Suau

Com arreglar la càmera web de Windows 11 que no funciona

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes





posat enÚltima actualització: 1 de desembre de 2021

Amb l'augment de la popularitat de les reunions en línia en els darrers anys, tenir una càmera que funcioni s'ha convertit en un requisit. Tant si es tracta de feina com d'estudis, gairebé segur que l'haureu d'utilitzar. Però, Què passa si la càmera web deixa de funcionar? Això pot passar tant amb càmeres integrades com externes. Arreglar càmeres web integrades és més difícil que arreglar càmeres web externes, a causa d'un gran nombre de remeis particulars disponibles per a aquestes últimes. Us oferim una guia perfecta que us ensenyarà com solucionar el problema de la càmera web de Windows 11 que no funciona.



Com arreglar la càmera web que no funciona a Windows 11

Continguts[ amagar ]

Com arreglar Càmera de Windows 11 o La càmera web no funciona

Primer parlarem de la resolució de problemes de maquinari i després passarem a la resolució de problemes de programari per solucionar aquest problema.



Mètode 1: solucioneu problemes de connexió de la càmera web (càmeres externes)

No hi ha molt que podeu fer amb les càmeres web integrades perquè totes les connexions estan amagades. Quan la vostra càmera web deixi de funcionar, el primer que heu de fer és comprovar les connexions.

Per a càmeres Bluetooth



  • Establir a Connexió Bluetooth entre el PC i la càmera web si encara no ho és.
  • Encendre Mode avió durant uns instants abans d'apagar-lo. Connecteu-vos a la càmera web ara i comproveu si comença a funcionar.
  • També és una bona idea elimina la càmera web des de la configuració de Bluetooth i torneu a connectar-hi.

Per a càmeres USB

  • Comproveu si el cables USB estan danyats. Substituïu-los i torneu a comprovar-ho.
  • Sovint, un problema amb el Port USB el mateix, que pot estar danyat o mort, és el culpable. En aquest cas, connecteu-lo a un port USB diferent i comproveu si això resol el problema.

Mètode 2: assegureu-vos que la càmera web no estigui coberta

Molts usuaris prefereixen cobrir les seves càmeres web amb a adhesiu o cinta adhesiva per motius de privadesa. Tanmateix, sovint no els eliminen a l'últim moment. Quan la càmera web està coberta, el feed es substitueix per a pantalla negra , creant la impressió que la càmera web no funciona. Podreu saber si la lent està coberta o no amb un cop d'ull ràpid.



Mètode 3: activa l'interruptor físic (si escau)

A molts ordinadors es pot trobar un interruptor de maquinari per activar o desactivar la càmera web. Comproveu si en teniu una a la càmera. Si hi ha un interruptor, assegureu-vos que estigui encès per arreglar la càmera web que no funciona a Windows 11.

Podeu trobar més informació sobre el mateix al manual o manual que venia amb ell o al lloc web del fabricant .

Llegeix també: 8 millors càmeres web per reproduir en streaming a l'Índia (2021)

Mètode 4: reinicieu l'ordinador amb Windows 11

Potser és la solució més provada i veritable per a la majoria de problemes menors, ja que funciona com un encant. Els problemes amb la càmera web es poden resoldre només reiniciant l'ordinador. El sistema operatiu s'actualitza per si mateix, eliminant qualsevol error que hagi pogut provocar un mal funcionament de la càmera web. Aquesta solució s'aplica tant a càmeres web integrades com externes.

Mètode 5: utilitzeu el solucionador de problemes de Windows

Windows ofereix diversos solucionadors de problemes integrats per a molts dispositius i la càmera web és un d'ells. A continuació s'explica com solucionar el problema de la càmera web de Windows 11 que no funciona executant el solucionador de problemes de la càmera:

1. Premeu Tecles Windows + I per obrir Windows Configuració .

2. En el Sistema pestanya, desplaceu-vos cap avall i feu clic a Solucionar problemes , com es mostra.

Opció de resolució de problemes a la configuració. Com arreglar la càmera web que no funciona a Windows 11

3. Feu clic a Altres solucionadors de problemes sota Opcions .

Altres opcions de resolució de problemes a Configuració

4. Feu clic a Correr per Càmera solucionador de problemes.

Solucionador de problemes de càmera

5. Feu clic en Control del compte d'usuari Demana i permet que s'executi l'eina de resolució de problemes.

6A. O se us demanarà Aplicar les correccions suggerides per l'eina de resolució de problemes.

