1 Windows 10 KB5012599 , l'última actualització de Patch Tuesday no s'instal·la als ordinadors amb l'actualització de novembre de 2021? No estàs sol, un nombre d'usuaris de Windows 10 reportat al fòrum de la comunitat de Microsoft que actualment no poden instal·lar aquest pedaç i veuen codis d'error com ara 0x80073701 i 0x8009001d.
Les actualitzacions han fallat, hi ha hagut problemes en instal·lar algunes actualitzacions, però ho tornarem a provar més tard o error 0x80073701″ al quadre de diàleg Actualització de Windows o a l'historial d'actualitzacions,
Si heu trobat problemes durant la instal·lació de les actualitzacions acumulades de Windows 10, La instal·lació de Windows ha fallat o enganxat instal·lant aquí hem preparat una llista de possibles solucions que poden ajudar a solucionar el problema.
Les actualitzacions de Windows 10 no s'instal·laran
Comencem pel bàsic, comproveu i assegureu-vos que teniu una connexió a Internet que funcioni per descarregar fitxers d'actualització de Windows des del servidor de Microsoft.
Consell: pots córrer comanda ping ping a google.com -t per comprovar la vostra connexió a Internet.
De vegades, l'actualització de Windows pot fallar o el sistema no pot aplicar les últimes actualitzacions a causa de la interferència del programari antivirus de tercers. Desactivem temporalment el vostre antivirus i també desconnectem de la VPN (si està configurat al vostre sistema) i comproveu si el problema persisteix.
Un cop reinicieu el vostre PC/Windows 10 i torneu a comprovar si hi ha actualitzacions de Windows, això probablement soluciona el problema si un error temporal provoca el problema.
Solucionador de problemes d'actualització de Windows
Windows 10 inclou un pràctic eina de resolució de problemes de Windows Update que us pot ajudar a solucionar i solucionar problemes automàticament amb la vostra actualització de Windows. Executeu el solucionador de problemes d'actualització de Windows i deixeu que Windows detecti i solucioni els problemes que impedeixin la instal·lació de l'actualització de Windows.
- Premeu la tecla Windows + I per obrir Configuració,
- Feu clic a Actualització i seguretat i després a Resolució de problemes,
- Feu clic a l'enllaç Solucionadors de problemes addicionals
- Seleccioneu Actualització de Windows i feu clic a Executar l'eina de resolució de problemes.
Això començarà a diagnosticar i comprovar el problema que impedeix la instal·lació de l'actualització de Windows. A més, l'eina de resolució de problemes us permet saber si podria identificar i solucionar el problema. Un cop fet, reinicieu el vostre PC i torneu a comprovar si hi ha actualitzacions de Windows.
Restableix els components de l'actualització de Windows
De nou, de vegades, l'actualització de Windows 10 pot no instal·lar-se o bloquejar la descàrrega al vostre PC perquè els seus components estan danyats. Aquests components d'actualització de Windows inclouen els serveis i fitxers i carpetes temporals associats a Windows Update. I la majoria de les vegades, el restabliment dels components de l'actualització de Windows resol el nombre de problemes/errors amb les actualitzacions de Windows.
Per fer-ho primer hem d'aturar el servei d'actualització de Windows:
- Premeu la tecla Windows + R, escriviu serveis.msc i feu clic a d'acord,
- Desplaceu-vos cap avall i localitzeu el servei d'actualització de Windows, feu clic amb el botó dret sobre ell i seleccioneu aturar.
Netegem els fitxers i les carpetes temporals associats a Windows Update.
- Obriu l'explorador de fitxers amb la tecla de Windows + E,
- Navegueu per C:WindowsSoftwareDistributionDescàrrega
- Suprimeix tots els fitxers i carpetes dins de la carpeta de descàrrega; per fer-ho, utilitzeu la drecera de teclat Ctrl + A per seleccionar tots els que premeu la tecla suprimir.
Nota: no us preocupeu per aquests fitxers, l'actualització de Windows en baixa-ne de nous la propera vegada que comproveu si hi ha actualitzacions.
Ara torneu a obrir la consola de servei de Windows utilitzant serveis.msc i inicieu el servei d'actualització de Windows.
Executeu l'ordre DISM
També és possible que la vostra actualització de Windows no funcioni a causa dels fitxers danyats del vostre sistema operatiu. aquí el truc us pot ajudar a solucionar el problema.
- Obriu l'indicador d'ordres com a administrador,
- Escriviu l'ordre dism /en línia /cleanup-image /startcomponentcleanup i premeu la tecla Enter,
- Espereu uns minuts i deixeu que es completi el procés d'escaneig i reinicieu Windows.
- Ara torneu a comprovar si hi ha actualitzacions.
Canvia el DNS de Google
Si l'actualització de Windows falla amb codis d'error diferents, canviar el DNS públic o el DNS de Google probablement ajudi a solucionar el problema.
- Premeu Windows + R, escriviu ncpa.cpl i feu clic a d'acord,
- Feu clic amb el botó dret a les propietats de selecció de l'adaptador de xarxa actiu,
- Seleccioneu la versió 4 del protocol d'Internet (TCP/IPv4) i feu clic a propietats,
- Aquí seleccioneu el botó d'opció, utilitzeu les següents adreces de servidor DNS i configureu el servidor DNS preferit: 8.8.8.8 i servidor DNS alternatiu: 8.8.4.4
- Marca Valida la configuració en sortir, fes clic a D'acord i aplica
- Ara torneu a comprovar si hi ha actualitzacions.
Instal·leu manualment l'actualització de Windows
Tot i així, Windows Update no us pot ajudar a descarregar determinades actualitzacions del sistema? Intenta fer-ho pel teu compte. Microsoft ha posat totes les actualitzacions del seu sistema en línia i podeu descarregar-les i instal·lar-les al vostre ordinador sense l'ajuda de Windows Update.
- En una visita al navegador web Catàleg de Microsoft Update .
- Cerqueu l'actualització utilitzant el seu número de referència de la base de coneixement (número KB). Per exemple, KB5012599.
- Feu clic al botó Descarrega per a la versió de Windows 10 que utilitzeu.
- Podeu trobar la configuració del vostre sistema a 'Tipus de sistema' a la pàgina Configuració > Sistema > Quant a.
- Apareixerà una finestra emergent després d'activar el botó de descàrrega.
- Feu clic al fitxer .msu per descarregar-lo.
Finalment, feu doble clic en un fitxer .msu per instal·lar manualment l'actualització manualment i cal reiniciar el sistema per acabar la instal·lació.
Si teniu problemes per actualitzar la versió 21H1 de Windows 10 o si no s'instal·la l'actualització de les funcions de Windows 10, podeu fer una actualització local a la versió 21H1 de Windows 10 amb Eina de creació de mitjans o l'eina Assistent d'actualització.
Llegeix també:
- Solucionat: el portàtil de Windows 10 es bloqueja i es bloqueja després de l'actualització de maig de 2021
- Solucionat: aquest dispositiu no pot iniciar-se. (codi 10) adaptador de xarxa
- Com solucionar problemes de so o àudio a Windows 10
- El micròfon no funciona després de l'actualització de la versió 21H1 de Windows 10
- Què és VPN i com funciona (Guia per a principiants)