iTunes és la manera més còmoda i senzilla de baixar, gaudir i gestionar fitxers multimèdia als teus dispositius iOS. Com que fem servir ordinadors portàtils o ordinadors de sobretaula amb regularitat, és convenient mantenir/desar aquestes carpetes multimèdia en ells. Quan intenteu connectar el vostre iPhone al programari iTunes del vostre ordinador Windows, és possible que us trobeu amb un iTunes no es pot connectar a l'iPhone perquè el dispositiu ha retornat una resposta no vàlida error. Com a resultat, no podreu connectar el vostre iPhone a iTunes. Continueu llegint per saber com arreglar iTunes no s'ha pogut connectar a l'iPhone a causa d'una resposta no vàlida rebuda de l'error del dispositiu.
Continguts[ amagar ]
- Com solucionar iTunes no es va poder connectar al problema de l'iPhone
- Mètode 1: Resolució de problemes bàsics
- Mètode 2: actualitza iTunes
- Mètode 3: Torneu a instal·lar iTunes
- Mètode 4: actualitza l'iPhone
- Mètode 5: suprimiu la carpeta de bloqueig d'Apple
- Mètode 6: comproveu la configuració de data i hora
- Mètode 7: contacteu amb l'assistència d'Apple
Com solucionar iTunes no es va poder connectar al problema de l'iPhone
Per utilitzar iTunes, heu de tenir l'aplicació baixada al vostre dispositiu. Com que la causa més probable d'aquest error és un problema d'incompatibilitat, la versió de l'aplicació iTunes hauria de ser compatible amb la versió d'iOS del vostre dispositiu. A continuació s'enumeren els diferents mètodes per solucionar la resposta no vàlida rebuda per iTunes.
Mètode 1: Resolució de problemes bàsics
Quan rebeu l'error: iTunes no s'ha pogut connectar a l'iPhone o l'iPad perquè ha rebut una resposta incorrecta de l'usuari, pot ser que es degui a un enllaç USB incorrecte entre iTunes i el vostre iPhone o iPad. La connexió es pot dificultar a causa d'un cable/port defectuós o d'errors del sistema. Vegem algunes solucions bàsiques de resolució de problemes:
1. Reinicia ambdós dispositius és a dir, el vostre iPhone i el vostre escriptori. Els errors menors solen desaparèixer amb un simple reinici.
2. Assegureu-vos que el vostre Port USB està operatiu. Connecteu-vos a un port diferent i comproveu.
3. Assegureu-vos que cable USB no està danyat ni defectuós. Connecteu l'iPhone amb un cable USB diferent i comproveu si es reconeix el dispositiu.
4. Descobrir el vostre dispositiu iOS com a iPhone/iPad bloquejat pot causar problemes de connexió.
3. Tanqueu iTunes completament i després, reinicieu-lo.
5. Desinstal·leu aplicacions de tercers que estan interferint amb l'esmentada connexió.
6. En casos rars, el problema es desencadena per la configuració de la xarxa de l'iPhone. Per solucionar-ho, restabliu la configuració de la xarxa com a:
(vaig a Configuració > General > Restableix , com es mostra.
(ii) Aquí, toqueu Restableix la configuració de la xarxa .
Mètode 2: actualitza iTunes
Com s'ha informat anteriorment, la principal preocupació és la compatibilitat de versions. Per tant, és recomanable actualitzar el maquinari i totes les aplicacions implicades.
Per tant, comencem per actualitzar l'aplicació iTunes a la darrera versió.
En sistemes Windows:
1. Primer, llançament Programari d'Apple Actualització cercant-lo, tal com s'il·lustra.
2. Feu clic Executa com administrador , per obrir-lo amb privilegis administratius.
3. Totes les actualitzacions noves disponibles d'Apple seran visibles aquí.
4. Feu clic a Instal·lar per instal·lar les actualitzacions disponibles, si n'hi ha.
A l'ordinador Mac:
1. Llançament iTunes .
2. Feu clic a iTunes > Comprova si hi ha actualitzacions situat a la part superior de la pantalla. Consulteu la imatge donada.
3. Feu clic Instal·lar si hi ha una versió nova disponible.
Llegeix també: Arregla el Windows 10 que no reconeix l'iPhone
Mètode 3: Torneu a instal·lar iTunes
Si l'actualització d'iTunes no resol el problema, podeu provar de desinstal·lar i tornar a instal·lar l'aplicació iTunes.