6B. O, Sense canvis o actualitzacions necessàries / es mostrarà el missatge sense cap problema.

Llegeix també: Solucioneu el problema de la pantalla negra de Windows 11 amb el cursor

Mètode 6: permet l'accés a la càmera a la configuració de privadesa

Una altra causa habitual dels problemes de la càmera web és la configuració incorrecta. És possible que, amb coneixement o sense saber-ho, hagis desactivat la càmera web de la configuració de privadesa en algun moment. Per tant, es recomana garantir la configuració correcta de privadesa de la càmera per solucionar el problema de la càmera web que no funciona a Windows 10 PC:

1. Feu clic a Icona de cerca i tipus Privadesa de la càmera configuracions.

2. Feu clic a Obert , com es mostra.

Resultats de cerca del menú Inici per a la configuració de privadesa de la càmera

3. Gireu el commutador marcat com a Càmera accés i permet que les aplicacions accedeixin a la teva càmera on, com s'ha destacat.

Configuració de privacitat. Com arreglar la càmera web que no funciona a Windows 11

4. Desplaceu-vos cap avall fins a la llista de aplicacions instal·lades i troba la persona amb la qual tens problemes. Assegureu-vos activa-ho per a l'aplicació.

Mètode 7: torneu a habilitar la càmera web

Tornar a activar la càmera web és una altra solució eficaç per solucionar els problemes de la càmera web que no funciona als ordinadors amb Windows 11. Soluciona molts dels problemes subjacents que impedeixen que la càmera web funcioni. Podeu apagar la càmera o tornar-la a habilitar mitjançant el Gestor de dispositius, de la següent manera:

1. Escriu, cerca i llança Gestor de dispositius des de Menú d'inici com es mostra a continuació.

Resultats de la cerca del menú Inici per al Gestor de dispositius. Com arreglar la càmera web que no funciona a Windows 11

2. Aquí, desplaceu-vos cap avall per la llista de dispositius instal·lats i feu doble clic Càmeres .

3. Feu clic amb el botó dret sobre el vostre controlador de càmera web (per exemple. Càmera HP TrueVision HD ) i feu clic a Desactiva el dispositiu des del menú contextual.

desactiva l'opció del dispositiu al menú contextual

4. Feu clic a al quadre de diàleg de confirmació per desactivar-lo.

Quadre de diàleg de confirmació per desactivar la càmera web

5. Feu clic amb el botó dret a Controlador de càmera de nou i feu clic a Activa el dispositiu , tal com s'il·lustra a continuació.

Finestra del gestor de dispositius

Llegeix també: Corregiu l'error d'actualització de Windows 11 0x800f0988

Mètode 8: actualitzeu els controladors de la càmera mitjançant el Gestor de dispositius

Els fabricants de dispositius publiquen actualitzacions de controladors periòdicament per garantir un funcionament correcte del dispositiu i una retransmissió eficient d'ordres entre el sistema operatiu i el dispositiu instal·lat. El sistema operatiu Windows sol cercar i instal·lar actualitzacions de controladors sense necessitat de cap intervenció de l'usuari. Tot i que això pot no ser sempre així. Per solucionar el problema de la càmera web que no funciona a Windows 11, actualitzeu el controlador de la vostra càmera web tal com es descriu a continuació.

Mètode 8A: actualització automàtica

1. Aneu a Gestor de dispositius > Càmeres com abans.

2. Feu clic amb el botó dret a la càmera conductor (per exemple. Càmera HP TrueVision HD ) i seleccioneu Actualitza el controlador , com es mostra.

Actualitza l'opció del controlador al menú contextual

3. Feu clic a Cerca automàticament controladors en Actualitzar els controladors finestra. Deixeu que l'assistent d'actualització en busqui qualsevol actualitzacions de controladors disponibles per a la teva càmera web.

