Suau

SOLUT: el vostre PC va tenir un problema i s'ha de reiniciar

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes





posat enÚltima actualització: 17 de febrer de 2021

Si inicieu el vostre ordinador i de sobte veieu aquest missatge d'error BSOD (pantalla blava de la mort) El vostre ordinador ha tingut un problema i s'ha de reiniciar, no us preocupeu, ja que avui veurem Com solucionar aquest error. Si heu actualitzat o actualitzat a Windows 10, és possible que vegeu aquest missatge d'error a causa dels controladors danyats, obsolets o incompatibles.



El vostre PC ha tingut un problema i s'ha de reiniciar. Només estem recopilant informació d'error i després reiniciarem per a tu. El vostre PC/ordinador va tenir un problema que no va poder gestionar i ara s'ha de reiniciar. Podeu cercar l'error en línia.

A més, hi ha altres motius pels quals podria estar enfrontant-se a aquest error BSOD, com ara una fallada d'alimentació, fitxers corruptes del sistema, virus o programari maliciós, sector de memòria defectuós, etc. Hi ha diferents causes de cada usuari perquè no hi ha 2 ordinadors amb el mateix entorn i configuració. . Per tant, sense perdre el temps, vegem Com solucionar el vostre PC es va trobar amb un problema i cal reiniciar-lo amb l'ajuda del tutorial que es mostra a continuació.



Solucioneu que el vostre PC ha tingut un problema i ha de reiniciar l'error

Continguts[ amagar ]



[RESOLUT] El vostre PC va tenir un problema i s'havia de reiniciar

Si podeu iniciar el vostre ordinador en mode segur, aleshores la solució al problema anterior és diferent, mentre que si no podeu accedir al vostre ordinador, aleshores la solució disponible per al vostre ordinador ha tingut un problema i ha de reiniciar l'error és diferent. Segons en quin cas us trobeu, haureu de seguir els mètodes que s'indiquen a continuació.

Opcions 1: si podeu iniciar Windows en mode segur

En primer lloc, comproveu si podeu accedir al vostre ordinador amb normalitat, si no, només proveu-ho inicieu el vostre ordinador en mode segur i utilitzeu el mètode que s'indica a continuació per solucionar l'error.



Assegureu-vos-ho crear un punt de restauració per si alguna cosa va malament.

Mètode 1.1: Modificar la configuració d'abocament de memòria

1. Cerqueu el panell de control des de la barra de cerca del menú Inici i feu-hi clic per obrir-lo Panell de control.

Escriviu Panell de control a la barra de cerca i premeu Intro

2. Feu clic a Sistema i Seguretat després feu clic a Sistema.

Feu clic a Sistema i seguretat i seleccioneu Visualitza | SOLUT: el vostre PC va tenir un problema i s'ha de reiniciar

3. Ara, des del menú de l'esquerra, feu clic a Configuració avançada del sistema .

A la finestra següent, feu clic a Configuració avançada del sistema

4. Feu clic a Configuració sota Engegada i recuperació a la finestra Propietats del sistema.

propietats del sistema configuració avançada d'inici i recuperació

5. A Error del sistema, desmarqueu Reinicieu automàticament i des de l'opció Escriure informació de depuració seleccioneu Abocament de memòria complet .

Desmarqueu Reinicia automàticament i des de l'opció Escriure informació de depuració, seleccioneu Completa l'abocament de memòria

6. Feu clic D'acord després Aplica, seguit de D'acord.

Mètode 1.2: actualitzeu els controladors essencials de Windows

En alguns casos, el El vostre PC va tenir un problema i s'havia de reiniciar L'error t pot ser causat per controladors obsolets, corruptes o incompatibles. I per solucionar aquest problema, heu d'actualitzar o desinstal·lar alguns dels controladors de dispositiu essencials. Per tant, primer, inicieu el vostre ordinador en mode segur utilitzant aquesta guia i després assegureu-vos de seguir la guia següent per actualitzar els controladors següents:

  • Controlador de l'adaptador de pantalla
  • Controlador d'adaptador sense fil
  • Controlador de l'adaptador Ethernet

Nota:Un cop actualitzeu el controlador per a qualsevol dels anteriors, haureu de reiniciar el vostre ordinador i veure si això soluciona el vostre problema, si no, torneu a seguir els mateixos passos per actualitzar els controladors d'altres dispositius i tornar a reiniciar el vostre ordinador. Un cop hàgiu trobat el culpable del vostre ordinador, heu tingut un problema i heu de reiniciar l'error, heu de desinstal·lar aquest controlador de dispositiu en concret i actualitzar els controladors des del lloc web del fabricant.

