0 Un parell d'usuaris de Windows 10 informen després de l'actualització recent de Windows 10 21H1 mentre instal·len aplicacions i extensions des de Microsoft Store, no es poden descarregar i instal·lar aplicacions amb un error diferent, com ara Error de Microsoft Store 0x80072efd , 0x80072ee2, 0x80072ee7, 0x80073D05, etc. I executant els resultats de la solució de problemes de la botiga La memòria cau de Microsoft Store pot estar danyada nota del problema solucionada. Per a alguns usuaris, l'eina de resolució de problemes de l'aplicació de la botiga rep el missatge La memòria cau i les llicències de Microsoft Store poden estar corruptes t i ofereix restablir la botiga de Microsoft, però fins i tot després de restablir la botiga no hi ha cap canvi en el problema i el problema segueix sent el mateix.
Com esmenten els usuaris al fòrum de Microsoft:
Després d'instal·lar actualitzacions recents de Windows, l'aplicació Store no es pot carregar, ja que només s'obre i es tanca immediatament o, de vegades, l'aplicació Store no s'inicia amb codis d'error diferents. Mentre executeu l'eina de resolució de problemes de l'aplicació de la botiga, obteniu el missatge La memòria cau i les llicències de Microsoft Store poden estar malmeses . Com suggereix, reinicio i obro Microsoft Store, cosa que vaig fer. Però tot i així, acaba amb un missatge La memòria cau de Microsoft Store pot estar danyada . No arreglat.
Corregir la memòria cau de la botiga de Microsoft podria estar danyada
Com el seu nom indica, la base de dades de la botiga corrupta (caché) és el motiu principal d'aquest problema. Si la vostra botiga de Microsoft s'ha començat a congelar i no respon a l'inici, no baixarà ni actualitzarà aplicacions. Fins i tot les aplicacions utilitzades anteriorment (que funcionaven correctament abans del problema) van començar a negar-se a obrir-se o continuar bloquejant-se. I executar l'eina de resolució de problemes llança Microsoft Store la memòria cau pot estar danyada error Aquí hi ha algunes solucions que podeu aplicar per desfer-ho.
En primer lloc, desactiveu el programari de seguretat (antivirus) si està instal·lat al vostre ordinador.
Comproveu i assegureu-vos que la data, l'hora i la religió del vostre sistema estiguin configurats correctament.
A més, assegureu-vos que heu instal·lat les últimes actualitzacions de Windows, ja que Microsoft envia regularment actualitzacions de pedaços amb correccions d'errors i millores de seguretat.
De nou, comproveu que teniu una connexió a Internet que funciona, on l'aplicació de la botiga necessita una connexió a Internet per connectar-vos al servidor de Microsoft i descarregar aplicacions o actualitzacions d'aplicacions.
Inicieu Windows en estat d'arrencada net i obriu Microsoft Store. Això començarà a funcionar normalment si hi ha alguna aplicació de tercers que causa el problema on l'aplicació Microsoft Store es bloqueja, es bloqueja, etc. Esbrineu l'aplicació problemàtica o desinstal·leu les aplicacions instal·lades recentment per resoldre el problema.
A més, obriu l'indicador d'ordres com a privilegi d'administrador i executeu-lo sfc /scannow mana a comproveu i assegureu-vos que els fitxers del sistema danyats no causen el problema .
Restableix la memòria cau de Microsoft Store.
De vegades, l'excés de memòria cau o la memòria cau danyada poden estar inflant l'aplicació Microsoft Store, fent que no funcioni de manera eficient. I també mostra errors com Microsoft Store La memòria cau es pot danyar. I sobretot esborrar la memòria cau de la botiga pot ajudar a resoldre problemes amb la instal·lació o l'actualització d'aplicacions. De fet, esborrar la memòria cau pot resoldre molts problemes de Windows
Tingueu en compte que esborrar i restablir la memòria cau de Microsoft Store no eliminarà les vostres aplicacions instal·lades ni la informació del vostre compte de Microsoft associada a l'aplicació Store.
- Primer tanqueu l'aplicació Windows 10 Store, si s'està executant.
- Premeu Windows + R tecles per obrir el quadre d'ordres d'execució.
- Tipus wsreset.exe i premeu Entra.
- Comproveu si les aplicacions de la botiga funcionen. Si no, torneu a executar l'eina de resolució de problemes d'aplicacions.
Creeu una nova carpeta de memòria cau per a Microsoft Store
Alterar la carpeta de la memòria cau al directori d'aplicacions és una altra solució eficaç per solucionar la majoria dels errors i problemes relacionats amb Windows 10 Store.
