Solucioneu que el ratolí i el teclat no funcionen a Windows 10: Quan engegueu l'ordinador, el teclat i el ratolí deixen de funcionar a la pantalla de benvinguda i no sabeu què fer en aquesta situació, no us preocupeu, solucionarem aquest problema en breu. El problema també es produeix si recentment us heu actualitzat a Windows 10, ja que de vegades els controladors antics esdevenen incompatibles amb la nova versió de Windows. No importa si utilitzeu un ratolí o un teclat USB o PS/2, ja que tots dos quedaran enganxats a la pantalla de benvinguda i no podreu reiniciar el vostre PC, heu d'apagar-lo manualment mantenint premuda l'alimentació. botó.
De vegades, el ratolí i el teclat funcionen en mode segur, però de vegades no, així que ho heu de comprovar manualment, però si el teclat i el ratolí funcionen, és possible que sigui un problema del controlador. Per tant, els controladors del ratolí i el teclat podrien haver-se danyat, obsolets o incompatibles amb el vostre Windows. Però també és possible que algun programari o controlador de tercers estigui en conflicte amb els controladors del ratolí i del teclat que poden estar causant el problema.
Ara, el problema pot ser causat per diverses coses, incloses les raons esmentades anteriorment, com ara problemes de maquinari, Windows que desactiva els ports USB del sistema, problema d'inici ràpid, etc. Així que, sense perdre temps, vegem com arreglar el ratolí i el teclat que no funcionen. Windows 10 amb l'ajuda de la guia de resolució de problemes que es mostra a continuació.
Abans d'avançar, proveu de comprovar el vostre maquinari:
- Desconnecteu tots els connectors USB i reinicieu el vostre PC i torneu a connectar el ratolí i el teclat
- Desconnecteu el vostre ratolí USB i torneu a connectar-lo després d'uns minuts
- Proveu d'utilitzar un port USB diferent i comproveu si funciona
- Comproveu si altres dispositius USB funcionen o no
- Assegureu-vos que el cable que connecta els ports USB no estigui danyat
- Intenteu comprovar el vostre dispositiu USB en un altre ordinador per comprovar si funciona o no
- Assegureu-vos que no hi hagi brutícia que bloquegi els ports USB
- Si utilitzeu un ratolí sense fil, proveu de restablir-lo
Continguts[ amagar ]
- El ratolí i el teclat no funcionen a Windows 10 [RESOLUT]
- Mètode 1: habiliteu el suport USB heretat a la BIOS
- Mètode 2: Restauració del sistema
- Mètode 3: arrenca en mode segur
- Opció 1: desactiva les tecles de filtre
- Opció 2: executeu l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius
- Opció 3: desinstal·leu el programari Sypnatic
- Opció 4: desinstal·leu els controladors del teclat
- Opció 5: actualitzar els controladors del teclat
- Opció 6: desactiva l'inici ràpid
- Opció 7: Solució del problema
- Opció 9: repara la instal·lació de Windows 10
El ratolí i el teclat no funcionen a Windows 10 [RESOLUT]
Assegureu-vos-ho crear un punt de restauració per si alguna cosa va malament. Si no podeu accedir al vostre sistema amb el ratolí i el teclat, proveu el següent:
Mètode 1: habiliteu el suport USB heretat a la BIOS
1.Apaga el teu ordinador portàtil, després encès-lo i alhora premeu F2, DEL o F12 (segons el vostre fabricant) per entrar Configuració de la BIOS.
2.Navegueu a Avançat amb les tecles de fletxa.
3.Vés a Configuració USB i llavors desactivar el suport USB heretat.
4.Surt desant els canvis i comproveu si podeu fer-ho Solucioneu que el ratolí i el teclat no funcionen a Windows 10.
