Arregla el dispositiu USB desconegut a Windows 10

És possible que trobeu que quan connecteu una unitat USB externa, no funciona a l'ordinador. En canvi, rebeu un missatge d'error: L'últim dispositiu USB que vau connectar a aquest ordinador va funcionar malament i Windows no el reconeix . Això pot ser perquè el dispositiu no és compatible amb el vostre sistema. El Descriptor de dispositiu USB s'encarrega d'emmagatzemar informació relacionada amb diversos dispositius USB connectats a ell perquè el sistema operatiu Windows pugui reconèixer aquests dispositius USB en el futur. Si no es reconeix l'USB, aleshores el descriptor de dispositiu USB no funciona correctament a Windows 10. El dispositiu no reconegut al Gestor de dispositius s'etiquetarà com a Dispositiu USB desconegut (la sol·licitud de descriptor de dispositiu ha fallat) amb una triangle groc amb un signe d'exclamació . El problema del dispositiu USB desconegut pot sorgir per diversos motius. Avui, us ajudarem a solucionar l'error Dispositiu USB desconegut: error de sol·licitud de descriptor de dispositiu a Windows 10 PC.

Continguts[ amagar ]

• Com arreglar el dispositiu USB desconegut (la sol·licitud de descriptor de dispositiu ha fallat) a Windows 10
• Mètode 1: Resolució de problemes bàsics
• Mètode 2: executeu el solucionador de problemes de Windows
• Mètode 3: actualitzeu els controladors USB
• Mètode 4: retrocedeix els controladors USB
• Mètode 5: Torneu a instal·lar els controladors USB
• Mètode 6: no permeteu que l'ordinador apagui el dispositiu USB
• Mètode 7: desactiva la funció de suspensió selectiva USB
• Mètode 8: desactiva l'inici ràpid
• Mètode 9: actualitzar Windows
• Mètode 10: actualitzeu la BIOS

Com arreglar el dispositiu USB desconegut (la sol·licitud de descriptor de dispositiu ha fallat) a Windows 10

És possible que us trobeu amb aquests errors habituals a causa d'un problema amb un dispositiu USB desconegut:

• La sol·licitud del descriptor del dispositiu ha fallat
• Ha fallat el restabliment del port
• Ha fallat l'establiment de l'adreça

Hi pot haver diverses raons darrere d'aquest problema, com ara:

Controladors USB obsolets:Si els controladors actuals del vostre PC amb Windows són incompatibles o no actualitzats amb els fitxers del sistema, és possible que us trobeu amb aquest error. Configuració de suspensió USB activada:Si heu activat la configuració de suspensió d'USB al vostre dispositiu, tots els dispositius USB se suspendran de l'ordinador si no estan en ús actiu. Sistema operatiu Windows obsolet:En algunes circumstàncies, pot ser que el sistema operatiu Windows que s'executa al dispositiu estigui obsolet i, per tant, entre en conflicte amb els controladors del dispositiu. Mal funcionament dels ports USB:Un entorn brut també pot contribuir al mal rendiment de la vostra unitat USB, ja que l'acumulació de pols no només bloquejarà la ventilació de l'ordinador, sinó que també farà que els ports USB funcionin malament. BIOS no està actualitzat : Això també pot causar aquests problemes.

S'ha compilat i organitzat una llista de mètodes per arreglar l'error del dispositiu USB desconegut: sol·licitud de descriptor de dispositiu fallida als ordinadors Windows 10 segons la comoditat de l'usuari. Així que, segueix llegint!

Mètode 1: Resolució de problemes bàsics

Mètode 1A: mantenir un ambient net i ventilat

L'entorn brut i els ports USB polsosos poden provocar un error de dispositiu USB desconegut a l'escriptori/ordinador portàtil de Windows 10. Per tant, hauríeu d'implementar els passos següents:

1. Neteja les ventilacions de l'ordinador portàtil & ports. Utilitzeu un netejador d'aire comprimit amb molta cura de no danyar res.