Assistent d'actualització del controlador. Com arreglar la càmera web que no funciona a Windows 11

4A. Si l'assistent en troba alguna actualitzacions , els instal·larà automàticament.

4B. Alternativament, se us notificarà Els millors controladors per al vostre dispositiu ja estan instal·lats . Fer clic a Tanca .

Assistent d'actualització del controlador

Mètode 8B: actualització manual

Els fabricants de dispositius de vegades penjaran actualitzacions de controladors al seu lloc web oficial en lloc d'enviar-les a Microsoft. Si aquest és el cas, no podríeu descarregar-lo mitjançant l'actualització automàtica del Gestor de dispositius. En lloc d'això, haureu de cercar-lo manualment i després descarregar-lo i instal·lar-lo per solucionar el problema de la càmera web que no funciona a Windows 11 o 10.

1. Descarrega les actualitzacions de controladors buscant Nom del controlador i versió de Windows activat Lloc web del fabricant del dispositiu .

Nota: Alguns són comuns Lenovo , Dell , Acer , i HP controladors de càmera portàtils.

2. Navegueu a Gestor de dispositius > Càmeres > Càmera HP TrueVision HD > Actualitza el controlador assistent que segueix Passos 1-3 del mètode anterior.

3. Feu clic a Busqueu controladors al meu ordinador en Actualitzar els controladors finestra tal com es mostra.

Assistent d'actualització del controlador

4. Feu clic a Navega i localitzeu els controladors descarregats. A continuació, feu clic a Pròxim , tal com es mostra.

Busqueu controladors. Com arreglar la càmera web que no funciona a Windows 11

5. Deixeu que l'assistent instal·li els fitxers del controlador i, després de la instal·lació, feu clic a Tanca .

Llegeix també: Com arreglar iCUE que no detecta dispositius

Mètode 9: actualitzeu el controlador mitjançant la configuració d'actualització de Windows

A continuació s'explica com arreglar la càmera web que no funciona a Windows 11 actualitzant els controladors mitjançant la configuració de l'actualització de Windows:

1. Feu clic a Icona de cerca i tipus Configuració .

2. A continuació, feu clic a Obert .

Resultats de la cerca del menú Inici per a Configuració

3. Feu clic a Windows Actualització al panell esquerre.

4. Feu clic a Avançat opcions al panell dret, es mostra ressaltat.

Secció d'actualització de Windows a l'aplicació Configuració

5. Feu clic a Opcional actualitzacions sota Addicional opcions , com es mostra.

Opcions d'actualització opcionals

6. Marqueu les caselles dels controladors disponibles i feu clic a Descarrega i instal·la .

7. Feu clic a Reiniciar ara per reiniciar l'ordinador, si se us demana.

Llegeix també: Corregiu l'error d'actualització de Windows 11 trobat

Mètode 10: actualitzar Windows

Actualitzar Windows sempre és una bona opció per solucionar els problemes de la càmera web, ja que diverses vegades la culpa rau en errors i errors. Seguiu els passos indicats per arreglar la càmera web de Windows 11 que no funciona actualitzant el sistema operatiu Windows:

1. Premeu Tecles Windows + I simultàniament per obrir Enllaç ràpid menú.

2. Feu clic a actualització de Windows al panell esquerre.

3. Feu clic al blau Buscar actualitzacions botó.

4. Si hi ha alguna actualització disponible, feu clic a Descarrega i instal·la l'opció mostrada destacada.

Pestanya d'actualització de Windows a l'aplicació Configuració. Com arreglar la càmera web que no funciona a Windows 11

5. Deixeu que l'actualització es baixi i s'instal·li. Reinicieu el vostre PC amb Windows 11 i torneu-ho a provar.

Recomanat:

Esperem que aquest article us sigui interessant i útil sobre com fer-ho arreglar la càmera web que no funciona a Windows 11 . Podeu enviar els vostres suggeriments i consultes a la secció de comentaris a continuació. Ens agradaria saber quin tema voleu que explorem a continuació.

Elon Decker

L'Elon és un escriptor tecnològic a Cyber ​​S. Fa uns 6 anys que escriu guies pràctiques i ha tractat molts temes. Li encanta cobrir temes relacionats amb Windows, Android i els últims trucs i consells.