Els problemes de connectivitat a Internet a Google Chrome i altres navegadors també s'estan tornant habituals en aquests dies. Fins i tot quan els usuaris no hagin configurat cap servidor intermediari o no hagin configurat la configuració manual del servidor intermediari, Internet es trencarà de sobte i Chrome ho mostrarà no hi ha connexió a internet amb el missatge d'error Hi ha alguna cosa malament amb el vostre servidor intermediari o l'adreça és incorrecta . A menys que siguis addicte al joc Dinosaur Dash, al qual pots jugar quan el navegador Google Chrome està fora de línia, aquest no és un senyal agradable!
Què fer llavors? Podem començar mirant què podria haver causat el problema. Pot ser el vostre nou programari antivirus o tallafoc d'Internet, o extensions o complements del navegador web que es comporten malament. O és possible que el vostre dispositiu es vegi afectat per un dels programes infectats amb programari maliciós o virus que acabeu d'instal·lar.
Un cop identifiqueu el problema, serà més fàcil de solucionar. Per tant, comprovem alguns dels problemes més comuns i coneguts que poden causar aquest problema i què podeu provar de fer per solucionar-lo ràpidament i amb el mínim coneixement previ necessari.
Continguts[ amagar ]
- Solucionar No hi ha connexió a Internet, alguna cosa ha fallat amb el servidor intermediari
- Mètode 1: desactiva el proxy
- Mètode 2: desactiveu la configuració del servidor intermediari mitjançant el registre
- Mètode 3: desactiva el programa VPN/antivirus
- Mètode 4: restabliu Google Chrome al valor predeterminat
- Mètode 5: torneu a instal·lar Google Chrome
- Mètode 6: feu la restauració del sistema
- Mètode 7: Restableix la configuració de la xarxa
- Mètode 8: Restableix Windows 10
Solucionar No hi ha connexió a Internet, alguna cosa ha fallat amb el servidor intermediari
En aquest article, hem enumerat la causa i les solucions a No hi ha error de connexió a Internet, així com la configuració relacionada amb el navegador web que podeu utilitzar per solucionar el problema vosaltres mateixos. Depenent dels signes com quines aplicacions es veuen afectades per aquest error i si l'efecte és a tot el sistema, podeu descartar alguns d'aquests mètodes per estalviar temps.
Mètode 1: desactiva el proxy
Si l'usuari no configura explícitament aquests paràmetres, els paràmetres del servidor intermediari s'estableixen per defecte perquè es detectin i es configuren automàticament i no haurien de generar cap problema. Però algunes aplicacions o Programes VPN pot provocar configuracions incorrectes i canviar aquests paràmetres. Això és el que heu de fer per restaurar la configuració automàtica del servidor intermediari:
1. Obriu el tauler de control. Tipus Panell de control en el Cerca de Windows al qual es pot accedir prement Tecla Windows + S combinació. Feu clic i obriu l'aplicació Tauler de control des dels resultats de la cerca.
2. Al tauler de control, aneu a Centre de xarxes i compartició.
3. Feu clic a opcions d'Internet des de l'extrem inferior esquerre de la finestra del tauler de control.
4. Aneu a la pestanya etiquetada Connexions , després feu clic al botó etiquetat Configuració LAN.
5. Marqueu la casella al costat de Detecta automàticament la configuració i desmarqueu altres caselles . Feu clic a D'acord botó i tanqueu totes les finestres obertes.
6. Reinicieu el vostre PC i comproveu si podeu fer-ho solucionar No hi ha cap error de connexió a Internet.
Si encara teniu problemes, seguiu els passos de l'1 al 7 per veure si la configuració ha tornat a ser com abans. Si tornen pel seu compte, és possible que tingueu instal·lada o executant una aplicació que els canviï. En aquest cas, aquí teniu algunes opcions.
Si després del reinici, la configuració del servidor intermediari canvia automàticament o tornen a canviar per si soles, és possible que una aplicació de tercers estigui interferint amb la configuració del servidor intermediari. En aquest cas, cal inicieu el vostre ordinador en mode segur a continuació, aneu a Tauler de control > Programes > Programes i funcions. Ara desinstal·leu qualsevol aplicació de tercers que trobeu sospitosa o que hàgiu instal·lat recentment. A continuació, torneu a canviar la configuració del servidor intermediari seguint el mètode anterior i reinicieu el vostre PC amb normalitat.
Mètode 2: desactiveu la configuració del servidor intermediari mitjançant el registre
Si no podeu desactivar el proxy mitjançant el mètode anterior, podeu desmarcar el proxy mitjançant l'Editor del Registre mitjançant els passos següents:
1. Premeu la tecla Windows + R i després escriviu regedit i premeu Enter per obrir l'Editor del registre.
2. Navegueu a la clau de registre següent:
|_+_|3. Ara, al panell dret de la finestra, feu clic amb el botó dret ProxyEnable DWORD i seleccioneu Suprimeix.
