0 Heu notat que l'àudio o el so no funcionen després de l'actualització de Windows 10? No tenir àudio de l'altaveu del vostre ordinador o portàtil és un problema comú. Diversos usos informen mentre reprodueixen vídeo o música no poden escoltar l'àudio a l'ordinador portàtil o no hi ha so dels altaveus, especialment després de l'actualització de Windows 10. I el motiu principal d'aquest problema és que el controlador d'àudio està obsolet, malmès o no és compatible amb la versió actual de Windows 10 21H2.
En paraules normals, el maquinari de l'ordinador i els sistemes operatius no parlen el mateix idioma. Per comunicar-se necessiten un mediador- i conductors fer aquesta feina. I un controlador de so és un programa de programari que ajuda al vostre sistema operatiu a comunicar-se amb la vostra targeta de so. Si, mentre actualitza a Windows 10 versió 21H2, el controlador d'àudio es corromp, és possible que tingueu problemes de so d'àudio.
Sense so després de l'actualització de Windows 10
Si també us adoneu que l'àudio de Windows 10 ja no funciona després d'instal·lar el últimes actualitzacions de pedaços , s'apliquen solucions ràpides i senzilles per arreglar el so a Windows 10.
Comencem amb les connexions bàsiques dels altaveus i dels auriculars per comprovar si hi ha cables solts o la presa incorrecta. Els ordinadors nous en aquests dies estan equipats amb 3 o més preses incloses.
- Presa de micròfon
- presa d'entrada de línia
- presa de sortida de línia.
Aquestes preses es connecten a un processador de so. Així que assegureu-vos que els vostres altaveus estiguin connectats a la presa de sortida de línia. Si no esteu segurs de quina és la presa correcta, proveu de connectar els altaveus a cada presa i comproveu que produeix algun so.
Comproveu els vostres nivells de potència i volum, i proveu d'augmentar tots els controls de volum. A més, alguns altaveus i aplicacions tenen els seus propis controls de volum i és possible que els hàgiu de comprovar tots.
Recordeu que probablement els vostres altaveus no funcionaran quan els auriculars estiguin connectats.
Instal·leu les últimes actualitzacions de Windows
Microsoft llança regularment actualitzacions acumulades amb diverses millores de seguretat, correccions d'errors i actualitzacions de controladors. I la instal·lació de les últimes actualitzacions de Windows no només soluciona problemes anteriors, sinó que també actualitzeu els controladors obsolets.
- Premeu Windows + I per obrir l'aplicació Configuració,
- Feu clic a Actualització i seguretat que a Actualització de Windows,
- Premeu el botó de cerca d'actualitzacions per permetre descarregar i instal·lar les últimes actualitzacions de Windows des del servidor de Microsoft.
- I cal que reinicieu el vostre PC per aplicar-los.
Reinicieu el servei d'àudio de Windows
Comproveu l'estat d'execució del servei d'àudio de Windows i del seu servei dependent.
- Premeu Windows + R, escriviu Serveis.msc i feu clic a d'acord,
- Això obrirà la consola de servei de Windows,
- Aquí desplaceu-vos cap avall i localitzeu Windows Audio Service.
- Comproveu si s'està executant Feu clic amb el botó dret sobre ell i seleccioneu reiniciar. Feu el mateix amb el servei AudioEndpointbuildert.
Si aquest servei no s'executa, feu doble clic al servei d'àudio de Windows, canvieu el tipus d'inici a automàtic i feu clic a iniciar el servei al costat de l'estat del servei, tal com es mostra a la imatge següent. De nou, feu el mateix amb el Creador de punt final d'àudio servei.
Estableix el dispositiu de reproducció predeterminat
Si us connecteu a un dispositiu d'àudio mitjançant USB o HDMI, potser haureu de configurar aquest dispositiu com a predeterminat. Les millores d'àudio de vegades poden interferir amb els controladors de maquinari, per la qual cosa és important desactivar-los fins que arribi una nova actualització de controladors al vostre PC.
- Primer obriu el tauler de control, després feu clic a so,
- A la pestanya Reproducció, assegureu-vos que els altaveus estiguin configurats per defecte. Una marca verda sobre ells indica que són els predeterminats. Si no ho són, feu-hi clic una vegada i seleccioneu Establir per defecte a la part inferior.
