Solucionar que Windows no es pot comunicar amb el dispositiu o el recurs (servidor DNS principal)

No hi ha accés a Internet, no es pot accedir a les pàgines web i s'executen els resultats de la solució de problemes de xarxa Windows no es pot comunicar amb el dispositiu o el recurs (Servidor DNS principal). Això significa que el vostre ordinador no es pot connectar al servidor DNS principal establert pel vostre proveïdor de serveis d'Internet. La qual cosa va provocar diversos motius, com ara la vostra configuració IPv4 o IPv6 no configurada correctament, executar un servidor intermediari, un conflicte amb la configuració de la xarxa o quan el servidor DNS al qual intenteu accedir no està disponible temporalment i molt més. Sigui quin sigui el motiu, aquí hem recopilat les millors solucions de treball per solucionar no es pot connectar al servidor DNS windows 10.

Windows no es pot comunicar amb el dispositiu o el recurs

Nota: les solucions següents s'apliquen per a ordinadors, portàtils, ordinadors de sobretaula i tauletes amb els sistemes operatius Windows 10, Windows 8/8.1 i Windows 7. Funciona per a tots els principals fabricants d'ordinadors (Dell, HP, Acer, Asus, Toshiba, Lenovo, Samsung).

• Sempre que us trobeu amb qualsevol problema relacionat amb la xarxa i Internet, el primer que us recomanem reinicieu el vostre ordinador inclosos els dispositius de xarxa (encaminador, commutador i mòdem si estan connectats) que solucionen si hi ha cap error temporal que causa el problema.
• Temporalment Desactiva el programari de seguretat (antivirus) VPN si està instal·lada i configurada.
• Realitzar arrencada neta per comprovar i assegurar-se que qualsevol conflicte de tercers no cau el problema.
• Executeu l'optimitzador del sistema gratuït com Ccleaner per esborrar la brossa, els fitxers temporals, la memòria cau del navegador, les galetes i arreglar les entrades del registre trencades.
• També obriu l'indicador d'ordres com a administrador, escriviu ipconfig /flushdns i introduir la clau. Reinicieu Windows i comproveu que la connexió a Internet ha començat a funcionar.

Canvia la configuració de l'adaptador

Si encara el problema persisteix, provem de canviar la configuració de l'adaptador de xarxa/WiFi:

1. Premeu Windows + R, escriviu ncpa.cpl i d'acord
2. S'obrirà la pantalla Connexions de xarxa.
3. Localitzeu la vostra xarxa actual i feu-hi clic amb el botó dret.
4. Seleccioneu Propietats al menú desplegable.
5. Aneu a la versió 4 del protocol d'Internet (TCP/IPv4). Feu clic al botó Propietats.
6. Un cop a la pestanya General, seleccioneu Obtenir una adreça IP automàticament així com Obtenir l'adreça del servidor DNS automàticament.
7. Feu clic a D'acord perquè els canvis tinguin efecte.

Després de canviar la configuració, reinicieu el vostre PC i comproveu si el problema s'ha resolt.

Canvia a Google Public DNS

Si l'opció anterior no resol el problema, proveu d'utilitzar el DNS públic de Google en lloc de l'adreça del servidor DNS que probablement solucioni el problema. Fer això

• Torneu a obrir la finestra Connexions de xarxa amb ncpa.cpl comandament.
• Feu clic amb el botó dret a la xarxa activa, seleccioneu Propietats.
• Feu doble clic a Protocol d'Internet versió 4 (TCP/IPv4).
• Seleccioneu Utilitza les següents adreces de servidor DNS Botó d'opció.
• Estableix el servidor DNS preferit a 8.8.8.8.
• I el servidor DNS d'Alternet a 8.8.4.4
• Feu clic a D'acord per desar els canvis.

Ara reinicieu el vostre PC i comproveu la vostra connexió a Internet.

Restableix la configuració de Winsock i TCP/IP

Si cap dels mètodes anteriors us ha ajudat, proveu de restablir la configuració de Winsock i TCP/IP:

1. Obriu el versió elevada del vostre indicador d'ordres .
2. Escriviu les ordres següents i assegureu-vos de prémer Intro després de cadascuna:
   Tipus restabliment de netsh winsock i premeu Enter.
   Tipus netsh int ip reinici i premeu Enter.
   Tipus ipconfig /release i premeu Enter.
   Tipus ipconfig /renew i premeu Enter.
   Tipus ipconfig /flushdns i premeu Enter.
3. Després d'escriure, sortiu per tancar l'indicador d'ordres i reinicieu Windows.
4. Obriu un navegador web i comproveu que la connexió a Internet ha començat a funcionar.

Torneu a instal·lar l'adaptador de xarxa

De nou, els controladors d'adaptador de xarxa incompatibles i obsolets també fan que el problema no es comuniqui amb el dispositiu o el recurs. Recomanem actualitzar o tornar a instal·lar el controlador de xarxa amb la darrera versió per fer-ho. Com que el vostre ordinador no té una connexió a Internet activa per a la descàrrega en línia i actualitzar el controlador de l'adaptador de xarxa, fem l'opció Reinstal·lar.

• Premeu Windows + R, escriviu devmgmt.msc i d'acord
• Amplieu l'adaptador de xarxa,
• Feu clic amb el botó dret al controlador instal·lat i seleccioneu Desinstal·la el dispositiu.
• Feu clic a Sí si demaneu confirmació
• Reinicieu Windows per desinstal·lar completament el controlador
• La majoria de les vegades, al proper reinici de Windows, instal·leu automàticament la compilació del controlador de xarxa
• Si Windows no s'instal·la, obriu el Gestor de dispositius, Acció i seleccioneu Buscar canvis de maquinari.

O en un ordinador diferent, descarregueu el controlador de l'adaptador de xarxa més recent per al vostre ordinador. Copieu el mateix i executeu setup.exe per instal·lar manualment el controlador. Reinicieu l'ordinador i comproveu que la connexió a Internet comença a funcionar.

Aquestes solucions van ajudar a solucionar que Windows no es pugui comunicar amb el dispositiu o el recurs? feu-nos-ho saber als comentaris següents, també llegiu L'aplicació no s'ha pogut iniciar correctament (0xc000007b) Windows 10