Tot i que l'aparició de qualsevol quadre de diàleg d'error a Windows comporta una onada de frustració, les pantalles de la mort gairebé donen un atac de cor a tots els usuaris. Les pantalles de la mort apareixen quan s'ha produït un error fatal del sistema o un error del sistema. La majoria de nosaltres hem tingut el desafortunat plaer de trobar-nos amb la pantalla blava de la mort almenys una vegada en la nostra vida de Windows. Tanmateix, la pantalla blava de la mort té alguns altres cosins notoris a la pantalla vermella de la mort i la pantalla negra de la mort.
En comparació amb la pantalla blava de la mort, un error de pantalla vermella de la mort (RSOD) és força rar, però es troba igual en totes les versions de Windows. El RSOD es va veure per primera vegada a les primeres versions beta de Windows Vista i ha continuat apareixent després a Windows XP, 7, 8, 8.1 i fins i tot 10. Tanmateix, a les versions més noves de Windows 8 i 10, l'RSOD s'ha substituït. per alguna forma de BSOD.
En aquest article parlarem de les causes que provoquen la pantalla vermella de la mort i us oferirem diverses solucions per desfer-ne.
Continguts[ amagar ]
- Què causa la pantalla vermella de la mort al PC amb Windows?
- 5 maneres de solucionar l'error de pantalla vermella de la mort (RSOD) a Windows 10
- Mètode 1: actualitzeu la BIOS
- Mètode 2: elimina la configuració d'overclock
- Mètode 3: desinstal·leu el procés softOSD.exe
- Mètode 4: modifiqueu el fitxer settings.ini
- Mètode 5: comproveu si hi ha mal funcionament del maquinari
Què causa la pantalla vermella de la mort al PC amb Windows?
El RSOD aterridor pot sorgir en diverses ocasions; alguns poden trobar-lo mentre juguen a determinats jocs o miren vídeos, mentre que altres poden caure en el RSOD quan arrenquen l'ordinador o actualitzen el sistema operatiu Windows. Si no teniu sort, també pot aparèixer l'RSOD quan vosaltres i el vostre ordinador esteu inactius i no feu res.
La pantalla vermella de la mort es produeix generalment a causa d'alguns contratemps de maquinari o controladors no compatibles. Depenent de quan o on aparegui el RSOD, hi ha diversos culpables. Si es troba el RSOD quan es juga o es realitza qualsevol tasca d'esforç del maquinari, el culpable pot ser els controladors de la targeta gràfica corruptes o incompatibles. Pròxim, BIOS obsoleta o UEFI El programari pot sol·licitar el RSOD mentre arrenqueu o actualitzeu Windows. Altres culpables inclouen components de maquinari poc overclockejats (GPU o CPU), utilitzar components de maquinari nous sense instal·lar els controladors adequats, etc.
Per a la majoria dels usuaris, la pantalla vermella de la mort farà que els seus ordinadors no responguin completament, és a dir, no es registrarà cap entrada del teclat i el ratolí. Alguns podrien tenir una pantalla vermella totalment en blanc sense instruccions sobre com continuar, i alguns encara podrien moure el cursor del ratolí al RSOD. No obstant això, hi ha algunes coses que podeu solucionar/actualitzar per evitar que el RSOD torni a aparèixer.
5 maneres de solucionar l'error de pantalla vermella de la mort (RSOD) a Windows 10
Encara que poques vegades es troben, els usuaris han descobert diverses maneres d'arreglar la pantalla vermella de la mort. Alguns de vosaltres podríeu solucionar-ho simplement actualitzant els controladors de la targeta gràfica o arrencant en mode segur, mentre que alguns poden necessitar executar les solucions avançades esmentades a continuació.
Nota: Si vau començar a trobar l'RSOD després d'instal·lar un joc de Battlefield, comproveu primer el Mètode 4 i després els altres.
