A mesura que la gent s'ha acostumat a les petites pantalles tàctils dels seus telèfons intel·ligents, les pantalles més grans en forma d'ordinadors portàtils i tauletes estaven obligats a dominar el món. Microsoft ha liderat la càrrega i ha adoptat la pantalla tàctil a tots els seus catàlegs de dispositius, des d'ordinadors portàtils fins a tauletes. Mentre que avui el Microsoft Surface és el dispositiu híbrid Windows 10 insígnia, no és l'únic en l'àmbit dels dispositius amb tecnologia d'entrada tàctil. Aquests problemes de pantalla tàctil releguen els usuaris a utilitzar la combinació tradicional i avorrida de teclat i ratolí. Si tens un ordinador portàtil amb pantalla tàctil i et preguntes per què la meva pantalla tàctil no funciona doncs, no et preocupis! Us oferim una guia útil que us ensenyarà com solucionar el problema de la pantalla tàctil de Windows 10 que no funciona.
Continguts[ amagar ]
- Com arreglar la pantalla tàctil de Windows 10 que no funciona
- Per què la meva pantalla tàctil no funciona?
- Mètode 1: Neteja la pantalla del portàtil
- Mètode 2: calibra la pantalla tàctil
- Mètode 3: executeu l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius
- Mètode 4: modifiqueu la configuració de gestió d'energia
- Mètode 5: torneu a activar el controlador de pantalla tàctil
- Mètode 6: actualitzeu el controlador del dispositiu
- Mètode 7: retrocedeix les actualitzacions de controladors
- Mètode 8: torneu a instal·lar el controlador de pantalla tàctil
- Mètode 9: executa l'anàlisi de virus
- Mètode 10: desinstal·leu les aplicacions que no funcionen correctament
- Mètode 11: actualitzeu Windows
- Mètode 12: contacteu amb el fabricant del dispositiu
Com arreglar la pantalla tàctil de Windows 10 que no funciona
L'ús de dispositius tàctils s'ha disparat durant l'últim any Els ordinadors portàtils amb pantalla tàctil s'han tornat més assequibles que mai . Amb la comoditat d'utilitzar la punta dels dits juntament amb la potència d'un ordinador portàtil, no sorprèn que hi hagi una demanda sempre present d'aquesta tecnologia.
No obstant això, l'inconvenient és que aquestes pantalles tàctils les han envoltat d'infàmia com ells han guanyat notorietat pel mal funcionament . No és estrany que enfronteu problemes amb la pantalla tàctil, que van des que la pantalla no respon de tant en tant fins que no és totalment funcional. Windows 10 .
Per què la meva pantalla tàctil no funciona?
Si també esteu pensant per què la meva pantalla tàctil no funciona, podria ser per:
- Errors menors del sistema
- Problemes amb els controladors del sistema
- Mal funcionament del sistema operatiu
- Calibració tàctil defectuosa
- Problemes de maquinari
- Presència de programari maliciós o virus
- Error de registre, etc.
Com que hi ha diversos motius pels quals la pantalla tàctil de Windows 10 no funciona, també hi ha algunes solucions úniques, que van des de solucions de dos clics fins a navegar a fons a la configuració, tal com s'explica al següent segment.
Mètode 1: Neteja la pantalla del portàtil
El greix i la brutícia que s'han acumulat a la pantalla del portàtil poden afectar negativament el rendiment dels sensors tàctils. Un sensor menys sensible pot dificultar el bon funcionament del vostre dispositiu. Seguiu les mesures indicades per netejar la pantalla del vostre ordinador portàtil.
- Una simple neteja amb a drap de microfibra hauria de fer el truc.
- Si la pantalla té taques, podeu utilitzar-la netejadors especialitzats que són dissenyat per a pantalles de portàtils i es consideren segurs.
Llegiu també : Com arreglar les línies a la pantalla del portàtil
Mètode 2: calibra la pantalla tàctil
Aquest mètode en particular és per a usuaris la pantalla tàctil dels quals respon als seus gestos lentament o incorrectament. Un calibratge incorrecte pot provocar que les entrades tàctils, com ara tocs i lliscaments, no es registrin correctament. Recalibrar la pantalla tàctil pot ser tot el que cal per millorar dràsticament la velocitat i la capacitat de resposta del dispositiu. Aquí hi ha una manera senzilla de recalibrar la pantalla tàctil de Windows 10:
1. Premeu el botó clau de Windows , tipus Panell de control , i feu clic a Obert , com es mostra.
2. Conjunt Visualitza per > Icones grans i feu clic a Configuració de la tauleta.
3. En el Mostra pestanya, feu clic a Calibrar... botó que es mostra ressaltat.
4. Ens apareixerà una finestra per confirmar la vostra acció. Feu clic Sí per continuar
5. Se us presentarà una pantalla blanca, toqueu el botó punt de mira cada vegada que apareix a la pantalla.
Nota: Recorda't de no canviar la resolució de la pantalla durant aquest procés.
