En l'actualitat, el servei d'SMS pot semblar obsolet i una relíquia del passat, però és el mètode més fiable de comunicació per text. Però com qualsevol altre tipus de tecnologia, té el seu propi conjunt de problemes que cal resoldre perquè sigui fiable i eficient. No poder rebre o enviar missatges és un problema que és una mica habitual als dispositius Android des del principi. Aquest problema és universalment infame, ja que s'ha informat en gairebé tots els dispositius Android, independentment de la marca, el model o la versió que es pugui tenir.
Els missatges de text perduts o fins i tot retardats poden ser problemàtics, ja que un usuari generalment no s'adona del problema fins que és massa tard. Una de les maneres més habituals en què les persones s'han adonat d'aquest problema és quan esperen una OTP que no arriba i, per tant, retarda el procés.
La causa d'aquest problema pot provenir de la xarxa, el dispositiu o l'aplicació. Qualsevol dels quals pot provocar aquest problema per diverses raons. No obstant això, no cal entrar en pànic ni preocupar-se, ja que hi ha moltes possibilitats que ho arregleu fàcilment. Hi ha moltes solucions potencials sense problemes per a aquest problema. Totes elles s'han enumerat a continuació per ajudar-vos a enviar i rebre missatges de text sense cap problema.
Causa del problema
Abans d'avançar per solucionar el problema, és essencial que entengueu la naturalesa del problema en si. Com s'ha esmentat anteriorment, hi ha tres components que intervenen en la missatgeria de text: dispositiu, aplicació i xarxa. Els problemes menors en qualsevol poden trencar el procés de comunicació de text.
- Com solucionar el problema d'enviar o rebre un missatge de text a Android?
- Mètode 1: comproveu la força del vostre senyal de xarxa
- Mètode 2: comproveu si el vostre pla de dades
- Mètode 3: desactiva el mode avió
- Mètode 4: desactiva el mode d'estalvi d'energia
- Mètode 5: reinicieu el dispositiu
- Mètode 6: comproveu els números bloquejats
- Mètode 7: esborra la memòria cau
- Mètode 8: suprimiu els missatges no desitjats del vostre telèfon
- Mètode 9: suprimiu els missatges de la vostra targeta SIM
- Mètode 10: anul·la el registre d'iMessage
- Mètode 11: canvieu la vostra aplicació de missatges de text preferida
- Mètode 12: resoldre conflictes de programari
- Mètode 13: actualitzeu Android
- Mètode 14: torneu a inserir la vostra targeta SIM
- Mètode 15: restabliu la vostra configuració de xarxa
- Mètode 16: torneu a registrar la vostra xarxa mòbil
- Mètode 17: consulteu amb el vostre proveïdor de xarxa cel·lular
- Mètode 18: feu un restabliment de fàbrica al vostre dispositiu
- Obriu l'aplicació de missatgeria integrada del telèfon.
- Ara, premeu llargament una conversa que voleu esborrar.
- Un cop vegis la casella de selecció, podràs seleccionar diverses converses alhora només tocant-les.
- Un cop seleccionat, aneu a l'opció de menú i premeu suprimeix.
- Si voleu suprimir tots els missatges, marqueu 'Seleccionar tot' i després toqueu 'Suprimeix' .
- Si no us preneu el temps per suprimir-los, pot tenir algunes conseqüències greus, ja que obstrueixen l'espai de la vostra targeta SIM.
- Obriu l'aplicació de missatges de text predeterminada del telèfon.
- Toqueu la icona de tres punts a la part superior dreta per obrir-lo Configuració menú.
- Localitza el 'Gestiona els missatges de la targeta SIM ’ opció (o alguna cosa semblant). És possible que el trobeu amagat dins de la pestanya de configuració avançada.
- Aquí trobareu l'opció d'esborrar tots els missatges o només uns quants específics.
- Com bloquejar un número de telèfon a Android
- Els 17 millors navegadors Adblock per a Android (2020)
- La transacció de correcció no es pot completar a Google Play Store
Continguts[ amagar ]
Com solucionar el problema d'enviar o rebre un missatge de text a Android?
Com que hi ha múltiples causes del problema, hi ha moltes solucions potencials per coincidir. Poden anar des de córrer frenèticament per casa vostra a la recerca de les xarxes mòbils fins a simplement activar o desactivar la configuració amb uns quants clics.
Un per un, seguiu els mètodes que s'indiquen a continuació fins que trobeu una solució. Us recomanem que tingueu un telèfon de recanvi a mà per poder provar l'enviament i la recepció de missatges entre dispositius.