2. A més, assegureu-vos d'espai suficient per ventilació adequada del vostre escriptori/ordinador portàtil, tal com es mostra.

Mètode 1B: resoldre problemes de maquinari

De vegades, una fallada al port USB o a la font d'alimentació pot provocar un error de Windows 10 del dispositiu USB desconegut. Per tant, hauríeu de realitzar les comprovacions següents:

1. Si el problema és causat per la font d'alimentació, aleshores provar Torneu a inserir el dispositiu USB després de desconnectar l'ordinador portàtil de la font d'alimentació.

2. Connecteu un altre dispositiu USB amb el mateix port USB i comproveu si hi ha cap problema amb el port.

3. Connecteu el dispositiu USB a un port diferent per descartar problemes amb els ports USB.

Mètode 1C: reinicieu l'ordinador Windows

En la majoria dels casos, un simple reinici podria solucionar el problema del dispositiu USB desconegut (device descriptor request failed).

1. Desconnecta el dispositiu USB.

2. Reinicia el teu ordinador amb Windows.

3. Torna a connectar el dispositiu USB i comproveu si ha funcionat o no.

Mètode 2: executeu el solucionador de problemes de Windows

Hauríeu d'intentar executar l'eina de resolució de problemes de Windows integrat per solucionar el problema del dispositiu USB desconegut (sol·licitud de descriptor de dispositiu fallada) a Windows 10. Podeu fer-ho de les dues maneres que s'expliquen a continuació.

Opció 1: executeu l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius

1. Premeu Windows + R claus simultàniament per llançar el Correr Caixa de diàleg.

2. Tipus msdt.exe -id DeviceDiagnostic i feu clic a D'acord , com es mostra.

3. Aquí feu clic a Avançat opció, tal com es destaca a continuació.

4. Marqueu la casella marcada Aplica reparacions automàticament i feu clic a Pròxim .

5. Un cop finalitzat el procés, reinicieu el vostre ordinador i comproveu si l'USB està sent reconegut ara.

Opció 2: solucionar problemes del dispositiu USB que funciona malament

1. Des del barra de tasques, feu clic amb el botó dret a Icona del dispositiu USB .

2. Seleccioneu Obriu Dispositius i impressores opció, tal com es mostra.

3. Feu clic amb el botó dret del ratolí Dispositiu USB (per exemple. Cruzer Blade ) i seleccioneu Solucionar problemes , tal com es destaca a continuació.

4. Solucionador de problemes de Windows detectarà automàticament els problemes i també els solucionarà.

Nota: Si el solucionador de problemes ho indica no ha pogut identificar el problema , a continuació, proveu els altres mètodes descrits en aquest article.

Llegeix també: Arregla el dispositiu USB no reconegut per Windows 10

Mètode 3: actualitzeu els controladors USB

Per solucionar el problema del dispositiu USB desconegut (sol·licitud de descriptor de dispositiu fallada) a Windows 10, us recomanem que actualitzeu els controladors USB de la manera següent:

1. Tipus gestor de dispositius en el Barra de cerca de Windows i colpejar Tecla d'introducció per llançar-lo.

2. Aneu al Controladors de bus sèrie universal i amplia-la amb un doble clic.

3. Ara, feu clic amb el botó dret USB conductor (per exemple. Controlador d'amfitrió eXtensible Intel(R) USB 3.0 - 1.0 (Microsoft) ) i seleccioneu Actualitza el controlador .

4. A continuació, feu clic a Cerca automàticament controladors.

5A. El teu conductor ho farà actualitzar mateix a la darrera versió.

5B. Si el vostre controlador ja està actualitzat, rebreu el missatge: Els millors controladors per al vostre dispositiu ja estan instal·lats.