Mètode 1: actualitzeu la BIOS
El culpable més comú de la pantalla vermella de la mort és un menú de la BIOS obsolet. BIOS significa 'Sistema bàsic d'entrada i sortida' i és el primer programa que s'executa quan premeu el botó d'engegada. Inicialitza el procés d'arrencada i garanteix una comunicació fluida (flux de dades) entre el programari i el maquinari de l'ordinador.
Si el programa de la BIOS està obsolet, és possible que el vostre ordinador tingui dificultats per començar i, per tant, el RSOD. Els menús de la BIOS són únics per a cada placa base i la seva darrera versió es pot descarregar des del lloc web del fabricant. Tanmateix, actualitzar la BIOS no és tan senzill com fer clic a instal·lar o actualitzar i requereix una mica d'experiència. Una instal·lació incorrecta pot fer que el vostre ordinador no funcioni, així que aneu amb molta cura quan instal·leu l'actualització i llegiu les instruccions esmentades al lloc web del fabricant.
Per obtenir més informació sobre la BIOS i una guia detallada sobre com actualitzar-la, llegiu: Què és la BIOS i com actualitzar-la?
Mètode 2: elimina la configuració d'overclock
L'overclocking de components per millorar el seu rendiment és una acció habitual. Tanmateix, el maquinari d'overclocking no és tan fàcil com el pastís i requereix ajustaments constants per aconseguir la combinació perfecta. Els usuaris que es trobin amb l'RSOD després de l'overclocking indiquen que els components no s'han configurat correctament i que potser els exigiu molt més del que realment poden oferir. Això provocarà un sobreescalfament dels components i, finalment, un apagat tèrmic.
Per tant, obriu el menú de la BIOS i reduïu la quantitat d'overclocking o torneu els valors al seu estat predeterminat. Ara feu servir el vostre ordinador i comproveu si el RSOD torna. Si no ho fa, és probable que hagis fet una mala feina a l'overclocking. Tot i que, si encara voleu overclockejar el vostre ordinador, no maximitzeu els paràmetres de rendiment ni demaneu ajuda a un expert sobre el tema.
A més, els components d'overclocking significa que requereixen molt més suc (potència) per funcionar, i si la vostra font d'alimentació no és capaç d'oferir la quantitat necessària, l'ordinador podria fallar. Això també és cert si el RSOD apareix quan jugueu a qualsevol joc amb gràfics pesats amb configuracions altes o realitzeu una tasca que requereix molts recursos. Abans d'apressar-vos a comprar una font d'alimentació nova, desconnecteu l'entrada d'alimentació dels components que no necessiteu actualment, per exemple, la unitat de DVD o un disc dur secundari, i torneu a executar el joc/la tasca. Si el RSOD no apareix ara, hauríeu de considerar comprar una nova font d'alimentació.
Mètode 3: desinstal·leu el procés softOSD.exe
En alguns casos únics, s'ha trobat que l'aplicació softOSD provoca el RSOD. Per a aquells que no ho saben, soft old és un programari de control de pantalla que s'utilitza per gestionar diverses pantalles connectades i per modificar la configuració de la pantalla i ve preinstal·lat. El procés softOSD.exe no és un servei essencial per al funcionament normal de Windows i, per tant, es pot desinstal·lar.
1. Obriu Configuració de Windows prement el Tecla de Windows i jo simultàniament.
2. Feu clic a Aplicacions .
3. Assegureu-vos que esteu a la pàgina Aplicacions i funcions i desplaceu-vos cap avall a la dreta fins que trobeu softOSD.
4. Un cop trobat, feu-hi clic, amplieu les opcions disponibles i seleccioneu Desinstal·la .
5. Rebràs una altra finestra emergent sol·licitant confirmació; feu clic a Desinstal·la botó de nou.
6. Després del procés de desinstal·lació, és possible que se us demani que suprimiu el fitxer sds64a.sys.
Mètode 4: modifiqueu el fitxer settings.ini
Battlefield: Bad Company 2, un popular joc de trets en primera persona, sovint s'ha informat que provoca l'error de pantalla vermella de la mort (RSOD) a Windows 10. Encara que es desconeixen els motius exactes, es pot resoldre el problema modificant el fitxer settings.ini associat al joc.
