Suau

Arreglar Apex Legends no es pot connectar als servidors EA

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes





posat enÚltima actualització: 30 de novembre de 2021

Apex Legends és un divertit videojoc en línia preferit pels jugadors de tot el món. Pots passar el teu temps lliure jugant a aquest joc d'aventures. Tanmateix, molts usuaris s'enfronten a Apex que no poden connectar errors durant el joc. Si també us trobeu amb el mateix error, sou al lloc correcte! Us oferim una guia perfecta que us ajudarà a solucionar l'error d'Apex Legends que no es pot connectar al servidor EA. Hi pot haver diversos motius que ho causen, com ara:



  • Servidors EA fora de línia
  • Alt trànsit de xarxa als servidors
  • Problemes amb l'encaminador o la configuració de l'encaminador
  • Velocitat de connexió a Internet inadequada
  • Bloqueja el tallafoc de Windows
  • Sistema operatiu Windows obsolet

Com arreglar Apex Legends no es pot connectar als servidors EA

Continguts[ amagar ]



Com arreglar Apex Legends no es pot connectar als servidors EA

Nota: Abans de provar els mètodes tractats en aquest article, comproveu Estat del servidor del joc en marxa Lloc web oficial d'Apex Legends , com es mostra.

Estat del servidor d'Apex Legends



Comprovacions preliminars per solucionar el problema d'Apex Legends no es pot connectar

Abans de començar amb la resolució de problemes,

    Garantir una connexió estable a Internet. Si cal, utilitzeu una connexió Ethernet en lloc d'una xarxa sense fil. Reinicieu el vostre ordinadorper desfer-se de petits errors.
  • A més, reiniciar o reinicieu el vostre encaminador si cal.
  • Comproveu els requisits mínims del sistema perquè el joc funcioni correctament.
  • Inicieu sessió com a administradori després, executa el joc. Si això funciona, seguiu el Mètode 1 per assegurar-vos que el joc s'executa amb privilegis administratius cada vegada que l'inicieu.

Mètode 1: inicieu sessió a un altre joc

De vegades, un error al vostre compte pot impedir que inicieu sessió o carregueu el vostre joc. Això restringeix la vostra connexió amb els servidors d'EA. Si vostè té un altre joc d'EA al teu dispositiu, prova d'iniciar sessió al joc amb el mateix compte d'EA.



  • Si podeu iniciar sessió correctament en un altre joc amb el mateix compte d'EA, indica que el problema no és el vostre compte d'EA. En aquest cas, implementeu altres mètodes tractats en aquest article.
  • Si teniu el mateix problema de càrrega amb un altre joc, indica que teniu un problema amb el vostre compte d'EA. Contacte Suport d'EA en aquest cas.

Mètode 2: Canvia la configuració de data i hora

La vostra connexió amb el servidor de jocs sovint s'interromprà quan teniu la configuració de data i hora incorrecta. És possible que hagis canviat la data i l'hora normals per modificar la configuració del joc, però t'has oblidat de tornar a la configuració normal. Si aquesta és la situació, qualsevol diferència horària entre els períodes de temps de la consola i el servidor EA provocarà interrupcions en la connexió de xarxa. Per tant, seguiu sempre la configuració automàtica de la data i l'hora en lloc de la configuració manual per solucionar Apex Legends que no es pot connectar al problema del servidor EA:

1. Premeu Tecles Windows + I junts per obrir Configuració de Windows .

2. Feu clic a Temps i llengua , com s'ha destacat.

Feu clic a Temps i idioma, tal com es destaca. Com arreglar Apex Legends no es pot connectar

3. Canvi Encès la palanca per a Estableix l'hora automàticament , com es mostra.

Activa l'hora automàticament

4. Reinicieu l'ordinador i reinicieu el joc.

Llegeix també: Permetre o impedir que els usuaris canviïn la data i l'hora a Windows 10

Mètode 3: tanqueu totes les aplicacions en segon pla

Pot ser que hi hagi moltes aplicacions que s'executen en segon pla. Això augmentarà l'ús de la CPU i la memòria, afectant així el rendiment del joc i de l'ordinador. Seguiu els passos esmentats a continuació per solucionar Apex Legends que no es pot connectar tancant les tasques de fons:

1. Premeu el botó clau de Windows , tipus cap de tasques , i feu clic a Obert .

En una barra de cerca, escriviu Gestor de tasques i feu clic a Obre

2. Aquí, al Processos pestanya, cerca tasques innecessàries corrent al fons.

Nota : Preferiu seleccionar programes de tercers i eviteu seleccionar els serveis de Windows i Microsoft.

3. Feu clic amb el botó dret a l'execució aplicació (per exemple. Google Chrome ) i seleccioneu Finalitzar la tasca com es mostra a continuació.