6. Un cop finalitzat el procés de calibratge, se us presentarà l'opció de conservar les dades. Per tant, feu clic Desa .
Ara, el vostre dispositiu tàctil hauria de poder registrar les vostres entrades amb més precisió.
Nota: Si encara us trobeu amb el problema de la pantalla tàctil de Windows 10 que no funciona, hauríeu de tenir en compte restablint la calibració a la configuració predeterminada .
Mètode 3: executeu l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius
Una solució fàcil per a molts problemes de Windows 10 és simplement executar les eines de resolució de problemes integrades. L'eina de resolució de problemes de Windows és una eina de diagnòstic i reparació que sempre hauria de formar part del vostre arsenal. Es pot executar per solucionar el problema de la pantalla tàctil de Windows 10 que no funciona de la següent manera:
1. Premeu Tecles Windows + R simultàniament per obrir Correr Caixa de diàleg.
2. Tipus msdt.exe -id DeviceDiagnostic i feu clic D'acord .
3. En el Maquinari i dispositius solucionador de problemes, feu clic a Avançat opció.
4. Marqueu la casella marcada Aplica reparacions automàticament i feu clic Pròxim , tal com es mostra a continuació.
5. El solucionador de problemes s'iniciarà automàticament Detecció de problemes . Espereu pacientment que el sistema identifiqui problemes.
6. Si es detecta un problema, seleccioneu el curs d'acció adequat per solucionar-lo.
Llegeix també: Com convertir la pantalla en blanc i negre a l'ordinador
Mètode 4: modifiqueu la configuració de gestió d'energia
Windows 10 sempre s'optimitzarà per estalviar energia, que és fantàstic. No obstant això, és conegut per ser massa entusiasmat i apagar completament la pantalla tàctil després d'un període d'inactivitat. En teoria, la pantalla tàctil s'hauria d'activar quan detecta una entrada tàctil, però pot funcionar malament. La desactivació del mode d'estalvi d'energia de la pantalla tàctil pot solucionar el problema de la pantalla tàctil de Windows 10 que no funciona de la següent manera:
1. Feu clic a Començar , tipus gestor de dispositius , i colpeja Entra .
2. Feu doble clic a sobre Dispositius d'interfície humana per ampliar-lo.
3. Ara, feu doble clic a Pantalla tàctil compatible amb HID controlador per obrir les seves propietats.
4. Al Driver Propietats finestra, canvieu a Gestió d'energia pestanya i desmarqueu la casella que hi ha al costat Permeteu que l'ordinador apagui aquest dispositiu per estalviar energia , tal com s'il·lustra a continuació.
5. Finalment, feu clic D'acord per desar els canvis i procedir a reinicia el teu ordinador .
Mètode 5: torneu a activar el controlador de pantalla tàctil
De vegades, desactivar i habilitar la pantalla tàctil que no respon pot posar fi a tots els problemes relacionats. Seguiu els passos indicats per tornar a activar el controlador de la pantalla tàctil al vostre portàtil Windows 10:
1. Navegueu a Gestor de dispositius > Dispositius d'interfície humana tal com s'il·lustra a Mètode 4 .
2. Feu clic amb el botó dret Pantalla tàctil compatible amb HID i seleccioneu Desactiva el dispositiu des del menú contextual.
3. Se us saludarà amb un missatge emergent. Fer clic a Sí per confirmar, tal com es mostra.
4. Navegueu a Gestor de dispositius > Dispositius d'interfície humana un altre cop.
5. Feu clic amb el botó dret Pantalla tàctil compatible amb HID conductor i seleccioneu Activa el dispositiu opció.
6. Prova per veure si la pantalla tàctil comença a funcionar. Podeu repetir aquest procés una vegada més si el problema persisteix.