Premeu Windows + R tecles per obrir el quadre d'ordres d'execució. Escriviu el camí a continuació i premeu Entra.
%LocalAppData%PackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalState
O podeu navegar a ( C: amb la unitat arrel del sistema i amb el nom del vostre compte d'usuari. La carpeta AppData està amagada de manera predeterminada, assegureu-vos que hàgiu configurat per mostrar fitxers i carpetes ocults.)
|_+_|Sota la carpeta d'estat local Si veieu una carpeta anomenada Cache, canvieu-ne el nom a Cache.OLD Aleshores creeu una carpeta nova i poseu-hi un nom Memòria cau . Això és tot Reinicieu l'ordinador i, al següent inici de sessió, executeu l'eina de resolució de problemes. comproveu que el problema s'ha resolt i que Microsoft Store funciona correctament.
Torneu a instal·lar Microsoft Store
Si el problema encara persisteix, potser haureu de fer-ho tornar a instal·lar Microsoft Store per donar-li una pissarra. Per fer-ho, premeu Windows + I per obrir la configuració, feu clic a aplicacions i, a continuació, feu clic Aplicacions i funcions.
Desplaceu-vos cap avall i cerqueu l'aplicació Microsoft Store, feu-hi clic i seleccioneu opcions avançades.
Ara feu clic Restableix , i rebràs un botó de confirmació. Feu clic Restableix i tanca la finestra. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.
Creeu un nou compte d'usuari al vostre ordinador
Tot i així, no heu trobat la solució, proveu de crear un nou compte local al vostre ordinador (amb privilegis d'administrador) i inicieu la sessió amb el nou compte. Si l'aplicació Configuració o totes les altres aplicacions funcionen, transferiu les vostres dades personals del compte antic al nou.
Per crear un nou compte d'usuari al vostre Windows 10, seguiu els passos següents.
Feu clic al menú d'inici de cerca, escriviu cmd, des dels resultats de la cerca, feu clic amb el botó dret a l'indicador d'ordres i seleccioneu executar com a administrador. A la finestra del símbol d'ordres, escriviu l'ordre següent per crear un compte d'usuari nou
Nom d'usuari d'usuari net /add
* Substituïu el nom d'usuari pel vostre nom d'usuari preferit:
A continuació, doneu aquesta ordre per afegir el nou compte d'usuari al grup d'administradors locals:
administradors del grup local net Nom d'usuari /add
per exemple. Si el nou nom d'usuari és Usuari1, heu de donar aquesta ordre:
administradors del grup local net Usuari1 /add
Tanqueu la sessió i inicieu sessió amb el nou usuari. I comproveu que us desferreu dels problemes de Microsoft Store.
Restableix els paquets d'aplicacions
Si cap de les solucions presentades anteriorment ha resolt el problema, intentarem resoldre'l amb un darrer pas. És a dir, com ja sabeu, Microsoft Store és la funció integrada i no es pot reinstal·lar de manera estàndard. Però, amb algunes funcions avançades de Windows, els usuaris poden restablir els paquets d'aplicacions, això és una mica anàleg al procediment de reinstal·lació.
Aquesta operació es pot realitzar amb PowerShell i així és com:
- Feu clic amb el botó dret a Inicia i obriu PowerShell (administrador).
- A la línia d'ordres, copieu i enganxeu l'ordre següent i premeu Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registreu $($_.InstallLocation)AppXManifest.xml}
- Reinicieu el vostre ordinador però no obriu Microsoft Store ni cap aplicació al proper inici de sessió.
- Escriviu cmd a la cerca del menú d'inici, feu clic amb el botó dret a Símbol del sistema i seleccioneu executar com a administrador.
- A la línia d'ordres, escriviu WSReset.exe i premeu Enter.
- comproveu que Microsoft Store s'ha iniciat amb normalitat, no hi ha més problemes en baixar o actualitzar aplicacions.
Aquestes solucions van ajudar a arreglar Microsoft Store La memòria cau pot ser danyada d o els problemes relacionats amb les aplicacions de Microsoft Store inclouen no poder baixar aplicacions de la botiga de Microsoft? Feu-nos-ho saber mentre l'opció us funcioni, llegiu també
- Arreglar el volum d'arrencada desmuntable de Windows 10 Pantalla blava STOP: 0x000000ED
- Solucionat: no hi ha cap dispositiu de sortida d'àudio instal·lat a Windows 10
- Solucionat: el programari AMD Radeon ha deixat de funcionar amb Windows 10, 8.1 i 7
- 11 paràmetres bàsics que heu d'habilitar per protegir el portàtil/ordinador de Windows 10
- Solucionat: la botiga de Microsoft no funciona correctament a Windows 10