1. Premeu la tecla Windows + R i després escriviu devicemgmt.msc i premeu Enter per obrir Gestor de dispositius.

gestor de dispositius devmgmt.msc

2. Amplieu l'adaptador de pantalla Feu clic amb el botó dret al vostre adaptador de vídeo i seleccioneu Actualitza el controlador.

Amplieu Adaptadors de pantalla i feu clic amb el botó dret a la targeta gràfica integrada i seleccioneu Actualitza el controlador

3. Seleccioneu Cerca automàticament el programari de controladors actualitzat i deixem que acabi el procés.

cerca automàticament el programari de controladors actualitzat | SOLUT: el vostre PC va tenir un problema i s'ha de reiniciar

4. Si el pas anterior podria solucionar el vostre problema, aleshores està pendent, si no, continueu.

5. Torna a seleccionar Actualitza el controlador però aquesta vegada a la següent pantalla seleccioneu Busqueu el meu ordinador per trobar programari de controladors.

buscar el programari del controlador al meu ordinador

6. Ara seleccioneu Permeteu-me triar entre una llista de controladors disponibles al meu ordinador.

Permeteu-me triar entre una llista de controladors disponibles al meu ordinador

7. Finalment, seleccioneu el controlador compatible de la llista i feu clic Pròxim.

8. Reinicieu l'ordinador per desar els canvis.

Ara seguiu el mètode anterior per actualitzar els controladors per a l'adaptador sense fil i l'adaptador Ethernet.

Si l'error continua, potser haureu de desinstal·lar els controladors següents:

  • Controlador de l'adaptador de pantalla
  • Controlador d'adaptador sense fil
  • Controlador de l'adaptador Ethernet

Nota:Un cop hàgiu desinstal·lat el controlador per a qualsevol dels anteriors, haureu de reiniciar el vostre PC i veure si això soluciona el vostre problema, si no, torneu a seguir els passos que s'indiquen a continuació per desinstal·lar els controladors per a altres dispositius i tornar a reiniciar el vostre PC. Un cop hàgiu trobat el culpable del vostre ordinador, heu tingut un problema i heu de reiniciar l'error, heu de desinstal·lar aquest controlador de dispositiu en concret i actualitzar els controladors des del lloc web del fabricant.

1. Premeu la tecla Windows + R i després escriviu devmgmt.msc i premeu Enter per obrir Gestor de dispositius.

gestor de dispositius devmgmt.msc

2. Ampliar Adaptador de xarxa després feu clic amb el botó dret sobre el vostre Adaptador sense fil i seleccioneu Desinstal·la.

Feu clic amb el botó dret a l'adaptador de xarxa i seleccioneu desinstal·lar

3. Feu clic a Desinstal·la per confirmar la vostra acció i continuar amb la desinstal·lació.

Feu clic a Desinstal·la per confirmar la vostra acció

4. Un cop hàgiu acabat, assegureu-vos d'eliminar qualsevol programa associat dels programes instal·lats.

5. Reinicieu l'ordinador per desar els canvis. Un cop es reinicia el sistema, Windows instal·larà automàticament el controlador predeterminat per a aquest dispositiu en concret.

Mètode 1.3: Executeu l'ordre Check Disk i DISM

El El vostre PC ha tingut un problema i s'ha de reiniciar L'error es pot produir a causa d'un fitxer de Windows o del sistema corrupte i corregiu aquest error, heu d'executar Servei i gestió d'imatges de desplegament (DISM.exe) per donar servei a una imatge de Windows (.wim).

1. Obriu el símbol del sistema. L'usuari pot realitzar aquest pas cercant 'cmd' i després premeu Intro.

Obriu el símbol del sistema. L'usuari pot realitzar aquest pas cercant 'cmd' i després premeu Intro.