Feu clic amb el botó dret sobre el procés i seleccioneu Finalitzar la tasca

Mètode 4: actualitza el joc Apex Legends

Sempre és essencial que el joc executi la seva darrera versió per evitar conflictes. Per tant, després d'una actualització, és possible que pugueu solucionar l'error d'Apex Legends que no es pot connectar. Normalment, les actualitzacions s'establiran automàticament. Tanmateix, si teniu cap problema o problema amb el vostre joc, heu d'actualitzar-lo manualment.

Nota: Seguiu els passos segons la plataforma de joc. Hem utilitzat Client de Steam amb finalitats il·lustratives.

Si hi ha una nova actualització disponible per al vostre joc, es mostrarà a Pàgina d'inici de Steam mateix. Només cal que feu clic a ACTUALITZACIÓ botó que es mostra ressaltat.

Botó d'actualització de la pàgina d'inici de Steam

A més, seguiu aquests passos per activar la funció d'actualització automàtica per als jocs de Steam:

1. Llançament Vapor i navegar cap a BIBLIOTECA , com es mostra.

Inicieu Steam i aneu a BIBLIOTECA. Com arreglar Apex Legends no es pot connectar

2. A continuació, feu clic amb el botó dret a Joc i seleccioneu Propietats… opció.

A Biblioteca, feu clic amb el botó dret al joc problemàtic i seleccioneu Propietats

3. Ara, canvieu al ACTUALITZACIONS pestanya i seleccioneu Manteniu aquest joc sempre actualitzat des del ACTUALITZACIONS AUTOMÀTIQUES menú desplegable, tal com es mostra a continuació.

Manteniu sempre aquest joc actualitzat Steam

Després de l'actualització, comproveu si s'ha solucionat el problema de connexió del servidor de jocs. Si no, proveu la següent solució.

Llegeix també: On s'instal·len els jocs de Steam?

Mètode 5: actualitzar Windows

Si no feu servir el vostre ordinador en la seva versió actualitzada, els fitxers del sistema no seran compatibles amb els fitxers del joc, provocant un error de connexió d'Apex. A continuació s'explica com actualitzar el sistema operatiu Windows:

1. Premeu el botó clau de Windows , tipus Buscar actualitzacions en Barra de cerca, i feu clic Obert .

Escriviu Comprova si hi ha actualitzacions a la barra de cerca i feu clic a Obre. Com arreglar Apex Legends no es pot connectar

2. Feu clic Buscar actualitzacions botó del panell dret.

seleccioneu Comprova si hi ha actualitzacions al tauler dret.

3A. Fer clic a Instal · lar ara per descarregar i instal·lar l'última actualització disponible.

Seguiu les instruccions a la pantalla per baixar i instal·lar l'última actualització disponible.

3B. Si el vostre Windows ja està actualitzat, es mostrarà Estàs al dia missatge.

Estàs al dia. Com arreglar Apex Legends no es pot connectar

4. Reinicieu el vostre PC amb Windows i comproveu si el problema s'ha resolt ara.

Mètode 6: permet el joc a través del tallafoc de Windows Defender

El Firewall de Windows Defender actua com un filtre al vostre sistema. Escaneja la informació que arriba al vostre PC amb Windows i, potencialment, bloqueja els detalls nocius que s'hi introdueixen. Tanmateix, certs programes també estan bloquejats pel tallafoc. Per tant, us recomanem que afegiu una excepció del joc que es permetrà a través del tallafoc, tal com s'explica a continuació:

1. Tipus Firewall de Windows Defender en Cerca de Windows barra i obriu-la des dels resultats de la cerca, tal com es mostra.

Feu clic al quadre de cerca de Windows per cercar el tallafoc i obrir el tallafoc de Windows Defender

2. Aquí, feu clic a Permet una aplicació o funció mitjançant el tallafoc de Windows Defender .

A la finestra emergent, feu clic a Permet una aplicació o funció mitjançant el Firewall de Windows Defender. Com arreglar Apex Legends no es pot connectar

3. A continuació, feu clic Canvia la configuració i les caselles de selecció marcades Domini, privat i públic per Apex Legends per permetre-ho a través del tallafoc.

Nota: Podeu fer clic a Permet una altra aplicació... per navegar pel joc si no és visible a la llista.

A continuació, feu clic a Canvia la configuració.

4. Finalment, feu clic D'acord per guardar els canvis i reinicia el teu dispositiu.

Alternativament, llegiu la nostra guia Com desactivar el tallafoc de Windows 10 per desactivar-lo temporalment durant el joc.

Mètode 7: suprimiu la memòria cau del joc i els fitxers temporals

Si el vostre ordinador té fitxers de configuració i configuració corruptes, és possible que trobeu un error d'Apex Legends que no es pot connectar. Tanmateix, podeu suprimir els fitxers de configuració corruptes suprimint les dades de la carpeta Dades de l'aplicació i Dades de l'aplicació local de la següent manera:

1. En el Quadre de cerca de Windows , tipus %dades d'aplicacions% i feu clic Obert per llançar el AppData Roaming carpeta.