6. Feu clic a Tanca per sortir de la finestra i R estart l'ordinador.

7. Repetiu el mateix per a tots els controladors USB.

Mètode 4: retrocedeix els controladors USB

Si el dispositiu USB havia funcionat correctament, però ha començat a funcionar malament després d'una actualització, podria ajudar-vos a revertir els controladors USB. Seguiu les instruccions que es donen a continuació per fer-ho:

1. Navegueu a Gestor de dispositius > Controladors de bus sèrie universal tal com s'explica a Mètode 3 .

2. Feu clic amb el botó dret del ratolí Controlador USB (per exemple. Controlador d'amfitrió eXtensible Intel(R) USB 3.0 - 1.0 (Microsoft) ) i seleccioneu Propietats , tal com es mostra a continuació.

3. En el Propietats del dispositiu USB finestra, canvieu a Conductor pestanya i seleccioneu Fes retrocedir el controlador.

Nota : Si l'opció de tornar enrere el controlador està en gris al vostre sistema, indica que el vostre sistema no té cap actualització instal·lada per al controlador. En aquest cas, proveu mètodes alternatius tractats en aquest article.

4. Seleccioneu Per què estàs enrere? de la llista donada i feu clic a Sí per confirmar.

5. Un cop finalitzat el procés, feu clic a D'acord per aplicar aquest canvi.

6. Finalment, confirmeu la sol·licitud i reinicia el vostre sistema per fer efectiva la recuperació.

Llegeix també: Solucioneu el problema del controlador del controlador del bus sèrie universal (USB).

Mètode 5: Torneu a instal·lar els controladors USB

Si els mètodes anteriors per actualitzar o retrocedir els controladors no funcionen, podeu provar de tornar a instal·lar el controlador USB. A continuació s'explica com solucionar el problema del dispositiu USB desconegut (la sol·licitud de descriptor del dispositiu ha fallat):

1. Aneu a Gestor de dispositius > Controladors de bus sèrie universal , seguint els passos esmentats a Mètode 3 .

2. Feu clic amb el botó dret del ratolí Controlador d'amfitrió eXtensible Intel(R) USB 3.0 - 1.0 (Microsoft) i seleccioneu Desinstal·la el dispositiu , com es mostra.

3. Ara, feu clic a Desinstal·la i reinicieu el vostre ordinador.

4. Ara, descarregueu el controlador USB més recent lloc web del fabricant com Intel .

5. Un cop descarregat, instal·leu el controlador USB més recent. A continuació, connecteu el vostre dispositiu USB i comproveu si l'error esmentat s'ha corregit.

Mètode 6: no permeteu que l'ordinador apagui el dispositiu USB

La funció d'estalvi d'energia USB permet al controlador del concentrador suspendre qualsevol port USB individual sense afectar la funció d'altres ports, per tal d'estalviar energia. Aquesta funció, per molt útil que sigui, pot causar problemes de dispositiu USB desconegut quan el vostre PC amb Windows 10 està inactiu. Per tant, desactiveu la funció de suspensió automàtica d'USB seguint els passos indicats:

1. Navegueu fins a Gestor de dispositius tal com es mostra a Mètode 3 .

2. Aquí, feu doble clic a sobre Dispositius d'interfície humana per ampliar-lo.

3. Feu clic amb el botó dret a Dispositiu d'entrada USB i seleccioneu Propietats.

4. Aquí, canvieu al Gestió d'energia pestanya i desmarqueu la casella titulada Permeteu que l'ordinador apagui aquest dispositiu per estalviar energia.

