Suau

Arregla la instal·lació de l'actualització de programari de Mac encallada

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes





posat enÚltima actualització: 30 d'agost de 2021

La millor part de tenir un MacBook són les actualitzacions regulars de macOS que fan que el sistema sigui més eficient. Aquestes actualitzacions milloren els pedaços de seguretat i aporten funcions avançades, mantenint l'usuari en contacte amb les noves tecnologies. Tanmateix, de vegades és possible que tingueu problemes per actualitzar l'últim macOS, com ara Mac enganxat a la barra de càrrega o Mac enganxat al logotip d'Apple. No obstant això, aquest article explicarà maneres de fer-ho solucioneu el problema d'instal·lació de l'actualització del programari del Mac.



Arregla la instal·lació de l'actualització de programari de Mac encallada

Continguts[ amagar ]



Com solucionar la instal·lació de l'actualització de programari de Mac encallada

El vostre MacBook no s'actualitzarà a la darrera versió de macOS quan el procés d'actualització s'interrompi, d'alguna manera. Aleshores, és possible que trobeu el vostre Mac enganxat a la barra de càrrega o el vostre Mac enganxat al logotip d'Apple. Algunes possibles causes d'aquesta interrupció són les següents:

    Problemes de bateria: Si el vostre MacBook no està carregat correctament, és possible que l'instal·lador no es descarregui, ja que el vostre ordinador portàtil es pot apagar a mig camí. Falta d'emmagatzematge: Un altre motiu pel qual l'actualització de programari de Mac s'ha quedat encallat a la instal·lació és que pot haver-hi menys espai al vostre sistema del que es necessita per a l'actualització. Problemes d'Internet: sempre es recomana descarregar una nova actualització a la nit, quan hi ha menys trànsit a la xarxa Wi-Fi. En aquest moment, els servidors d'Apple tampoc estan plens de gent i podeu descarregar ràpidament la darrera versió. Pànic del nucli: Aquest és un problema molt comú en què el vostre ordinador es pot quedar atrapat en un bucle d'arrencada i bloqueig. Si el portàtil no arrenca correctament, el sistema operatiu no s'actualitzarà correctament. Succeeix si els vostres controladors estan obsolets i/o continuen en conflicte amb els vostres complements, provocant que el Mac s'enganxi al logotip d'Apple i el Mac s'enganxi en errors de la barra de càrrega.

Ara que ja coneixeu alguns motius pels quals el vostre Mac no s'actualitzarà a l'últim macOS, fem una ullada a com actualitzar el macOS.



Com actualitzar macOS?

Tu pots comproveu les actualitzacions disponibles al dispositiu Mac de la següent manera:

1. Feu clic a Preferències del sistema en el Menú d'Apple.



2. Aquí, feu clic a Actualització de software , tal com es mostra.

actualització de software. Arregla la instal·lació de l'actualització de programari de Mac encallada

3. Seleccioneu Actualitzar ara , com es mostra.

Nota: Si el vostre dispositiu Mac té més de cinc anys o més, probablement és millor deixar-lo amb el sistema operatiu actual i no sobrecarregar el sistema amb una nova actualització.

Actualitza ara | Arregla la instal·lació de l'actualització de programari de Mac encallada

Com comprovar la compatibilitat amb macOS?

Des de l'encapçalament és força evident que l'actualització que esteu intentant instal·lar hauria de ser compatible amb el model de dispositiu que feu servir perquè funcioni correctament. A continuació s'explica com podeu comprovar-ho i descarregar-lo des de Tenda d'aplicacions :

1. Inicieu el Tenda d'aplicacions al teu dispositiu.

2. Cerqueu el actualització rellevant , per exemple, Big Sur o Sierra.

3. Desplaceu-vos cap avall i feu clic a Compatibilitat per comprovar-ho

4A. Si rebeu aquest missatge: Funciona al vostre Mac , l'actualització esmentada és compatible amb el vostre dispositiu Mac. Fer clic a Aconseguir per començar la instal·lació.