Mètode 1: comproveu la força del vostre senyal de xarxa
Igual que aplicacions de missatges de text com ara Què tal Messenger, WeChat, Line i més necessiten una connexió a Internet fluida per funcionar, els SMS requereixen una connexió de xarxa mòbil forta. Un senyal feble és la raó més senzilla i probable que un usuari no pugui enviar o rebre un text.
Les xarxes mòbils poden ser imprevisibles de vegades, mireu la part superior de la pantalla i mireu quantes barres teniu per determinar la força del senyal. Una xarxa o recepció de telefonia mòbil és la intensitat del senyal (mesurada en dBm) que rep el telèfon mòbil des d'una xarxa mòbil.
La força del senyal depèn de diversos factors, com ara la proximitat a una torre cel·lular, qualsevol obstrucció física com ara parets, edificis, arbres entre tu i la torre cel·lular, etc.
Si només veieu unes quantes barres, el senyal és massa feble per enviar o rebre un SMS, proveu de trobar un lloc més alt o sortiu si és possible. També us podeu moure cap a una finestra o en la direcció on normalment teniu el senyal més fort.
Si les barres estan plenes, aleshores sabeu que la xarxa mòbil no és un problema i podeu passar al següent pas.
Mètode 2: comproveu si el vostre pla de dades
Si la vostra connexió de xarxa és forta i, tot i així, no podeu enviar ni rebre missatges, és possible que el vostre pla de dades actual hagi caducat. Per comprovar-ho, només podeu contactar amb el vostre operador i renovar-lo si cal. Això hauria de resoldre els problemes per enviar o rebre missatges de text a Android.
Mètode 3: desactiva el mode avió
Si el mode avió està activat intencionadament o accidentalment, us impedirà l'ús de dades mòbils i la connexió de veu a través del telèfon. No podreu rebre ni enviar missatges de text ni trucades telefòniques, ja que només estaràs connectat a través Wi-Fi .
Per desactivar-lo, només cal que baixi el tauler de configuració ràpida des de la part superior i toqueu la icona de l'avió.
Si no trobeu l'opció aquí, obriu la configuració del telèfon i localitzeu-lo 'Wi-Fi i Internet' opció.
En aquesta secció, feu clic a l'interruptor situat al costat 'Mode avió' per apagar-lo.
Mètode 4: desactiva el mode d'estalvi d'energia
En alguns casos, el mode d'estalvi d'energia d'Android desactiva les aplicacions predeterminades per estalviar bateria. Apagueu-lo, assegureu-vos que el telèfon tingui prou càrrega i ara comproveu si podeu tornar a enviar o rebre missatges.
Mètode 5: reinicieu el dispositiu
Reiniciant un dispositiu sembla una solució màgica per solucionar qualsevol problema tècnic del dispositiu, però es basa en la realitat i sovint és la millor solució. En reiniciar el dispositiu, es tanca i restableix qualsevol procés en segon pla que pugui dificultar el rendiment del dispositiu. Apagueu el telèfon durant uns minuts abans de tornar-lo a encendre i després proveu d'enviar un missatge.
Mètode 6: comproveu els números bloquejats
Si sabeu que una persona en particular està intentant connectar-se amb vosaltres mitjançant un missatge de text però no ho pot fer, potser haureu de comprovar si el seu número s'ha bloquejat accidentalment o no.
El procés per comprovar si el número s'ha afegit sense voler a la llista de correu brossa és bastant senzill.
1. Obriu l'aplicació de trucades predeterminada del vostre telèfon. Toqueu el 'Menú' botó situat a la part superior dreta i seleccioneu 'Configuració' opció.
2. Desplaceu-vos cap avall per trobar una opció anomenada 'Configuració de bloqueig' (o qualsevol opció similar segons el fabricant i l'aplicació del vostre dispositiu.)
3. Al submenú, feu clic a 'Números bloquejats' per obrir la llista i comprovar si hi ha un número determinat.
Si no trobeu el número aquí, podeu descartar aquesta possibilitat i passar al mètode següent. Un cop acabat, comproveu si podeu solucionar el problema d'enviar o rebre missatges de text a Android.
