Arregla la pantalla negra de Windows 10 amb el cursor: Si us trobeu amb aquest problema en què la pantalla del vostre ordinador portàtil o ordinador es torna negre de sobte després de l'inici i no podeu accedir a la pantalla d'inici de sessió, avui no us preocupeu, veurem com solucionar aquest problema. Quan inicieu el vostre ordinador, normalment s'inicia i veureu la pantalla d'inici de sessió de Windows 10, però en aquest cas, veureu la pantalla de la BIOS amb el logotip de Windows però després d'això, tot el que veureu és una pantalla negra amb el cursor del ratolí.
El clic esquerre o dret del ratolí no funciona a la pantalla negra, només podreu arrossegar el punter del ratolí a la pantalla negra que no té gaire utilitat. El teclat tampoc respon a la pantalla negra, prémer Ctrl + Alt + Supr o Ctrl + Maj + Esc no fa res, bàsicament, no funciona res i estàs atrapat a la pantalla negra. L'únic que podeu fer és forçar l'aturada del vostre PC i apagar-lo.
No hi ha cap causa particular per a aquest problema, ja que pot ser causat per controladors de pantalla danyats, incompatibles o obsolets, fitxers de sistema o Windows danyats, residus de bateria, etc. Si proveu d'arrencar en mode segur, us quedareu encallats de nou a la càrrega. pantalla de fitxers i tornareu a veure la pantalla negra amb el cursor del ratolí. De totes maneres, sense perdre temps, vegem Com arreglar la pantalla negra de Windows 10 amb el cursor amb l'ajuda de la guia de resolució de problemes que es mostra a continuació.
Continguts[ amagar ]
- Arregla la pantalla negra de Windows 10 amb el cursor
- Si podeu iniciar sessió a Windows, proveu aquests passos:
- Mètode 1: reinicieu el vostre ordinador portàtil
- Mètode 2: Canvia les pantalles
- Mètode 3: desinstal·leu els controladors de la targeta gràfica
- Mètode 4: actualitzeu els controladors de la targeta gràfica
- Mètode 5: desactiva l'inici ràpid
- Mètode 6: desactiva la targeta gràfica integrada
- Mètode 7: activeu el compte d'administrador de Windows integrat
- Mètode 8: actualitzeu la BIOS
- Mètode 8: restabliu el vostre ordinador
- Mètode 9: repara la instal·lació de Windows 10
- Si no podeu iniciar sessió a Windows, seguiu aquests passos:
- Mètode 1: executeu l'inici/reparació automàtica
- Mètode 2: executeu la Restauració del sistema
- Mètode 3: executeu SFC i CHKDSK
- Mètode 4: executeu DISM
- Mètode 5: activa el vídeo de baixa resolució
Arregla la pantalla negra de Windows 10 amb el cursor
Assegureu-vos-ho crear un punt de restauració per si alguna cosa va malament.
Si podeu iniciar sessió a Windows, proveu aquests passos:
Per accedir a Windows, haureu de reiniciar l'ordinador Mode segur amb la xarxa i després seguiu els mètodes que s'indiquen a continuació.
Mètode 1: reinicieu el vostre ordinador portàtil
El primer que hauríeu de provar és treure la bateria de l'ordinador portàtil i, a continuació, desconnectar tots els altres connectors USB, cable d'alimentació, etc. Un cop fet això, manteniu premut el botó d'engegada durant 15 segons i, a continuació, torneu a inserir la bateria i intenteu-ho. torna a carregar la bateria, mira si pots Solucioneu el problema de la pantalla negra de Windows 10 amb el cursor.
Mètode 2: Canvia les pantalles
1.Press Tecla Windows + P obrir Menú del projecte.
2. A causa de la pantalla negra, no podreu veure el menú Projecte, no us preocupeu, això és perfectament normal.
3. Necessites premeu la tecla de fletxa amunt o avall unes quantes vegades i premeu Enter.
4.Si no veieu la pantalla i encara esteu bloquejat a la pantalla negra, potser haureu de repetir els passos anteriors unes quantes vegades.
Nota: Si el vostre compte de Windows està protegit amb contrasenya, haureu de prémer la barra espaiadora, introduïu la vostra contrasenya i premeu Enter. Un cop fet, només tu podràs seguir els passos anteriors. Això pot ser complicat perquè ho fareu en una pantalla negra, de manera que potser haureu de provar-ho unes quantes vegades abans de tenir èxit.
