0 T'has adonat El port USB deixa de funcionar després de treure o inserir un dispositiu USB, o bé Els dispositius USB no funcionen després de l'actualització de la versió 21H2 de Windows 10? En aquestes situacions, no podreu utilitzar el teclat extern, el ratolí USB, la impressora o el controlador de llapis dels vostres dispositius USB. Bé, hi ha possibilitats que els ports USB funcionin malament, però no tots, ja que cada ordinador té diversos ports USB. Això vol dir que el problema està relacionat amb els controladors o amb el propi dispositiu USB. Aquí tenim una solució senzilla per arreglar el port USB que no funciona als ordinadors portàtils i d'escriptori amb Windows 10.
El port USB de l'ordinador portàtil no funciona
De vegades, un simple reinici podria solucionar la major part del problema amb el vostre PC Windows. Si és la primera vegada que observeu que els dispositius USB no funcionen, reinicieu Windows i comproveu.
Si sou un usuari d'un ordinador portàtil, desconnecteu l'adaptador d'alimentació, traieu la bateria del vostre ordinador portàtil. Ara manteniu premut el botó d'engegada durant 15-20 segons i, a continuació, torneu a inserir la bateria i connecteu la font d'alimentació. Enceneu el portàtil i comproveu si els ports USB funcionen correctament.
Desconnecteu els dispositius problemàtics i torneu-los a connectar o connecteu-vos a un port diferent del vostre ordinador o portàtil.
També es recomana connectar el dispositiu USB amb un ordinador diferent per comprovar i assegurar-se que el dispositiu no té cap error.
Comproveu que el Gestor de dispositius ha detectat el dispositiu USB
- Premeu Windows + R, escriviu dispositius.msc i feu clic a d'acord,
- Això obrirà el gestor de dispositius de Windows i mostrarà tota la llista de controladors instal·lats,
- Feu clic Acció , i després feu clic Busca canvis de maquinari .
Després que l'ordinador cerqui canvis de maquinari, és possible que reconegui el dispositiu USB connectat al port USB perquè pugueu utilitzar el dispositiu.
Desactiveu i torneu a habilitar el controlador USB
A més, desactiveu i torneu a habilitar tots els controladors USB del Gestor de dispositius, la qual cosa permet als controladors recuperar el port USB de la seva condició que no respon.
- Torneu a obrir el gestor de dispositius amb devmgmt.msc,
- Ampliar Controladors de bus sèrie universal .
- Feu clic amb el botó dret al primer controlador USB a sota Controladors de bus sèrie universal , i després feu clic Desinstal·la per eliminar-lo.
- Feu el mateix amb cada controlador USB que es mostra a continuació Controladors de bus sèrie universal .
- Reinicieu l'ordinador. Un cop s'iniciï l'ordinador, Windows buscarà automàticament els canvis de maquinari i reinstal·larà tots els controladors USB que heu desinstal·lat.
- Comproveu el dispositiu USB per veure si funciona.
Comprovació de la configuració de gestió d'energia
- Al teclat, premeu la tecla Windows + X, seleccioneu el gestor de dispositius,
- Busqueu controladors de bus sèrie universal i, a continuació, amplieu-ne el contingut.
- A la llista, feu doble clic al primer dispositiu USB Root Hub i aneu a la pestanya Gestió d'energia.
- Desmarqueu l'opció 'Permetre que l'ordinador apagui aquest dispositiu per estalviar energia'.
- Feu clic a D'acord per desar els canvis.
- Si hi ha diversos dispositius USB Root Hub a la llista Universal Serial Bus Controllers, haureu de repetir els passos per a cada dispositiu.
Desactiveu l'arrencada ràpida
Per a molts usuaris, el problema es resol després de desactivar l'opció d'arrencada ràpida al vostre Windows. Això es deu principalment a l'arrencada ràpida, bé, arrenca el vostre sistema molt ràpid, cosa que no dóna als vostres dispositius prou temps per instal·lar-los correctament.
- Premeu Windows + R, escriviu powercfg. cpl i feu clic a d'acord
- Seleccioneu Trieu què fan els botons d'engegada
- seleccionar Canvia la configuració que actualment no està disponible
- Desmarqueu la casella que diu Activa l'inici ràpid (recomanat).
- Feu clic Desa la configuració
Actualització dels controladors del dispositiu USB
És possible que tingueu controladors obsolets, perduts o danyats a l'ordinador. Per tant, si heu provat les solucions anteriors però el problema persisteix, us suggerim que actualitzeu els controladors.
- Obriu el gestor de dispositius utilitzant devmgmt.msc ,
- Amplieu els controladors de bus sèrie universal
- Cerqueu si hi ha algun dispositiu amb un signe d'exclamació groc.
- Feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Actualitza el programari del controlador...
- Trieu Cerca automàticament el programari de controladors actualitzat.
- Si no hi ha cap actualització nova, feu clic amb el botó dret i seleccioneu Desinstal·la > D'acord.
- Aneu a la pestanya Acció a la finestra Gestor de dispositius
- Seleccioneu Buscar canvis de maquinari, apareixerà el port USB.
Ara torneu a connectar els vostres dispositius portàtils al vostre ordinador i allà els vostres dispositius USB o SD, etc., apareixeran al vostre ordinador.
Si heu provat les solucions anteriors i encara no podeu solucionar el problema, és probable que els vostres ports USB ja estiguin danyats. En aquest cas, heu de portar el vostre ordinador a un tècnic expert i demanar-li que ho comprove.
Aquí un vídeo d'ajuda útil arreglar un port USB mort a Windows 10 , 8.1 i 7.
Llegeix també:
- Com solucionar els problemes del controlador del dispositiu a Windows 10
- Com arreglar la pantalla tàctil de l'ordinador portàtil que no funciona a Windows 10
- Solucionat: ús del disc de Windows 10 100 després de l'actualització v1903 de maig de 2019
- Baixeu i instal·leu neteja de Windows 10 Actualització de maig de 2019, versió 1903
- VPN bloqueja Internet a Windows 10? Aquí 7 solucions per aplicar