Solucionat: error VPN 691 a Windows 10, 8.1 i 7

D'acord, si feu servir una connexió VPN, ja esteu preparat per navegar pel web de manera segura. Però, què fareu quan rebeu un error mentre feu servir una VPN. Bé, normalment els errors de VPN estan relacionats amb la configuració de connexió. No obstant això, concretament, si estàs davant Error VPN 691 a Windows 10, que és un error de connexió telefònica, això està relacionat amb la forma en què funciona la capa de xarxa del model OSI. La capa de xarxa probablement està trencada en aquest cas.

S'està obtenint un error: error 691: la connexió remota s'ha denegat perquè no es reconeix la combinació de nom d'usuari i contrasenya que heu proporcionat o el protocol d'autenticació seleccionat no està permès al servidor d'accés remot.

La major part del temps error 691 es produeix quan la configuració és incorrecta per a un dels dispositius i l'autenticitat de la connexió no es pot determinar immediatament. Els motius habituals d'això són un nom d'usuari o una contrasenya incorrectes o si utilitzeu una VPN pública, és possible que el vostre accés hagi estat revocat. De vegades, a causa de protocols de seguretat que no coincideixen, aquest problema es pot produir. Ara, si us enfronteu a aquest error, podeu corregir-lo mitjançant uns quants mètodes senzills.

Com solucionar l'error VPN 691

Si teniu problemes amb l'error VPN 691 i no sabeu com solucionar-lo a l'ordinador Windows 10, heu de seguir aquests mètodes:

Això error 6591 pot ser causat per un problema de l'ordinador o del mòdem i pot haver-hi alguna cosa malament en connectar-se. Així que podeu reiniciar el vostre mòdem i PC/ordinador portàtil per recuperar la connexió.

Permet Microsoft CHAP versió 2

Aquest és l'error en què heu de canviar algunes de les propietats de VPN per obtenir accés una vegada més. Quan canvieu el nivell d'autenticació i la configuració de xifratge del vostre servidor VPN, això us pot ajudar amb l'extrem receptor de la connexió VPN. El problema aquí podria ser amb l'enviament de la connexió, per això és possible que hàgiu de canviar el protocol perquè la VPN es connecti amb la VPN de manera diferent.

• Premeu la tecla de drecera del teclat Windows + R per obrir Executar,
• Tipus ncpa.cpl i feu clic a D'acord per obrir la finestra de connexions de xarxa,
• Ara, heu de fer clic amb el botó dret a la vostra connexió VPN i seleccionar les Propietats.
• A continuació, aneu a la pestanya de seguretat i comproveu dos paràmetres: Permet aquests protocols i Microsoft CHAP versió 2.

Desmarqueu el domini d'inici de sessió de Windows

Si voleu iniciar sessió al client VPN mitjançant el domini on cada domini del servidor és diferent o el servidor està configurat per autenticar-se mitjançant un nom d'usuari i una contrasenya, veureu aquest error. Però, podeu solucionar-ho fàcilment mitjançant els passos següents:

1. Heu de prémer la tecla Windows i la tecla R conjuntament al vostre teclat i escriviu ncpa.cpl i premeu D'acord.
2. A continuació, heu de fer clic amb el botó dret a la vostra connexió VPN i seleccionar les Propietats.
3. Ara, heu d'anar a la pestanya Opcions i desmarqueu Inclou el domini d'inici de sessió de Windows. I això podria solucionar l'error per a vostè.

Canvia els paràmetres LANMAN

Quan l'usuari té un sistema operatiu més nou i intenta connectar una VPN a un servidor antic, el xifratge del sistema no coincidirà i això podria provocar el nostre error de discussió. Podeu corregir aquest error mitjançant aquests passos:

Nota: com que Home Editions per a Windows no tenen funcions de política de grup, els passos següents només s'apliquen als editors professionals i empresarials de Windows 10, 8.1 i 7.