4B. Si l'actualització desitjada no és compatible, serà inútil intentar descarregar-la, ja que pot provocar que el dispositiu es bloquegi. O bé, pot aparèixer el vostre Mac enganxat a la barra de càrrega o el vostre Mac enganxat amb el problema del logotip d'Apple.

Mètode 1: proveu d'instal·lar-lo després d'un temps

Pot semblar una idea vaga, però donar temps al sistema per solucionar els seus problemes podria resoldre el problema d'instal·lació de l'actualització del programari de Mac. Quan utilitzeu l'ordinador durant un temps important, les aplicacions en segon pla continuen esgotant la bateria i continuen utilitzant l'ample de banda de la xarxa. Un cop es desactivin, el vostre macOS pot actualitzar-se normalment. A més, si hi ha problemes del Servidor d'Apple al final, també es resoldrà. Per tant, us recomanem que ho feu esperar de 24 a 48 hores abans d'intentar instal·lar l'últim macOS una vegada més.

Mètode 2: Netegeu l'espai d'emmagatzematge

La instal·lació de noves actualitzacions sol comportar un gran espai d'emmagatzematge al dispositiu. Per tant, és essencial assegurar-vos que el vostre sistema tingui l'espai necessari per descarregar i instal·lar una nova actualització. A continuació s'explica com comprovar si hi ha espai d'emmagatzematge al vostre Mac:

1. Feu clic a Menú d'Apple a la pantalla d'inici.

2. Feu clic Sobre aquest Mac , com es mostra.

sobre aquest mac

3. Navegueu a Emmagatzematge , tal com es mostra a continuació.

navegar a l'emmagatzematge

4. Si el vostre Mac no té prou espai d'emmagatzematge per a una actualització del sistema operatiu, assegureu-vos de fer-ho alliberar espai eliminant contingut no desitjat i innecessari.

Mètode 3: Assegureu-vos la connexió a Internet

Heu de tenir accés a una connexió a Internet forta i estable amb una bona velocitat per a les actualitzacions de macOS. La pèrdua de la connectivitat a Internet a la meitat del procés d'actualització podria provocar el pànic del nucli. Podeu comprovar la velocitat de la vostra Internet a través pàgina web de speedtest . Si la prova mostra que la vostra Internet és lenta, aleshores reinicieu el vostre encaminador per solucionar el problema. Si el problema persisteix, poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet.

Llegeix també: Connexió a Internet lenta? 10 maneres d'accelerar Internet!

Mètode 4: reinicieu el vostre Mac

La manera més senzilla de solucionar el problema d'instal·lació de l'actualització del programari del Mac és reiniciant el dispositiu.

Nota : De vegades, l'actualització de l'últim macOS requereix molt de temps. Per tant, pot semblar encallat, però en realitat, l'ordinador està instal·lant la nova actualització. Qualsevol obstacle en el procés d'instal·lació pot provocar l'error del nucli tal com s'ha descrit anteriorment. Per tant, és aconsellable deixar que l'ordinador s'actualitzi tota la nit abans de reiniciar-lo.

Ara, si veieu que la vostra finestra d'actualització s'ha encallat, és a dir, el Mac enganxat al logotip d'Apple o el Mac enganxat a la barra de càrrega, proveu això:

1. Premeu el botó botó d'encendre i manteniu-lo premut durant 10 segons.

2. A continuació, espereu que l'ordinador ho faci reinicia .

3. Comença el actualitzar un altre cop.

Executeu un cicle d'engegada al Macbook

Mètode 5: elimina els dispositius externs

Estar connectat a maquinari extern, com ara discs durs, USB, etc., pot provocar problemes d'instal·lació d'actualització del programari de Mac. Per tant, desconnecteu tot el maquinari extern no necessari abans d'intentar actualitzar-lo a la darrera versió.

