0 Un nombre d'usuaris de Windows informen (fòrum de Microsoft, fòrum de Reddit) Després que l'actualització recent de Windows 10 versió 21H1, el teclat i el ratolí USB van deixar de funcionar al seu sistema. Alguns altres informen que el teclat i el ratolí no funcionen després d'instal·lar les actualitzacions de Windows 10. Hi ha diversos motius que fan que el teclat i el ratolí deixin de funcionar, però el controlador incompatible és el més comú que hem trobat durant la resolució de problemes en diferents sistemes.
Arregla el teclat i el ratolí de Windows 10 que no funcionen
Si el teu El teclat o el ratolí no funcionen a Windows 10 després d'una actualització/actualització recent. I reiniciar el sistema, desconnectar i tornar a connectar el ratolí o el teclat no pot ajudar. Aquí hi ha algunes solucions que podeu aplicar per arreglar i restaurar el teclat i el ratolí a un estat de funcionament.
Prova el teclat i el ratolí
En primer lloc, intenteu connectar el mateix teclat i ratolí amb un altre ordinador per comprovar i assegurar-vos que els dispositius de teclat i ratolí funcionen. I no hi ha cap problema amb el propi teclat i el ratolí. Al mateix temps, també podeu connectar un altre teclat o ratolí al vostre ordinador i veure si funciona.
A més, intenteu connectar el teclat i el ratolí als diferents ports USB.
Comença a windows a Estat d'arrencada net per comprovar i identificar si alguna aplicació de tercers o conflicte de controladors fa que el teclat i el ratolí deixin de funcionar.
Nota: Si el ratolí del teclat d'arrencada neta va començar a funcionar, haureu de desinstal·lar les aplicacions instal·lades recentment per comprovar i identificar quines aplicacions impedeixen que el teclat i el ratolí funcionin amb normalitat.
Executeu el solucionador de problemes del teclat i el ratolí
A més, executeu l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositiu i teclat de creació i primer deixeu que Windows identifiqui i solucioni el problema.
- Aneu al menú d'inici.
- Obert Configuració .
- Seleccioneu Actualització i seguretat .
- Seleccioneu Solucionar problemes des del panell esquerre.
- Si el teclat no funciona després del problema d'actualització, seleccioneu Teclat de la llista de solucionador de problemes.
- Si el ratolí no funciona després d'un problema d'actualització, seleccioneu maquinari i dispositius .
- Fer clic a Executeu l'eina de resolució de problemes .
Això escanejarà i solucionarà els problemes amb la configuració del teclat de l'ordinador, un cop finalitzat el procés de resolució de problemes, reinicieu Windows i comproveu que el teclat o el ratolí d'inici de sessió han començat a funcionar.
Permet que el solucionador de problemes s'executi per si mateix. Si és capaç de detectar la causa del problema, apliqueu la solució segons les instruccions en conseqüència.
Ajusteu la configuració del teclat
Windows té una configuració, anomenada Tecles de filtre, que us permet controlar com tracta les pulsacions de tecles repetides accidentalment. Una sèrie d'usuaris informen que les tecles de filtre són una solució funcional, els ajuden a solucionar el problema del teclat i el ratolí que no funcionen.
Podeu comprovar i desactivar les tecles de filtre des de la configuració -> Facilitat d'accés -> Teclat i assegureu-vos que les tecles de filtre estiguin DESACTIVADAS. Reinicieu Windows i comproveu que ha ajudat.
Actualitza el controlador del teu teclat i ratolí
El controlador de teclat i ratolí incompatible i danyat és el motiu més comú d'aquest problema. Sobretot si el problema va començar després d'una actualització recent de Windows, hi ha la possibilitat que el controlador del ratolí del teclat instal·lat no sigui compatible amb la versió actual de Windows o que estigui malmès durant el procés d'actualització. cosa que fa que el teclat i el ratolí deixin de funcionar.
Si l'aplicació de les solucions anteriors no soluciona el problema, heu d'intentar actualitzar o reinstal·lar el controlador del teclat i el ratolí que soluciona principalment el problema. Podeu actualitzar automàticament el vostre ratolí i teclat des del Gestor de dispositius. Aneu al menú d'inici, cerqueu Gestor de dispositius i obrir-lo. Ampliar Teclats categoria. Feu clic amb el botó dret al controlador del teclat instal·lat i, a continuació, seleccioneu Actualitza el controlador . I seguiu les instruccions a la pantalla.
Per als ratolins, expandeix Ratolins i altres dispositius assenyaladors . Si no trobeu el vostre teclat o ratolí a aquestes categories, desconnecteu-los i torneu-los a connectar i, a continuació, seleccioneu-los Acció > Busca canvis de maquinari al gestor de dispositius.
Torneu a instal·lar el controlador del teclat i el ratolí
O visiteu el lloc web del fabricant del teclat o del ratolí i descarregar els darrers controladors per al teu teclat o ratolí. Això és especialment important per a un teclat de jocs de gamma alta, un ratolí i altres perifèrics com els de Razer, SteelSeries, Logitech i Corsair. A continuació, desinstal·leu el controlador instal·lat actualment del gestor de dispositius i reinicieu Windows. En el següent inici de sessió, instal·leu l'últim controlador de teclat i ratolí i comproveu que funciona.
Desactiva l'inici ràpid
A més, alguns usuaris recomanen que desactivar la funció d'inici ràpid o canviar la configuració de gestió d'energia els ajudi a arreglar el teclat i el ratolí que no funcionen a Windows 10
També podeu aplicar aquestes opcions per comprovar que pot funcionar per a vosaltres. Per desactivar l'inici ràpid, obriu les opcions d'alimentació des del tauler de control-> Trieu què fan els botons d'engegada -> Canvieu la configuració que no està disponible actualment -> després Desmarqueu Activa l'inici ràpid i feu clic a Desa els canvis.
Per canviar la configuració de gestió d'energia Obriu el gestor de dispositius -> gasta teclats -> feu doble clic al controlador instal·lat per obtenir-ne les propietats. Aneu a la pestanya de gestió d'energia i desmarqueu l'opció Permet que aquest dispositiu activi l'ordinador Feu el mateix amb el ratolí. (Aquesta solució és especialment útil si el teclat i el ratolí no funcionen després que Windows es desperta del mode de suspensió).
Aquestes solucions van ajudar a arreglar que el teclat i el ratolí no funcionaven després de Windows 10? Feu-nos-ho saber als comentaris a continuació
Llegiu també