Suau

Com solucionar les cites de Facebook no funciona

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes





posat enÚltima actualització: 5 de març de 2021

El 2021, les aplicacions de cites en línia estan de moda amb una nova aplicació que es llança cada setmana. Cadascun d'ells té el seu propi encant o truc per atraure una base d'usuaris fidels. Facebook, l'empresa de xarxes socials i xarxes, que va començar com un lloc que mostrava imatges de dues persones i demanava als seus usuaris que escollissin la 'més calenta' no va evitar reclamar la seva part d'aquest pastís i ficar-se en les cites de 3.000 milions de dòlars. indústria. Van iniciar el seu propi servei de cites, anomenat convenientment Facebook Dating, el setembre del 2018. Aquest servei només per a mòbils es va llançar per primera vegada a Colòmbia i es va expandir gradualment al Canadà i Tailàndia l'octubre següent amb plans per al llançament a 14 països més. Facebook Dating va fer una gran entrada a Europa el 2020 i es va llançar parcialment als Estats Units el 2019.



Gràcies a la funció de cites integrada a l'aplicació principal de Facebook, compta amb una base d'usuaris massiva. Per exemple, als Estats Units, Facebook té una base d'usuaris total de 229 milions i una estimació de 32,72 milions d'individus ja estan utilitzant la seva funció de cites. Malgrat la seva gran base d'usuaris i el suport del gegant tecnològic definitiu, Facebook Dating té la seva pròpia part de problemes reportats. Pot ser que les seves aplicacions es bloquegen amb freqüència o que els usuaris no puguin trobar completament la funció de cites. En aquest article, hem enumerat tots els possibles motius Facebook Dating no funciona al vostre dispositiu juntament amb les correccions associades.

Com arreglar les cites de Facebook no funciona



Continguts[ amagar ]

Arreglar les cites de Facebook no funciona

Com habilitar les cites de Facebook?

A partir del 2021, les cites de Facebook estan disponibles en determinats països en dispositius iOS i Android. Habilitar i accedir a aquest servei és relativament fàcil, ja que només necessiteu un compte de Facebook. Seguiu aquests passos per activar el servei de cites de Facebook:



1. Obriu el Aplicació de Facebook i toqueu Menú d'hamburgueses present a l'extrem superior dret del vostre canal social.

2. Desplaceu-vos i toqueu 'Cites' . Seguiu les instruccions a la pantalla per continuar.



3. Després de seguir les instruccions de configuració, se us demanarà que compartiu el vostre ubicació i seleccioneu a foto . Facebook generarà automàticament el teu perfil utilitzant la informació del teu compte.

4. Personalitza el teu perfil afegint més informació, fotos o publicacions.

5. Toqueu 'Fet' un cop estiguis satisfet.

Per què Facebook Dating no funciona i com solucionar-ho?

Si ja l'heu activat, hi ha alguns motius diferents perquè Facebook Dating no funcioni correctament, la llista inclou:

  • Manca d'una connexió a Internet estable i forta
  • La compilació actual de l'aplicació té alguns errors inherents i cal actualitzar-la.
  • És possible que els servidors de Facebook no estiguin.
  • S'estan bloquejant les notificacions al teu dispositiu.
  • Les dades de la memòria cau del vostre dispositiu mòbil estan malmeses i, per tant, l'aplicació continua fallant.
  • El servei de cites encara no està disponible a la teva zona.
  • No tens permís per accedir al servei de cites per restriccions d'edat.

Aquests motius es poden classificar en tres categories diferents:

  • En primer lloc, quan les cites de Facebook no funcionen després d'habilitar-les.
  • A continuació, l'aplicació de Facebook en si no funciona correctament
  • finalment, no podeu accedir a la funció de cites a la vostra aplicació.

A continuació s'enumeren solucions senzilles que podeu fer una per una fins que es resolgui el problema.