Mètode 3: desinstal·leu els controladors de la targeta gràfica
1.In Mode segur premeu la tecla Windows + R i després escriviu devmgmt.msc i premeu Enter per obrir el Gestor de dispositius.
2.Amplieu l'adaptador de pantalla i feu clic amb el botó dret al vostre Adaptador de pantalla integrat i seleccioneu desinstal·lar.
3.Ara, si teniu una targeta gràfica dedicada, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu-la Desactivar.
4.Ara, des del menú Gestor de dispositius, feu clic a Acció i després feu clic Busca canvis de maquinari.
5.Reinicieu el vostre PC i comproveu si podeu Arregla la pantalla negra de Windows 10 amb el cursor.
Mètode 4: actualitzeu els controladors de la targeta gràfica
Actualitzeu manualment els controladors de gràfics mitjançant el Gestor de dispositius
1.Premeu la tecla Windows + R i després escriviu devmgmt.msc i premeu Intro per obrir Gestor de dispositius.
2.A continuació, amplia Adaptadors de pantalla i feu clic amb el botó dret a la targeta gràfica i seleccioneu Activa.
3.Un cop ho hàgiu fet de nou, feu clic amb el botó dret a la targeta gràfica i seleccioneu Actualitza el controlador .
4.Select Cerca automàticament el programari de controladors actualitzat i deixem que acabi el procés.
5.Si els passos anteriors van ser útils per solucionar el problema, molt bé, si no, continueu.
6.De nou, feu clic amb el botó dret a la targeta gràfica i seleccioneu Actualitza el controlador però aquesta vegada a la següent pantalla seleccioneu Busqueu el meu ordinador per trobar programari de controladors.
7.Ara seleccioneu Permeteu-me triar entre una llista de controladors disponibles al meu ordinador .
8. Finalment, seleccioneu l'últim controlador de la llista i feu clic Pròxim.
9. Deixeu que el procés anterior acabi i reinicieu el vostre PC per desar els canvis.
Seguiu els mateixos passos per a la targeta gràfica integrada (que és Intel en aquest cas) per actualitzar els seus controladors. A veure si pots Arregla la pantalla negra de Windows 10 amb el cursor , si no, continueu amb el pas següent.
Actualitzeu automàticament els controladors de gràfics des del lloc web del fabricant
1.Premeu la tecla Windows + R i al quadre de diàleg escriviu dxdiag i premeu enter.
2. Després d'això, cerqueu la pestanya de visualització (hi haurà dues pestanyes de visualització, una per a la targeta gràfica integrada i una altra serà de Nvidia), feu clic a la pestanya de visualització i descobriu la vostra targeta gràfica.
3.Ara aneu al controlador de Nvidia web de descàrrega i introduïu els detalls del producte que acabem de descobrir.
4.Cerqueu els vostres controladors després d'introduir la informació, feu clic a D'acord i baixeu els controladors.
5. Després de la descàrrega correcta, instal·leu el controlador i hàgiu actualitzat correctament els controladors de Nvidia manualment.
Mètode 5: desactiva l'inici ràpid
1.Premeu la tecla Windows + R, després escriviu control i premeu Enter per obrir-lo Panell de control.
2. Feu clic a Maquinari i so després feu clic a Opcions d'energia .
3.Des del panell esquerre de la finestra, seleccioneu Trieu què fan els botons d'engegada.
4.Ara feu clic a Canvia la configuració que actualment no està disponible.
5.Desmarqueu Activa l'inici ràpid i feu clic a Desa els canvis.
Després del reinici, comproveu si podeu fer-ho Solucioneu el problema de la pantalla negra de Windows 10 amb el cursor, si no, continueu amb el següent mètode.
Mètode 6: desactiva la targeta gràfica integrada
1.Premeu la tecla Windows + R i després escriviu devmgmt.msc i premeu Enter per obrir Gestor de dispositius.
2.Amplieu Adaptadors de pantalla i feu clic amb el botó dret Gràfics Intel HD i seleccioneu Desactivar.
3. Reinicieu el vostre ordinador per desar els canvis i veure si podeu solucionar el problema de la pantalla negra de Windows 10 amb el cursor.
Mètode 7: activeu el compte d'administrador de Windows integrat
El compte d'administrador integrat està inactiu de manera predeterminada i té accés total sense restriccions a l'ordinador. El compte d'administrador integrat és un compte local i la diferència principal entre aquest compte i el compte d'administrador de l'usuari és que el compte d'administrador integrat no rep sol·licituds d'UAC mentre que l'altre ho fa. El compte d'administrador de l'usuari és un compte d'administrador no elevat, mentre que el compte d'administrador integrat és un compte d'administrador elevat. Així que sense perdre el temps, a veure Com habilitar el compte d'administrador integrat.