Mètode 6: poseu la data i l'hora per configurar automàticament

Mentre intenteu actualitzar el vostre macOS a la darrera versió, és possible que rebeu una notificació d'error No s'ha trobat l'actualització . Això pot ser degut a una configuració incorrecta de la data i l'hora al dispositiu. En aquest cas, seguiu els passos indicats:

1. Feu clic a Icona d'Apple a l'extrem superior esquerre de la pantalla.

2. El Menú Apple ara apareixerà.

3. Seleccioneu Preferències del sistema > Data i hora .

data i hora | Arregla la instal·lació de l'actualització de programari de Mac encallada

4. Marqueu la casella titulada Estableix la data i l'hora automàticament , tal com es destaca a continuació.

establir la data i l'hora automàticament. Arregla la instal·lació de l'actualització de programari de Mac encallada

Llegeix també: 6 maneres de solucionar l'inici lent del MacBook

Mètode 7: arrenca el Mac en mode segur

Afortunadament, el mode segur es pot aconseguir tant a Windows com a macOS. Aquest és un mode de diagnòstic en què es bloquegen totes les aplicacions i dades en segon pla, i es pot esbrinar per què determinades funcions no es realitzaran correctament. Per tant, també podeu comprovar l'estat de les actualitzacions en aquest mode. Els passos per obrir el mode segur en un macOS són els següents:

1. Si el vostre ordinador és encès , feu clic a Icona d'Apple a l'extrem superior esquerre de la pantalla i seleccioneu Reinicia.

reinicieu mac

2. Mentre es reinicia, premeu i manteniu premut el botó Tecla Maj .

3. Un cop el Icona d'Apple torna a aparèixer, deixeu anar la tecla Maj.

4. Ara, confirmeu si heu iniciat sessió a Mode segur fent clic a Icona d'Apple .

5. Seleccioneu Informe del sistema en Sobre aquest Mac finestra.

6. Feu clic a Programari , com es mostra.

Feu clic a Programari i aquí veureu Segur al mode d'arrencada

7. Aquí, ja ho veuràs Caixa forta sota la Mode d'arrencada .

Nota: Si tu no veus Caixa forta sota el mode d'arrencada i, a continuació, seguiu els passos des del principi de nou.

Un cop el vostre Mac estigui en mode segur, podeu provar d'instal·lar l'actualització una vegada més.

Mètode 8: arrenca el Mac en mode de recuperació

Si cap dels mètodes esmentats anteriorment us funciona, proveu de tornar a instal·lar l'actualització en mode de recuperació. L'actualització del sistema operatiu en mode de recuperació fa dues coses:

  • S'assegura que cap dels vostres fitxers es perdi durant la descàrrega caòtica.
  • Ajuda a rescatar l'instal·lador que esteu utilitzant per a la vostra actualització.

L'ús del mode de recuperació també és una molt bona alternativa ja que permet connectar-se a Internet. Seguiu els passos indicats per encendre el vostre ordinador portàtil en mode de recuperació:

1. Feu clic a Icona d'Apple a l'extrem superior esquerre de la pantalla.

2. Seleccioneu Reinicia d'aquest menú, tal com es mostra.

reinicieu mac

3. Mentre es reinicia el MacBook, manteniu premut el botó Tecles Comandament + R al teclat.

4. Espereu uns 20 segons o fins que vegeu el Logotip d'Apple a la teva pantalla.

5. Escriviu el vostre nom d'usuari i contrasenya, si i quan se li demana.

6. Ara, el utilitats de macOS apareixerà la finestra. Aquí, selecciona Torneu a instal·lar macOS , tal com es mostra.

tornar a instal·lar macOS

Llegiu també : Com utilitzar la carpeta Utilitats a Mac

Mètode 9: restabliu PRAM

Restablir la configuració del PRAM és una bona alternativa per resoldre qualsevol problema al sistema operatiu Mac.

