Suau

Com solucionar Apple CarPlay que no funciona

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes





posat enÚltima actualització: 16 d'agost de 2021

Per motius de seguretat, està prohibit utilitzar un telèfon intel·ligent mentre es condueix, i també està castigat per llei a diversos països. Ja no haureu de posar en perill la vostra seguretat ni la dels altres mentre assistiu a una trucada important. Tot gràcies a la introducció d'Android Auto de Google i Apple CarPlay d'Apple per als usuaris d'Android OS i iOS, respectivament. Ara podeu utilitzar el vostre telèfon mòbil per fer i rebre trucades i missatges de text, a més de reproduir música i utilitzar programari de navegació. Però, què feu si CarPlay deixa de funcionar de sobte? Llegiu a continuació per saber com restablir Apple CarPlay i com solucionar el problema d'Apple CarPlay que no funciona.



Com solucionar Apple CarPlay que no funciona

Continguts[ amagar ]



Com arreglar Apple CarPlay que no funciona quan està connectat

CarPlay d'Apple us permet bàsicament utilitzar el vostre iPhone mentre conduïu. Forma un enllaç entre el vostre iPhone i el vostre cotxe. A continuació, mostra una interfície simplificada semblant a iOS al dispositiu d'informació d'entreteniment del cotxe. Ara podeu accedir i utilitzar aplicacions específiques des d'aquí. Les ordres de CarPlay estan guiades pel Siri aplicació al teu iPhone. Com a resultat, no heu de desviar la vostra atenció de la carretera per transmetre les instruccions de CarPlay. Per tant, ara és possible realitzar determinades tasques al vostre iPhone amb seguretat.

Requisits necessaris per arreglar Apple CarPlay que no funciona

Abans de començar a arreglar que CarPlay no funciona, és convenient comprovar que el vostre dispositiu Apple i el vostre sistema d'entreteniment del cotxe compleixen els requisits necessaris. Així doncs, comencem!



Comprovació 1: el vostre cotxe és compatible amb Apple CarPlay

Una gamma creixent de marques i models de vehicles són compatibles amb Apple CarPlay. Actualment hi ha més de 500 models de cotxes compatibles amb CarPlay.



Podeu visitar i consultar el lloc web oficial d'Apple per veure'l la llista de cotxes compatibles amb CarPlay.

Comprovació 2: el vostre iPhone és compatible amb Apple CarPlay

El següent Models d'iPhone són compatibles amb Apple CarPlay:

  • iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max i iPhone 12 Mini
  • iPhone SE 2 and iPhone SE
  • iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro i iPhone 11
  • iPhone Xs Max, iPhone Xs i iPhone X
  • iPhone 8 Plus i iPhone 8
  • iPhone 7 Plus i iPhone 7
  • iPhone 6s Plus, iPhone 6s, iPhone 6 Plus i iPhone 6
  • iPhone 5s, iPhone 5c i iPhone 5

Comprovació 3: CarPlay està disponible a la vostra regió

La funció CarPlay encara no és compatible amb tots els països. Podeu visitar i consultar el lloc web oficial d'Apple per veure'l la llista de països i regions on CarPlay és compatible.

Comprovació 4: La funció Siri està habilitada

Siri ha d'estar habilitat si voleu que funcioni la funció CarPlay. Per comprovar l'estat de l'opció Siri al vostre iPhone, seguiu els passos que s'indiquen a continuació:

1. Aneu a Configuració al vostre dispositiu iOS.

2. Aquí, toqueu Siri i cerca , com es mostra.

Toqueu Siri i cerca

3. Per utilitzar la funció CarPlay, s'han d'habilitar les opcions següents:

  • L'opció Escolteu Hey Siri ha d'estar encès.
  • L'opció Premeu el botó d'inici/lateral per a Siri s'ha d'habilitar.
  • L'opció Permet Siri quan estigui bloquejat hauria d'estar encès.

Consulteu la foto donada per a més claredat.

