Google Play Store és, fins a cert punt, la vida d'un dispositiu Android. Sense ell, els usuaris no podrien descarregar cap aplicació nova ni actualitzar les existents. A més de les aplicacions, Google Play Store també és una font de llibres, pel·lícules i jocs. Tot i ser una part tan important del sistema Android i una necessitat absoluta per a tots els usuaris, Google Play Store pot actuar de vegades. En aquest article, ens centrem en un problema que podeu experimentar amb Google Play Store. Aquesta és la situació on Google Play Store s'encalla mentre s'espera una connexió Wi-Fi o una descàrrega. El missatge d'error es mostra a la pantalla cada vegada que intenteu obrir Play Store i només s'hi congela. Això us impedeix utilitzar Play Store. Vegem ara algunes de les maneres en què podeu solucionar aquest problema.
Continguts[ amagar ]
- Arregla Google Play Store bloquejat a Google Play esperant Wi-Fi
- 1. Reinicieu el vostre telèfon
- 2. Comproveu la connexió a Internet
- 3. Esborra la memòria cau i les dades per a Play Store
- 4. Desinstal·leu les actualitzacions de Google Play Store
- 5. Actualitza Play Store
- 6. Actualitza el sistema operatiu Android
- 7. Assegureu-vos que la data i l'hora siguin correctes
- 8. Comproveu la preferència de baixada d'aplicacions
- 9. Assegureu-vos que Google Play Store tingui permís d'emmagatzematge
- 10. Restabliment de fàbrica
Arregla Google Play Store bloquejat a Google Play esperant Wi-Fi
1. Reinicieu el vostre telèfon
Això és el més senzill que pots fer. Pot semblar força general i vague, però en realitat funciona. Igual que la majoria de dispositius electrònics, els vostres mòbils també resolen molts problemes quan s'apaguen i tornen a engegar. S'està reiniciant el telèfon permetrà que el sistema Android solucioni qualsevol error que pugui ser responsable del problema. Simplement manteniu premut el botó d'engegada fins que aparegui el menú d'engegada i feu clic a l'opció Reiniciar/Reiniciar. Un cop el telèfon es reiniciï, comproveu si el problema continua.
2. Comproveu la connexió a Internet
Ara, és possible que Google Play Store no funcioni a causa de la no disponibilitat de connexió a Internet al vostre dispositiu. És possible que la xarxa Wi-Fi a la qual esteu connectat no tingui una connexió a Internet activa. Per comprovar la vostra connexió a Internet, proveu d'obrir el navegador i comproveu si podeu obrir altres llocs web. També podeu provar de reproduir un vídeo a YouTube per comprovar la velocitat d'Internet. Si Internet no funciona també per a altres activitats, proveu de canviar a les vostres dades mòbils. També podeu reiniciar l'encaminador o activar el botó del mode avió.
3. Esborra la memòria cau i les dades per a Play Store
El sistema Android tracta Google Play Store com una aplicació. Igual que qualsevol altra aplicació, aquesta aplicació també té alguns fitxers de memòria cau i dades. De vegades, aquests fitxers de memòria cau residual es corromp i fan que Play Store funcioni malament. Quan experimenteu el problema de Google Play Store que no funciona, sempre podeu provar d'esborrar la memòria cau i les dades de l'aplicació. Seguiu aquests passos per esborrar la memòria cau i els fitxers de dades de Google Play Store.
1. Aneu a la Configuració del teu telèfon.
2. Toqueu el botó Aplicacions opció.
3. Ara, seleccioneu el Google Play Store de la llista d'aplicacions.
4. Ara, feu clic a Emmagatzematge opció.
5. Ara veureu les opcions per esborra les dades i la memòria cau . Toqueu els botons respectius i els fitxers esmentats s'eliminaran.
6. Ara, sortiu de la configuració i torneu a provar d'utilitzar Play Store i comproveu si podeu fer-ho arreglar Google Play Store bloquejat a Google Play esperant un problema de Wi-Fi.