2. Ara escriviu la següent comanda al cmd i premeu Enter:

|_+_|

Nota: Assegureu-vos que feu servir la lletra de la unitat on està instal·lat Windows actualment. També a l'ordre anterior C: és la unitat en la qual volem comprovar el disc, /f representa una bandera que demana el permís per corregir qualsevol error associat a la unitat, /r permet que chkdsk cerqui sectors defectuosos i realitzi la recuperació i / x indica al disc de comprovació que desmunti la unitat abans de començar el procés.

executa comprova el disc chkdsk C: /f /r /x

|_+_|

3. Espereu que finalitzi el procés anterior i, un cop fet, reinicieu l'ordinador.

4. Torneu a obrir cmd i escriviu l'ordre següent i premeu Enter després de cada un:

|_+_|

DISM restaura el sistema sanitari | SOLUT: el vostre PC va tenir un problema i s'ha de reiniciar

5. Deixeu que s'executi l'ordre DISM i espereu que acabi.

6. Reinicieu l'ordinador per desar els canvis i veure si podeu fer-ho Solucioneu que el vostre PC ha tingut un problema i ha de reiniciar l'error.

Mètode 1.4: feu una restauració del sistema

La Restauració del sistema sempre funciona per resoldre l'error; per tant Restauració del sistema Definitivament, us pot ajudar a solucionar aquest error. Així que sense perdre el temps executar la restauració del sistema a Solucioneu que el vostre PC ha tingut un problema i ha de reiniciar l'error.

Feu clic a Obre Restauració del sistema a Recuperació

Mètode 1.5: comproveu si hi ha actualitzacions de Windows

1.Premeu la tecla Windows + I i, a continuació, seleccioneu Actualització i seguretat.

Premeu la tecla Windows + I per obrir Configuració i feu clic a la icona Actualització i seguretat

2. A la part esquerra, el menú fa clic a Actualització de Windows.

3. Ara feu clic a Buscar actualitzacions botó per comprovar si hi ha actualitzacions disponibles.

Comproveu si hi ha actualitzacions de Windows | SOLUT: el vostre PC va tenir un problema i s'ha de reiniciar

4. Si hi ha actualitzacions pendents, feu clic a Baixeu i instal·leu actualitzacions.

Comproveu l'actualització Windows començarà a descarregar actualitzacions

5. Un cop descarregueu les actualitzacions, instal·leu-les i el vostre Windows s'actualitzarà.

Opcions 2: si no podeu accedir al vostre ordinador

Si no podeu iniciar el vostre ordinador amb normalitat o en mode segur, haureu de seguir els mètodes que s'indiquen a continuació per Solucioneu que el vostre PC ha tingut un problema i ha de reiniciar l'error.

Mètode 2.1: executar la reparació automàtica

1. Inseriu el DVD d'instal·lació d'arrencada de Windows 10 i reinicieu l'ordinador.

2. Quan se us demani que premeu qualsevol tecla per arrencar des del CD o DVD, premeu qualsevol tecla per continuar.

Premeu qualsevol tecla per arrencar des d'un CD o DVD

3. Seleccioneu les vostres preferències d'idioma i feu clic a Següent. Feu clic a Repara el vostre ordinador a la part inferior esquerra.

Repara el teu ordinador

4. A la pantalla de triar una opció, feu clic Solucionar problemes .

Trieu una opció a la reparació automàtica d'inici de Windows 10

5. A la pantalla de resolució de problemes, feu clic a Opció avançada .

seleccioneu l'opció avançada a la pantalla de resolució de problemes

6. A la pantalla Opcions avançades, feu clic a Reparació automàtica o reparació d'inici .

executar la reparació automàtica | SOLUT: el vostre PC va tenir un problema i s'ha de reiniciar

7. Espera fins que el Reparacions automàtiques/d'inici de Windows completa.

8. Reinicieu i ho heu fet correctament Arregleu el vostre PC va tenir un problema i ha de reiniciar l'error, si no, continua.

Llegiu també: Com solucionar la reparació automàtica no ha pogut reparar el vostre ordinador.

Mètode 2.2: Realitzeu una restauració del sistema

1. Introduïu el suport d'instal·lació de Windows o la unitat de recuperació/disc de reparació del sistema i seleccioneu el vostre l preferències d'idioma i feu clic a Següent

2. Feu clic Reparació l'ordinador a la part inferior.

Repara el teu ordinador

3. Ara, tria Solucionar problemes i llavors Opcions avançades.

Feu clic a Opcions avançades de reparació d'inici automàtic

4. Finalment, feu clic a Restauració del sistema i seguiu les instruccions a la pantalla per completar la restauració.

Restaura el teu PC per solucionar l'amenaça del sistema Error d'excepció no gestionat

5. Reinicieu el vostre ordinador i és possible que pugueu arreglar el vostre ordinador ha tingut un problema i ha de reiniciar-lo.

