0 La pantalla tàctil de l'ordinador portàtil no funciona o deixa de funcionar després de l'actualització de Windows 10 1903? Probablement es tracta d'un problema relacionat amb el controlador, ja que el controlador instal·lat per al touchpad és incompatible amb la versió actual de Windows. Aquí tenim solucions efectives per solucionar el problema la pantalla tàctil no funciona a Windows 10 . Com que la pantalla tàctil no funciona, utilitzeu un ratolí o un teclat per aplicar les solucions següents.
La pantalla tàctil de Windows 10 no funciona
Reiniciar Windows sempre soluciona problemes de maquinari, no de funcionament. Proveu aquest mètode i la vostra pantalla tàctil pot funcionar com un encant.
Nota: Ho estic mostrant a Windows 10, però es poden utilitzar els mateixos passos per als sistemes Windows 8.
Instal·leu les últimes actualitzacions de Windows
Microsoft publica regularment actualitzacions importants dirigides a les correccions d'errors del sistema operatiu. La instal·lació de la darrera actualització de Windows pot contenir la correcció d'errors per a la pantalla tàctil que no funciona al vostre ordinador portàtil. Primer comprovem i instal·lem les últimes actualitzacions de Windows.
- Premeu Windows + I per obrir l'aplicació de configuració,
- Feu clic a Actualització i seguretat i, a continuació, a Actualització de Windows,
- Aquí feu clic al botó Comprovar actualitzacions,
- Això comprovarà i baixarà les últimes actualitzacions disponibles
- Reinicieu Windows per aplicar les actualitzacions i comproveu si això soluciona el problema.
Torneu a activar la pantalla tàctil
Sovint, quan teniu problemes amb un dispositiu de maquinari, podeu provar de desconnectar-lo i tornar-lo a connectar. Tanmateix, com que la pantalla tàctil no es pot desconnectar fàcilment, podeu desactivar i habilitar la pantalla tàctil, cosa que probablement soluciona el problema de la pantalla tàctil que no funciona a Windows 10.
- Obriu el Gestor de dispositius,
- Amplia la categoria Dispositius d'interfície humana
- Feu clic amb el botó dret a sobre Pantalla tàctil compatible amb HID després seleccioneu Desactivar ,
- Feu clic Sí per confirmar això.
- Espereu uns segons, torneu a fer clic amb el botó dret Pantalla tàctil compatible amb HID aleshores seleccionar Activa . Comproveu aquests heps.
Actualitza el controlador de la pantalla tàctil
Un controlador de pantalla tàctil que falta o està obsolet pot fer que una pantalla tàctil no funcioni als ordinadors portàtils, per la qual cosa hauríeu d'actualitzar el controlador de la pantalla tàctil per solucionar-ho.
- Premeu Windows + X i seleccioneu el gestor de dispositius,
- Això obrirà el gestor de dispositius i mostrarà totes les llistes de controladors instal·lats,
- Amplieu els dispositius d'interfície humana
- Feu clic amb el botó dret a la pantalla tàctil de reclamació HID i feu clic a Actualitza el programari del controlador
- Ara seleccioneu l'opció de cerca automàtica de programari de controlador actualitzat perquè els controladors es puguin actualitzar automàticament.
Torneu a instal·lar el controlador de pantalla tàctil
- Primer, obriu el menú d'inici, cerqueu Gestor de dispositius i obriu-lo.
- Ara, amplieu l'arbre de dispositius d'interfície humana,
- Esborra el controlador de la pantalla tàctil, fes-hi clic amb el botó dret i selecciona l'opció Desinstal·la el dispositiu.
- Veureu un missatge d'advertència. Feu clic al botó Desinstal·la per continuar.
- Després de desinstal·lar el controlador, reinicieu el sistema
- Windows 10 hauria de tornar a instal·lar automàticament el controlador de la pantalla tàctil.
- Com que la reinstal·lació del controlador soluciona molts problemes, comproveu si la pantalla tàctil de Windows 10 ni el problema de funcionament s'han solucionat o no.
També podeu visitar el lloc web del fabricant per a la vostra pantalla tàctil. Trobeu l'últim controlador correcte per a aquest, després descarregueu-lo i instal·leu-lo al vostre ordinador. Assegureu-vos de descarregar el que és compatible amb el sistema operatiu Windows al vostre ordinador.
Recalibra la pantalla tàctil de Windows 10
Bàsicament, el fabricant del portàtil calibrarà la pantalla tàctil de Windows 10 perquè funcioni correctament al vostre sistema. Tanmateix, de vegades, el calibratge de la pantalla tàctil pot anar malament i provocar problemes amb la funcionalitat normal. Windows 10 té una eina de recalibració de la pantalla tàctil integrada, amb aquesta podeu recalibrar la pantalla tàctil a Windows 10.
- Obriu el menú d'inici, cerqueu Calibra la pantalla per a l'entrada de llapis o tàctil i obriu-lo.
- A la finestra de configuració de la tauleta, feu clic al botó Configuració a la secció Configura.
- Se us demanarà que trieu el tipus de pantalla. Com que volem calibrar la pantalla tàctil, seleccioneu l'opció Entrada tàctil.
- Ara, seguiu les instruccions a la pantalla de l'assistent.
- Un cop hàgiu acabat, reinicieu Windows 10.
- Després de reiniciar, comproveu si la pantalla tàctil funciona a Windows 10.
contacteu amb el fabricant
Has provat tots aquests consells i la pantalla tàctil encara està trencada? Si és així, probablement hauríeu de contactar amb el fabricant del vostre sistema perquè investiguin.
Llegeix també:
- Solucionat: el teclat i el ratolí no funcionen després de l'actualització de Windows 10
- No hi ha connexió a Internet, hi ha alguna cosa malament amb el servidor intermediari
- Sistema i memòria comprimida Ús elevat de CPU a Windows 10
- 5 raons per les quals el vostre ordinador amb Windows 10 funciona lentament
- Solucionat: el WiFi es continua desconnectant després de l'actualització de Windows 10