Solució 1: comproveu la vostra connexió de xarxa

Això és una obvietat, però els usuaris encara subestimen la importància d'una connexió a Internet fluida i estable. Podeu descartar fàcilment aquesta possibilitat comprovant la velocitat de la connexió i força ( Prova de velocitat d'Ookla ). Si no us podeu connectar a Internet, resoldre problemes de la xarxa Wi-Fi o poseu-vos en contacte amb el vostre ISP. Si teniu un pla de dades mòbils actiu, reiniciar el telèfon és un gran primer pas.

Solució 2: actualitzeu l'aplicació de Facebook

Mantenir una aplicació actualitzada és important per accedir a funcions noves i millorades. Més important encara, les actualitzacions poden corregir errors que poden provocar que una aplicació es bloquegi amb freqüència. Normalment també solucionen qualsevol problema de seguretat que pugui dificultar una aplicació i impedir que funcioni correctament. Així, utilitzar la versió més nova possible d'una aplicació és imprescindible per obtenir la millor experiència global.

Per comprovar si l'aplicació està actualitzada a Android, seguiu el procés esmentat a continuació:

1. Obriu el Google Play Store aplicació al vostre dispositiu mòbil.

2. Toqueu Botó de menú oel Menú d'hamburgueses icona, normalment situada a la part superior esquerra.

Obriu l'aplicació Google Play Store al vostre dispositiu mòbil. Toqueu el botó Menú, la icona del menú Hamburguesa

3.Seleccioneu el 'Les meves aplicacions i jocs' opció.

Seleccioneu l'opció 'Les meves aplicacions i jocs'. | Com arreglar les cites de Facebook no funciona

4. En el 'Actualitzacions' pestanya, podeu tocar la pestanya 'Actualitzar-ho tot' i actualitzeu totes les aplicacions instal·lades alhora, o només toqueu el botó ' Actualització' botó situat al costat de Facebook.

Com actualitzar automàticament totes les aplicacions d'Android alhora

Per mantenir l'aplicació actualitzada en un dispositiu iOS:

1. Obriu el dispositiu integrat Tenda d'aplicacions aplicació.

2. Ara, toqueu 'Actualitzacions' pestanya situada a la part inferior.

3. Un cop estiguis a la secció Actualitzacions, pots tocar el botó 'Actualitzar-ho tot' botó situat a la part superior o només actualitza Facebook.

Llegeix també: Com trobar aniversaris a l'aplicació de Facebook?

Solució 3: activeu els serveis d'ubicació

Facebook Dating, com qualsevol altra aplicació de cites, necessita la teva ubicació per mostrar-vos perfils de possibles coincidències al vostre voltant. Això es basa en les vostres preferències de distància i la vostra ubicació geogràfica actual, aquesta última necessita que es configuren els vostres serveis d'ubicació. Normalment es configuren mentre s'activa la funció de cites. Si no es concedeixen els permisos d'ubicació o els serveis d'ubicació estan desactivats, l'aplicació pot funcionar malament.

Per activar els permisos d'ubicació en un dispositiu Android:

1. Aneu al vostre Menú de configuració del telèfon i toqueu 'Aplicacions i notificacions' .

Aplicacions i notificacions | Com arreglar les cites de Facebook no funciona

2. Desplaceu-vos per la llista d'aplicacions i cerqueu-los Facebook .

Seleccioneu Facebook de la llista d'aplicacions

3. A la informació de l'aplicació de Facebook, toqueu 'Permisos' i llavors 'Ubicació' .

toqueu 'Permisos' i després 'Ubicació'. | Com arreglar les cites de Facebook no funciona

4. Al menú següent, assegureu-vos que el els serveis de localització estan activats . Si no, toqueu Permeteu-ho tot el temps .

Al menú següent, assegureu-vos que els serveis d'ubicació estiguin activats.

Ara comproveu si podeu arreglar que les cites de Facebook no funcionen. Si no, continueu amb el mètode següent.