Mètode 2.3: activa el mode AHCI

Advanced Host Controller Interface (AHCI) és un estàndard tècnic d'Intel que especifica adaptadors de bus host Serial ATA (SATA). Així que sense perdre el temps anem a veure com Habiliteu el mode AHCI a Windows 10 .

Establiu la configuració SATA al mode AHCI

Mètode 2.4: Reconstrueix BCD

1. Utilitzant el mètode anterior, obriu l'indicador d'ordres mitjançant el disc d'instal·lació de Windows.

Sol·licitud d'ordres des d'opcions avançades | SOLUT: el vostre PC va tenir un problema i s'ha de reiniciar

2. Ara escriviu les ordres següents una per una i premeu Intro després de cadascuna:

|_+_|

bootrec rebuildbcd fixmbr fixboot

3. Si l'ordre anterior falla, introduïu les ordres següents a cmd:

|_+_|

Còpia de seguretat de bcdedit i després reconstrueix bcd bootrec

4. Finalment, sortiu del cmd i reinicieu Windows.

5. Aquest mètode sembla Solucioneu que el vostre PC ha tingut un problema i ha de reiniciar l'error però si no et funciona, segueix.

Mètode 2.5: Repareu el registre de Windows

1. Introduïu el suport d'instal·lació o recuperació i arrencar-ne.

2. Seleccioneu el vostre preferències d'idioma , i feu clic a Següent.

Seleccioneu el vostre idioma a la instal·lació de Windows 10

3. Després de seleccionar l'idioma, premeu Maj + F10 al indicador d'ordres.

4. Escriviu l'ordre següent a l'indicador d'ordres:

cd C:windowssystem32logfilessrt (canvieu la lletra de la vostra unitat en conseqüència)

Cwindowssystem32logfilessrt

5. Ara escriviu això per obrir el fitxer al bloc de notes: SrtTrail.txt

6. Premeu CTRL + O a continuació, seleccioneu el tipus de fitxer Tots els fitxers i navegar cap a C:windowssystem32 després feu clic amb el botó dret CMD i seleccioneu Executar com a administrador.

obre cmd a SrtTrail

7. Escriviu l'ordre següent a cmd: cd C:windowssystem32config

8. Canvieu el nom dels fitxers per defecte, programari, SAM, sistema i seguretat a .bak per fer una còpia de seguretat d'aquests fitxers.

9. Per fer-ho, escriviu l'ordre següent:

(a) canviar el nom de DEFAULT DEFAULT.bak
(b) canviar el nom de SAM SAM.bak
(c) canviar el nom de SECURITY SECURITY.bak
(d) canviar el nom de SOFTWARE SOFTWARE.bak
(e) canviar el nom de SYSTEM SYSTEM.bak

recupera la recuperació del registre copiada | SOLUT: el vostre PC va tenir un problema i s'ha de reiniciar

10. Ara escriviu la següent comanda a cmd:

copia c:windowssystem32configRegBack c:windowssystem32config

11. Reinicieu el vostre PC per veure si podeu arrencar amb Windows.

Mètode 2.6: Repara la imatge de Windows

1. Obriu el símbol del sistema. L'usuari pot realitzar aquest pas cercant 'cmd' i després premeu Intro. Ara, introduïu l'ordre següent:

DISM /En línia /Cleanup-Image /RestoreHealth

cmd restaura el sistema de salut

2. Premeu Intro per executar l'ordre anterior i espereu que finalitzi el procés; generalment, triga 15-20 minuts.

NOTA: Si l'ordre anterior no funciona, proveu això: Dism /Imatge:C:offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Font:c: estmountwindows o Dism /En línia /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c: estmountwindows /LimitAccess

3. Un cop finalitzat el procés, reinicieu el vostre PC.

4. Torneu a instal·lar tots els controladors de Windows i Arregleu el vostre PC va tenir un problema i reinicieu l'error.

Recomanat:

Això és tot el que has après amb èxit Solucioneu que el vostre PC ha tingut un problema i ha de reiniciar l'error però si encara teniu cap pregunta sobre aquest tutorial, no dubteu a preguntar-les a la secció de comentaris.

Aditya Farrad

Aditya és un professional de tecnologia de la informació automotivat i ha estat escriptor de tecnologia durant els darrers 7 anys. Cobreix serveis d'Internet, mòbils, Windows, programari i guies pràctiques.