4. De la mateixa manera, també suprimiu les tecles següents ProxyServer, Migrate Proxy i Proxy Override.
5. Reinicieu el vostre PC normalment per desar els canvis i veure si podeu fer-ho solucionar alguna cosa va fallar amb l'error del servidor intermediari.
Mètode 3: desactiva el programa VPN/antivirus
Podeu desactivar fàcilment el vostre programa VPN o antivirus, però de vegades també depèn de quin tipus de VPN estàs utilitzant actualment. Algunes VPN s'instal·len al seu ordinador mitjançant un instal·lador, mentre que altres són connectors basats en navegador.
El principi bàsic és desactivar la configuració del tallafoc/proxy del programa antivirus o desactivar la VPN. Obriu el programa antivirus, aneu a la seva configuració i desactiveu l'antivirus i apagueu el tallafoc . També podeu desinstal·lar el programa antivirus per complet si us resulta complicat de configurar. En estar a Windows 10, les mesures de seguretat de Windows Defender sempre hi són encara que no hi hagi cap programa antivirus instal·lat.
1. Feu clic amb el botó dret a Icona del programa antivirus des de la safata del sistema i seleccioneu Desactivar.
2. A continuació, seleccioneu el període de temps per al qual L'antivirus romandrà desactivat.
Nota: trieu la menor quantitat de temps possible, per exemple, 15 minuts o 30 minuts.
3. Un cop fet, torneu a intentar connectar-vos a la xarxa WiFi i comproveu si podeu solucioneu que no hi ha connexió a Internet, alguna cosa ha fallat amb l'error del servidor intermediari.
La majoria dels programes VPN tenen una icona a la safata del sistema (mentre s'executen), només cal que feu clic a la seva icona i apagueu la VPN. Si hi ha un connector del navegador per a VPN actiu, podeu anar a la pàgina de complements del navegador i desinstal·lar-lo.
Llegeix també: Com solucionar-ho El servidor intermediari no respon
Si això no resol el vostre problema de no poder accedir a Internet a causa d'alguna configuració incorrecta del servidor intermediari, continueu amb el mètode següent.
Mètode 4: restabliu Google Chrome al valor predeterminat
Si el problema només existeix al navegador Google Chrome i en un altre navegador, com ara Mozilla Firefox, podeu accedir a Internet, el problema és amb Chrome. És possible que Firefox encara pugui connectar-se a Internet fins i tot en cas de configuració incorrecta del servidor intermediari a tot el sistema perquè pot anul·lar la configuració del servidor intermediari. Així que assegureu-vos que Microsft Edge/Internet Explorer o qualsevol altre navegador web funcionin bé i, a continuació, només reinicieu Google Chrome per solucionar el problema.
1. Obriu Google Chrome i feu clic a tres punts verticals a l'extrem superior dret i, a continuació, seleccioneu Configuració opció.
2. Feu clic a Configuració avançada opció al panell de navegació esquerre. A la llista que es replega, trieu l'opció etiquetada Restablir i netejar. A continuació, seleccioneu l'opció Restaura la configuració als seus valors predeterminats originals.
3. En el pop-up quadre que apareix, seleccioneu Restableix la configuració per esborrar totes les galetes desades, dades de la memòria cau i altres fitxers temporals.
Mètode 5: torneu a instal·lar Google Chrome
Si el mètode anterior no us funciona i el problema encara persisteix al navegador Chrome, només queda una cosa per provar. Heu de desinstal·lar Google Chrome i tornar-lo a instal·lar.
1. Obriu el Configuració a Windows 10. Utilitzeu l'aplicació Tecla Windows+S drecera de combinació de tecles per fer-ho ràpidament. Anar a Aplicacions.
2. Desplaceu-vos cap avall per la llista d'aplicacions i funcions trobar Google Chrome . Feu clic a Desinstal·la botó a la part dreta del nom de l'aplicació i, a continuació, torneu a fer clic a Botó de desinstal·lació al quadre emergent quan se us demani.
3. Visita google.com/chrome i feu clic a Baixeu Chrome botó per baixar la darrera versió de Chrome Installer.
4. Executeu l'instal·lador descarregat. Baixarà els fitxers necessaris i instal·larà Chrome a la vostra màquina.
Llegeix també: 10 maneres de solucionar la càrrega lenta de la pàgina a Google Chrome
Mètode 6: feu la restauració del sistema
Si encara esteu davant del No hi ha connexió a Internet error, llavors la recomanació final seria restaurar el vostre PC a una configuració de treball anterior. Mitjançant la Restauració del sistema, podeu revertir tota la vostra configuració actual del sistema a un moment anterior quan el sistema funcionava correctament. Tanmateix, heu d'assegurar-vos que teniu almenys un punt de restauració del sistema, en cas contrari no podreu restaurar el vostre dispositiu. Ara, si teniu un punt de restauració, portarà el vostre sistema a la condició de treball anterior sense afectar les vostres dades emmagatzemades.
