0 La botiga de Microsoft també es coneix com a botiga Windows 10, des d'on descarreguem i instal·lem aplicacions genuïnes, jocs al nostre ordinador. I amb les actualitzacions periòdiques de les funcions de Windows 10, Microsoft afegeix noves millores de seguretat per fer que el mercat oficial sigui més segur. Bé, de vegades, mentre obriu la botiga de Microsoft per descarregar jocs o aplicacions que podríeu experimentar Microsoft Store no funciona correctament. Uns quants usuaris informen mentre intenten obrir Microsoft Store que no s'obre, La botiga de Microsoft obre i tanca immediatament o la botiga d'aplicacions no pot baixar aplicacions.
No hi ha motius específics pels quals Microsoft no funcioni, des d'una fallada de compatibilitat fins a una fallada amb una actualització, un error inesperat, problemes amb dependències i fins i tot un antivirus poden ser els motius pel qual Microsoft no s'obre. Sigui quin sigui el motiu, si Microsoft La botiga no obre, carrega ni funciona , o es tanca immediatament després d'obrir-se, i et fa esperar sense parar amb una animació de càrrega, aquí hi ha solucions completes per solucionar-ho.
La botiga de Microsoft no obre Windows 10
Si és la primera vegada que observeu que la botiga de Microsoft no funciona com s'esperava o la botiga de Microsoft tanca immediatament després d'obrir-se. Reiniciar Windows pot solucionar el problema si un error temporal provoca el problema.
Si les aplicacions, els jocs no es poden baixar a la botiga de Microsoft, us recomanem que comproveu que tingueu una connexió a Internet que funcioni des del servidor de Microsoft.
A més, recomanem desconnectar de la VPN (si està configurada)
Restablir la memòria cau de Microsoft Store és una solució ràpida, de vegades que soluciona ràpidament diversos problemes relacionats amb la botiga de Microsoft.
Per fer-ho, premeu Windows + R, escriviu wsreset.exe i feu clic a d'acord. Això es restablirà automàticament i obrirà la botiga de Microsoft normalment.
Actualitza Windows 10
Amb actualitzacions periòdiques de Windows, Microsoft implementa millores de seguretat i correccions d'errors. I la instal·lació de l'última actualització de Windows no només protegeix les finestres, sinó que també soluciona problemes anteriors.
Per comprovar i instal·lar les últimes actualitzacions de Windows 10,
- Obriu l'aplicació Configuració i feu clic a Actualitzacions i seguretat
- premeu el botó de cerca d'actualitzacions per permetre descarregar i instal·lar les últimes actualitzacions de Windows des del servidor de Microsoft.
- I necessiteu reiniciar Windows per aplicar-los.
Ajusteu la data i l'hora
Si la configuració de la data i l'hora és incorrecta al vostre ordinador/ordinador portàtil, és possible que tingueu problemes per obrir la botiga de Microsoft o que no pugueu descarregar aplicacions i jocs des d'allà.
- Feu clic amb el botó dret a l'hora i la data a la part dreta de la barra de tasques i seleccioneu Ajusta data/hora per obrir la configuració
- Aquí ajusteu la data i l'hora correctes fent clic a Canvia la data i l'hora
A més, ajusteu la zona horària exacta en funció de la vostra regió - També podeu configurar-lo en automàtic o manual, depenent de quin no funcioni
Desactiva la connexió del servidor intermediari
- Obriu el tauler de control, cerqueu i seleccioneu opcions d'Internet .
- Aneu a la Connexions pestanya i feu clic a Configuració LAN .
- Desmarqueu Utilitzeu el servidor intermediari per a la vostra LAN .
- I assegureu-vos que l'opció de configuració de detecció automàtica estigui marcada.
- Feu clic a D'acord i apliqueu els canvis.
- Això solucionarà el problema si la configuració del servidor intermediari bloqueja la botiga de Microsoft.
Executeu el solucionador de problemes d'aplicacions de la botiga de Windows
Si Microsoft Store no s'obre o es tanca immediatament després d'obrir, executeu l'eina de resolució de problemes d'aplicacions de Windows Store que detecta i soluciona automàticament molts problemes que impedeixen que l'aplicació funcioni correctament.
- Cerqueu la configuració de resolució de problemes i seleccioneu el primer resultat,
- Seleccioneu Aplicacions de la botiga de Windows al panell dret i feu clic a Executar l'eina de resolució de problemes.
- Seguiu les instruccions a la pantalla per completar l'eina de resolució de problemes.
- Un cop fet, reinicieu el vostre PC i comproveu si la botiga de Microsoft funciona correctament.
Restableix l'aplicació Microsoft Store
De nou, de vegades, l'aplicació de la botiga de Microsoft no obrirà ni baixarà aplicacions si hi ha problemes. No obstant això, podeu restablir l'aplicació al valor predeterminat i això s'espera que solucioni la majoria dels problemes.
Nota: wsreset.exe només restableix la memòria cau de l'aplicació de la botiga de Microsoft, aquesta és una opció avançada per restablir completament l'aplicació com una instal·lació nova.
- Feu clic amb el botó dret al menú d'inici de Windows 10, seleccioneu aplicacions i funcions,
- Localitzeu Microsoft Store a la llista, seleccioneu-lo i feu clic a Opcions avançades.
- Això obrirà una finestra nova amb una opció per restablir la botiga d'aplicacions,
- Feu clic al botó Restableix i feu clic al botó Restableix una vegada més per confirmar.
Un cop fet, tanqueu-ho tot i reinicieu el vostre ordinador, ara obriu la botiga de Microsoft i comproveu que funciona com s'esperava.
Torneu a registrar la botiga de Microsoft
De vegades pot haver-hi certes fallades amb Microsoft Store i això pot provocar que apareguin problemes com aquest. Tanmateix, podeu solucionar el problema simplement tornant a registrar l'aplicació seguint els passos següents.
Cerqueu PowerShell i feu clic a Executar com a administrador al menú.
Ara copieu i enganxeu la següent comanda a la finestra de PowerShell i premeu la tecla Intro per executar-la.
& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registre $manifest}
Un cop fet, reinicieu el vostre ordinador i obriu la botiga de Microsoft, comproveu que aquesta vegada no hi ha problemes amb la botiga d'aplicacions.
Creeu un compte d'usuari nou
Encara necessites ajuda, el problema pot ser el teu compte d'usuari. Segons els usuaris, la manera més senzilla de solucionar aquest problema és crear un nou compte d'usuari. Podeu fer-ho seguint aquests passos:
- Obriu l'aplicació Configuració i aneu a la secció Comptes.
- Al menú de l'esquerra, seleccioneu Família i altres persones. Al panell dret, feu clic a Afegeix algú més a aquest ordinador.
- Trieu No tinc la informació d'inici de sessió d'aquesta persona.
- Seleccioneu Afegeix un usuari sense un compte de Microsoft.
- Ara introduïu el nom d'usuari desitjat i feu clic a Següent.
Després de crear un compte d'usuari nou, canvieu-hi i comproveu si el problema continua present.
Llegeix també:
- Windows resolt no pot localitzar un problema de controlador d'impressió adequat
- Quins són el compte d'usuari i el perfil d'usuari a Windows 10, 8.1 i 7
- 7 maneres d'arreglar la pantalla negra de Windows 10 amb el cursor després d'iniciar sessió
- Windows 10 perd la connexió a Internet de manera intermitent? Aquí com arreglar-ho
- Solucionat: Windows 10 versió 21H2 problema d'apagat i reinici lent