Fer trucades telefòniques i enviar missatges de text són les funcions bàsiques d'un telèfon mòbil. Qualsevol cosa que t'impedeixi fer-ho, com els contactes inaccessibles, és un gran inconvenient. Tots els vostres números importants d'amics, familiars, companys, socis comercials, etc. es guarden als vostres contactes. Si no podeu obrir Contactes al vostre dispositiu Android, és una qüestió de gran preocupació. Els nostres contactes són molt valuosos i importants per a nosaltres. A diferència dels temps antics, ni tan sols hi ha una còpia física dels números d'una agenda telefònica en algun lloc on pugueu recórrer. Per tant, has de saber com resoldre aquest problema i t'ajudarem. En aquest article, parlarem dels diferents passos que podeu fer per resoldre el problema de no poder obrir l'aplicació de contactes al telèfon Android.
Continguts[ amagar ]
- Solucionar No es poden obrir els contactes al telèfon Android
- 1. Reinicieu el telèfon
- 2. Netegeu la memòria cau i les dades de l'aplicació Contactes
- 3. Desinstal·leu l'aplicació Google+
- 4. Esborra tots els missatges de veu
- 5. Actualitza el sistema operatiu Android
- 6. Restableix les preferències de l'aplicació
- 7. Comprova el permís de l'aplicació
- 8. Inicieu el dispositiu en mode segur
- 9. Desfer-se de l'aplicació defectuosa
- 10. Altereu el format de data/hora
- 11. Realitzeu el restabliment de fàbrica al vostre telèfon
Solucionar No es poden obrir els contactes al telèfon Android
1. Reinicieu el telèfon
Això és el més senzill que pots fer. Pot semblar força general i vague, però en realitat funciona. Igual que la majoria de dispositius electrònics, els vostres mòbils també resolen molts problemes quan s'apaguen i tornen a engegar. S'està reiniciant el telèfon permetrà que el sistema Android solucioni qualsevol error que pugui ser responsable del problema. Simplement manteniu premut el botó d'engegada fins que aparegui el menú d'engegada i feu clic a l'opció Reiniciar/Reiniciar. Un cop el telèfon es reiniciï, comproveu si el problema continua.
2. Netegeu la memòria cau i les dades de l'aplicació Contactes
Cada aplicació desa algunes dades en forma de fitxers de memòria cau. Si no podeu obrir els vostres contactes, és possible que es degui al fet que aquests fitxers de memòria cau residual s'han danyat. Per solucionar aquest problema, sempre podeu provar d'esborrar la memòria cau i les dades de l'aplicació. Seguiu aquests passos per esborrar la memòria cau i els fitxers de dades de l'aplicació Contactes.
1. Aneu a la Configuració del teu telèfon.
2. Toqueu el botó Aplicacions opció.
3. Ara, seleccioneu el Aplicació de contactes de la llista d'aplicacions.
4. Ara, feu clic a Emmagatzematge opció.
5. Ara veureu les opcions per esborra les dades i la memòria cau . Toqueu els botons respectius i els fitxers esmentats s'eliminaran.
6. Ara, sortiu de la configuració i proveu d'obrir Contactes de nou i comproveu si el problema continua.
3. Desinstal·leu l'aplicació Google+
Molts usuaris d'Android utilitzen Google+ aplicació per gestionar els seus contactes i sincronitzar-los amb el seu compte de Google. Tanmateix, alguns usuaris han informat que Google+ ha causat interferències amb l'aplicació de contactes predeterminada. Pots provar de desinstal·lar l'aplicació Google+ i veure si soluciona el problema. Podeu desinstal·lar l'aplicació directament des del calaix d'aplicacions prement llargament la icona i després fent clic al botó de desinstal·lació. Tanmateix, si feu servir l'aplicació massa sovint i no voleu suprimir-la, també podeu forçar l'aturada de l'aplicació des de la configuració i esborrar la memòria cau i les dades. Assegura't de reiniciar el telèfon després de desinstal·lar Google+.