Les instruccions per a això s'enumeren a continuació:
En sistemes Windows:
1. Llançament Aplicacions i funcions cercant-lo a la barra de cerca de Windows.
2. En el Programes i característiques finestra, trobar iTunes .
3. Fes-hi clic amb el botó dret i després fes clic Desinstal·la per eliminar-lo de l'ordinador.
4. Reinicieu el sistema.
5. Ara, descarregar l'aplicació iTunes des d'aquí i tornar-lo a instal·lar.
A l'ordinador Mac:
1. Feu clic Terminal des de Utilitats , tal com es mostra a continuació.
2. Tipus cd /Aplicacions/ i colpejar Entra.
3. A continuació, escriviu sudo rm -rf iTunes.app/ i premeu Entra clau.
4. Ara, escriviu Admin contrasenya quan se li demani.
5. Per al vostre MacPC, feu clic aquí per descarregar iTunes.
Comproveu si iTunes no s'ha pogut connectar a l'iPhone perquè s'ha resolt una resposta no vàlida rebuda. Si no, proveu la següent solució.
Llegeix també: Com copiar llistes de reproducció a iPhone, iPad o iPod
Mètode 4: actualitza l'iPhone
Com que la versió més recent d'iTunes només serà compatible amb iOS específic, actualitzar el vostre iPhone a la darrera versió d'iOS hauria de resoldre aquest problema. A continuació s'explica com fer-ho:
1. Descobrir el teu iPhone
2. Aneu al dispositiu Configuració
3. Toqueu General , com es mostra.
4. Toqueu el botó Actualització de software , tal com es mostra a continuació.
5. Si veus una actualització per al teu dispositiu, toca Descarrega i instal·la per actualitzar a la darrera versió d'iOS.
6. Escriviu el vostre contrasenya quan se li demani.
7. Finalment, toqueu Acordar.
Torneu a connectar el vostre iPhone a l'ordinador i comproveu que s'ha corregit l'error de resposta no vàlida rebuda.
Mètode 5: suprimiu la carpeta de bloqueig d'Apple
Nota: Inicieu sessió com a administrador per eliminar la carpeta Apple Lockdown.
En sistemes Windows XP/7/8/10:
1. Tipus %ProgramData% en el Cerca de Windows caixa i colpejar Entra .
2. Feu doble clic a Carpeta d'Apple per obrir-lo.
3. Localitza i Suprimeix el Carpeta de bloqueig.
Nota: No cal eliminar la pròpia carpeta de bloqueig sinó els fitxers emmagatzemats en ella.
A l'ordinador Mac:
1. Feu clic a Aneu i llavors Vés a Carpeta des de Cercador , tal com es mostra.
2. Escriviu /var/db/lockdown i colpejar Entra .
3. Aquí, feu clic a Veure com a icones per veure tots els fitxers
4. Seleccioneu-ho tot i Suprimeix ells.
Llegeix també: Com arreglar iPhone congelat o bloquejat
Mètode 6: comproveu la configuració de data i hora
Això és crucial perquè una configuració incorrecta de la data i l'hora farà que l'ordinador o el dispositiu no estiguin sincronitzats. Això donarà lloc a la resposta d'iTunes no vàlida rebuda del problema del dispositiu. Podeu establir la data i l'hora correctes al vostre dispositiu tal com s'explica a continuació:
A l'iPhone/iPad:
1. Obriu el Configuració aplicació.
2. Toqueu General , tal com es mostra.
3. Toqueu Data i hora .
4. Activa o activa Estableix automàticament .
A l'ordinador Mac:
1. Feu clic Menú Apple > Preferències del sistema.
2. Feu clic Data i hora , tal com es mostra.
3. Feu clic a Estableix la data i l'hora automàticament opció.
Nota: Seleccioneu Fus horari abans de triar l'opció esmentada.
En sistemes Windows:
Podeu comprovar la data i l'hora a l'extrem inferior dret de la pantalla. Per canviar-ho,
1. Feu clic amb el botó dret del ratolí Data i hora es mostra a la barra de tasques.
2. Seleccioneu Ajusta la data/hora opció de la llista.
3. Feu clic a Canvia per establir la data i l'hora correcta.
4. Activeu el commutador de Estableix l'hora automàticament i Estableix la zona horària automàticament per a la sincronització automàtica aquí.
Mètode 7: contacteu amb l'assistència d'Apple
Si encara no podeu solucionar el problema d'iTunes amb la resposta no vàlida rebuda, heu de contactar Equip d'assistència d'Apple o visiteu el més proper Apple Care.
Recomanat:
- Com afegir tipus de lletra a Word Mac
- Arreglar El fitxer iTunes Library.itl no es pot llegir
- Com solucionar Apple CarPlay que no funciona
- Arreglar un dispositiu connectat al sistema no funciona
Esperem que aquest article us hagi ajudat a resoldre el problema La resposta d'iTunes no és vàlida del problema del dispositiu. Si teniu qualsevol consulta o suggeriment, deixeu-los a la secció de comentaris a continuació.
Pete Mitchell En Pete és un escriptor sènior de Cyber S. En Pete li encanta la tecnologia i també és un àvid fan de bricolatge. Té una dècada d'experiència escrivint instruccions, funcions i guies tecnològiques a Internet.