Mètode 7: esborra la memòria cau
La memòria cau ajuda el telèfon intel·ligent a accelerar els vostres processos diaris. Si aquests fitxers es corrompen, la informació emmagatzemada es veurà confusa i pot provocar problemes com el que s'enfronta ara mateix. Se sap que les memòria cau ocasionalment provoquen bloquejos d'aplicacions i altres comportaments erràtics. Netejar-los de tant en tant és bo per al rendiment general del vostre dispositiu i també us ajuda a alliberar espai d'emmagatzematge valuós.
Per esborrar la memòria cau, obriu la configuració del telèfon i toqueu 'Aplicacions i notificacions' . Localitzeu la vostra aplicació de trucades predeterminada i navegueu fins a la seva opció d'emmagatzematge i memòria cau. Finalment, feu clic a 'Netejar memòria cau' botó.
Mètode 8: suprimiu els missatges no desitjats del vostre telèfon
Textos promocionals molestos, OTP , i altres missatges aleatoris poden ocupar molt d'espai i omplir el telèfon. L'eliminació de tots els missatges no desitjats pot no només resoldre el problema actual, sinó també crear espai i millorar el rendiment general del dispositiu.
El procés de neteja difereix d'un telèfon a un altre, però aproximadament té els mateixos passos. Però abans de continuar, us recomanem que copieu i deseu qualsevol missatge de text important en una ubicació diferent. També podeu fer captures de pantalla per desar converses.
Mètode 9: suprimiu els missatges de la vostra targeta SIM
Els missatges de la targeta SIM són missatges que s'emmagatzemen a la targeta i no a la memòria del telèfon mòbil. Podeu moure aquests missatges de la targeta SIM al telèfon, però no a l'inrevés.
Un cop hàgiu alliberat espai, comproveu si podeu enviar o rebre missatges.
Mètode 10: anul·la el registre d'iMessage
Aquest és un problema probable si sou un antic usuari d'Apple que recentment ha canviat a un dispositiu Android, ja que els fils d'iMessage no es tradueixen a Android. El problema predomina quan un usuari d'iPhone us envia un missatge de text, un usuari d'Android, que no s'ha donat de baixa d'iMessage. S'ha produït un error perquè el sistema d'Apple pot no reconèixer que s'ha fet un canvi i intentarà enviar el text mitjançant iMessage.
Per solucionar aquest problema, només haureu de donar-vos de baixa d'iMessage. El procés de baixa és bastant fàcil. Comenceu visitant Lloc web de cancel·lació del registre iMessage d'Apple . Desplaceu-vos cap avall fins a la secció titulada 'Ja no teniu el vostre iPhone?' i introduïu el vostre número de telèfon. Seguiu les instruccions esmentades i ja podreu començar.
Mètode 11: canvieu la vostra aplicació de missatges de text preferida
Si teniu diverses aplicacions de missatgeria al vostre telèfon, generalment una d'elles s'estableix com a predeterminada o com a preferida. Per exemple, la configuració Truecaller com a aplicació preferida en lloc de la integrada. El mal funcionament d'aquestes aplicacions de tercers podria provocar aquest problema. Tornar a canviar la preferència de l'aplicació de missatges de text a l'aplicació integrada us pot ajudar a resoldre el problema.
Mètode 12: resoldre conflictes de programari
Android és conegut per ser altament personalitzable, però tenir diverses aplicacions per a les mateixes funcions sempre és una mala idea. Si teniu més d'una aplicació de tercers per enviar missatges de text, és probable que hi hagi conflictes de programari entre ells. Podeu provar d'actualitzar aquestes aplicacions i esperar que es solucionin els errors. Alternativament, pots suprimiu completament l'aplicació de tercers i adheriu-vos a l'incorporat, ja que generalment és més eficient i fiable.
Mètode 13: actualitzeu Android
Actualitzant el sistema del vostre telèfon Potser no sembla rellevant al principi per al problema actual, però les actualitzacions de programari són importants ja que solucionen errors i problemes als quals s'enfronten els usuaris. Aquestes reparacions poden abordar les operacions o característiques de la vostra aplicació de missatges de text. Un cop hàgiu acabat amb l'actualització del sistema operatiu excepcional, comproveu si podeu tornar a enviar o rebre text.
Mètode 14: torneu a inserir la vostra targeta SIM
Si la targeta SIM no està col·locada correctament a la ranura designada, pot causar problemes de connectivitat. Això es pot descartar fàcilment tornant a inserir la targeta SIM fermament al seu lloc.
Per fer-ho, en primer lloc, apagueu el telèfon i traieu la targeta SIM de la seva safata. Espereu un parell de minuts abans de tornar-lo a posar i encendre el dispositiu. Si teniu un dispositiu de doble SIM, podeu provar de col·locar-lo en una ranura diferent. Ara, comproveu si el problema s'ha solucionat.