Mètode 8: actualitzeu la BIOS
Realitzar una actualització de la BIOS és una tasca crítica i si alguna cosa va malament pot danyar greument el vostre sistema, per tant, es recomana la supervisió d'experts.
1.El primer pas és identificar la versió de la BIOS, per fer-ho premeu Tecla Windows + R després escriviu msinfo32 (sense cometes) i premeu Intro per obrir la Informació del sistema.
2.Un cop el Informació del sistema s'obre la finestra localitza la versió/data de la BIOS i anota el fabricant i la versió de la BIOS.
3.A continuació, aneu al lloc web del vostre fabricant, per exemple, en el meu cas, és Dell, així que aniré a Lloc web de Dell i després introduiré el número de sèrie del meu ordinador o feu clic a l'opció de detecció automàtica.
4.Ara, de la llista de controladors que es mostra, faré clic a BIOS i baixaré l'actualització recomanada.
Nota: No apagueu l'ordinador ni us desconnecteu de la font d'alimentació mentre actualitzeu la BIOS o podeu danyar l'ordinador. Durant l'actualització, el vostre ordinador es reiniciarà i veureu breument una pantalla negra.
5.Un cop descarregat el fitxer, feu doble clic al fitxer Exe per executar-lo.
6.Finalment, heu actualitzat la BIOS i això també pot ser Arregla la pantalla negra de Windows 10 amb el cursor.
Mètode 8: restabliu el vostre ordinador
Nota: Si tu no podeu accedir al vostre ordinador a continuació, reinicieu el vostre PC unes quantes vegades fins que comenceu Reparació automàtica. A continuació, navegueu a Resolució de problemes > Restableix aquest ordinador > Elimina-ho tot.
1.Premeu la tecla Windows + I per obrir Configuració i feu clic a Icona d'actualització i seguretat.
2.Des del menú de l'esquerra, seleccioneu Recuperació.
3.Sota Restableix aquest ordinador feu clic a Començar botó.
4.Seleccioneu l'opció de Guarda els meus fitxers .
5.Per al següent pas, és possible que se us demani que inseriu el suport d'instal·lació de Windows 10.
Després del restabliment o la consulta, comproveu si el problema de la pantalla negra amb el cursor de Windows 10 s'ha resolt o no.
Mètode 9: repara la instal·lació de Windows 10
Aquest mètode és l'últim recurs perquè si no funciona res, aquest mètode segurament repararà tots els problemes amb el vostre ordinador. La instal·lació de reparació només utilitza una actualització local per reparar problemes amb el sistema sense eliminar les dades d'usuari presents al sistema. Així que seguiu aquest article per veure'l Com reparar Instal·leu Windows 10 fàcilment.
Si no podeu iniciar sessió a Windows, seguiu aquests passos:
Mètode 1: executeu l'inici/reparació automàtica
1. Inseriu el DVD d'instal·lació d'arrencada de Windows 10 i reinicieu el vostre ordinador.
2. Quan se li demani pressiona qualsevol tecla per arrencar des d'un CD o DVD, premeu qualsevol tecla per continuar.
3.Seleccioneu les vostres preferències d'idioma i feu clic a Següent. Feu clic a Repara el vostre ordinador a la part inferior esquerra.
4.A la pantalla de triar una opció, feu clic Solucionar problemes .
5.A la pantalla de resolució de problemes, feu clic a Opció avançada .
6.A la pantalla Opcions avançades, feu clic a Reparació automàtica o reparació d'inici .
7.Espereu fins que el Reparacions automàtiques/d'inici de Windows completa.
8.Reinicieu i ho heu fet correctament Solucioneu el problema de la pantalla negra de Windows 10 amb el cursor.
També llegiu Com arreglar La reparació automàtica no ha pogut reparar el vostre ordinador.
Mètode 2: executeu la Restauració del sistema
1.Introduïu el suport d'instal·lació de Windows o la unitat de recuperació/disc de reparació del sistema i seleccioneu el vostre l preferències d'idioma i feu clic a Següent
2.Click Reparació l'ordinador a la part inferior.
3.Ara tria Solucionar problemes i llavors Opcions avançades.