Per als dispositius iOS, seguiu aquest mètode:

1. Aneu a la pantalla d'inici del telèfon i toqueu Configuració .

2. Desplaceu-vos per trobar el 'Privadesa' configuracions.

3. Seleccioneu 'Serveis de localització' i toqueu per activar aquesta configuració si està desactivada.

Solució 4: reinici de l'aplicació de Facebook

Si de sobte no podeu utilitzar Facebook Dating, és possible que hi hagi alguns errors a l'aplicació. De vegades, l'aplicació pot tenir problemes per iniciar-se o per funcionar sense problemes. Reiniciar l'aplicació pot ser la clau per resoldre aquest problema . Pots completament tanqueu l'aplicació a través de la pantalla d'inici o Parada forçada des del menú de configuració.

Força l'aturada de l'aplicació | Com arreglar les cites de Facebook no funciona

Solució 5: reinicieu el vostre dispositiu

Apagar i encendre un dispositiu De nou pot semblar una solució massa senzilla per a tots els problemes tecnològics, però és sorprenentment eficaç. Reiniciar el dispositiu actualitza totes les activitats darrere de l'escena que poden interferir amb l'aplicació de Facebook.

Reinicieu el telèfon

Llegeix també: Com esborrar el joc Thug Life de Facebook Messenger

Solució 6: Facebook Dating encara no està disponible a la vostra ubicació

Si no pots trobar la secció de cites a Facebook, pot ser perquè encara no està disponible a la vostra ubicació geogràfica . Des del seu llançament a Colòmbia el setembre de 2018, a principis de 2021 ha ampliat els seus serveis als països següents: Austràlia, Brasil, Bolívia, Canadà, Xile, Colòmbia, Guyana, Equador, Europa, Laos, Malàisia, Mèxic, Paraguai i Perú , Filipines, Singapur, Surinam, Tailàndia, Estats Units, Uruguai i Vietnam.Un usuari que resideixi a qualsevol altre país no podrà accedir al servei de cites de Facebook.

Solució 7: no podeu utilitzar Facebook Dating

Facebook permet els seus serveis de cites només per a usuaris superiors a 18 anys . Per tant, si ets menor d'edat, no podràs trobar l'opció d'iniciar sessió a Facebook Dating fins al teu 18è aniversari.

Solució 8: activa la notificació d'aplicacions de Facebook

Si ho has fet accidentalment notificacions d'aplicacions desactivades , Facebook no us actualitzarà sobre les vostres activitats. Si heu desactivat totes les notificacions del vostre dispositiu de Facebook, haureu de fer una excepció per solucionar aquest problema.

Per habilitar les notificacions push per a Facebook, seguiu els passos següents:

1. Obriu el Aplicació de Facebook al dispositiu i toqueu Menú opció. Al menú següent, toqueu 'Configuració i privadesa' botó.

Feu clic a la icona de l'hamburguesa | Com arreglar les cites de Facebook no funciona

2. Ara, toqueu 'Configuració' opció.

Amplieu Configuració i Privadesa | Com arreglar les cites de Facebook no funciona

3. Desplaceu-vos cap avall per trobar 'Configuració de notificacions' situat sota el 'Notificacions' secció.

Desplaceu-vos cap avall per trobar 'Configuració de notificacions' a la secció 'Notificacions'.

4. Aquí, centra't en Notificacions específiques de Facebook Dating i ajusta quins vols rebre.

centra't en les notificacions específiques de Facebook Dating i ajusta quines t'agradaria rebre.

Llegeix també: Com fer que la pàgina o el compte de Facebook sigui privat?

