Corregiu l'estat fora de línia de la impressora a Windows 10: Si teniu problemes amb la vostra impressora, en general, reiniciar la impressora pot solucionar la majoria d'aquests problemes. Però si la vostra impressora està fora de línia fins i tot després d'estar completament connectada a l'ordinador, aquest problema no es pot solucionar amb un simple reinici. Els usuaris es queixen que no poden utilitzar la impressora perquè la seva impressora està fora de línia tot i que la seva impressora està activada, connectada a l'ordinador i totalment operativa.
Si la vostra impressora no funciona o l'ordre d'impressió sembla que no respon, podeu comprovar si l'estat del vostre dispositiu està fora de línia o no. Per verificar-ho, premeu la tecla Windows + R, després escriviu impressores de control i premeu Enter. O podeu anar a Dispositius i impressores al tauler de control i seleccionar la impressora desitjada i sota la cinta, a la part inferior, veureu alguna cosa com aquest Estat: fora de línia. Si aquest és el cas, la impressora està fora de línia i fins que no resolgueu aquest problema, la impressora no funcionarà.
Continguts[ amagar ]
- Per què la vostra impressora queda fora de línia?
- Corregiu l'estat fora de línia de la impressora a Windows 10
- Mètode 1: comproveu la connexió de la impressora
- Mètode 2: canvieu l'estat de la impressora
- Mètode 3: actualitzeu el controlador de la impressora
- Mètode 4: executeu el solucionador de problemes de la impressora
- Mètode 5: reinicieu el servei de cola d'impressió
- Mètode 6: afegiu una segona impressora
- Mètode 7: torneu a instal·lar els controladors d'impressora
Per què la vostra impressora queda fora de línia?
No hi ha cap causa particular per a aquest error, però el problema podria ser causat per controladors obsolets o incompatibles, conflicte dels serveis de col·locació de la impressora, un problema amb la connexió física o de maquinari de la impressora a l'ordinador, etc. Així, sense perdre temps, vegem com per arreglar l'estat fora de línia de la impressora a Windows 10 amb l'ajuda del tutorial que es mostra a continuació.
Corregiu l'estat fora de línia de la impressora a Windows 10
Assegureu-vos crear un punt de restauració per si alguna cosa va malament.
Mètode 1: comproveu la connexió de la impressora
Abans de fer res, primer, hauríeu de comprovar si la comunicació entre la impressora i l'ordinador està correctament configurada. Pot haver-hi alguna cosa malament amb el cable USB o el port USB, o la connexió de xarxa si es connecta sense fil.
1. Apagueu l'ordinador i apagueu la impressora. Traieu tots els cables connectats a la impressora (fins i tot el cable d'alimentació) i manteniu premut el botó d'encesa de la impressora durant 30 segons.
2.Torneu a connectar tots els cables i, a continuació, assegureu-vos que el cable USB de la impressora estigui connectat correctament al port USB de l'ordinador. També podeu canviar el port USB per veure si això resol el problema.
3. Si el vostre PC està connectat mitjançant el port Ethernet, assegureu-vos que el port Ethernet funciona i que la connexió a la impressora i al PC sigui correcta.
4.Si la impressora està connectada a l'ordinador mitjançant una xarxa sense fil, assegureu-vos que la impressora estigui connectada a la xarxa de l'ordinador. Comproveu si això corregeix l'estat fora de línia de la impressora a Windows 10, si no, continueu.
Mètode 2: canvieu l'estat de la impressora
1.Premeu la tecla Windows + R i després escriviu control d'impressores i premeu Enter per obrir Dispositius i impressores.
Nota:També podeu obrir Dispositius i impressores al tauler de control navegant a Tauler de control > Maquinari i so > Dispositius i impressores.
2.Feu clic amb el botó dret a la impressora i seleccioneu Estableix com a impressora predeterminada des del menú contextual.
3.A continuació, torneu a fer clic amb el botó dret a la impressora i seleccioneu Mira què s'imprimeix .
4.Veureu la cua de la impressora, comproveu si n'hi ha qualsevol tasca pendent i assegura't eliminar-los de la llista.
5.Ara, a la finestra de la cua d'impressores, seleccioneu la vostra impressora i desmarqueu l'opció Utilitza la impressora fora de línia opció.
6. De la mateixa manera, desmarqueu el Pausa d'impressió opció, només per assegurar-vos que tot funcioni bé.
Mètode 3: actualitzeu el controlador de la impressora
1.Premeu la tecla Windows + R i després escriviu serveis.msc i premeu enter.
2.Trobar Servei de cola d'impressió després feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Atura.
3.Torneu a prémer la tecla Windows + R i després escriviu printui.exe / s / t2 i premeu enter.
4.En el Propietats del servidor d'impressora cerca a la finestra la impressora que està causant aquest problema.
5.A continuació, traieu la impressora i quan se us demani confirmació elimineu també el controlador, seleccioneu sí.
6.Ara torneu a anar a services.msc i feu clic amb el botó dret Spooler d'impressió i seleccioneu Començar.
7.A continuació, navegueu al lloc web del fabricant de les impressores, baixeu i instal·leu els darrers controladors d'impressora des del lloc web.
