Google Chrome és el navegador web més popular que no reprodueix so mentre es veu vídeos de YouTube o es reprodueix en línia al navegador web? Vaig comprovar el nivell de volum de l'ordinador, vaig començar a reproduir el reproductor de música, tot està bé, l'àudio funciona sense cap problema, però tornant a Chrome de nou no puc escoltar l'àudio des d'allà. Bé, no esteu sols, uns quants usuaris de Windows informen de problemes similars sense so als navegadors Chrome als ordinadors portàtils Windows 10.
Bé, la manera més senzilla de solucionar aquest problema podria reiniciar el navegador o l'ordinador Windows 10 que probablement soluciona el problema si hi ha una fallada temporal que causa el problema. Si tot i així, el problema persisteix, apliqueu les solucions següents per recuperar el so a Google Chrome.
No hi ha so a Google Chrome
Primer reiniciem el navegador o tot l'ordinador amb Windows 10
Comproveu la darrera versió de Chrome instal·lada al vostre ordinador.
Assegureu-vos que el so de l'ordinador no estigui en silenci. Si trobeu control de volum a l'aplicació web, assegureu-vos que el so també sigui audible.
- Obriu el mesclador de volum, fent clic amb el botó dret a la icona de l'altaveu de la safata del sistema a la part inferior dreta de la barra de tasques,
- La vostra aplicació Chrome s'hauria d'enumerar allà a la secció 'Aplicacions' a la dreta.
- Assegureu-vos que no estigui silenciat o que el volum no s'hagi ajustat a la posició més baixa.
- Comproveu si Chrome és capaç de reproduir so.
Nota: si no veieu el controlador de volum per a Chrome, hauríeu de provar de reproduir l'àudio des del vostre navegador.
Comproveu si l'àudio funciona correctament en altres navegadors d'Internet com Firefox i Explorer. També podeu comprovar si hi ha so procedent de les aplicacions d'escriptori.
Aquí la solució em va funcionar:
- A la dreta, feu clic a Altaveu/auriculars a la barra de tasques.
- Obriu Configuració de so
- Desplaceu-vos cap avall i feu clic a Volum de l'aplicació i preferències del dispositiu
- Feu clic a restabliment al valor predeterminat de Microsoft
- Comproveu si això us funciona
Activa el so de les pestanyes individuals
Google Chrome us permet silenciar llocs individuals amb un o dos clics. És possible que hàgiu prement el botó de silenci per accident, i per això no hi ha so a Chrome.
- Obriu el lloc web amb el problema de so,
- Feu clic amb el botó dret a la pestanya de la part superior i seleccioneu Activa el so del lloc.
Permet que els llocs reprodueixin so
- Obriu el navegador Chrome,
- Al tipus de barra d'adreces chrome://settings/content/sound enllaç i premeu la tecla Intro,
- Aquí Assegureu-vos que el commutador al costat de 'Permetre que els llocs reprodueixin so (recomanat)' sigui blau.
- Això vol dir que tots els llocs poden reproduir música.
Desactiveu les extensions de Chrome
De nou, hi ha la possibilitat que alguna extensió de Chrome provoqui el problema, obriu Chrome en 'Mode d'incògnit' mitjançant la drecera de teclat Ctrl + Maj + N Comproveu si rebeu so. Si és així, pot ser que hi hagi una extensió que provoqui el problema.
- Escriviu 'chrome://extensions' a la barra d'adreces i premeu la tecla Intro,
- veureu una llista d'extensions instal·lades al navegador web Chrome,
- Desactiveu-los i comproveu si Chrome recupera el so.
Esborra la memòria cau i les galetes
Les galetes i la memòria cau són fitxers temporals que augmenten la velocitat de càrrega de les pàgines web. Tanmateix, amb el pas del temps, el vostre navegador en recull massa. En conseqüència, Chrome es sobrecarrega de dades temporals, causant diversos problemes com la manca d'àudio
- Al navegador Chrome, feu clic als tres punts verticals a l'extrem superior dret.
- Seleccioneu 'Més eines -> Esborra les dades de navegació'.
- A la finestra 'Esborra les dades de navegació que apareix', teniu l'opció d'establir una línia de temps amb la qual s'esborraran les dades.
- Seleccioneu 'Tot el temps' per a una tasca de neteja completa.
- Feu clic a 'Esborra les dades'.
Nota: també hi ha una pestanya 'Avançat' que podeu comprovar si hi ha opcions addicionals.
Torneu a instal·lar Chrome
Si tot falla, potser hauríem de tornar a instal·lar Chrome per donar-li una pissarra clara al navegador i, amb sort, resoldre el problema:
- Premeu Windows + R, escriviu appwiz.cpl i feu clic a d'acord
- S'obre la finestra de programes i funcions,
- aquí Localitzeu i feu clic amb el botó dret a Chrome i, a continuació, feu clic a Desinstal·la
- Reinicieu el vostre ordinador per eliminar completament el navegador de Windows 10
- Ara obriu Internet Explorer aleshores descarregar i instal·lar google chrome des del lloc oficial.
- Un cop fet, comproveu si això ajuda.
Aquestes solucions han ajudat? recuperar el so a Google Chrome ? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris.
També llegiu
- Com solucionar problemes de so o àudio a Windows 10
- Comproveu quina versió de Windows 10 heu instal·lat al vostre ordinador/ordinador portàtil
- Solucionat: ús elevat de CPU de Google Chrome a Windows 10/8.1/7 !!!
- L'ordinador es congela aleatòriament després de l'actualització de Windows 10? Arreglem-ho
- Solucionat: error del servidor DNS que no respon a Windows 10