• Premeu Windows + R escriviu ' gpedit.msc ’ i feu clic a ‘ D'acord ’; per obrir l'Editor de polítiques de grup local
• Al panell esquerre Amplieu seguiu aquest camí: Configuració de l'ordinador > Configuració de Windows > Configuració de seguretat > Polítiques locals > Opcions de seguretat
• Aquí, al panell dret, localitzeu i feu doble clic a ' Seguretat de la xarxa: nivell d'autenticació de LAN Manager ’
• Feu clic a ‘ Configuració de seguretat local ’ i seleccioneu ‘ Envieu respostes LM i NTLM ’ del menú desplegable i després ‘ D'acord ’ i ‘ Aplicar ’
• Ara, feu doble clic a ' Seguretat de xarxa: seguretat mínima de sessió per a NTLM SSP ’
• Aquí desactiva' Requereix un xifratge de 128 bits ’ i habilitar’ Requereix seguretat de sessió NTLMv2 ’ opció.
• A continuació, feu clic a ' Aplicar ’ i ‘ D'acord ’ i deseu aquests canvis
• Ara, reinicieu el vostre PC per aplicar aquests canvis i comproveu si el problema s'ha solucionat.

Torneu a comprovar la vostra contrasenya i nom d'usuari

En l'escenari habitual, el problema de l'error 691 es produeix quan hi ha algun problema amb la contrasenya i el nom d'usuari del vostre servidor VPN. Heu d'assegurar-vos que la contrasenya i el nom d'usuari s'han corregit introduïts al vostre ordinador Windows 10. Per això, comproveu si l'opció BLOQ majúscules està activada al vostre ordinador o si no heu premut les tecles equivocades per error. A més, assegureu-vos d'utilitzar la vostra adreça de correu electrònic com a nom d'usuari perquè no l'oblideu mai.

Actualitzar els controladors de xarxa

El següent que intentarem és actualitzar els controladors de xarxa. A continuació s'explica com fer-ho:

1. Aneu a Cerca, escriviu devicemngr i obriu el Gestor de dispositius.
2. Ampliar Adaptadors de xarxa i troba el teu encaminador.
3. Feu clic amb el botó dret al vostre encaminador i aneu a Actualitza el controlador.
4. Seguiu més instruccions a la pantalla i acabeu d'instal·lar els controladors.
5. Reinicieu l'ordinador.

Suprimeix i afegeix la teva connexió VPN

Aquí hi ha una altra solució senzilla que probablement ajuda a solucionar aquest error.

1. Premeu Tecla de Windows + I drecera de teclat per obrir Aplicació de configuració .
2. Fer clic a Xarxa i Internet i després navegueu a la secció VPN .
3. En el VPN secció, hauríeu de veure totes les vostres connexions VPN disponibles.
4. Seleccioneu la connexió que voleu eliminar i feu clic a Eliminar botó.
5. Ara heu d'afegir una nova connexió VPN. Per fer-ho, feu clic Afegiu una connexió VPN botó
6. Després de fer-ho, introduïu la informació necessària configureu la vostra connexió VPN .
7. Després de crear una connexió VPN nova, proveu de connectar-vos-hi i comproveu si el problema continua.

Si voleu evitar l'error VPN 691 a Windows 10 o qualsevol altre tipus d'error i voleu accedir de manera segura i segura al vostre servidor VPN, heu d'obtenir els serveis d'un servidor VPN altament fiable. Hi ha molts servidors VPN de confiança i de gran reputació disponibles al mercat, com ara CyberGhost VPN, Nordvpn , ExpressVPN , i molts més. Amb els grans noms, hi ha una bona assistència al client i moltes altres funcions que us poden protegir de qualsevol tipus d'error VPN.

Llegeix també:

• VPN bloqueja Internet a Windows 10? Aquí 7 solucions per aplicar
• Manteniu el vostre negoci segur amb aquests 10 consells de seguretat cibernètica
• Un full de trucs per entendre els protocols VPN
• Solucionat: error desconegut d'iTunes 0xE quan es connecta a iPhone/iPad/iPod
• Millors codis de cupó VPN i descomptes per al 2019!