Llegeix també: Desactiva la pantalla tàctil a Windows 10 [GUIA]
Mètode 6: actualitzeu el controlador del dispositiu
Si tornar a habilitar el controlador no funciona, proveu d'actualitzar el controlador de la pantalla tàctil al vostre PC i comproveu si funciona.
1. Inicieu el Gestor de dispositius i vés a Dispositius d'interfície humana com abans.
2. Feu clic amb el botó dret del ratolí Pantalla tàctil compatible amb HID i tria Actualitza el controlador opció tal com es mostra a continuació.
3. Ara tria Cerca automàticament controladors opció.
Nota: Això permetrà que Windows busqui a través de la seva base de dades les actualitzacions disponibles.
4. Seguiu el assistent en pantalla per instal·lar-lo i reinicia el teu dispositiu.
Mètode 7: retrocedeix les actualitzacions de controladors
Aquest és el contrari del mètode de correcció esmentat anteriorment, però aquesta pot ser la solució adequada per a vostè. A Windows 10, quan actualitzeu el vostre sistema operatiu, també actualitzeu els controladors de maquinari. Malauradament, de vegades, l'actualització del controlador pot ser la causa principal del problema, i tornar-lo al valor predeterminat pot ser la solució ideal per al problema de la pantalla tàctil de Windows 10 que no funciona.
1. Aneu a Gestor de dispositius > Dispositius d'interfície humana tal com s'indica a Mètode 4 .
2. Feu clic amb el botó dret a Pantalla tàctil compatible amb HID conductor i tria Propietats .
3. Aneu al Conductor pestanya i feu clic a Fes retrocedir el controlador botó
Nota: Aquesta opció només està disponible si els fitxers del controlador original encara estan presents al sistema. En cas contrari, l'opció esmentada quedarà en gris. En aquests casos, proveu les solucions posteriors enumerades en aquest article.
4. En el Retrocés del paquet de controladors finestra, seleccioneu a Raó per Per què estàs enrere? i feu clic a Sí .
Llegeix també: Arregla la pantalla groga de la mort de Windows 10
Mètode 8: torneu a instal·lar el controlador de pantalla tàctil
Si no podeu recuperar els controladors o la vostra versió anterior està danyada, podeu tornar a instal·lar el controlador de la pantalla tàctil de la següent manera:
1. Llançament Gestor de dispositius i navegar cap a Dispositius d'interfície humana > Pantalla tàctil compatible amb HID com es mostra.
2. Feu clic amb el botó dret del ratolí Pantalla tàctil compatible amb HID i seleccioneu Propietats.
3. Feu clic a Desinstal·la el dispositiu botó que es mostra ressaltat.
4. Confirmeu fent clic a Desinstal·la al missatge emergent.
Nota: Assegura't Suprimiu el programari del controlador d'aquest dispositiu l'opció està desmarcada.
5. Finalment, reinicia el teu ordinador amb Windows 10. Quan ho feu, el controlador del dispositiu s'instal·larà automàticament.
Llegeix també: Com girar la pantalla a Windows 11
Mètode 9: executa l'anàlisi de virus
Els virus poden ser impredictibles en la manera com afecten el vostre sistema. Un virus pot impedir completament que la pantalla tàctil funcioni i provocar un mal funcionament del dispositiu. L'execució d'una anàlisi de virus a tot el sistema no pot fer mal, ja que pot no només solucionar el problema, sinó també millorar el rendiment general del vostre ordinador. Els passos que s'expliquen a continuació us ajudaran a escanejar el vostre ordinador portàtil mitjançant les funcions de seguretat de Windows integrades:
1. Premeu el clau de Windows , tipus Seguretat de Windows i feu clic a Obert com es mostra.
2. Sota Protecció contra virus i amenaces pestanya, feu clic a Opcions d'escaneig al panell dret.
3. Seleccioneu Anàlisi completa opció i feu clic a Escanejar ara botó per iniciar el procés.
Nota: Una exploració completa trigarà almenys un parell d'hores a acabar. Es mostrarà una barra de progrés que mostra el temps estimat restant i el nombre de fitxers escanejats fins ara. Mentrestant, podeu continuar utilitzant l'ordinador.
4. Un cop s'hagi completat l'escaneig, es mostraran totes les amenaces trobades. Resoleu-los immediatament fent clic a Iniciar accions botó.