L'opció Escolta per Hey Siri ha d'estar activada

Llegeix també: Com arreglar iPhone congelat o bloquejat

Comprovació 5: Es permet CarPlay quan el telèfon està bloquejat

Després d'assegurar-vos la configuració anterior, comproveu si la funció CarPlay pot funcionar mentre el vostre iPhone està bloquejat. En cas contrari, s'apagaria i provocaria que Apple CarPlay no funcioni amb iOS 13 o que Apple CarPlay no funcioni amb iOS 14. A continuació s'explica com activar CarPlay quan el vostre iPhone està bloquejat:

1. Aneu a Configuració Menú al teu iPhone.

2. Toqueu General.

3. Ara, toqueu CarPlay.

4. A continuació, toqueu El teu cotxe.

Toqueu General i després toqueu CarPlay

5. Activa o desactiva Permet CarPlay mentre està bloquejat opció.

Activa l'opció Permetre CarPlay mentre està bloquejat

Comprovació 6: està restringit CarPlay

La funció CarPlay no funcionarà si no s'ha permès que funcioni. Per tant, per arreglar que Apple CarPlay no funcioni quan està connectat, comproveu si CarPlay està restringit seguint els passos indicats:

1. Aneu a la Configuració menú del Pantalla inicial .

2. Toqueu Temps de pantalla.

3. Aquí, toqueu Restriccions de contingut i privadesa

4. A continuació, toqueu Aplicacions permeses

5. A la llista proporcionada, assegureu-vos que CarPlay l'opció està activada.

Comprovació 7: L'iPhone està connectat al sistema d'informació per a cotxes

Nota: El menú o les opcions poden variar segons el model de l'iPhone i el sistema d'informació del cotxe.

Si voleu utilitzar un CarPlay amb cable ,

1. Cerqueu un port USB CarPlay al vostre vehicle. Es pot identificar per a Icona de CarPlay o telèfon intel·ligent . Aquesta icona es troba normalment a prop del tauler de control de temperatura o dins del compartiment central.

2. Si no el trobeu, només cal que toqueu Logotip de CarPlay a la pantalla tàctil.

Si la vostra connexió de CarPlay és sense fil ,

1. Aneu a l'iPhone Configuració .

2. Toqueu General.

3. Finalment, toqueu CarPlay.

Toqueu Configuració, General i després, CarPlay

4. Intent maridatge en mode sense fil.

Un cop us hàgiu assegurat que es compleixen tots els requisits necessaris perquè la funció CarPlay funcioni correctament i que les funcions desitjades estiguin habilitades al vostre iPhone, proveu d'utilitzar CarPlay. Si encara us trobeu amb el problema d'Apple CarPlay que no funciona, procediu a implementar les solucions que s'indiquen a continuació per solucionar-ho.

Mètode 1: reinicieu l'iPhone i el sistema d'informació del cotxe

Si anteriorment vau poder utilitzar CarPlay al vostre iPhone i va deixar de funcionar bruscament, és possible que el vostre iPhone o el programari d'informació del cotxe no funcioni correctament. Podeu resoldre-ho reiniciant suaument el vostre iPhone i reiniciant el sistema d'informació d'entreteniment del cotxe.

Seguiu els passos indicats per reiniciar el vostre iPhone:

1. Mantén premuda la tecla Lateral/Alimentació + Pujada/Baixar volum botó simultàniament.

2. Deixeu anar els botons quan vegeu a Feu lliscar per apagar comandament.

3. Arrossegueu el control lliscant cap a dret per iniciar el procés. Espereu 30 segons.

Apagueu el vostre dispositiu iPhone. Arregla l'Apple CarPlay que no funciona quan està connectat

4. Ara, premeu i manteniu premut Botó d'encesa/lateral fins que aparegui el logotip d'Apple. Ara l'iPhone es reiniciarà.

Per reiniciar el sistema d'infotainment instal·lat al vostre cotxe, seguiu les instruccions que s'hi proporcionen manual d'usuari .

Després de reiniciar aquests dos dispositius, proveu d'utilitzar CarPlay al vostre iPhone per comprovar si Apple CarPlay no funciona quan s'hagi resolt el problema de connexió.

Llegeix també: Com arreglar l'iPhone 7 o 8 no s'apaga

Mètode 2: reinicieu Siri

Per descartar el problema d'errors a l'aplicació Siri, apagar i tornar a activar Siri hauria de fer la feina. Simplement seguiu els passos indicats:

1. Toqueu el botó Configuració icona a la pantalla inicial .

2. Ara, toqueu Siri i cerca , tal com es mostra.

Toqueu Siri i cerca. Arregla l'Apple CarPlay que no funciona

3. Activa o desactiva Permet Hola Siri opció.

4. Després d'un temps, engegueu-lo Permet Hola Siri opció.

5. Aleshores, el vostre iPhone us demanarà que el configureu dient repetidament Hola Siri perquè la teva veu sigui reconeguda i guardada. Fes segons les instruccions.