Mètode 2: Restauració del sistema
Quan s'iniciï l'ordinador, interrompeu la font d'alimentació o manteniu premut el botó d'engegada per apagar el sistema. Feu-ho un parell de vegades quan es carregui Windows 10 per arrencar Windows en mode de recuperació. Un cop l'ordinador arrenqui al mode de recuperació, proveu-ho Restauració del sistema per solucionar el problema.
1.A la pantalla de triar una opció, feu clic Solucionar problemes .
2.A la pantalla de resolució de problemes, feu clic a Opció avançada .
3.Finalment, feu clic a Restauració del sistema i seguiu les instruccions en pantalla per completar la restauració.
4.Reinicieu el vostre PC i aquest pas pot tenir Solucioneu el problema del ratolí i el teclat que no funcionen.
També pots provar Inicieu a l'última configuració bona coneguda (avançat) i comproveu que té algun efecte al vostre ordinador.
Mètode 3: arrenca en mode segur
Si algun altre controlador o programari de tercers està en conflicte amb el ratolí i el teclat, el mode segur us ajudarà a solucionar el problema. Inicieu el mode segur mitjançant el mètode anterior, primer apagueu el vostre ordinador quan es carregui Windows 10, feu-ho un parell de vegades per iniciar l'entorn de recuperació i, a continuació, seleccioneu Mode segur amb xarxa. Comproveu si podeu utilitzar el ratolí i el teclat normalment i si funciona, desinstal·leu totes les aplicacions i programes de tercers. A més, assegureu-vos de provar els mètodes que s'indiquen a continuació en mode segur si el ratolí o el teclat funciona.
Proveu d'utilitzar un ratolí USB o sense fil o un ratolí amb connector PS2, o utilitzeu el teclat en pantalla per accedir al vostre sistema i, a continuació, proveu el mètode següent:
Opció 1: desactiva les tecles de filtre
1.Tipus control a la Cerca de Windows i després feu clic a Panell de control.
2.Feu clic a dins del tauler de control Fàcil d'accedir.
3.Ara heu de tornar a fer clic a Fàcil d'accedir.
4.A la pantalla següent, desplaceu-vos cap avall i seleccioneu Feu que el teclat sigui més fàcil d'utilitzar.
5.Assegureu-vos que desmarqueu Activa les tecles de filtre sota Facilitar l'escriptura.
6. Feu clic a Aplicar seguit de D'acord.
7.Reinicieu el vostre PC per desar els canvis i veure si podeu Solucioneu que el ratolí i el teclat no funcionen a Windows 10.
Opció 2: executeu l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius
1.Premeu el botó Tecla Windows + R botó per obrir el quadre de diàleg Executar.
2. Escriviu ' control 'i després premeu Intro.
3.Cerqueu Resolució de problemes i feu clic a Resolució de problemes.
4.A continuació, feu clic a Veure tot al panell esquerre.
5.Feu clic i executeu Solucionador de problemes per a maquinari i dispositiu.
6.L'eina de resolució de problemes anterior pot ser capaç de fer-ho Solucioneu que el ratolí i el teclat no funcionen a Windows 10.
Opció 3: desinstal·leu el programari Sypnatic
1.Tipus control a la Cerca de Windows i després feu clic a Panell de control.
2.Ara feu clic a Desinstal·leu un programa i la troballa Sípnàtic a la llista.
3.Feu clic amb el botó dret sobre ell i seleccioneu Desinstal·la.
4.Reinicieu el vostre PC i comproveu si podeu Solucioneu que el ratolí i el teclat no funcionen a Windows 10.
Opció 4: desinstal·leu els controladors del teclat
1.Premeu la tecla Windows + R i després escriviu devmgmt.msc i premeu Enter per obrir el Gestor de dispositius.
2.Amplieu els teclats i després feu clic amb el botó dret al vostre teclat dispositiu i seleccioneu Desinstal·la.
3.Si demana confirmació, seleccioneu Sí, d'acord.
4.Reinicieu el vostre PC per desar els canvis i Windows reinstal·larà automàticament els controladors.