4. Esborra tots els missatges de veu
Quan tens molts missatges de veu emmagatzemats al dispositiu, pot ser que l'aplicació de contactes funcioni malament. Fins i tot després de tu suprimiu els vostres missatges de veu , és possible que alguns d'ells quedin enrere a la carpeta. Per tant, la millor manera d'eliminar-los és esborrant la carpeta. Molts usuaris han informat que el problema dels contactes que no s'obren es va resoldre amb l'eliminació dels missatges de veu. No seria una mala idea suprimir els vostres missatges de veu antics si els mètodes anteriors no funcionen.
5. Actualitza el sistema operatiu Android
De vegades, quan hi ha una actualització del sistema operatiu pendent, la versió anterior pot tenir una mica d'error. L'actualització pendent podria ser un motiu pel qual els vostres contactes no s'obren. Sempre és una bona pràctica mantenir el programari actualitzat. Això es deu al fet que amb cada nova actualització, l'empresa publica diversos pedaços i correccions d'errors que existeixen per evitar que es produeixin problemes com aquest. Per tant, us recomanem que actualitzeu el vostre sistema operatiu a la darrera versió.
1. Aneu a la Configuració del teu telèfon.
2. Toqueu el botó Sistema opció.
3. Ara, feu clic a Actualització de software .
4. Trobareu una opció per Comproveu si hi ha actualitzacions de programari . Feu-hi clic.
5. Ara, si trobeu que hi ha una actualització de programari disponible, toqueu l'opció d'actualització.
6. Espereu una estona mentre l'actualització es descarregui i s'instal·li. És possible que hàgiu de reiniciar el telèfon després d'això.
Un cop el telèfon es reiniciï, proveu d'obrir Contactes i comproveu si podeu fer-ho S'ha solucionat el problema de no poder obrir Contactes al telèfon Android.
6. Restableix les preferències de l'aplicació
Basat en informes i comentaris de diversos usuaris d'Android, restablint les preferències de l'aplicació podria resoldre el problema. Quan restabliu les preferències de l'aplicació, torneu a la configuració predeterminada de totes les vostres aplicacions. Tots els paràmetres, com ara el permís per a la notificació, la descàrrega automàtica de mitjans, el consum de dades en segon pla, la desactivació, etc., es tornen a ser predeterminats. Com que aquest mètode ja ha funcionat per a algunes persones, no hi ha cap mal provar-lo tu mateix.
1. Obriu el Menú de configuració al teu telèfon.
2. Ara, toqueu Aplicacions opció.
3. Ara, toqueu el botó botó de menú (tres punts verticals) a la part superior dreta de la pantalla.
4. Seleccioneu el Restableix les preferències de l'aplicació opció del menú desplegable.
5. Ara, apareixerà un missatge a la pantalla per informar-vos dels canvis que comportarà aquesta acció. Simplement feu clic al botó Restableix i s'esborraran els valors predeterminats de l'aplicació.
7. Comprova el permís de l'aplicació
Sembla una mica estrany, però és possible que l'aplicació Contactes no tingui permís per accedir als vostres contactes. Com totes les altres aplicacions, l'aplicació Contactes necessita permís per a determinades coses, i accedir als contactes és un d'ells. Tanmateix, és possible que a causa d'alguna actualització o per error, aquest permís hagi estat revocat. Seguiu els passos que s'indiquen a continuació per comprovar i restaurar el permís a l'aplicació.
1. Obriu Configuració al teu telèfon.
2. Seleccioneu Aplicacions opció.
3. Ara, seleccioneu el Aplicació de contactes de la llista d'aplicacions.
4. Toqueu el botó Permisos opció.
5. Assegureu-vos que el commutador estigui activat per a l'opció Contacte.
8. Inicieu el dispositiu en mode segur
Si el problema encara persisteix, hem de provar un enfocament una mica més complicat per resoldre el problema. El problema podria ser degut a una aplicació de tercers que heu instal·lat recentment al vostre telèfon. L'única manera de confirmar aquesta teoria és executant el dispositiu Mode segur . En mode segur, només es permeten executar les aplicacions del sistema predeterminades integrades. Això vol dir que la vostra aplicació Contactes funcionarà en mode segur. Si funciona correctament en mode segur, indicaria que el problema rau en alguna aplicació de tercers. Per reiniciar el dispositiu en mode segur, seguiu aquests senzills passos.