4..Finalment, feu clic a Restauració del sistema i seguiu les instruccions en pantalla per completar la restauració.
5.Reinicieu el vostre PC per desar els canvis.
Mètode 3: executeu SFC i CHKDSK
1.Usant el mètode anterior, obriu l'indicador d'ordres mitjançant el disc d'instal·lació de Windows.
2.Escriviu l'ordre següent a cmd i premeu Enter després de cada una:
|_+_|Nota: Assegureu-vos que feu servir la lletra de la unitat on està instal·lat Windows actualment. També a l'ordre anterior C: és la unitat en la qual volem executar el disc de comprovació, /f significa una bandera que demana el permís per corregir qualsevol error associat a la unitat, /r permet que chkdsk cerqui sectors defectuosos i realitzi la recuperació i /x indica al disc de comprovació que desmunti la unitat abans de començar el procés.
3.Surt de l'indicador d'ordres i reinicieu l'ordinador. Això hauria de Solucioneu el problema de la pantalla negra de Windows 10 amb el cursor però si encara esteu encallat, continueu amb el següent mètode.
Mètode 4: executeu DISM
1.Torneu a obrir el símbol del sistema mitjançant el mètode anterior i introduïu l'ordre següent:
|_+_| 
2.Premeu Intro per executar l'ordre anterior i espereu que el procés finalitzi, normalment, triga entre 15 i 20 minuts.
|_+_|3.Un cop finalitzat el procés, reinicieu el vostre PC.
Mètode 5: activa el vídeo de baixa resolució
En primer lloc, assegureu-vos d'eliminar tots els fitxers adjunts externs, després traieu qualsevol CD o DVD de l'ordinador i després reinicieu.
2.Premeu i manteniu premuda la tecla F8 per obrir pantalla d'opcions d'arrencada avançades. Per Windows 10 heu de seguir aquesta guia .
3. Reinicieu el vostre Windows 10.
4.A mesura que es reinicia el sistema, entreu a la configuració de la BIOS i configureu el vostre PC per arrencar des de CD/DVD.
5.Inseriu el DVD d'instal·lació d'arrencada de Windows 10 i reinicieu l'ordinador.
6. Quan se us demani que premeu qualsevol tecla per arrencar des del CD o DVD, premeu qualsevol tecla per continuar .
7.Seleccioneu el vostre preferències d'idioma, i feu clic a Següent. Feu clic a Repara el vostre ordinador a la part inferior esquerra.
8.A la pantalla de triar una opció, feu clic Solucionar problemes .
9.A la pantalla de resolució de problemes, feu clic a Opció avançada .
10.A la pantalla Opcions avançades, feu clic a Símbol del sistema .
11.Quan s'obre l'indicador d'ordres (CMD). C: i premeu enter.
12.Ara escriviu l'ordre següent:
|_+_|13.I premeu Intro a Activa el menú d'arrencada avançat heretat.
14. Tanqueu el símbol del sistema i torneu a la pantalla Trieu una opció, feu clic a Continuar per reiniciar Windows 10.
15. Finalment, no us oblideu d'expulsar el vostre DVD d'instal·lació de Windows 10 per obtenir Opcions d'arrencada.
16. A la pantalla Opcions d'arrencada avançades, utilitzeu les tecles de fletxa per ressaltar Activa el vídeo de baixa resolució (640×480) i, a continuació, premeu Intro.
Si els problemes no apareixen en el mode de baixa resolució, el problema està relacionat amb els controladors de vídeo/pantalla. Podries Solucioneu el problema de la pantalla negra de Windows 10 amb el cursor simplement baixant el controlador de la targeta de visualització des del lloc web del fabricant i instal·lant-lo mitjançant el mode segur.
Recomanat:
- Corregiu l'error de vídeo TDR (atikmpag.sys) a Windows 10
- Error de la tauleta Wacom: el vostre dispositiu no està connectat a l'ordinador
- Corregiu l'error de la vostra llicència de Windows caducarà aviat
- Corregiu l'error de temps d'espera del Watchdog del rellotge a Windows 10
Això és el que tens amb èxit Solucioneu el problema de la pantalla negra de Windows 10 amb el cursor però si encara teniu cap pregunta sobre aquest tutorial, no dubteu a preguntar-les a la secció de comentaris.
Aditya Farrad Aditya és un professional de tecnologia de la informació automotivat i ha estat escriptor de tecnologia durant els darrers 7 anys. Cobreix serveis d'Internet, mòbils, Windows, programari i guies pràctiques.