Suau

7 maneres d'arreglar Dell Touchpad no funciona

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes





posat enÚltima actualització: 16 de febrer de 2021

El panell tàctil (també anomenat trackpad) té el paper destacat del dispositiu d'apunt principal dels ordinadors portàtils. Tot i que, res és aliè als errors i problemes a Windows. Els errors i el mal funcionament del panell tàctil són de naturalesa universal; Cada usuari d'ordinadors portàtils els experimenta almenys una vegada, independentment de la marca de l'ordinador portàtil i de les versions del sistema operatiu.



Tanmateix, en els darrers temps, els usuaris de portàtils Dell han informat en major mesura de problemes amb el touchpad. Tot i que tenim una guia separada i més completa sobre com arreglar un touchpad que no funciona amb una llista de 8 solucions diferents, en aquest article repassarem els mètodes per arreglar el touchpad als ordinadors portàtils Dell específicament.

4 maneres d'arreglar Dell Touchpad no funciona



Les causes perquè el touchpad d'un portàtil Dell no funcioni es poden reduir a dues raons. En primer lloc, és possible que l'usuari hagi desactivat accidentalment el touchpad o, en segon lloc, els controladors del touchpad s'han quedat obsolets o corruptes. Els problemes del touchpad es produeixen principalment després d'una actualització incorrecta del programari de Windows i, de vegades, també de manera inesperada.

Afortunadament, arreglar el touchpad i, per tant, recuperar la seva funcionalitat és bastant senzill. A continuació es mostren alguns mètodes per solucionar el problema que no funciona amb el touchpad Dell.



Continguts[ amagar ]

7 maneres d'arreglar Dell Touchpad no funciona

Assegureu-vos crear un punt de restauració per si alguna cosa va malament.



Com s'ha esmentat anteriorment, només hi ha dues raons per les quals és possible que el vostre touchpad no respongui als vostres tocs benignes. Els arreglarem tots dos, un darrere l'altre, i intentarem reviure el teu touchpad.

Començarem per assegurar-nos que el touchpad està realment habilitat i, si no, l'activarem mitjançant el tauler de control o la configuració de Windows. Si la funcionalitat del touchpad encara no torna, seguirem desinstal·lant els controladors actuals del touchpad i substituir-los pels controladors més actualitzats disponibles per al vostre ordinador portàtil.

Mètode 1: utilitzeu la combinació de teclat per habilitar el touchpad

Cada ordinador portàtil té una combinació de tecles d'accés ràpid per activar i desactivar ràpidament el touchpad. La combinació de tecles és útil quan un usuari connecta un ratolí extern i no vol cap conflicte entre els dos dispositius apuntadors. També és especialment útil apagar ràpidament el touchpad mentre s'escriu per evitar qualsevol toc accidental del palmell.

La tecla d'accés ràpid normalment està marcada amb un rectangle inscrit amb dos quadrats més petits a la meitat inferior i una línia obliqua que la travessa. Normalment, la clau és Fn + F9 als ordinadors Dell, però podria ser qualsevol de les tecles numerades f. Així que busqueu el mateix (o feu un ràpid Google recerca per al número de model del vostre ordinador portàtil) i premeu simultàniament els botons fn i tecla d'activació/desactivació del touchpad per activar el touchpad.

Utilitzeu les tecles de funció per comprovar el touchpad

Si l'anterior no soluciona el problema, cal que ho faci fes doble toc a l'indicador d'activació/desactivació del TouchPad com es mostra a la imatge següent per apagar la llum del Touchpad i activar-lo.

Fes doble toc a l'indicador d'activació o desactivació del TouchPad | Arregla el touchpad Dell que no funciona

Mètode 2: habiliteu el panell tàctil mitjançant el tauler de control

A part de la combinació de tecles d'accés directe, el El touchpad es pot activar o desactivar també des del tauler de control. Molts usuaris de Dell que es van enfrontar a problemes del touchpad després d'una actualització de Windows van informar que l'habilitació del touchpad des del tauler de control va resoldre el problema. Per habilitar el touchpad des del tauler de control, seguiu els passos següents:

1. Premeu el botó Tecla Windows + R al teclat per obrir l'ordre d'execució. Control de tipus o panell de control i premeu enter.

(Alternativament, feu clic al botó d'inici, cerqueu el tauler de control i feu clic a obrir)

Escriviu control o panell de control i premeu Enter

2. A la finestra del tauler de control, feu clic a Maquinari i so i llavors Ratolí i Touchpad .

3. Ara, feu clic a Opcions addicionals del ratolí .

(També podeu accedir a les opcions addicionals del ratolí mitjançant Configuració de Windows. Obriu la configuració de Windows (tecla de Windows + I) i feu clic a Dispositius. A Ratolí i ratolí tàctil, feu clic a Opcions addicionals del ratolí presents a la part inferior o dreta de la pantalla.)