Si detecteu algun dany visible a la targeta SIM, potser voldreu substituir-la amb l'ajuda del vostre proveïdor de serveis.
Mètode 15: restabliu la vostra configuració de xarxa
Restablir la configuració de la xarxa és un mètode de resolució de problemes invasiu, ja que esborrarà tota la configuració de xarxa del dispositiu. Això inclou totes les contrasenyes de Wi-Fi, aparellaments Bluetooth i informació de dades mòbils emmagatzemades. Seguiu acuradament el mètode següent per restablir la configuració de la vostra xarxa mòbil. Tingues en compte que totes les teves contrasenyes de Wi-Fi desades al teu dispositiu se suprimiran, de manera que hauràs de connectar-te a cadascuna de nou.
1. Obriu el Configuració aplicació al vostre dispositiu, localitzeu el 'Sistema' opció dins d'ella, i feu clic a la mateixa.
2. A la configuració del sistema, feu clic a 'Restablir opcions'.
3. Finalment, feu clic a 'Restablir Wi-Fi, mòbil i Bluetooth' opció.
Se us demanarà que confirmeu la vostra acció, després s'iniciarà el procés de restabliment. Espereu una estona perquè s'acabi i comproveu si podeu solucionar el problema d'enviar o rebre missatges de text a Android.
Mètode 16: torneu a registrar la vostra xarxa mòbil
De vegades, és possible que el vostre telèfon no estigui registrat correctament al servei de xarxa. L'eliminació i la inserció de la targeta SIM a un altre telèfon anul·la la configuració de registre de xarxa. Per tant, val la pena fer-ho.
Apagueu el telèfon i traieu amb cura la targeta SIM de la seva ranura. Ara, inseriu-lo en un altre telèfon i engegueu-lo. Assegureu-vos que el senyal mòbil estigui actiu. Mantingueu el mòbil encès durant uns 5 minuts abans d'apagar-lo de nou i treure la targeta SIM. Finalment, torneu a inserir-lo al dispositiu problemàtic i torneu-lo a encendre per comprovar-ho. Això hauria de reconfigurar automàticament el registre de la xarxa.
Mètode 17: consulteu amb el vostre proveïdor de xarxa cel·lular
Si res de l'esmentat anteriorment funciona, pot ser que sigui el moment de contactar amb el vostre proveïdor de serveis per obtenir més ajuda i orientació. Podeu trucar-los i descriure el problema a l'operador o visitar el seu lloc web per buscar alertes o actualitzacions sobre problemes de xarxa.
Mètode 18: feu un restabliment de fàbrica al vostre dispositiu
Si no us ha funcionat absolutament res de l'esmentat anteriorment, aquest és el vostre darrer i definitiu recurs. Un restabliment de fàbrica pot solucionar aquest problema, ja que elimina totes les dades, inclosos els errors, els virus i qualsevol altre programari maliciós present al vostre dispositiu.
Abans de fer un restabliment de fàbrica, recordeu fer una còpia de seguretat i emmagatzemar totes les vostres dades personals en un lloc segur. El procés de restabliment és fàcil, però és imprescindible realitzar-lo correctament.
1. Obriu el Configuració al vostre dispositiu i navegueu fins a l'aplicació Sistema configuracions.
2. Localitzeu i toqueu 'Restablir' opció.
3. Desplaceu-vos cap avall i feu clic a ‘ Restabliment de fàbrica ’ opció. En aquest punt, se us demanarà que introduïu la contrasenya del vostre dispositiu. Torneu a confirmar aquesta acció a la finestra emergent i espereu que finalitzi el procés. El restabliment de fàbrica d'un dispositiu pot trigar una estona, així que tingueu paciència.
4. Un cop el telèfon s'iniciï de nou i hagi passat pel procés de configuració general, hauríeu de començar a rebre missatges de text de nou.
Recomanat:
Feu-nos saber quin dels mètodes anteriors us va ajudar a resoldre els problemes mentre envieu o rebeu missatges de text al vostre dispositiu Android.
Elon Decker L'Elon és un escriptor tecnològic a Cyber S. Fa uns 6 anys que escriu guies pràctiques i ha tractat molts temes. Li encanta cobrir temes relacionats amb Windows, Android i els últims trucs i consells.
Copyright ©2024 | cyberschool.ac | Política De Privacitat