Mètode 3: desactiveu el Bluetooth i, a continuació, activeu-lo

Una comunicació Bluetooth eficaç és un dels requisits més importants per utilitzar CarPlay al vostre iPhone. Això implica connectar el Bluetooth del vostre iPhone al Bluetooth del sistema d'informació d'entreteniment del vostre cotxe. Reinicieu el Bluetooth tant al vostre cotxe com al vostre iPhone per resoldre problemes de connexió. A continuació s'explica com restablir Apple CarPlay:

1. Al vostre iPhone, aneu a Configuració menú.

2. Toqueu Bluetooth.

Toqueu Bluetooth. Arregla l'Apple CarPlay que no funciona

3. Activa o desactiva Bluetooth opció OFF durant uns segons.

4. Aleshores, gireu-lo ON per actualitzar la connexió Bluetooth.

Desactiveu l'opció Bluetooth durant uns segons

Mètode 4: habiliteu i després desactiveu el mode avió

De la mateixa manera, també podeu activar el mode avió i després desactivar-lo per actualitzar les funcions sense fil del vostre iPhone. Per arreglar que Apple CarPlay no funciona quan està connectat, seguiu aquests passos:

1. Aneu a la Configuració menú

2. Toqueu Mode avió.

3. Aquí, activa Mode avió per encendre-lo. Això desactivarà les xarxes sense fil de l'iPhone, juntament amb el Bluetooth.

Activa el mode avió per activar-lo. Arregla l'Apple CarPlay que no funciona

4. Reinicieu l'iPhone en mode avió per alliberar espai de memòria cau.

5. Finalment, desactiva Mode avió desactivant-lo.

Torna a provar de vincular el teu iPhone i el teu cotxe de nou. Comproveu si Apple CarPlay no funciona, el problema s'ha resolt.

Llegeix també: Arregla el Windows 10 que no reconeix l'iPhone

Mètode 5: reinicieu les aplicacions que funcionen malament

Si teniu problemes de CarPlay amb només unes quantes aplicacions específiques del vostre iPhone, això vol dir que no hi ha cap problema amb la connexió sinó amb les aplicacions esmentades. Tancar i reiniciar aquestes aplicacions afectades pot ajudar a solucionar el problema d'Apple CarPlay que no funciona.

Mètode 6: desvinculeu el vostre iPhone i torneu-lo a vincular

Si les solucions esmentades anteriorment no poden ajudar a solucionar l'esmentat problema, amb aquest mètode, desvincularem els dos dispositius i, a continuació, els vincularem. Molts usuaris es van beneficiar d'això ja que sovint, la connexió Bluetooth entre el vostre iPhone i el sistema d'entreteniment del cotxe es corromp. A continuació s'explica com restablir Apple CarPlay i actualitzar la connexió Bluetooth:

1. Inicieu el Configuració aplicació.

2. Toqueu Bluetooth per assegurar-se que estigui activat.

3. Aquí podeu veure la llista de dispositius Bluetooth. Localitzeu i toqueu el vostre El meu cotxe és a dir, el Bluetooth del teu cotxe.

Dispositius Bluetooth connectats. CarPlay Bluetooth desactivat

4. Toqueu ( Informació) i icona , com s'ha destacat més amunt.

5. A continuació, toqueu Oblida't d'aquest dispositiu per desconnectar els dos.

6. Per confirmar la desvinculació, seguiu les indicacions en pantalla .

7. Desvincular l'iPhone amb altres accessoris Bluetooth així com perquè no interfereixin en utilitzar CarPlay.

8. Després de desvincular i desactivar tots els accessoris Bluetooth desats del vostre iPhone, reiniciar això i el sistema d'atenció tal com s'explica a Mètode 1.

Apagueu el vostre dispositiu iPhone. Arregla l'Apple CarPlay que no funciona quan està connectat

9. Seguiu els passos indicats a Mètode 3 per tornar a emparellar aquests dispositius.

El problema d'Apple CarPlay ja s'hauria de resoldre. Si no, proveu la següent solució per restablir la configuració de la xarxa.

Mètode 7: restablir la configuració de la xarxa

Els errors relacionats amb la xarxa que dificulten l'enllaç entre el vostre iPhone i CarPlay es poden rectificar fent un restabliment de la configuració de la xarxa. Això esborrarà la configuració de xarxa existent i els errors de xarxa que han provocat que CarPlay es bloquegi. A continuació s'explica com restablir Apple CarPlay restablint la configuració de xarxa de la següent manera:

1. Aneu a l'iPhone Configuració

2. Toqueu General .

3. A continuació, toqueu Restableix , tal com es mostra a continuació.

Toqueu Restableix

4. Aquí, seleccioneu Restableix la configuració de la xarxa , com es mostra .

Seleccioneu Restableix la configuració de la xarxa. Arregla l'Apple CarPlay que no funciona

5. Introduïu el vostre contrasenya quan se li demani.

6. Toqueu el botó Restableix una altra opció per confirmar. Un cop finalitzat el restabliment, el vostre iPhone es reiniciarà i activarà les opcions i propietats de xarxa predeterminades.

