0 L'escriptori remot de Windows també s'ha conegut com RDP o el protocol d'escriptori remot que s'utilitza per accedir a l'ordinador a través de la xarxa. Facilita l'accés a un ordinador remot per obtenir ajuda. Però alguns dels usuaris experimenten un problema per connectar-se a un sistema mitjançant el Protocol d'escriptori remot (RDP). Missatges d'error com ara no es pot connectar a l'ordinador remot o Aquest client no ha pogut establir una connexió amb l'ordinador remot. Especialment després de l'informe recent del nombre d'usuaris d'actualització de Windows 10 21H2 La connexió a l'escriptori remot no funciona .
L'escriptori remot no pot connectar l'ordinador remot per un d'aquests motius:
- L'accés remot al servidor no està habilitat
- L'ordinador remot està apagat
- L'ordinador remot no està disponible a la xarxa
Si també esteu lluitant amb aquest problema, aquí teniu 4 solucions efectives per solucionar el problema.
La connexió RDP no funciona
Si veus aquest error No es pot trobar l'ordinador remot Assegureu-vos que teniu el nom de l'ordinador correcte i, a continuació, comproveu si heu introduït el nom correctament. Encara no us podeu connectar, proveu d'introduir l'adreça IP de l'ordinador remot en comptes del nom de l'ordinador.
- Si estàs rebent Hi ha un problema amb la xarxa ,
- Assegureu-vos que el vostre encaminador estigui encès (només xarxes domèstiques).
- El cable Ethernet està connectat a l'adaptador de xarxa (només xarxes amb cable).
- L'interruptor sense fil del vostre ordinador està activat (només ordinadors portàtils en xarxes sense fil).
- El vostre adaptador de xarxa funciona.
Comproveu Windows 10 que accepta sol·licituds RDP
Si rebeu un missatge d'error escriptori remot no disponible Comproveu i assegureu-vos que l'ordinador amb Windows 10 accepta sol·licituds RDP d'altres ordinadors de la xarxa. Heu d'assegurar-vos que accepteu sol·licituds de tots els dispositius, no només dels que coneixen l'autenticació a nivell de xarxa.
- Feu clic amb el botó dret a sobre Aquest ordinador , seleccioneu Propietats .
- Des de la finestra Sistema, feu clic a Configuració remota enllaç, a la part esquerra de la pàgina.
- A la finestra Propietats del sistema, aneu a la pestanya Remot,
- seleccioneu el Permet connexions remotes a aquest ordinador.
- A més, desmarqueu la casella de selecció Permetre connexions només des d'ordinadors amb Escriptori remot amb autenticació a nivell de xarxa (recomanat).
- Feu clic a Aplica i D'acord.
Obriu també el vostre Centre de xarxes i compartició des del tauler de control, Xarxa i Internet. I assegureu-vos que digui Xarxa privada sota el nom de la xarxa. Si diu públic, no permetrà connexions entrants (perquè estigueu protegits quan porteu l'ordinador a punts d'accés públics).
Permet l'escriptori remot al tallafoc de Windows
Si per motius de seguretat, ja que dóna avisos de seguretat mentre intenteu accedir al vostre ordinador des d'un altre dispositiu. Intenteu permetre l'escriptori remot al tallafoc de Windows, això probablement us solucioni el problema.
- Escriviu tallafoc a la cerca i obriu el tallafoc de Windows Defender.
- Al menú de l'esquerra, feu clic a Permetre una aplicació o funció mitjançant el Firewall de Windows.
- Feu clic a canviar la configuració
- Ara cerqueu Escriptori remot i activeu-lo
- A partir d'ara, el tallafoc de Windows us permet connectar-vos a aquest PC de forma remota mitjançant el protocol d'escriptori remot.
Comproveu el nombre límit de connexions
Si teniu un nombre limitat d'usuaris que es poden connectar simultàniament a una sessió d'escriptori remot o a una sessió de serveis d'escriptori remot. és possible que us trobeu amb l'escriptori remot desconnectat. Aquest ordinador no es pot connectar a l'ordinador remot.
Per verificar els serveis d'escriptori remot Limitar el nombre de connexions política
Inicieu el complement Política de grup i, a continuació, obriu la Política de seguretat local o la Política de grup corresponent. Localitzeu l'ordre següent:
Política d'ordinador local > Configuració de l'ordinador > Plantilles administratives > Components de Windows > Serveis d'escriptori remot > Amfitrió de sessió d'escriptori remot > Connexions
Limitar el nombre de connexions
Feu clic a Activat.
Al quadre RD Màxim de connexions permeses, escriviu el nombre màxim de connexions que voleu permetre i, a continuació, feu clic a D'acord.
La connexió a l'escriptori remot ha deixat de funcionar
Si observeu que la connexió a l'escriptori remot es tanca amb un error l'escriptori remot ha deixat de funcionar primer intenteu permetre RDP al tallafoc de Windows. A continuació, comproveu l'execució de RDP i els seus serveis relacionats.
- Obriu els serveis de Windows utilitzant serveis.msc .
- Busqueu un servei que contingui un terme remot al seu nom.
- Comproveu que tots aquests serveis s'han d'establir en Manual o Automàtic i cap d'ells hauria de tenir l'estat desactivat.
Desactiveu la redirecció de la impressora per a l'escriptori remot
Si observeu que la vostra connexió remota es bloqueja una i altra vegada, hauríeu de desactivar la redirecció de la impressora per a l'escriptori remot, això us ajudarà a solucionar el problema.
- Premeu Windows + R, escriviu mstsc i d'acord.
- Quan s'obre la finestra RDP, feu clic a Mostra les opcions.
- Passar als recursos locals
- Desmarqueu les impressores a Dispositius i recursos locals.
- Ara connecteu-vos a l'ordinador remot,
Aquestes solucions van ajudar a solucionar la connexió de l'escriptori remot que no funcionava a Windows 10, 8.1 i 7? Feu-nos-ho saber als comentaris a continuació, llegiu també: