Amb l'ajuda d'Internet, ara podeu veure contingut de vídeo gratuït i de pagament al vostre televisor intel·ligent sense necessitat de connectar un cable de xarxa o una unitat USB. Es poden utilitzar diverses aplicacions per al mateix, Roku és una d'elles. Si el vostre Roku continua congelant-se o Roku continua reiniciant-se, hem compilat una llista de solucions de resolució de problemes de Roku per ajudar-vos a solucionar aquests problemes. Per tant, segueix llegint per saber-ne més.
Continguts[ amagar ]
- Com solucionar el problema de reinici de Roku
- Mètode 1: desconnecteu els auriculars
- Mètode 2: substituïu el cable HDMI
- Mètode 3: Desfer els canvis a la configuració
- Mètode 4: elimina els canals no desitjats de Roku
- Mètode 5: comproveu la vostra connexió a Internet
- Mètode 6: actualitzeu el programari Roku
- Mètode 7: reinicieu l'any
- Passos per reiniciar Frozen Roku
- Mètode 8: restabliment de fàbrica Roku
- Mètode 9: contacteu amb l'assistència de Roku
Com solucionar el problema de reinici de Roku
Curs és una plataforma de mitjans digitals de maquinari que permet als usuaris transmetre contingut multimèdia des de diverses fonts en línia. Aquest fantàstic invent és eficient i durador. Aquí teniu algunes tècniques senzilles de resolució de problemes que us ajudaran a desfer-vos d'aquests problemes.
Comencem primer amb les solucions relacionades amb el maquinari.
Mètode 1: desconnecteu els auriculars
De vegades, quan els auriculars estan connectats al comandament a distància, Roku continua reiniciant-se aleatòriament. A continuació s'explica com podeu solucionar-ho:
1. Desconnecta el teu Roku des de l'alimentació durant uns 30 segons.
2. Ara, desconnecteu els auriculars des del comandament.
3. Traieu les piles i mantingueu-los a un costat durant 30 segons.
4. Introduïu les piles i reinicieu (consulteu el Mètode 7 d'aquest article) el vostre Roku.
5. Buscar actualitzacions (consulteu el Mètode 6 a continuació) i el problema ja s'hauria de solucionar.
Mètode 2: substituïu el cable HDMI
Sovint, un error al cable HDMI pot provocar que Roku segueixi reiniciant-se.
1. Connecteu el cable HDMI amb a port diferent al dispositiu Roku.
2. Substitueix el cable HDMI amb un de nou.
Això pot semblar estrany, però molts usuaris han confirmat que va resultar útil.
Llegeix també: Com convertir un cable coaxial a HDMI
Mètode 3: Desfer els canvis a la configuració
Si heu fet canvis a la configuració o heu afegit aplicacions noves, pot ser que Roku es bloquegi o que Roku continuï reiniciant-se o bloquejant problemes.
1. Enumereu els canvis has fet a Roku.
2. Desfer cadascuna d'ells un per un.
Mètode 4: elimina els canals no desitjats de Roku
S'ha observat que l'ús excessiu de la memòria pot provocar que Roku es reiniciï i es congeli més sovint. Si fa temps que no utilitzeu determinats canals, considerar la desinstal·lació per alliberar espai de memòria i, potencialment, solucionar aquest problema.
1. Premeu el botó a casa botó des del comandament Roku.
2. A continuació, seleccioneu el canal que voleu eliminar i premeu el botó Estrella botó .
3. Seleccioneu Elimina el canal de la llista d'opcions que ara es mostra a la pantalla.
4. Confirmeu l'eliminació al fitxer prompte que apareix.
Mètode 5: comproveu la vostra connexió a Internet
Quan la connexió de xarxa no és estable o no als nivells o velocitats requerits, Roku continua congelant-se o reiniciant-se. Per tant, és millor assegurar-se que:
- Utilitzeu a estable i ràpid Connexió Wi-Fi amb un límit d'amplada de banda adequat.
- Si això funciona, tingueu en compte Reconfiguració de la connexió Wi-Fi per utilitzar-lo amb Roku.
- Si el intensitat/velocitat del senyal no és òptim, connecteu Roku mitjançant Cable Ethernet en canvi.
Llegiu aquí per obtenir les solucions de resolució de problemes de Roku Consells per millorar la connexió sense fil al dispositiu Roku Streaming .