1. Interruptor apagat el MacBook.

2. Immediatament, gireu el sistema ON .

3. Premeu Ordre + Opció + P + R tecles del teclat.

4. Deixeu anar les tecles després de veure el Icona d'Apple reapareix per segona vegada.

Nota: Veureu que el logotip d'Apple apareix i desapareix tres vegades durant el procés. Després d'això, el MacBook hauria reiniciar normalment.

5. Obre Preferències del sistema en el Menú d'Apple .

preferències del sistema | Arregla la instal·lació de l'actualització de programari de Mac encallada

6. Restableix la configuració com ara data i hora, resolució de pantalla, etc.

Ara podeu provar d'actualitzar el vostre darrer macOS una vegada més, ja que el problema d'instal·lació de l'actualització del programari de Mac s'hauria de solucionar.

Mètode 10: restaura el Mac a la configuració de fàbrica

Restaurar un MacBook a la configuració de fàbrica o per defecte es reinstal·la automàticament el sistema operatiu Mac. Per tant, també és capaç d'eliminar qualsevol error o fitxer corrupte que després s'hagi introduït al vostre sistema.

Nota: Tanmateix, abans de restablir el vostre MacBook, assegureu-vos que teniu un còpia de seguretat de totes les teves dades ja que el restabliment de fàbrica esborrarà totes les dades del sistema.

Seguiu aquests passos per restaurar el Mac a la configuració de fàbrica:

1. Reinicieu el vostre Mac Mode de recuperació tal com s'explica a Mètode 8.

2. Obriu Utilitat de disc des del Mac Utilitats carpeta .

3. Seleccioneu disc d'inici, Per exemple: Macintosh HD-Data.

4. Ara, feu clic Esborrar des de la barra de menú superior.

Guia d'usuari de la utilitat de disc per a Mac - Assistència d'Apple

5. Tria MacOS Extended (publicat ), després feu clic Esborrar .

6. A continuació, obriu el Menú Utilitat de disc mitjançant la selecció Veure a la cantonada superior esquerra.

7. Seleccioneu Surt Utilitat de disc.

8. Finalment, feu clic a Torneu a instal·lar MacOS al macOS Carpeta d'utilitats .

Mètode 11: visiteu l'Apple Store

Si cap dels mètodes esmentats anteriorment us ha funcionat, és aconsellable contactar amb un Botiga d'Apple a prop teu. També podeu comunicar el vostre problema al Lloc web d'Apple a través del xat. Assegureu-vos de tenir a mà els rebuts de compra i la targeta de garantia. Pots fàcilment Comproveu l'estat de la garantia d'Apple.

Preguntes freqüents (FAQ)

Q1. Per què no puc actualitzar el meu Mac?

És possible que el vostre Mac no s'actualitzi pels motius següents: connexió Wi-Fi lenta, espai d'emmagatzematge baix a l'ordinador, controladors de dispositiu obsolets i problemes de bateria.

P2. Com actualitzo el meu Mac a la darrera versió?

Per actualitzar el vostre Mac a la darrera versió, seguiu els passos indicats:

  • Toqueu el Icona d'Apple a l'extrem superior esquerre de la pantalla i seleccioneu Preferències del sistema .
  • Seleccioneu Actualització de software d'aquest menú.
  • Ara podreu veure si hi ha cap actualització disponible. En cas que sigui, feu clic a Actualitzar ara.

Recomanat:

Esperem que tots aquests mètodes us hagin pogut ajudar solucioneu el problema d'instal·lació de l'actualització del programari del Mac. Si teniu més preguntes, no dubteu a posar-les a la secció de comentaris a continuació i us respondrem el més aviat possible.

Pete Mitchell

En Pete és un escriptor sènior de Cyber ​​S. En Pete li encanta la tecnologia i també és un àvid fan de bricolatge. Té una dècada d'experiència escrivint instruccions, funcions i guies tecnològiques a Internet.