4. Desinstal·leu les actualitzacions de Google Play Store
Com que Google Play Store és una aplicació integrada, no la podeu desinstal·lar. Tanmateix, el que podeu fer és desinstal·lar les actualitzacions de l'aplicació. Això deixarà enrere la versió original de Play Store que el fabricant va instal·lar al vostre dispositiu. Seguiu els passos que s'indiquen a continuació per veure com:
1. Obriu Configuració al teu telèfon.
2. Ara seleccioneu el Aplicacions opció.
3. Ara seleccioneu el Google Play Store de la llista d'aplicacions.
4. A la part superior dreta de la pantalla, podeu veure tres punts verticals, feu-hi clic.
5. Finalment, toqueu el botó desinstal·lar actualitzacions botó.
6. Ara potser haureu de reiniciar el dispositiu després d'això.
7. Quan el dispositiu torni a començar, proveu d'utilitzar Play Store i comproveu si funciona.
Llegeix també: Com canviar les vostres aplicacions predeterminades a Android
5. Actualitza Play Store
És bastant comprensible que Play Store no es pugui actualitzar com altres aplicacions. L'única manera de fer-ho és instal·lant el fitxer APK de la darrera versió de Play Store. Pots trobar l'APK per a Play Store a APKMirror . Un cop hàgiu baixat l'APK, seguiu els passos que s'indiquen a continuació per actualitzar Play Store.
1. El primer que heu de fer és habilitar la instal·lació des de fonts desconegudes. Per fer-ho, aneu a la configuració del vostre telèfon i aneu a la secció Seguretat.
2. Ara, desplaceu-vos cap avall i toqueu més configuracions .
4. Feu clic a Instal·leu aplicacions de fonts externes opció.
5. Ara, seleccioneu el vostre navegador i assegureu-vos que hi habiliteu les instal·lacions d'aplicacions.
6. Un cop fet això, aneu a la vostra secció de descàrrega i toqueu el fitxer APK per instal·lar Google Play Store.
7. Reinicieu el dispositiu un cop finalitzada la instal·lació i comproveu si el problema s'ha resolt.
6. Actualitza el sistema operatiu Android
De vegades, quan hi ha una actualització del sistema operatiu pendent, la versió anterior pot tenir una mica d'error. L'actualització pendent podria ser el motiu pel qual Play Store no funcioni. Sempre és una bona pràctica mantenir el programari actualitzat. Això es deu al fet que amb cada nova actualització, l'empresa publica diversos pedaços i correccions d'errors que existeixen per evitar que es produeixin problemes com aquest. Per tant, us recomanem que actualitzeu el vostre sistema operatiu a la darrera versió.
1. Aneu a la Configuració del teu telèfon.
2. Toqueu el botó Sistema opció.
3. Ara, feu clic a Actualització de software .
4. Trobareu una opció per Comproveu si hi ha actualitzacions de programari . Feu-hi clic.
5. Ara, si trobeu que hi ha una actualització de programari disponible, toqueu l'opció d'actualització.
6. Espereu una estona mentre l'actualització es descarregui i s'instal·li. És possible que hàgiu de reiniciar el telèfon després d'això. Un cop el telèfon es reiniciï, proveu d'obrir Play Store i comproveu si podeu fer-ho arreglar Google Play Store bloquejat a Google Play esperant un problema de Wi-Fi.
7. Assegureu-vos que la data i l'hora siguin correctes
Si la data i l'hora que es mostren al telèfon no coincideixen amb la de la zona horària de la ubicació, és possible que tingueu problemes per connectar-vos a Internet. Aquest podria ser el motiu de l'espera d'un error de descàrrega a Play Store. Normalment, els telèfons Android estableixen la data i l'hora automàticament obtenint informació del vostre proveïdor de xarxa. Si heu desactivat aquesta opció, haureu d'actualitzar manualment la data i l'hora cada vegada que canvieu de zona horària. L'alternativa més fàcil a això és que activeu la configuració automàtica de data i hora.