Parlem ara dels mètodes de resolució de problemes relacionats amb el programari per solucionar Roku es manté congelat i Roku continua reiniciant els problemes.
Llegeix també: Connexió a Internet lenta? 10 maneres d'accelerar Internet!
Mètode 6: actualitzeu el programari Roku
Com passa amb totes les aplicacions, les actualitzacions periòdiques són importants perquè Roku funcioni sense errors. Si Roku no s'actualitza a la seva darrera versió, seguiu aquests passos per actualitzar-lo:
1. Mantingueu premut a casa botó al comandament i navegueu fins a Configuració .
2. Ara, seleccioneu Sistema > Actualització del sistema , tal com es mostra a continuació. El versió actual es mostrarà a la pantalla amb la seva data i hora d'actualització.
3. Per comprovar si hi ha actualitzacions disponibles, si n'hi ha, seleccioneu Comprova ara .
4. El Roku farà actualitzar automàticament a la seva darrera versió i ho farà reiniciar .
Mètode 7: reinicieu l'any
El procés de reinici de Roku és similar al d'un ordinador. Reiniciar el sistema canviant-lo de ON a OFF i, a continuació, tornar-lo a encendre, ajudaria a resoldre aquests problemes.
Nota: Excepte els televisors Roku i Roku 4, altres versions de Roku no inclouen un Interruptor ON/OFF .
Seguiu els passos esmentats a continuació per reiniciar el vostre dispositiu Roku amb el comandament a distància:
1. Seleccioneu Sistema prement el a casa botó .
2. Ara, tria Reinici del sistema > Reinicia , tal com es mostra a continuació.
3. Et demanarà confirmeu el reinici per apagar el vostre reproductor Roku i tornar-lo a encendre . Confirmeu el mateix.
4. Roku girarà OFF . Espereu fins que s'encén ON.
5. Aneu al Pàgina d'inici i començar a transmetre.
Passos per reiniciar Frozen Roku
A causa de la mala connectivitat de xarxa, Roku es pot congelar. Per tant, seguiu els passos indicats per reiniciar Roku congelat:
1. Premeu el botó a casa botó cinc cops.
2. Premeu el Fletxa cap amunt un cop.
3. A continuació, premeu el Rebobinar botó dues vegades.
4. Finalment, premeu el Avanç ràpid botó dues vegades.
Roku es reiniciarà ara. Espereu que es reiniciï completament i, a continuació, confirmeu si Roku encara està congelat o funciona correctament.
Mètode 8: restabliment de fàbrica Roku
De vegades, Roku pot requerir una solució de problemes menors, com ara reiniciar el dispositiu o restablir la connexió de xarxa i el control remot per restaurar el seu rendiment habitual. Si això no funciona, heu de restablir la fàbrica de Roku per eliminar totes les seves dades anteriors i substituir-les per dades acabades d'instal·lar i sense errors.
Nota: Després del restabliment de fàbrica, el dispositiu requeriria la reinstal·lació de totes les dades emmagatzemades anteriorment.
Podeu utilitzar el Configuració opció per a un restabliment de fàbrica o el Tecla de restabliment a Roku per realitzar el seu restabliment dur, tal com s'explica a la nostra guia Com restablir Roku de manera dura i suau .
Mètode 9: contacteu amb l'assistència de Roku
Si cap dels mètodes anteriors ha solucionat aquest problema, proveu de contactar amb l'assistència de Roku a través de Pàgina web d'assistència de Roku . Ofereix servei 24x7 als seus usuaris.
Recomanat:
- Arregla HBO Max que no funciona a Roku
- Android TV vs Roku TV: quin és millor?
- Arreglar la tauleta Amazon Fire no s'encén
- Com connectar Kindle Fire a un televisor
Esperem que aquesta guia hagi estat útil i que ho hagis pogut fer arreglar Roku continua reiniciant-se o congelant-se assumpte. Feu-nos saber quin mètode us ha funcionat millor. Si teniu algun suggeriment sobre aquest article, no dubteu a enviar-los a la secció de comentaris a continuació.
Elon DeckerL'Elon és un escriptor tecnològic a Cyber S. Fa uns 6 anys que escriu guies pràctiques i ha tractat molts temes. Li encanta cobrir temes relacionats amb Windows, Android i els últims trucs i consells.