagueu l'encaminador i torneu-lo a iniciar.

Després de completar els passos anteriors, és possible que Google Pay comenci a funcionar correctament i el vostre problema es solucioni.

Mètode 4: canvieu la ranura SIM

Aquest és un problema que la gent generalment ignora, ja que no sembla ser un problema. El problema és la ranura SIM on heu col·locat la SIM el número de la qual està vinculat al vostre compte bancari. El número de mòbil del compte de Google Pay només hauria d'estar a la ranura SIM 1. Si es troba a la segona ranura o a qualsevol altra ranura, sens dubte crearà un problema. Per tant, canviant-lo a la ranura SIM 1, és possible que ho pugueu fer solucionar el problema de Google Pay no funciona.

Mètode 5: comproveu els altres detalls

De vegades, les persones s'enfronten al problema de verificar el seu compte bancari o el compte UPI. És possible que s'enfrontin a aquest problema perquè la informació que heu proporcionat pot no ser correcta. Per tant, comprovant les dades del compte bancari o el compte UPI, el problema es pot solucionar.

Per comprovar les dades del compte bancari o del compte UPI, seguiu els passos següents:

1.Obre Google Pay.

2.Feu clic a icona de tres punts disponible a l'extrem superior dret i seleccioneu Configuració.

Feu clic a la icona de tres punts

3.A Configuració, a la secció Compte, veureu el Mètodes de Pagament. Feu-hi clic.

A la secció Compte, veureu les formes de pagament

4.Ara a Mètodes de pagament, feu clic al compte bancari afegit.

Ara, a Mètodes de pagament, feu clic al compte bancari afegit

5. S'obrirà una nova pantalla que contindrà tots els dades del vostre compte bancari connectat. Assegureu-vos de comprovar que tots els detalls són correctes.

Detalls del vostre compte bancari connectat

6. Si la informació és correcta, procediu amb els altres mètodes, però si la informació és incorrecta, podeu corregir-la fent clic al botó icona del bolígraf disponible al costat de les dades del vostre compte bancari.

Després de corregir els detalls, comproveu si podeu fer-ho solucionar el problema de Google Pay que no funciona.

Mètode 6: esborra la memòria cau de Google Pay

Sempre que executeu Google Pay, algunes dades s'emmagatzemen a la memòria cau, la majoria de les quals no són necessàries. Aquestes dades innecessàries es corrompeixen fàcilment perquè Google Pay deixa de funcionar correctament, o aquestes dades impedeixen que Google Pay funcioni correctament. Per tant, és essencial esborrar aquestes dades de memòria cau innecessàries perquè Google Pay no tingui cap problema.

Per netejar les dades de la memòria cau de Google Pay, seguiu els passos següents:

1.Vés al configuracions del teu telèfon fent clic a Icona de configuració.

Obriu l'aplicació Configuració al vostre telèfon Android

2.A Configuració, desplaceu-vos cap avall i navegueu fins a l'opció Aplicacions. A la secció Aplicacions, feu clic a Gestiona les aplicacions opció.

A la secció Aplicacions, feu clic a l'opció Gestiona les aplicacions

3.Trobareu una llista d'aplicacions instal·lades. Busca el Aplicació Google Pay i feu-hi clic.

Feu clic a l'aplicació Google Pay dins de la llista d'aplicacions instal·lades

4.Dins de Google Pay, feu clic a Opció de neteja de dades a la part inferior de la pantalla.

A Google Pay, feu clic a l'opció Esborra dades

5.Feu clic a Netejar memòria cau opció per esborrar totes les dades de la memòria cau de Google Pay.

Feu clic a l'opció Esborra la memòria cau per esborrar totes les dades de la memòria cau de Google Pay

6. Apareixerà una finestra emergent de confirmació. Feu clic a botó D'acord per continuar.

Apareixerà una finestra emergent de confirmació. Feu clic al botó D'acord

Després de completar els passos anteriors, torneu a intentar executar Google Pay. Pot ser que ara funcioni bé.

Mètode 7: suprimiu totes les dades de Google Pay

En suprimir totes les dades de Google Pay i en restablir la configuració de l'aplicació, és possible que comenci a funcionar correctament, ja que això esborrarà totes les dades, la configuració, etc. de l'aplicació.

Per suprimir totes les dades i la configuració de Google Pay, seguiu els passos següents:

1.Vés a la configuració del teu telèfon fent clic a Configuració icona.

2.A Configuració, desplaceu-vos cap avall i aneu a l'opció Aplicacions. A la secció Aplicacions, feu clic a Gestiona les aplicacions opció.

A la secció Aplicacions, feu clic a l'opció Gestiona les aplicacions

3.Trobareu una llista d'aplicacions instal·lades. Feu clic a Aplicació Google Pay .

