Molts usuaris informen d'un problema en què Windows 10 no s'apagarà completament; en canvi, han d'utilitzar el botó d'engegada per apagar completament el seu ordinador. Això sembla un altre problema crucial amb Windows 10, ja que l'usuari que ha actualitzat recentment d'una versió anterior del sistema operatiu a Windows 10 sembla que s'enfronta a aquest problema.
Així, els usuaris que han actualitzat recentment a Windows 10 no poden apagar correctament l'ordinador com si intentessin apagar-lo, només la pantalla es queda en blanc. Tanmateix, el sistema encara està encès, ja que els llums del teclat encara són visibles, els llums de Wifi també estan encès i, en resum, l'ordinador no s'apaga correctament. L'única manera d'apagar-lo és prémer el botó d'engegada durant 5-10 segons per forçar l'aturada del sistema i, a continuació, tornar-lo a encendre.
La causa principal d'aquest problema sembla ser una característica de Windows 10 anomenada Inici ràpid. L'inici ràpid ajuda a que l'ordinador s'iniciï més ràpidament que l'inici normal. Bàsicament combina les propietats d'hibernació i d'apagada per oferir-vos una experiència d'arrencada més ràpida. L'inici ràpid desa alguns dels fitxers del sistema del vostre ordinador en un fitxer d'hibernació (hiberfil.sys) quan tanqueu el vostre ordinador i, quan engegueu el sistema, Windows utilitzarà aquests fitxers desats del fitxer d'hibernació per arrencar molt ràpidament.
En cas que pateixis el problema de no poder apagar completament l'ordinador. Sembla que l'inici ràpid utilitza recursos com ara la memòria RAM i el processador per desar fitxers al fitxer d'hibernació i no deixa anar aquests recursos fins i tot després que l'ordinador s'hagi apagat. Per tant, sense perdre el temps, vegem com solucionar realment Windows 10 no tancarà completament el problema amb la guia de resolució de problemes que es mostra a continuació.
Continguts[ amagar ]
- Fixar Windows 10 no s'apagarà completament
- Mètode 1: desactiva l'inici ràpid
- Mètode 2: feu una arrencada neta
- Mètode 3: retrocedeix els controladors de la interfície del motor de gestió d'Intel
- Mètode 4: desmarqueu Intel Management Engine Interface per apagar el dispositiu per estalviar energia
- Mètode 5: desactiveu la interfície del motor de gestió d'Intel
- Mètode 6: executeu Windows Update
- Mètode 7: executeu el solucionador de problemes de Windows Update
- Mètode 8: reparació de la instal·lació de Windows 10
Fixar Windows 10 no s'apagarà completament
Assegureu-vos-ho crear un punt de restauració per si alguna cosa va malament.
Mètode 1: desactiva l'inici ràpid
1. Premeu la tecla Windows + R i després escriviu powercfg.cpl i premeu Intro per obrir Opcions d'energia.
2. Feu clic a Trieu què fan els botons d'engegada a la columna superior esquerra.
3. A continuació, feu clic a Canvia la configuració que actualment no està disponible.
4. Desmarqueu Activa l'inici ràpid a Configuració de tancament.
5. Ara feu clic a Desa els canvis i reinicieu l'ordinador.
Si l'anterior no desactiva l'inici ràpid, proveu això:
1. Premeu la tecla Windows + X i després feu clic Símbol del sistema (administrador).
2. Escriviu l'ordre següent a cmd i premeu Enter:
powercfg -h apagat
3. Reinicieu per desar els canvis.
Això hauria de ser definitivament Arreglar Windows 10 no tancarà completament el problema però després continueu amb el següent mètode.
Mètode 2: feu una arrencada neta
De vegades, el programari de tercers pot entrar en conflicte amb el sistema i, per tant, és possible que el sistema no es tanqui completament. En ordre Fixar Windows 10 no s'apagarà completament , tu necessites realitzar una arrencada neta al vostre PC i diagnosticeu el problema pas a pas.
Mètode 3: retrocedeix els controladors de la interfície del motor de gestió d'Intel
1. Premeu la tecla Windows + R i després escriviu devmgmt.msc i premeu Enter per obrir el Gestor de dispositius.
2. Ara amplia Dispositiu del sistema després feu clic amb el botó dret a sobre Interfície Intel Management Engine i seleccioneu Propietats.