1. Tipus control a la Cerca de Windows i després feu clic a Panell de control drecera del resultat de la cerca.
2. Canvia el ' Veure per ’ mode a ‘ Petites icones ’.
3. Feu clic a ‘ Recuperació ’.
4. Feu clic a ‘ Obriu la Restauració del sistema ’ per desfer els canvis recents del sistema. Seguiu tots els passos necessaris.
5. Ara des del Restaura els fitxers i la configuració del sistema clic a la finestra Pròxim.
6. Seleccioneu punt de restauració i assegureu-vos que aquest punt de restauració s'ha creat abans que estiguéssiu davant No hi ha connexió a Internet, alguna cosa ha fallat amb el problema del servidor intermediari.
7. Si no trobeu punts de restauració antics, aleshores marca de verificació Mostra més punts de restauració i després seleccioneu el punt de restauració.
8. Feu clic Pròxim i després reviseu tots els paràmetres que heu configurat.
9. Finalment, feu clic Acabar per iniciar el procés de restauració.
Mètode 7: Restableix la configuració de la xarxa
1. Obriu l'indicador d'ordres elevat mitjançant qualsevol de les opcions mètodes enumerats aquí .
2. Ara escriviu l'ordre següent i premeu Intro després de cada una:
|_+_| 
3. Torneu a obrir el símbol del sistema d'ordres de l'administrador i escriviu el següent i premeu Intro després de cadascun:
|_+_| 
4. Reinicieu per aplicar els canvis. Sembla que esborra el DNS solucionar No hi ha cap error de connexió a Internet.
Mètode 8: Restableix Windows 10
Si alguna d'aquestes solucions no us ha funcionat, o si el problema no es limita a Google Chrome i no podeu solucionar-lo, podeu provar de restablir el vostre ordinador.
Restablir el vostre ordinador també pot ajudar en els casos en què una aplicació o programari maliciós sospitós ha restablert automàticament la configuració del servidor intermediari a una configuració no vàlida per evitar que accediu a Internet. No se suprimiran tots els fitxers de les unitats que no siguin la unitat de Windows. Tanmateix, es perdran les dades de la unitat de Windows, així com les aplicacions instal·lades juntament amb la seva configuració. Així que assegura't crear una còpia de seguretat de tot abans de reiniciar l'ordinador.
1. Premeu la tecla Windows + I per obrir Configuració i feu clic a Actualització i seguretat.
2. Al panell de navegació esquerre, trieu Recuperació i després feu clic a Començar botó sota el Restableix aquesta secció de PC.
3. Seleccioneu l'opció de Guarda els meus fitxers .
4. Per al següent pas, és possible que se us demani que inseriu el suport d'instal·lació de Windows 10, així que assegureu-vos de tenir-lo a punt.
5. Ara, seleccioneu la vostra versió de Windows i feu clic només a la unitat on està instal·lat Windows > Només elimina els meus fitxers.
6. Feu clic a Botó de reset.
7. Seguiu les instruccions a la pantalla per completar el restabliment.
8. Un cop hàgiu completat el procés de restabliment, proveu de connectar-vos a Internet de nou.
Llegeix també: Com restablir la contrasenya a Windows 10
No hi ha cap error de connexió a Internet perquè una configuració incorrecta del servidor intermediari no és adequada per a ningú. Elimina el propòsit de tenir un dispositiu amb tot, però sense connexió a Internet. Com hem comentat, l'error que es mostra a Google Chrome per no poder connectar-se a Internet a causa d'algunes configuracions de servidor intermediari incorrectes és només l'error de configuració interna de Google Chrome o pot ser de tot el sistema.
Tot i que no és estrany trobar-se en aquesta situació sense manipular cap configuració abans d'aquest problema, és més probable que un virus o algun tipus de programari maliciós hagi causat aquest problema. El virus pot penetrar en un sistema mitjançant un fitxer d'instal·lació descarregat que no prové d'una font fiable o d'un correu electrònic infectat. Fins i tot un pdf amb aspecte segur pot ser la font del virus. En aquests casos, s'aconsella primer eliminar programari maliciós de Windows 10 i si això no va funcionar, intenteu restablir el sistema.
Els connectors que contenen programari maliciós o massa anuncis poden ser un signe d'aquesta amenaça. Així que assegureu-vos que instal·leu connectors desenvolupats per algun desenvolupador de renom i comproveu sempre les valoracions dels usuaris abans d'instal·lar qualsevol aplicació o un connector del navegador.
Elon Decker L'Elon és un escriptor tecnològic a Cyber S. Fa uns 6 anys que escriu guies pràctiques i ha tractat molts temes. Li encanta cobrir temes relacionats amb Windows, Android i els últims trucs i consells.