Feu clic al quadre de cerca de Windows i escriviu appdata i feu clic a Obre. Com arreglar Apex Legends no es pot connectar

2. Cerqueu el Apex Legends carpeta i feu-hi clic amb el botó dret. A continuació, seleccioneu Suprimeix , com es mostra.

Navegueu a la carpeta Apex Legends. Ara, feu clic dret i suprimiu-lo.

3. De nou, premeu el clau de Windows , tipus % LocalAppData% i feu clic Obert per navegar AppData Local carpeta.

en una barra de cerca escriviu LocalAppData i feu clic a Obre. Com arreglar Apex Legends no es pot connectar

4. Cerqueu el Apex Legends carpeta i dret feu-hi clic. A continuació, seleccioneu Suprimeix , com abans.

Després d'esborrar la memòria cau del joc, podeu suprimir els fitxers temporals del sistema seguint els passos 5-8.

5. Cerca %temp% en el Barra de cerca, i feu clic Obert , com es mostra.

A la barra de cerca, escriviu temp i feu clic a Obre.

6. Aquí, seleccioneu-ho tot fitxers i carpetes prement Tecles Ctrl + A junts i després feu clic amb el botó dret sobre els fitxers seleccionats.

7. Seleccioneu el Suprimeix opció per eliminar tots els fitxers temporals.

Aquí, seleccioneu l'opció Suprimeix. Com arreglar Apex Legends no es pot connectar

8. Finalment, aneu a Escriptori i feu clic dret a sobre Paperera de reciclatge. Seleccioneu Buida la paperera de reciclatge opció per eliminar permanentment les dades del vostre PC Windows.

paperera de reciclatge buida

Mètode 8: desactiva el client VPN

Si utilitzeu un client VPN, proveu de desactivar-lo o desinstal·leu-lo completament del sistema i comproveu si l'error Apex no es pot connectar s'ha solucionat o no.

1. Feu clic a Començar i tipus Configuració VPN i, a continuació, feu clic Obert .

A la barra de cerca, escriviu la configuració de VPN i feu clic a Obre. Com arreglar Apex Legends no es pot connectar

2. Aquí, desactiva l'opció VPN sota la Opcions avançades , com es mostra.

A la finestra Configuració, a l'opció avançada desactiveu les opcions VPN

Llegeix també: Com configurar una VPN a Windows 10

Mètode 9: Canvieu la configuració del servidor DNS

Podeu solucionar el problema d'Apex dels servidors d'EA que no es pot connectar canviant la configuració del DNS, tal com s'explica a continuació:

1. Premeu el Windows clau, tipus Xarxa Estat, i feu clic Obert .

En una barra de cerca, escriviu Estat de la xarxa i feu clic a Obre.

2. Ara, aneu a Canvia les opcions de l'adaptador.

aneu a Canviar les opcions de l'adaptador. Com arreglar Apex Legends no es pot connectar

3. Aquí, feu clic amb el botó dret sobre el vostre connexió de xarxa (per exemple. Wi-Fi ) i feu clic a Propietats , com es mostra.

Ara, feu clic amb el botó dret a la vostra connexió de xarxa i feu clic a Propietats

4. En el Wi-Fi Propietats finestra, seleccioneu Protocol d'Internet versió 4 (TCP/IPv4) i feu clic a Propietats.

A continuació, a la finestra Propietats Wi-Fi, seleccioneu Protocol d'Internet versió 4 i feu clic a Propietats.

5. Seleccioneu Utilitzeu l'opció d'adreces del servidor DNS següent.

6. A continuació, introduïu els valors esmentats a continuació als camps indicats, tal com es mostra.

Servidor DNS preferit: 8.8.8.8
Servidor DNS alternatiu: 8.8.4.4

A continuació, introduïu els valors esmentats a continuació al camp. Com arreglar Apex Legends no es pot connectar

7. A continuació, seleccioneu Valideu la configuració en sortir i feu clic a D'acord .

seleccioneu Valida la configuració en sortir i feu clic a D'acord. Com arreglar Apex Legends no es pot connectar

Mètode 10: poseu-vos en contacte amb EA per obtenir assistència tècnica

Si encara us enfronteu a l'error esmentat, l'última opció és contactar amb EA per obtenir assistència tècnica. Contacteu-los visitant-los pàgina web oficial , i és possible que rebeu ajuda en un termini de 25 minuts després de la consulta en directe.

Recomanat:

Esperem que pugueu arreglar Apex Legends no es pot connectar a EA Server error als ordinadors amb Windows 10. Feu-nos saber quin mètode us ha funcionat millor. A més, si teniu preguntes o suggeriments sobre aquest article, no dubteu a deixar-los a la secció de comentaris a continuació.

Elon Decker

L'Elon és un escriptor tecnològic a Cyber ​​S. Fa uns 6 anys que escriu guies pràctiques i ha tractat molts temes. Li encanta cobrir temes relacionats amb Windows, Android i els últims trucs i consells.