Feu clic a l'aplicació Google Pay dins de la llista d'aplicacions instal·lades

5.Dins de Google Pay, feu clic a Esborrar dades opció.

A Google Pay, feu clic a l'opció Esborra dades

6. S'obrirà un menú. Fer clic a Esborra totes les dades opció per esborrar totes les dades de la memòria cau de Google Pay.

Feu clic a l'opció Esborra totes les dades per esborrar totes les dades de la memòria cau de Google Pay

7. Apareixerà una finestra emergent de confirmació. Feu clic a botó D'acord per continuar.

Feu clic al botó D'acord per continuar

Després de completar els passos anteriors, torneu a intentar executar Google Pay. I aquesta vegada el L'aplicació Google Pay pot començar a funcionar correctament.

Mètode 8: actualitzeu Google Pay

Pot ser que el problema de Google Pay no funcioni a causa de l'aplicació Google Pay obsoleta. Si no heu actualitzat Google Pay durant molt de temps, és possible que l'aplicació no funcioni com s'esperava i, per solucionar el problema, heu d'actualitzar l'aplicació.

Per actualitzar Google Pay, seguiu els passos següents:

1.Vés al Play Store aplicació fent clic a la seva icona.

Aneu a l'aplicació Play Store fent clic a la seva icona

2.Feu clic a tres línies icona disponible a la cantonada superior esquerra.

Feu clic a la icona de tres línies disponible a l'extrem superior esquerre de Play Store

3. Feu clic a Les meves aplicacions i jocs opció del menú.

Feu clic a l'opció Les meves aplicacions i jocs

4. S'obrirà una llista de totes les aplicacions instal·lades. Busqueu l'aplicació Google Pay i feu clic a Actualització botó.

5.Un cop finalitzada l'actualització, reinicieu el telèfon.

Després de completar els passos anteriors, és possible que pugueu solucionar el problema de Google Pay que no funciona.

Mètode 9: Demaneu al receptor que afegeixi un compte bancari

És possible que estigueu enviant diners, però el receptor no en rep. Aquest problema pot sorgir perquè el receptor no ha enllaçat el seu compte bancari amb el seu Google Pay. Per tant, demaneu-li que enllaci el compte bancari amb Google Pay i que torni a intentar enviar diners. Ara, el problema es pot solucionar.

Mètode 10: poseu-vos en contacte amb l'atenció al client del vostre banc

Alguns bancs no permeten afegir el compte bancari a Google Pay ni restringir que el compte s'afegeixi a cap cartera de pagament. Per tant, posant-vos en contacte amb l'atenció al client del banc, coneixereu el problema exacte per què el vostre Google Pay no funciona. Si hi ha un problema de restricció del compte bancari, haureu d'afegir un compte d'un altre banc.

Si hi ha algun error del servidor bancari, no podeu fer res. Només heu d'esperar fins que el servidor torni a estar en línia o funcioni correctament i torneu-ho a provar al cap d'un temps.

Mètode 11: contacteu amb Google Pay

Si no funciona res, podeu rebre ajuda de Google Pay. Hi ha un ' Ajuda 'opció disponible a l'aplicació, podeu utilitzar-la per informar de la vostra consulta i es respondrà en 24 hores.

Per utilitzar l'opció d'ajuda de Google Pay, seguiu els passos següents:

1.Obre Google Pay i després fes clic a icona de tres punts disponible a l'extrem superior dret de la pantalla d'inici.

Feu clic a la icona de tres punts

2. S'obrirà un menú. Fer clic a Configuració a partir d'ell.

Al menú desplegable de Google Pay, feu clic a Configuració

3.A Configuració, desplaceu-vos cap avall i cerqueu Secció d'informació sota el qual trobareu el Ajuda i comentaris opció. Feu-hi clic.

Cerqueu la secció Informació sota la qual trobareu l'opció Ajuda i comentaris

4.Seleccioneu l'opció correcta per obtenir ajuda o si no trobeu cap opció que coincideixi amb la vostra consulta, feu clic directament al botó Contacte botó.

Llauna

5.Google Pay respondrà a la vostra consulta en un termini de 24 hores.

Recomanat:

  • Com convertir.png'https://techcult.com/what-is-dwm-exe/'>Què és el procés dwm.exe (Gestor de finestres d'escriptori)?

Amb sort, podeu utilitzar qualsevol dels mètodes/consells anteriors Arreglar Google Pay no funciona problema al vostre dispositiu Android. Però si encara teniu cap consulta, no us preocupeu, només heu de mencionar-les a la secció de comentaris i us respondrem.

Aditya Farrad

Aditya és un professional de tecnologia de la informació automotivat i ha estat escriptor de tecnologia durant els darrers 7 anys. Cobreix serveis d'Internet, mòbils, Windows, programari i guies pràctiques.