5. Si encara no pots Solucioneu que el ratolí i el teclat no funcionen a Windows 10 a continuació, assegureu-vos de baixar i instal·lar els darrers controladors del teclat des del lloc web del fabricant.
Opció 5: actualitzar els controladors del teclat
1.Premeu la tecla Windows + R i després escriviu devmgmt.msc i premeu Enter per obrir el Gestor de dispositius.
2.Amplieu Teclat i feu clic amb el botó dret Teclat estàndard PS/2 i seleccioneu Actualitza el controlador.
3.Primer, seleccioneu Cerca automàticament el programari de controladors actualitzat i espereu que Windows instal·li automàticament el controlador més recent.
4.Reinicieu el vostre PC i comproveu si podeu solucionar el problema, si no, continueu.
5.Torneu de nou al Gestor de dispositius i feu clic amb el botó dret a Teclat estàndard PS/2 i seleccioneu Actualitza el controlador.
6.Aquesta vegada selecciona Busqueu el meu ordinador per trobar programari de controladors.
7.A la pantalla següent, feu clic a Permeteu-me triar entre una llista de controladors disponibles al meu ordinador.
8.Seleccioneu els darrers controladors de la llista i feu clic a Següent.
9.Reinicieu el vostre PC per desar els canvis.
Opció 6: desactiva l'inici ràpid
1.Premeu la tecla Windows + R, després escriviu control i premeu Enter per obrir-lo Panell de control.
2. Feu clic a Maquinari i so després feu clic a Opcions d'energia .
3.Des del panell esquerre de la finestra, seleccioneu Trieu què fan els botons d'engegada.
4.Ara feu clic a Canvia la configuració que actualment no està disponible.
5.Desmarqueu Activa l'inici ràpid i feu clic a Desa els canvis.
Opció 7: Solució del problema
1.Premeu la tecla Windows + R i després escriviu devmgmt.msc i premeu Enter.
2. Amplieu Teclat i feu clic amb el botó dret a Teclat estàndard PS/2 i seleccioneu Actualitza el controlador.
3.Select Busqueu el meu ordinador per trobar programari de controladors.
7.A la pantalla següent, feu clic a Permeteu-me triar entre una llista de controladors disponibles al meu ordinador.
8.Desmarqueu Mostra el maquinari compatible i seleccioneu qualsevol controlador excepte el teclat estàndard PS/2.
9. Reinicieu el vostre ordinador per desar els canvis i torneu a seguir tots els passos anteriors, excepte l'anterior, ja que aquesta vegada escolliu el controlador correcte (Teclat estàndard PS / 2).
10.De nou Reinicieu el vostre PC i comproveu si podeu Solucioneu que el ratolí i el teclat no funcionen a Windows 10.
Opció 9: repara la instal·lació de Windows 10
Aquest mètode és l'últim recurs perquè si no funciona res, aquest mètode segurament repararà tots els problemes amb el vostre ordinador. Reparació Instal·leu només utilitzant una actualització local per reparar problemes amb el sistema sense eliminar les dades d'usuari presents al sistema. Així que seguiu aquest article per veure'l Com reparar Instal·leu Windows 10 fàcilment.
Recomanat per a tu:
- Arregla el teclat que no funciona a Windows 10
- Arreglar MSCONFIG no desarà els canvis a Windows 10
- Com corregir l'error de Windows Update 0x80248007
- Arregla el teu PC no està connectat a l'error d'Internet
Això és el que tens amb èxit Solucioneu que el ratolí i el teclat no funcionen a Windows 10 problema, però si encara teniu cap pregunta sobre aquesta guia, no dubteu a preguntar-les a la secció de comentaris.
Aditya Farrad Aditya és un professional de tecnologia de la informació automotivat i ha estat escriptor de tecnologia durant els darrers 7 anys. Cobreix serveis d'Internet, mòbils, Windows, programari i guies pràctiques.