3. Ara canvieu a Pestanya del conductor i feu clic Fes retrocedir el controlador.
4. Reinicieu l'ordinador per desar els canvis.
5. Si el problema no es resol, torneu a anar a Propietats de la interfície del motor de gestió d'Intel des del Gestor de dispositius.
6. Canvieu a la pestanya Controlador i feu clic a Actualitza el controlador i seleccioneu Cerca automàticament el programari de controladors actualitzat i, a continuació, feu clic a Següent.
7. Això actualitzarà automàticament Intel Management Engine als controladors més recents.
8. Reinicieu l'ordinador i comproveu si podeu apagar completament l'ordinador o no.
9. Si encara estàs encallat aleshores desinstal·lar Controladors d'Intel Management Engine Interface des del gestor de dispositius.
10. Reinicieu el vostre PC i Windows instal·larà automàticament els controladors predeterminats.
Mètode 4: desmarqueu Intel Management Engine Interface per apagar el dispositiu per estalviar energia
1. Premeu la tecla Windows + R i després escriviu devmgmt.msc i premeu Enter per obrir el Gestor de dispositius.
2. Ara amplia Dispositiu del sistema després feu clic amb el botó dret a sobre Interfície Intel Management Engine i seleccioneu Propietats.
3. Canvieu a la pestanya Gestió d'energia i desmarqueu-la Permeteu que l'ordinador apagui aquest dispositiu per estalviar energia.
4. Feu clic a Aplica, seguit de D'ACORD.
5. Reinicieu l'ordinador per desar els canvis.
Mètode 5: desactiveu la interfície del motor de gestió d'Intel
1. Premeu la tecla Windows + R i després escriviu devmgmt.msc i premeu Enter per obrir el Gestor de dispositius.
2. Ara desplegueu Dispositiu del sistema i feu clic amb el botó dret Interfície Intel Management Engine i seleccioneu Desactivar.
3. Si se li demana confirmació, seleccioneu Sí/D'acord.
4. Reinicieu l'ordinador per desar els canvis.
Mètode 6: executeu Windows Update
1. Premeu Tecla de Windows + I per obrir Configuració i després fer clic a Actualització i seguretat.
2. A la part esquerra, el menú fa clic a Actualització de Windows.
3. Ara feu clic a Buscar actualitzacions botó per comprovar si hi ha actualitzacions disponibles.
4. Si hi ha actualitzacions pendents, feu clic a Baixeu i instal·leu actualitzacions.
5. Un cop descarregueu les actualitzacions, instal·leu-les i el vostre Windows s'actualitzarà.
Mètode 7: executeu el solucionador de problemes de Windows Update
1.Tipus resolució de problemes a la barra de cerca de Windows i feu clic a Resolució de problemes.
2. A continuació, a la finestra de l'esquerra, seleccioneu el panell Veure tot.
3. A continuació, seleccioneu a la llista Resolució de problemes de l'ordinador Actualització de Windows.
4. Seguiu les instruccions a la pantalla i deixeu que s'executi la resolució de problemes de Windows Update.
5. Reinicieu l'ordinador per desar els canvis.
Això us hauria d'ajudar a arreglar Windows 10 no tancarà completament el problema però si no, continueu amb el següent mètode.
Mètode 8: reparació de la instal·lació de Windows 10
Aquest mètode és l'últim recurs perquè si no funciona res, aquest mètode segurament repararà tots els problemes amb el vostre ordinador. Reparació d'instal·lació utilitza una actualització local per reparar problemes amb el sistema sense eliminar les dades d'usuari presents al sistema. Així que seguiu aquest article per veure'l Com reparar Instal·leu Windows 10 fàcilment.
Recomanat:
- Arregla els quadrats negres darrere de les icones de carpetes
- El servei Fix Task Scheduler no està disponible per error
- Com solucionar els ports USB que no funcionen a Windows 10
- Arregla la cerca de l'explorador de fitxers que no funciona a Windows 10
Això és el que tens amb èxit Fixar Windows 10 no s'apagarà completament però si encara teniu cap pregunta sobre aquesta guia, no dubteu a preguntar-les a la secció de comentaris.
Aditya FarradAditya és un professional de tecnologia de la informació automotivat i ha estat escriptor de tecnologia durant els darrers 7 anys. Cobreix serveis d'Internet, mòbils, Windows, programari i guies pràctiques.