1. Premeu Tecla Windows + E per llançar el Explorador de fitxers de Windows i navegueu fins a Documents carpeta.
2. Feu doble clic a BFBC2 carpeta per obrir-lo. Per a alguns, la carpeta es trobarà dins de Subcarpeta 'Els meus jocs'. .
3. Localitzeu el settings.ini fitxer i feu-hi clic amb el botó dret. Al menú contextual següent, seleccioneu Obert amb Seguit per Bloc de notes . (Si el menú de selecció de l'aplicació 'Obre amb' no inclou directament el Bloc de notes, feu clic a Tria una altra aplicació i, a continuació, seleccioneu el Bloc de notes manualment.)
4. Un cop s'obri el fitxer, cerqueu el DxVersion=automàtic línia i canvieu-lo a DxVersion=9 . Assegureu-vos de no canviar cap altra línia o el joc podria deixar de funcionar.
5. Desa els canvis prement Ctrl + S o anant a Fitxer > Desa.
Ara, executa el joc i comprova si pots corregir l'error de pantalla vermella de la mort (RSOD).
Mètode 5: comproveu si hi ha mal funcionament del maquinari
Si cap dels mètodes anteriors va resoldre la pantalla vermella de la mort, és probable que tingueu un component de maquinari corrupte que necessita un reemplaçament immediat. Això és molt comú amb ordinadors més antics. L'aplicació Visor d'esdeveniments de Windows manté un registre de tots els errors que heu trobat i els detalls sobre ells i, per tant, es pot utilitzar per detectar un component de maquinari defectuós.
1. Premeu Tecla Windows + R per obrir el quadre Executar comanda, escriviu Eventvwr.msc, i feu clic a D'acord per iniciar el Visor d'esdeveniments.
2. Un cop oberta l'aplicació, feu clic a la fletxa que hi ha al costat Visualitzacions personalitzades , i després feu doble clic a sobre Esdeveniments Administratius per mirar tots els errors i advertències crítiques.
3. Utilitzant la columna Data i hora, identifiqueu el Error de pantalla vermella de la mort , feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Propietats de l'esdeveniment .
4. A la Pestanya general del quadre de diàleg següent, trobareu informació sobre l'origen de l'error, el component culpable, etc.
5. Copieu el missatge d'error (hi ha un botó a la part inferior esquerra) i feu una cerca a Google per obtenir més informació. També podeu canviar a Detalls pestanya per al mateix.
6. Un cop hàgiu identificat el maquinari que s'ha comportat malament i us demaneu la pantalla vermella de la mort, actualitzeu-ne els controladors des del Gestor de dispositius o utilitzeu una aplicació de tercers com DriverEasy per actualitzar-los automàticament.
Si l'actualització dels controladors del maquinari defectuós no va ajudar, potser haureu de substituir-lo. Comproveu el període de garantia del vostre ordinador i visiteu el centre de servei més proper per fer-lo inspeccionar.
Recomanat:
- Com alliberar RAM al vostre ordinador amb Windows 10?
- Fix Can't Hear People on Discord (2020)
- 10 maneres d'arreglar Google Fotos que no es faci una còpia de seguretat
Així doncs, aquests eren cinc mètodes (juntament amb l'actualització dels controladors de la targeta gràfica i l'arrencada en mode segur) que els usuaris utilitzen generalment per desfer-se del terrorífic error Pantalla vermella de la mort a Windows 10. No hi ha cap garantia que puguin funcionar per a vostè, i si no ho fan, poseu-vos en contacte amb un tècnic informàtic per obtenir ajuda. També podeu provar de realitzar a reinstal·lació neta de Windows en conjunt. Connecta't amb nosaltres a la secció de comentaris per a qualsevol altra ajuda.
Elon Decker L'Elon és un escriptor tecnològic a Cyber S. Fa uns 6 anys que escriu guies pràctiques i ha tractat molts temes. Li encanta cobrir temes relacionats amb Windows, Android i els últims trucs i consells.