1. Aneu a Configuració del teu telèfon.
2. Feu clic a Sistema pestanya.
3. Ara, seleccioneu el Data i hora opció.
4. Després d'això, només cal que activeu l'interruptor per a la configuració automàtica de la data i l'hora.
8. Comproveu la preferència de baixada d'aplicacions
Play Store us permet establir un mode de xarxa preferit per a la descàrrega. Assegureu-vos d'haver establert aquesta opció a A través de qualsevol xarxa per assegurar-vos que la descàrrega no s'atura a causa d'algun problema a la Wi-Fi o a les vostres dades mòbils. Seguiu els passos que s'indiquen a continuació per solucionar aquest problema:
1. Obriu el Play Store al teu dispositiu.
2. Ara toqueu el botó botó de menú (tres barres horitzontals) a la part superior esquerra de la pantalla.
3. Seleccioneu configuracions opció.
4. Ara feu clic a Preferència de descàrrega de l'aplicació opció.
5. Es mostrarà un menú emergent a la pantalla, assegureu-vos de seleccionar l'opció A través de qualsevol xarxa.
6. Ara tanqueu Play Store i comproveu si podeu fer-ho arregla Google Play esperant un problema de Wi-Fi.
9. Assegureu-vos que Google Play Store tingui permís d'emmagatzematge
Google Play Store necessita permís d'emmagatzematge per funcionar correctament. Si no doneu permís a Google Play Store per baixar i desar aplicacions, es produiria un error d'espera de baixada. Seguiu els passos que s'indiquen a continuació per concedir els permisos necessaris a Google Play Store:
1. Obriu Configuració al teu telèfon.
2. Seleccioneu Aplicacions opció.
3. Ara, seleccioneu el Google Play Store de la llista d'aplicacions.
4. Toqueu el botó Permisos opció.
5. Feu clic al botó de menú a la part superior dreta de la pantalla i seleccioneu tots els permisos.
6. Ara, seleccioneu l'opció d'emmagatzematge i comproveu si Google Play Store pot modificar o suprimir el contingut de la targeta SD.
10. Restabliment de fàbrica
Aquest és l'últim recurs que podeu provar si fallen tots els mètodes anteriors. Si no funciona res més, podeu provar de restablir el telèfon a la configuració de fàbrica i veure si resol el problema. Si opteu per un restabliment de fàbrica, suprimiria totes les vostres aplicacions, les seves dades i també altres dades com ara fotos, vídeos i música del vostre telèfon. Per aquest motiu, és recomanable que creeu una còpia de seguretat abans d'anar a un restabliment de fàbrica. La majoria dels telèfons us demanen que feu una còpia de seguretat de les vostres dades quan intenteu restablir el telèfon a les dades de fàbrica. Podeu utilitzar l'eina integrada per fer una còpia de seguretat o fer-ho manualment, l'elecció és vostra.
1. Aneu a la Configuració del teu telèfon.
2. Toqueu el botó Sistema pestanya.
3. Ara, si encara no heu fet una còpia de seguretat de les vostres dades, feu clic a l'opció Còpia de seguretat de les vostres dades per desar les vostres dades a Google Drive.
4. Després d'això, feu clic al botó Restableix la pestanya .
5. Ara, feu clic a Opció de restablir el telèfon .
6. Això trigarà un temps. Un cop el telèfon es reiniciï de nou, proveu d'obrir Play Store de nou. Si el problema encara persisteix, heu de buscar ajuda professional i portar-lo a un centre de servei.
Recomanat:
- Corregiu l'error Lamentablement, els serveis de Google Play han deixat de funcionar
- Corregiu l'error pendent de descàrrega a Google Play Store
- 10 maneres de solucionar Google Play Store ha deixat de funcionar
Espero que els passos anteriors hagin estat útils i que ho hagis pogut fer Arregla Google Play Store enganxat a Google Play esperant un error de Wi-Fi . Si encara teniu cap pregunta sobre aquesta guia de resolució de problemes, no dubteu a preguntar-les a la secció de comentaris.
Elon Decker L'Elon és un escriptor tecnològic a Cyber S. Fa uns 6 anys que escriu guies pràctiques i ha tractat molts temes. Li encanta cobrir temes relacionats amb Windows, Android i els últims trucs i consells.