Com solucionar el problema de la pantalla negra de Firefox: Si us trobeu entre usuaris que s'enfronten a una pantalla negra mentre navegueu a Mozilla Firefox, no us preocupeu perquè es deu a un error a la recent actualització de Firefox. Mozilla va explicar recentment la causa del problema de la pantalla negra que es deu a una nova funció anomenada Off Main Thread Compositing (OMTC). Aquesta funció permetrà que el vídeo i les animacions funcionin sense problemes durant períodes curts de bloqueig.
En alguns casos, el problema també es deu a controladors de targeta gràfica antics o danyats, acceleració de maquinari a Firefox, etc. Així, sense perdre temps, vegem Com solucionar el problema de la pantalla negra de Firefox amb l'ajuda de la guia de resolució de problemes que s'indica a continuació.
Continguts[ amagar ]
- Com solucionar el problema de la pantalla negra de Firefox
- Mètode 1: desactiva l'acceleració de maquinari
- Mètode 2: inicieu el Firefox en mode segur
- Mètode 3: actualitzeu Firefox
- Mètode 4: desactiveu temporalment l'antivirus i el tallafoc
- Mètode 5: Desactiveu les extensions de Firefox
Com solucionar el problema de la pantalla negra de Firefox
Abans de continuar, assegureu-vos que les vostres dades de navegació són completament netes. També, crear un punt de restauració per si alguna cosa va malament.
Mètode 1: desactiva l'acceleració de maquinari
1.Obre Firefox i després escriviu sobre:preferències (sense cometes) a la barra d'adreces i premeu Enter.
2.Desplaceu-vos cap avall fins a Rendiment i desmarqueu-lo Utilitzeu la configuració de rendiment recomanada
3.Sota rendiment desmarqueu Utilitzeu l'acceleració de maquinari quan estigui disponible .
4. Tanqueu el Firefox i reinicieu l'ordinador.
Mètode 2: inicieu el Firefox en mode segur
1. Obriu Mozilla Firefox i, a la cantonada superior dreta, feu clic a tres línies.
2.Des del menú, feu clic a Ajuda i després feu clic Reinicieu amb els complements desactivats .
3. A la finestra emergent, feu clic a Reinicia.
4.Un cop reiniciat Firefox, us demanarà que ho feu Inicieu en mode segur o actualitzeu Firefox.
5. Feu clic a Inicieu en mode segur i a veure si pots Solucioneu el problema de la pantalla negra de Firefox.
Mètode 3: actualitzeu Firefox
1. Obriu Mozilla Firefox i, a la cantonada superior dreta, feu clic a tres línies.
2.Des del menú, feu clic a Ajuda > Quant al Firefox.
3. Firefox comprovarà automàticament si hi ha actualitzacions i baixarà les actualitzacions si estan disponibles.
4.Reinicieu el vostre PC per desar els canvis.
Mètode 4: desactiveu temporalment l'antivirus i el tallafoc
1.Feu clic amb el botó dret a Icona del programa antivirus des de la safata del sistema i seleccioneu Desactivar.
2.A continuació, seleccioneu el període de temps per al qual L'antivirus romandrà desactivat.
Nota: Trieu la menor quantitat de temps possible, per exemple, 15 minuts o 30 minuts.
3.Un cop fet, torneu a intentar obrir Firefox i comproveu si l'error es resol o no.
4.Escriviu control a la cerca de Windows i feu clic a Tauler de control des del resultat de la cerca.
5.A continuació, feu clic a Sistema i Seguretat.
6.A continuació, feu clic a Firewall de Windows.
7.Ara, des del panell esquerre de la finestra, feu clic a Activa o desactiva el tallafoc de Windows.
8. Seleccioneu Desactiva el tallafoc de Windows i reinicieu l'ordinador. Torneu a provar d'obrir Firefox i veure si ho podeu fer Solucioneu el problema de la pantalla negra de Firefox.
Si el mètode anterior no funciona, assegureu-vos de seguir exactament els mateixos passos per tornar a activar el vostre tallafoc.
Mètode 5: Desactiveu les extensions de Firefox
1.Obre Firefox i després escriviu sobre: complements (sense cometes) a la barra d'adreces i premeu Enter.
2. Desactiveu totes les extensions fent clic a Desactiva al costat de cada extensió.
3.Reinicieu Firefox i, a continuació, activeu una extensió a la vegada trobar el culpable que està causant tot aquest problema.
Nota: Després d'habilitar qualsevol extensió, heu de reiniciar Firefox.
4.Elimineu aquestes extensions particulars i reinicieu el vostre PC.
Recomanat:
- Desinstal·leu completament Norton de Windows 10
- Com instal·lar Google Assistant a Windows 10
- Desactiva automàticament el touchpad quan el ratolí està connectat
- Elimineu l'adware i els anuncis emergents del navegador web
Això és el que tens amb èxit Solucioneu el problema de la pantalla negra de Firefox però si encara teniu preguntes sobre aquesta publicació, no dubteu a fer-les a la secció de comentaris.
Aditya Farrad Aditya és un professional de tecnologia de la informació automotivat i ha estat escriptor de tecnologia durant els darrers 7 anys. Cobreix serveis d'Internet, mòbils, Windows, programari i guies pràctiques.