4. S'obrirà una finestra titulada Mouse Properties. Canvia a la Pestanya del touchpad Dell i comproveu si el vostre touchpad està activat o no. (Si no hi ha aquesta pestanya, feu clic a ELAN o Configuració del dispositiu pestanya i sota de dispositius, cerqueu el vostre touchpad)

Canvieu a la pestanya del panell tàctil de Dell

5. Si el teu touchpad està desactivat, només has de prémer l'interruptor de commutació per tornar-lo a activar.

Si no trobeu l'interruptor de commutació, obriu l'ordre d'execució una vegada més, escriviu principal.cpl i premeu enter.

Obriu l'ordre d'execució una vegada més, escriviu main.cpl i premeu Intro

Canvieu a la pestanya del touchpad de Dell si encara no hi sou i feu clic a Feu clic per canviar la configuració del Touchpad Dell

Feu clic a Feu clic per canviar la configuració del Touchpad Dell

Finalment, feu clic a Activació/desactivació del panell tàctil i canvieu-lo a ON . Feu clic a desar i sortir. Comproveu si la funcionalitat del touchpad torna.

Assegureu-vos que el touchpad estigui habilitat | Arregla el touchpad Dell que no funciona

Mètode 3: habiliteu el touchpad des de la configuració

1. Premeu la tecla Windows + I i després seleccioneu Dispositius.

feu clic a Sistema

2. Al menú de l'esquerra, seleccioneu Touchpad.

3. Aleshores, assegureu-vos activeu el commutador a sota del Touchpad.

Assegureu-vos d'activar el commutador sota Touchpad | Arregla el touchpad Dell que no funciona

4. Reinicieu l'ordinador per desar els canvis.

Això hauria de solucionar el problema de Dell Touchpad no funciona a Windows 10 però si encara esteu tenint problemes amb el touchpad, continueu amb el mètode següent.

Llegeix també: Corregiu els retards o congelacions del ratolí a Windows 10

Mètode 4: habiliteu el touchpad des de la configuració de la BIOS

El problema del touchpad de Dell no funciona de vegades es pot produir perquè el touchpad està desactivat de la BIOS. Per solucionar aquest problema, heu d'activar el touchpad des de BIOS. Arrenqueu el vostre Windows i tan bon punt apareguin les pantalles d'arrencada premeu Tecla F2 o F8 o SUPR per accedir a la BIOS. Un cop us trobeu al menú de la BIOS, cerqueu la configuració del touchpad i assegureu-vos que el touchpad estigui habilitat a la BIOS.

Habiliteu el Touchpad des de la configuració de la BIOS

Mètode 5: Elimina altres controladors de ratolí

El touchpad Dell no funciona si heu connectat diversos ratolins al vostre ordinador portàtil. El que passa aquí és que quan connecteu aquests ratolins al vostre ordinador portàtil, els seus controladors també s'instal·len al vostre sistema i aquests controladors no s'eliminen automàticament. Per tant, aquests altres controladors de ratolí poden estar interferint amb el vostre touchpad, de manera que haureu d'eliminar-los un per un:

1. Premeu la tecla Windows + R i després escriviu devmgmt.msc i premeu Enter per obrir el Gestor de dispositius.

Escriviu devmgmt.msc i feu clic a D'acord

2. A la finestra Gestor de dispositius, expandiu Ratolins i altres dispositius assenyaladors.

3. Clic dret als altres dispositius del ratolí (que no sigui el touchpad) i seleccioneu Desinstal·la.

Feu clic amb el botó dret a la resta de dispositius del ratolí (que no sigui el touchpad) i seleccioneu Desinstal·la

4. Si demana confirmació, aleshores seleccioneu Sí.

5. Reinicieu l'ordinador per desar els canvis.

Mètode 6: actualitzeu els controladors del panell tàctil (manualment)

El segon motiu de les avaries del touchpad són els controladors de dispositiu corruptes o obsolets. Els controladors són programes/programari d'ordinador que ajuden a una peça de maquinari a comunicar-se eficaçment amb el sistema operatiu. Els fabricants de maquinari presenten controladors nous i actualitzats amb freqüència per posar-se al dia amb les actualitzacions del sistema operatiu. És important tenir els controladors actualitzats amb l'última versió per aprofitar al màxim el vostre maquinari connectat i no tenir cap problema.

Podeu optar per actualitzar manualment els controladors del vostre touchpad mitjançant el gestor de dispositius o bé amb l'ajuda d'aplicacions de tercers per actualitzar tots els controladors alhora. El primer dels dos s'explica en aquest mètode.

1. Comencem llançant el Gestor de dispositius . Hi ha diversos mètodes per fer-ho i n'hem enumerat alguns a continuació. Seguiu el que us resulti més convenient.

a. Premeu la tecla Windows + R per llançar l'ordre d'execució. Al quadre de text de l'ordre d'execució, escriviu devmgmt.msc i feu clic a D'acord.

