Suau

Windows no es pot connectar a la impressora [RESOLUT]

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes





posat enÚltima actualització: 17 de febrer de 2021

Solucionar que Windows no es pot connectar a la impressora: Si esteu connectat a una xarxa local que comparteix una impressora, és possible que rebeu el missatge d'error Windows no es pot connectar a la impressora. L'operació ha fallat amb l'error 0x000000XX mentre intenteu afegir la impressora compartida al vostre ordinador mitjançant la funció Afegeix una impressora. Aquest problema es produeix perquè, un cop instal·lada la impressora, Windows 10 o Windows 7 cerca incorrectament el fitxer Mscms.dll en una subcarpeta diferent de la subcarpeta Windowssystem32.



Solucionar que Windows no es pot connectar a la impressora

Ara ja hi ha una solució ràpida de Microsoft per a aquest problema, però sembla que no funciona per a molts usuaris. Per tant, sense perdre el temps, vegem com arreglar realment Windows no es pot connectar a la impressora a Windows 10 amb la guia de resolució de problemes que es mostra a continuació.



Nota: Podries provar el Microsoft hotfix primer, per si això us funciona, estalviareu molt de temps.

Continguts[ amagar ]



Windows no es pot connectar a la impressora [RESOLUT]

Assegureu-vos-ho crear un punt de restauració per si alguna cosa va malament.

Mètode 1: copieu el fitxer mscms.dll

1. Navegueu a la carpeta següent: C:Windowssystem32



2.Troba el mscms.dll al directori anterior i després feu clic amb el botó dret seleccionar còpia.

Feu clic amb el botó dret a mscms.dll i seleccioneu Copia

3.Ara enganxeu el fitxer anterior a la ubicació següent segons l'arquitectura del vostre PC:

C:windowssystem32spooldriversx643 (per a 64 bits)
C:windowssystem32spooldriversw32x863 (per a 32 bits)

4.Reinicieu l'ordinador per desar els canvis i torneu a intentar connectar-vos a la impressora remota.

Això us hauria d'ajudar Solucionar que Windows no es pot connectar al problema de la impressora, si no, continueu.

Mètode 2: creeu un nou port local

1.Premeu la tecla Windows + X i després seleccioneu Panell de control.

panell de control

2.Ara feu clic Maquinari i so després feu clic a Dispositius i impressores.

Feu clic a Dispositius i impressores a Maquinari i so

3.Click Afegiu una impressora des del menú superior.

Afegiu una impressora des de dispositius i impressores

4.Si no veieu la vostra impressora a la llista, feu clic a l'enllaç que diu La impressora que vull no apareix a la llista.

Feu clic a La impressora que vull no és

5.Des de la pantalla següent, seleccioneu Afegiu una impressora local o una impressora de xarxa amb la configuració manual i feu clic a Següent.

Marca de verificació Afegiu una impressora local o una impressora de xarxa amb la configuració manual i feu clic a Següent

6.Select Crea un port nou i després seleccioneu al menú desplegable tipus de port Port local i després feu clic a Següent.

Seleccioneu Crea un port nou i, a continuació, al menú desplegable tipus de port, seleccioneu Port local i feu clic a Següent

7.Escriviu l'adreça de la impressora al camp Nom del port d'impressores amb el format següent:

\Adreça IP o el Nom de l'ordinadorNom de la impressora

Per exemple 2.168.1.120HP LaserJet Pro M1136

Escriviu l'adreça de la impressora al camp Nom del port d'impressores i feu clic a D'acord

8.Ara feu clic a D'acord i després a Següent.

9.Seguiu les instruccions de la pantalla per acabar el procés.

Mètode 3: reinicieu el servei de cola d'impressió

1.Premeu la tecla Windows + R i després escriviu serveis.msc i premeu Enter.

finestres de serveis

2.Trobar Servei de cola d'impressió a la llista i feu-hi doble clic.

3.Assegureu-vos que el tipus d'inici estigui configurat a Automàtic i el servei s'està executant, feu clic a Atura i, a continuació, torneu a fer clic a iniciar per tal de fer-ho reinicieu el servei.

Assegureu-vos que el tipus d'inici estigui definit en Automàtic per a la col·loca d'impressió

4. Feu clic a Aplicar seguit de D'acord.

5. Després d'això, torneu a intentar afegir la impressora i comproveu si podeu Solucionar que Windows no es pot connectar al problema de la impressora.

Mètode 4: suprimiu els controladors d'impressora incompatibles

1.Premeu la tecla Windows + R i després escriviu printmanagement.msc i premeu Enter.

2.Des del panell esquerre, feu clic Tots els conductors.

Al panell esquerre, feu clic a Tots els controladors i, a continuació, feu clic amb el botó dret al controlador de la impressora i seleccioneu Suprimeix

3.Ara, al panell de la finestra de la dreta, feu clic amb el botó dret al controlador de la impressora i feu clic a Suprimeix.

4.Si veieu més d'un nom de controlador d'impressora, repetiu els passos anteriors.

5. Torneu a intentar afegir la impressora i instal·lar els seus controladors. A veure si pots Solucionar que Windows no es pot connectar al problema de la impressora, si no, continueu amb el següent mètode.

Mètode 5: correcció del registre

1.Primer, cal aturar el servei Printer Spooler (Consulteu el mètode 3).

2.Premeu la tecla Windows + R i després escriviu regedit i premeu Enter per obrir l'Editor del registre.

Executeu l'ordre regedit

3.Navegueu a la següent clau de registre:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvidersClient Side Rendering Print Provider

4.Ara feu clic amb el botó dret Proveïdor d'impressió de renderització del costat del client i seleccioneu Suprimeix.

Feu clic amb el botó dret a Proveïdor d'impressió de renderització del costat del client i seleccioneu Suprimeix

5. Ara torneu a iniciar el servei Printer Spooler i reinicieu l'ordinador per desar els canvis.

Recomanat per a tu:

Això és el que tens amb èxit Solucionar que Windows no es pot connectar al problema de la impressora però si encara teniu cap pregunta sobre aquest article, no dubteu a preguntar-les a la secció de comentaris.

Aditya Farrad

Aditya és un professional de tecnologia de la informació automotivat i ha estat escriptor de tecnologia durant els darrers 7 anys. Cobreix serveis d'Internet, mòbils, Windows, programari i guies pràctiques.