Solució 9: esborra la memòria cau d'aplicacions de Facebook

Les memòria cau són fitxers temporals amagats emmagatzemats al dispositiu per ajudar a reduir els temps de càrrega mentre navegueu per una aplicació. Són importants per al bon funcionament de qualsevol aplicació, però de tant en tant, funcionen malament i en realitat impedeixen que l'aplicació funcioni. Aquest és especialment el cas quan el els fitxers de memòria cau estan danyats o s'han acumulat immensament. Esborrar-los no només esborrarà un espai d'emmagatzematge important, sinó que també accelerarà el temps de càrrega i ajudarà a que l'aplicació funcioni més ràpidament.

Seguiu el mètode següent per esborrar fitxers de memòria cau en qualsevol dispositiu Android:

1. Obriu el Configuració aplicació al vostre dispositiu mòbil.

2. Toqueu 'Aplicacions i notificacions' al menú de configuració.

Aplicacions i notificacions | Com arreglar les cites de Facebook no funciona

3. Trobareu una llista de totes les aplicacions instal·lades al vostre dispositiu, aneu a la llista fins a trobar Facebook .

4. A la pantalla Informació de l'aplicació de Facebook, toqueu a 'Emmagatzematge' per veure com s'està consumint l'espai d'emmagatzematge.

A la pantalla d'informació de l'aplicació de Facebook, toqueu 'Emmagatzematge

5. Toqueu el botó etiquetat 'Netejar memòria cau' . Ara, comproveu si Memòria cau la mida es mostra com 0B .

Toqueu el botó 'Esborra la memòria cau'.

Per esborrar la memòria cau d'un iPhone, seguiu aquests passos:

1. Toqueu l'aplicació Configuració del vostre iPhone.

2. Trobareu una llista de totes les vostres aplicacions actuals, desplaceu-vos cap avall per trobar Facebook i toqueu-hi.

3. Configuració des de l'aplicació, activeu l'opció 'Restableix el contingut de la memòria cau' control lliscant.

Solució 10: comproveu si el propi Facebook està caigut

Si no us podeu connectar completament a Facebook, és possible que la xarxa social gegant s'hagi estavellat i estigui caiguda. De tant en tant, els servidors es bloquegen i el servei cau per a tothom. El senyal revelador per detectar un accident és visitar Tauler d'estat de Facebook . Si mostra que la pàgina està sana, podeu descartar aquesta possibilitat. D'una altra manera, no tens res a fer més que esperar fins que es restableixi el servei.

Comproveu si el propi Facebook està caigut

Alternativament, podeu cercar l'etiqueta de Twitter #facebookdown i presteu atenció a les marques de temps. Això us ajudarà a determinar si altres usuaris també estan experimentant una interrupció similar.

Solució 11: desinstal·leu i torneu a instal·lar l'aplicació de Facebook

Això pot semblar dràstic, però és sorprenentment útil. De vegades, pot haver-hi un problema amb la configuració de l'aplicació. Per tant, en tornar a instal·lar l'aplicació, comenceu essencialment des de zero.

Per desinstal·lar l'aplicació, la manera més senzilla és fer-ho premeu llargament la icona de l'aplicació al calaix d'aplicacions i directament desinstal·lar des del menú emergent. Alternativament, feu una visita al Menú de configuració i desinstal·lar l'aplicació des d'allà.

Per tornar a instal·lar, visiteu el Google Playstore a Android o al Tenda d'aplicacions en un dispositiu iOS.

Si encara no podeu utilitzar Facebook Dating i res de la llista anterior no funciona, podeu contactar fàcilment amb Facebook Centre d'ajuda i comunicar-se amb el seu equip de suport tècnic.

Recomanat:

Esperem que aquesta guia sigui útil i que ho hagis pogut fer arreglar que les cites de Facebook no funcionen assumpte. Tot i així, si teniu cap dubte, no dubteu a preguntar-los a la secció de comentaris a continuació.

Pete Mitchell

En Pete és un escriptor sènior de Cyber ​​S. En Pete li encanta la tecnologia i també és un àvid fan de bricolatge. Té una dècada d'experiència escrivint instruccions, funcions i guies tecnològiques a Internet.