Feu retrocedir o torneu a instal·lar els controladors d'àudio
Com s'ha comentat abans, el controlador d'àudio és la raó habitual per la qual no podeu escoltar el so del vostre Windows 10. I us heu de centrar en la resolució de problemes del controlador d'àudio que probablement també solucionen el problema.
Si el problema va començar recentment després de l'actualització del controlador o de Windows, recomanem primer que proveu de tornar el controlador d'àudio a la versió anterior. Si això no ajuda, proveu de tornar a instal·lar el controlador d'àudio amb l'última versió.
Torneu a instal·lar el controlador d'àudio
- Premeu Windows + R, escriviu devmgmt.msc i feu clic a d'acord
- Això obrirà el gestor de dispositius i mostrarà tota la llista de controladors de dispositiu instal·lats,
- Amplieu els controladors de so, vídeo i jocs, feu clic amb el botó dret a Realtek High Definition Audio i seleccioneu les propietats.
- A continuació, aneu a la pestanya del controlador i seleccioneu l'opció de retrocés del controlador.
- Això us demanarà el motiu pel qual esteu desactivant el controlador. Seleccioneu qualsevol motiu i seguiu les instruccions a la pantalla per revertir el controlador instal·lat actualment.
- Després d'això, reinicieu Windows i comproveu que el so d'àudio funcionava.
Torneu a instal·lar el controlador d'àudio
Si l'opció de retrocedir el controlador no us funciona, el problema va començar de manera inesperada i torneu a instal·lar el controlador actual a la versió més recent per solucionar el problema.
Primer, visiteu el lloc web del fabricant del dispositiu i descarregueu l'últim controlador d'àudio disponible i deseu-lo. (Si sou un usuari d'escriptori, visiteu el lloc web del fabricant de la placa base, o l'usuari de l'ordinador portàtil visiteu HP, Dell, Acer, etc., per descarregar l'últim controlador disponible.)
- De nou, obriu Gestor de dispositius,
- Amplieu els controladors de so, vídeo i jocs,
- Feu clic amb el botó dret a Realtek High Definition Audio i seleccioneu desinstal·lar.
- Confirmeu el missatge d'eliminació i reinicieu Windows.
- Ara instal·leu el controlador d'àudio que es va descarregar prèviament del lloc web del fabricant.
- Un cop fet, reinicieu l'ordinador i reproduïu un vídeo musical comproveu si el so funciona com s'esperava.
Executeu l'eina de resolució de problemes d'àudio
Tot i així, necessites ajuda? Executeu el solucionador de problemes d'àudio integrat i permeteu que Windows 10 diagnostiqui i solucioni els seus propis problemes automàticament.
- Cerqueu i seleccioneu la configuració de resolució de problemes,
- Seleccioneu la reproducció d'àudio i feu clic a Executar l'eina de resolució de problemes.
I seguiu les instruccions de la pantalla per completar el procés de resolució de problemes. Això comprovarà si hi ha problemes d'àudio si es troba alguna cosa es soluciona. Un cop fet, reinicieu el vostre PC i comproveu si l'àudio torna al vostre dispositiu.
Canvia la velocitat de bits als dispositius Play Back
A més, alguns usuaris informen de canviar la taxa de bits als dispositius de reproducció per solucionar diferents problemes de so.
- Obriu el tauler de control i feu clic a so,
- Trieu el dispositiu de reproducció actual (per defecte, està configurat com a altaveus) i feu-hi doble clic per obrir-ne les propietats.
- Aneu a la pestanya Avançat i canvieu la velocitat de bits a 24 bits/44100 Hz o 24 bits/192000 Hz, depenent de la configuració de l'altaveu.
- Després d'això, comproveu si els problemes de so s'han resolt a l'ordinador Windows 10.
Aquestes solucions van ajudar a solucionar problemes d'àudio o de so a Windows 10? Feu-nos-ho saber als comentaris a continuació.
També, Llegir
- Com solucionar els problemes del controlador del dispositiu a Windows 10 (ACTUALITZAT)
- Solucionat: la partició activa actual està comprimida a Windows 10, 8.1 i 7
- L'aplicació Fotos de Windows 10 no s'obre/funciona després de l'actualització? Arreglem-ho
- No podeu ajustar la brillantor de la pantalla del portàtil després de l'actualització de Windows 10? Proveu aquestes solucions
- Diferència entre les actualitzacions acumulatives i de funcions de Windows 10
- Impressora en estat d'error? Aquí teniu com solucionar els problemes de la impressora a Windows 10