Escriviu devmgmt.msc i feu clic a D'acord

b. Feu clic al botó d'inici de Windows (o premeu la tecla Windows + S), escriviu Gestor de dispositius i premeu Intro quan tornin els resultats de la cerca.

c. Obriu el Tauler de control seguint els passos explicats al mètode anterior i feu clic a Gestor de dispositius.

d. Premeu la tecla Windows + X o feu clic amb el botó dret al botó d'inici i seleccioneu Gestor de dispositius .

2. A la finestra Gestor de dispositius, expandiu Ratolins i altres dispositius assenyaladors fent clic a la fletxa que hi ha al costat o fent doble clic a l'etiqueta.

Amplieu Ratolins i altres dispositius apuntadors fent clic a la fletxa que hi ha al costat

3. Feu clic amb el botó dret a Dell Touchpad i seleccioneu Propietats .

Feu clic amb el botó dret a Dell Touchpad i seleccioneu Propietats | Arregla el touchpad Dell que no funciona

4. Canvia al Conductor pestanya de la finestra Propietats del touchpad de Dell.

5. Feu clic a Desinstal·la botó del controlador per desinstal·lar qualsevol programari de controlador corrupte o obsolet que estigueu executant.

Feu clic al botó Desinstal·la el controlador per desinstal·lar qualsevol corrupte

6. Ara, feu clic a Actualitza el controlador botó.

Feu clic al botó Actualitza el controlador

7. A la finestra següent, trieu Cerca automàticament el programari de controladors actualitzat .

Trieu Cerca automàticament el programari de controladors actualitzat

També podeu descarregar manualment els controladors més recents i actualitzats per al vostre touchpad Dell a través del lloc web de Dell. Per descarregar els controladors del touchpad manualment:

1. Obriu el vostre navegador web preferit i cerqueu el vostre 'Dell model de portàtil Descàrrega de controladors' . No us oblideu de substituir model de portàtil amb el model del teu portàtil.

2. Feu clic al primer enllaç per visitar la pàgina oficial de descàrrega del controlador.

Feu clic al primer enllaç per visitar la pàgina oficial de descàrrega del controlador

3. Tipus Touchpad al quadre de text sota Paraula clau. A més, feu clic al menú desplegable que hi ha sota Etiqueta del sistema operatiu i seleccioneu el vostre sistema operatiu, l'arquitectura del sistema.

Escriviu Touchpad al quadre de text i seleccioneu el vostre sistema operatiu, arquitectura del sistema

4. Finalment, feu clic a descarregar . També podeu comprovar el número de versió i la data de l'última actualització dels controladors fent clic a la fletxa que hi ha al costat de la Data de descàrrega. Un cop descarregat, extreu el fitxer mitjançant l'eina d'extracció integrada de Windows o WinRar/7-zip.

5. Seguiu els passos 1-6 del mètode anterior i aquesta vegada seleccioneu buscar el programari del controlador al meu ordinador.

Seleccioneu Explora el meu ordinador per al programari del controlador | Arregla el touchpad Dell que no funciona

6. Feu clic a Navega botó i localitzeu la carpeta descarregada. Hit Pròxim i seguiu les instruccions a la pantalla per instal·lar els darrers controladors del touchpad.

Feu clic al botó Navega i localitzeu la carpeta descarregada. Premeu Següent

Alternativament, també podeu instal·lar els controladors simplement prement el fitxer .exe i seguint les indicacions de la pantalla.

Mètode 7: actualitzeu els controladors del panell tàctil (automàticament)

També podeu optar per actualitzar automàticament els controladors del vostre touchpad mitjançant una aplicació de tercers. De vegades és impossible trobar la versió correcta del controlador per a un determinat model d'ordinador portàtil. Si aquest és el vostre cas o simplement no voleu passar per la molèstia d'actualitzar manualment els controladors, penseu a utilitzar aplicacions com ara Driver Booster o Driver Easy. Tots dos tenen una versió gratuïta i una de pagament i augmenten una llarga llista de funcions.

Recomanat:

Si encara teniu un problema amb el touchpad, heu de portar el vostre ordinador portàtil a un centre de servei on faran un diagnòstic exhaustiu del vostre touchpad. Podria ser el dany físic del vostre touchpad que necessita reparació del dany. Tanmateix, els mètodes esmentats anteriorment us ajudaran a resoldre els problemes relacionats amb el programari que causen que el touchpad de Dell no funcioni.

Elon Decker

L'Elon és un escriptor tecnològic a Cyber ​​S. Fa uns 6 anys que escriu guies pràctiques i ha tractat molts temes. Li encanta cobrir temes relacionats amb Windows, Android i els últims trucs i consells.