5. Finalment, feu clic a D'acord i reinicia el teu sistema.

Llegeix també: Fix USB continua desconnectant i tornant a connectar

Mètode 7: desactiva la funció de suspensió selectiva USB

La funció de suspensió selectiva també us ajuda a estalviar energia mentre desconnecteu els llapis USB i altres perifèrics. Podeu desactivar fàcilment la funció de suspensió selectiva USB mitjançant Opcions d'alimentació, tal com s'explica a continuació:

1. Tipus Control Panell en el Barra de cerca de Windows i feu clic Obert .

2. Seleccioneu Visualitza per > Icones grans , i després feu clic Opcions d'energia , com es mostra.

3. Aquí, feu clic a Canvia la configuració del pla a la secció del pla seleccionat actualment.

4. En el Edita la configuració del pla finestra, seleccioneu Canvia la configuració avançada d'energia opció.

5. Ara, feu doble clic Configuració USB per ampliar-lo.

6. Un cop més, feu doble clic Configuració de suspensió selectiva USB per ampliar-lo.

7. Aquí, feu clic a Amb bateria i canvieu la configuració a Inhabilitat de la llista desplegable, tal com es mostra.

8. Ara, feu clic a Endollat i canvieu la configuració a Inhabilitat aquí també.

9. Finalment, feu clic a Aplicar > D'acord per guardar aquests canvis. Reinicieu el vostre PC i comproveu si el problema s'ha resolt ara.

Mètode 8: desactiveu l'inici ràpid

Es recomana desactivar l'opció d'inici ràpid per solucionar el problema del dispositiu USB desconegut (sol·licitud de descriptor de dispositiu fallada) a Windows 10. Només cal que seguiu els passos indicats:

1. Aneu a la Tauler de control > Opcions d'energia tal com s'il·lustra a Mètode 7 .

2. Aquí, feu clic a Trieu què fan els botons d'engegada opció a la barra esquerra.

3. Ara, seleccioneu el Canvia la configuració que actualment no està disponible opció.

4. A continuació, desmarqueu la casella Activa l'inici ràpid (recomanat) i després feu clic a Guardar canvis com es mostra a continuació.

5. Finalment, reinicia el teu ordinador amb Windows.

Llegeix també: Corregiu el codi d'error 43 del dispositiu USB no reconegut

Mètode 9: actualitzar Windows

Assegureu-vos sempre que feu servir el vostre sistema en la seva versió actualitzada. En cas contrari, provocarà l'esmentat problema.

1. Tipus Buscar actualitzacions en el Barra de cerca de Windows i feu clic Obert .

2. Ara, feu clic a Buscar actualitzacions botó.

3A. Segueix el instruccions a la pantalla per descarregar i instal·lar l'última actualització disponible.

3B. Si el vostre sistema ja està actualitzat, es mostrarà Estàs al dia missatge.

4. Reinicia el vostre sistema i comproveu si el problema està resolt ara.

Mètode 10: actualitzeu la BIOS

Si el mètode anterior no ha pogut solucionar el problema del dispositiu USB desconegut al vostre escriptori/ordinador portàtil de Windows 10, podeu provar d'actualitzar la BIOS del sistema. Llegiu el nostre elaborat tutorial per entendre què és la BIOS, Com comprovar la versió actual de la BIOS i Com actualitzar la BIOS del sistema aquí .

Consell professional: Utilitzeu els enllaços proporcionats per descarregar la darrera versió de la BIOS per a Lenovo , Dell & HP portàtils.

Recomanat:

• Arregleu Windows 10 encallat en preparar Windows
• Com canviar els programes d'inici a Windows 10
• Corregiu l'error de pantalla blava de Windows 10
• Com entrar a la BIOS a Windows 10

Esperem que pugueu aprendre com solucionar el problema del dispositiu USB desconegut (sol·licitud de descriptor de dispositiu fallada) a Windows 10 problema. Feu-nos saber quin mètode us ha ajudat millor. A més, si teniu qualsevol consulta o suggeriment, no dubteu a deixar-los a la secció de comentaris.

L'Elon és un escriptor tecnològic a Cyber ​​S. Fa uns 6 anys que escriu guies pràctiques i ha tractat molts temes. Li encanta cobrir temes relacionats amb Windows, Android i els últims trucs i consells.