1. Manteniu premut el botó d'engegada fins que vegeu el menú d'engegada a la pantalla.
2. Ara, continueu prement el botó d'engegada fins que vegeu una finestra emergent que us demana que reinicieu mode segur.
3. Feu clic a d'acord i el dispositiu es reiniciarà i es reiniciarà en mode segur.
4. Ara, prova d'obrir els teus contactes de nou. Si ara funciona correctament, indicaria que el problema és causat per alguna aplicació de tercers.
9. Desfer-se de l'aplicació defectuosa
Si descobreixes que la raó per la qual els contactes no s'obren a Android és una aplicació de tercers defectuosa, llavors l'has d'eliminar. La manera més senzilla de fer-ho és suprimint les aplicacions afegides recentment, una per una. Cada vegada que desinstal·leu una aplicació, reinicieu el dispositiu i comproveu si el problema continua existint.
1. Aneu a la Configuració del teu telèfon.
2. Ara feu clic a Aplicacions opció.
3. Busca el aplicacions instal·lades recentment i suprimir un d'ells.
4. Ara reinicieu el dispositiu i proveu d'obrir els vostres contactes. Si el problema encara existeix, repetiu els passos 1-3 i suprimiu una altra aplicació aquesta vegada.
5. Continueu amb aquest procés sempre que les aplicacions afegides recentment no s'eliminin i el problema no es resolgui.
10. Altereu el format de data/hora
Molts usuaris d'Android han informat que canviar el format de data i hora del vostre telèfon ha solucionat el problema que els contactes no s'obren a Android. Seguiu els passos que s'indiquen a continuació per saber com canviar el format de data/hora.
1. Aneu a Configuració del teu telèfon.
2. Feu clic a Sistema pestanya.
3. Ara, seleccioneu el Data i hora opció.
4. Aquí, activeu el Format horari de 24 hores .
5. Després d'això, proveu d'utilitzar els contactes i comproveu si podeu fer-ho S'ha solucionat el problema de no poder obrir Contactes al telèfon Android.
11. Realitzeu el restabliment de fàbrica al vostre telèfon
Aquest és l'últim recurs que podeu provar si fallen tots els mètodes anteriors. Si no funciona res més, podeu provar de restablir el telèfon a la configuració de fàbrica i veure si resol el problema. Si opteu per un restabliment de fàbrica, suprimiria totes les vostres aplicacions, les seves dades i també altres dades com ara fotos, vídeos i música del vostre telèfon. Per aquest motiu, és recomanable que creeu una còpia de seguretat abans d'anar a un restabliment de fàbrica. La majoria dels telèfons us demanen que feu una còpia de seguretat de les vostres dades quan intenteu restablir el telèfon a les dades de fàbrica. Podeu utilitzar l'eina integrada per fer una còpia de seguretat o fer-ho manualment, l'elecció és vostra.
1. Aneu a la Configuració del teu telèfon.
2. Toqueu el botó Sistema pestanya.
3. Ara, si encara no heu fet una còpia de seguretat de les vostres dades, feu clic al botó Feu una còpia de seguretat de l'opció de dades per desar les vostres dades a Google Drive.
4. Després d'això, feu clic al botó Restableix la pestanya .
5. Ara, feu clic a Opció de restablir el telèfon .
6. Això trigarà un temps. Un cop el telèfon es reiniciï de nou, proveu d'obrir l'aplicació Contactes de nou. Si el problema encara persisteix, heu de buscar ajuda professional i portar-lo a un centre de servei.
Recomanat:
- Arregla Google Play Store bloquejat a Google Play esperant Wi-Fi
- Solucioneu els problemes habituals del Samsung Galaxy A70
Espero que el tutorial anterior hagi estat útil i que ho hagis pogut fer Solucionar No es poden obrir els contactes al telèfon Android assumpte. Però si encara teniu cap pregunta, no dubteu a fer-les a la secció de comentaris.
Elon Decker L'Elon és un escriptor tecnològic a Cyber S. Fa uns 6 anys que escriu guies pràctiques i ha tractat molts temes. Li encanta cobrir temes relacionats amb Windows, Android i els últims trucs i consells.