Solucioneu el problema de congelació de l'índex d'experiència de Windows: Windows Experience Index s'ha dissenyat específicament com una eina de referència que ofereix una puntuació basada en el maquinari del vostre sistema. Aquestes puntuacions us indiquen com de bé realitzarà diverses tasques el vostre sistema, però més tard es va eliminar de les versions més noves de Windows a partir de Windows 8.1. De totes maneres, els usuaris estaven experimentant el problema de la congelació quan jugaven o executaven la utilitat Índex d'experiència de Windows.
El principal problema que sembla estar causant aquest problema és DXVA (DirectX Video Acceleration) que es bloqueja i congela l'índex d'experiència de Windows. Vegem, doncs, com solucionar el problema de congelació de l'índex d'experiència de Windows amb l'ajuda de la guia de resolució de problemes que es mostra a continuació.
Continguts[ amagar ]
- Congelació de l'índex d'experiència de Windows [RESOLUT]
- Mètode 1: desactiva l'acceleració de vídeo DirectX (DXVA)
- Mètode 2: actualitzar els controladors de gràfics
- Mètode 3: actualitzeu la BIOS
Congelació de l'índex d'experiència de Windows [RESOLUT]
Assegureu-vos-ho crear un punt de restauració per si alguna cosa va malament.
Mètode 1: desactiva l'acceleració de vídeo DirectX (DXVA)
1. Descarrega DXVA des d'aquí .
Nota: DXVA requereix .NET Framework i Microsoft Visual C++ 2008 Runtime per executar-se.
2.Executeu el setup.exe per instal·lar l'aplicació i, a continuació, executeu el DXVA Checker.
3.Canvia a Descodificador DirectShow/MediaFoundation pestanya i des de la cantonada superior dreta feu clic a Visor DSF/MFT.
4.Ara hi haurà dues pestanyes una serà DirectShow i un altre serà Fundació Media.
5.A sota d'aquestes dues pestanyes, trobareu algunes entrades escrites en vermell, el que significa aquestes entrades són accelerades amb DXVA.
6.Seleccioneu aquestes entrades una per una i després feu clic a la part inferior dreta DXVA i seleccioneu Desactiva DXVA2 o Desactiva.
7. Reinicieu el vostre PC per desar els canvis i veure si podeu fer-ho Solucioneu el problema de congelació de l'índex d'experiència de Windows.
Mètode 2: actualitzar els controladors de gràfics
1.Premeu la tecla Windows + R i després escriviu devmgmt.msc (sense cometes) i premeu Enter per obrir el Gestor de dispositius.
2.A continuació, amplia Adaptadors de pantalla i feu clic amb el botó dret a la vostra targeta gràfica Nvidia i seleccioneu Activa.
3.Un cop ho hàgiu fet de nou, feu clic amb el botó dret a la targeta gràfica i seleccioneu Actualitzar el programari del controlador.
4.Select Cerca automàticament el programari de controladors actualitzat i deixem que acabi el procés.
5.Si el pas anterior va poder solucionar el vostre problema, molt bé, si no, continueu.
6.Torneu a seleccionar Actualitzar el programari del controlador però aquesta vegada a la següent pantalla seleccioneu Busqueu el meu ordinador per trobar programari de controladors.
7.Ara seleccioneu Permeteu-me triar d'una llista de controladors de dispositiu al meu ordinador .
8.Finalment, seleccioneu el controlador compatible de la llista per al vostre Targeta gràfica Nvidia i feu clic a Següent.
9. Deixeu que el procés anterior acabi i reinicieu el vostre PC per desar els canvis.
Mètode 3: actualitzeu la BIOS
L'actualització de la BIOS és una tasca crítica i, si alguna cosa va malament, pot danyar greument el vostre sistema, per tant, es recomana una supervisió d'experts.
1.El primer pas és identificar la versió de la BIOS, per fer-ho premeu Tecla Windows + R després escriviu msinfo32 (sense cometes) i premeu Intro per obrir la Informació del sistema.
2.Un cop el Informació del sistema s'obre la finestra localitza la versió/data de la BIOS i anota el fabricant i la versió de la BIOS.
3.A continuació, aneu al lloc web del vostre fabricant, per exemple, en el meu cas, és Dell, així que aniré a Lloc web de Dell i després introduiré el número de sèrie del meu ordinador o feu clic a l'opció de detecció automàtica.
4.Ara, de la llista de controladors que es mostra, faré clic a BIOS i baixaré l'actualització recomanada.
Nota: No apagueu l'ordinador ni us desconnecteu de la font d'alimentació mentre actualitzeu la BIOS o podeu danyar l'ordinador. Durant l'actualització, el vostre ordinador es reiniciarà i veureu breument una pantalla negra.
5.Un cop descarregat el fitxer, feu doble clic al fitxer Exe per executar-lo.
6.Finalment, heu actualitzat la BIOS i això també pot ser Solucioneu el problema de Windows Update bloquejat o congelat.
Recomanat:
- Solucionar l'error de Steam No s'ha pogut carregar steamui.dll
- Canviar la plantilla d'una unitat, carpeta o biblioteca a Windows 10
- Fixar Windows no pot completar l'error d'extracció
- Fix DHCP no està habilitat per a WiFi a Windows 10
Això és el que tens amb èxit Solucioneu el problema de congelació de l'índex d'experiència de Windows però si encara teniu cap pregunta sobre aquesta guia, no dubteu a preguntar-les a la secció de comentaris.
Aditya Farrad Aditya és un professional de tecnologia de la informació automotivat i ha estat escriptor de tecnologia durant els darrers 7 anys. Cobreix serveis d'Internet, mòbils, Windows, programari i guies pràctiques.