7. Activa Wi-Fi i Bluetooth enllaços.

A continuació, emparelleu el Bluetooth de l'iPhone amb el Bluetooth del cotxe i confirmeu que Apple CarPlay no funciona. El problema s'ha resolt.

Llegeix també: Com restablir les preguntes de seguretat de l'ID d'Apple

Mètode 8: desactiveu el mode restringit USB

Mode restringit USB va debutar juntament amb altres funcions addicionals llançades amb iOS 11.4.1 i s'ha mantingut a iOS 12 models.

  • És un nou mecanisme de protecció que desactiva els enllaços de dades USB automàticament després d'un període de temps determinat.
  • Això ajuda a evitar que el programari maliciós basat en maquinari existent i potencial accedeixi a les contrasenyes d'iOS.
  • Això és un capa de protecció millorada desenvolupat per Apple per protegir les dades dels usuaris d'iOS dels pirates informàtics de contrasenyes que utilitzen dispositius USB per piratejar les contrasenyes de l'iPhone a través dels ports Lightning.

En conseqüència, limita la compatibilitat del dispositiu iOS amb aparells basats en Lightning, com ara molls d'altaveus, carregadors USB, adaptadors de vídeo i CarPlay. Per evitar problemes com Apple CarPlay que no funcioni, especialment quan s'utilitza una connexió per cable, el millor seria desactivar la funció de mode restringit USB.

1. Obriu l'iPhone Configuració.

2. Desplaceu-vos cap avall pel menú i toqueu Touch ID i contrasenya o Face ID i contrasenya

3. Introduïu el vostre contrasenya quan se li demani. Consulteu la imatge donada.

Introduïu la vostra contrasenya

4. A continuació, navegueu a Permet l'accés quan estigui bloquejat secció.

5. Aquí, selecciona Accessoris USB . Aquesta opció està establerta a OFF, per defecte, el que significa que el Mode restringit USB està activat per defecte.

Activa els accessoris USB. Apple CarPlay no funciona

6. Activa o desactiva Accessoris USB interruptor per activar-lo i desactivar-lo Mode restringit USB.

Això permetria que els accessoris basats en Lightning funcionin per sempre, fins i tot quan l'iPhone estigui bloquejat.

Nota: Si ho feu, el vostre dispositiu iOS exposa a atacs de seguretat. Per tant, es recomana desactivar el mode restringit USB mentre feu servir CarPlay, però tornar-lo a habilitar quan CarPlay ja no s'utilitzi.

Mètode 9: contacteu amb Apple Care

Si cap dels mètodes esmentats anteriorment podria solucionar el problema d'Apple CarPlay que no funciona quan està connectat, heu de contactar Suport d'Apple o visita Apple Care per comprovar el vostre dispositiu.

Preguntes freqüents (FAQ)

Q1. Per què el meu Apple CarPlay es congela?

Aquestes són algunes de les causes habituals perquè Apple CarPlay es congeli:

  • L'espai d'emmagatzematge de l'iPhone està ple
  • Problemes de connectivitat Bluetooth
  • Programari iOS o CarPlay obsolet
  • Cable de connexió defectuós
  • El mode restringit USB està habilitat

P2. Per què el meu Apple CarPlay continua desactivant-se?

Això sembla un problema de connectivitat Bluetooth o un cable defectuós.

  • Podeu actualitzar la configuració de Bluetooth apagant-lo i després activant-lo. Això pot ajudar a solucionar aquest problema.
  • Alternativament, substituïu el cable USB de connexió per arreglar que Apple CarPlay no funcioni quan està connectat.

P3. Per què el meu Apple CarPlay no funciona?

Si el vostre Apple CarPlay va deixar de funcionar, podria ser causat per diversos motius, com ara:

  • iPhone no actualitzat
  • Cable de connexió incompatible o defectuós
  • Errors de connectivitat Bluetooth
  • Bateria baixa de l'iPhone

Recomanat:

Esperem que hagis pogut solucionar el problema d'Apple CarPlay que no funciona amb la nostra guia útil i completa. Feu-nos saber quin mètode us ha funcionat. Si tens qualsevol consulta o suggeriment, deixa'ls a la secció de comentaris.

Elon Decker

L'Elon és un escriptor tecnològic a Cyber ​​S. Fa uns 6 anys que escriu guies pràctiques i ha tractat molts temes. Li encanta cobrir temes relacionats amb Windows, Android i els últims trucs i consells.