Nota: Si utilitzeu un programari antivirus de tercers, executeu una anàlisi i espereu els resultats. Un cop fet, elimineu les amenaces, reinicieu el dispositiu i comproveu si la pantalla tàctil torna a funcionar perfectament. Si no en teniu, considereu invertir-ne un per augmentar la protecció del vostre sistema.
Llegeix també: Com canviar la brillantor de la pantalla a Windows 11
Mètode 10: desinstal·leu les aplicacions que no funcionen correctament
Si recentment heu baixat unes quantes aplicacions noves, un problema en qualsevol d'elles pot provocar un mal funcionament del sistema. Per descartar aquesta possibilitat, desinstal·leu qualsevol programari de tercers descarregat recentment.
Nota: Recordeu que sempre podeu tornar-los a instal·lar o trobar una alternativa, si l'aplicació en si està malmesa.
1. Premeu el botó clau de Windows , tipus aplicacions i funcions , i després feu clic a Obert .
2. Aquí, feu clic a Ordenar per desplegable i tria Data d'instal·lació com es mostra a continuació.
3. Seleccioneu l'aplicació (p. ex. Crunchyroll ) instal·lat en el moment en què la pantalla tàctil va començar a funcionar malament i feu clic a Desinstal·la botó, es mostra ressaltat.
4. Torna a fer clic a Desinstal·la per confirmar.
5. Reinicieu el vostre ordinador després de desinstal·lar cadascuna d'aquestes aplicacions.
Mètode 11: actualitzeu Windows
Amb cada nova actualització, Microsoft pretén solucionar els problemes als quals s'enfronten els usuaris de Windows, un dels quals podria ser problemes amb la pantalla tàctil. Les actualitzacions poden corregir errors, incloure funcions addicionals, solucionar problemes de seguretat i molt més. Actualitzar el vostre sistema a la darrera versió pot tenir la clau per solucionar i evitar problemes de pantalla tàctil de Windows 10 que no funcionin.
1. Premeu Tecles Windows + I junts per obrir Configuració .
2. Tria Actualització i seguretat configuracions.
3. Aneu al actualització de Windows pestanya, feu clic a Buscar actualitzacions botó.
4A. Si es troba una actualització, només cal que feu clic a Instal · lar ara .
Nota: Espereu que el sistema ho faci i reinicieu el dispositiu.
4B. Si el vostre sistema ja està actualitzat, rebreu el missatge indicant-ho Estàs al dia .
Llegeix també: Com fer una captura de pantalla de la reunió de Zoom
Mètode 12: contacteu amb el fabricant del dispositiu
Si la meva pantalla tàctil no funciona el problema persisteix fins i tot ara, llavors hauríeu de fer-ho contacteu amb el fabricant del dispositiu per fer-ho investigar. En el pitjor dels casos, és un problema de maquinari, i demanar ajuda a un expert és l'única solució. Us recomanem que visiteu el centre de servei autoritzat per a més informació.
Preguntes freqüents (FAQ)
Q1. Per què la meva pantalla tàctil no funciona a Windows 10?
Anys. Hi pot haver diverses raons per les quals la meva pantalla tàctil no funciona, des de problemes de controlador, calibratge incorrecte fins a la configuració o problemes relacionats amb el maquinari. Trobeu la llista completa de culpables a dalt.
P2. Com puc fer que la meva pantalla tàctil torni a funcionar?
Anys. Depenent del motiu exacte pel qual la pantalla tàctil va deixar de funcionar, hi ha diverses solucions disponibles. Per exemple: netegeu la pantalla tàctil, desinstal·leu controladors corruptes i actualitzeu-los a la versió més recent o resoleu problemes del dispositiu. Les guies detallades per a cadascun es poden trobar més amunt.
Recomanat:
- Com corregir l'error que falta StartupCheckLibrary.dll
- Com reassignar els botons del ratolí a Windows 10
- Com arreglar la càmera web de Windows 11 que no funciona
- Com desactivar la pantalla de bloqueig a Windows 11
Espero que els mètodes anteriors us hagin ajudat a resoldre La pantalla tàctil de Windows 10 no funciona problema. Deixeu les vostres consultes o suggeriments a la secció de comentaris. Feu-nos saber què voleu aprendre a continuació.
Elon Decker L'Elon és un escriptor tecnològic a Cyber S. Fa uns 6 anys que escriu guies pràctiques i ha tractat molts temes. Li encanta cobrir temes relacionats amb Windows, Android i els últims trucs i consells.