Per exemple , si teniu una impressora HP, heu de visitar-la Pàgina de descàrregues de programari i controladors d'HP . On podeu descarregar fàcilment els controladors més recents per a la vostra impressora HP.
8.Si encara no pots corregir l'estat fora de línia de la impressora llavors podeu utilitzar el programari de la impressora que s'inclou amb la vostra impressora. Normalment, aquestes utilitats poden detectar la impressora a la xarxa i solucionar qualsevol problema que faci que la impressora aparegui fora de línia.
Per exemple, pots fer servir HP Print and Scan Doctor per solucionar qualsevol problema relacionat amb la impressora HP.
Mètode 4: executeu el solucionador de problemes de la impressora
1.Escriviu resolució de problemes al tauler de control i feu clic a Resolució de problemes del resultat de la cerca.
2.A continuació, seleccioneu al panell esquerre de la finestra Veure tot.
3.A continuació, seleccioneu a la llista Resolució de problemes de l'ordinador Impressora.
4.Seguiu les instruccions a la pantalla i deixeu que s'executi l'eina de resolució de problemes de la impressora.
5.Reinicieu el vostre PC i és possible que ho pugueu fer Corregiu l'estat fora de línia de la impressora a Windows 10.
Mètode 5: reinicieu el servei de cola d'impressió
1.Premeu la tecla Windows + R i després escriviu serveis.msc i premeu Enter.
2.Trobar Servei de cola d'impressió a la llista i feu-hi doble clic.
3.Assegureu-vos que el tipus d'inici estigui configurat a Automàtic i el servei s'està executant, feu clic a Atura i, a continuació, torneu a fer clic a iniciar per tal de fer-ho reinicieu el servei.
4. Feu clic a Aplicar seguit de D'acord.
5. Després d'això, torneu a intentar afegir la impressora i comproveu si podeu Corregiu l'estat fora de línia de la impressora a Windows 10.
Mètode 6: afegiu una segona impressora
NOTA:Aquest mètode només funcionarà si la vostra impressora està connectada mitjançant una xarxa a l'ordinador (en lloc del cable USB).
1.Premeu la tecla Windows + I per obrir Configuració i feu clic a Dispositius.
2.Des del menú de l'esquerra, feu clic a Bluetooth i altres dispositius .
3.Ara, des del panell dret de la finestra, feu clic a Dispositius i impressores .
4.Feu clic amb el botó dret a la impressora i seleccioneu Propietats de la impressora des del menú contextual.
5.Canvieu a la pestanya Ports i feu clic a Afegeix port... botó.
6.Select Port estàndard TCP/IP a Tipus de ports disponibles i, a continuació, feu clic al botó Port nou.
7.A la Afegiu assistent de port d'impressora TCP/IP estàndard fer clic a Pròxim .
8.Now escriviu l'adreça IP de la impressora i el nom del port després feu clic Pròxim.
Nota:Podeu trobar fàcilment l'adreça IP de la vostra impressora al dispositiu. O podeu trobar aquests detalls al manual que s'acompanya de la impressora.
9.Un cop hàgiu afegit correctament el Impressora TCP/IP estàndard, feu clic Acabar.
A veure si pots Corregiu l'estat fora de línia de la impressora al problema de Windows 10 , si no, haureu de tornar a instal·lar els controladors de la impressora.
Mètode 7: torneu a instal·lar els controladors d'impressora
1.Premeu la tecla Windows + R, a continuació, escriviu impressores de control i premeu Enter per obrir Dispositius i impressores.
2. Feu clic amb el botó dret a la vostra impressora i seleccioneu Elimina el dispositiu des del menú contextual.
3.Quan el quadre de diàleg de confirmació apareix , feu clic Sí.
4. Després d'eliminar el dispositiu correctament, descarregueu els controladors més recents des del lloc web del fabricant de la impressora .
5. A continuació, reinicieu l'ordinador i, un cop es reiniciï el sistema, premeu la tecla Windows + R i escriviu control d'impressores i premeu Enter.
Nota:Assegureu-vos que la vostra impressora estigui connectada al PC mitjançant USB, Ethernet o sense fil.
6.Feu clic a Afegiu una impressora botó a la finestra Dispositiu i impressores.
7.Windows detectarà automàticament la impressora, seleccioneu la vostra i feu clic Pròxim.
8. Estableix la teva impressora com a predeterminada i feu clic Acabar.
Si res de més arriba no ajuda, seguiu aquesta guia: Corregiu l'error d'instal·lació de la impressora 0x00000057
Recomanat:
- Com arreglar l'ancoratge USB que no funciona a Windows 10
- Solucionar El programa no es pot iniciar perquè falta api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll
- Corregiu l'error 0x80240017 de la configuració redistribuible de Microsoft Visual C++ 2015
Això és el que tens amb èxit Corregiu l'estat fora de línia de la impressora a Windows 10 però si encara teniu cap pregunta sobre aquest tutorial, no dubteu a preguntar-les a la secció de comentaris.
Aditya Farrad Aditya és un professional de tecnologia de la informació automotivat i ha estat escriptor de tecnologia durant els darrers 7 anys. Cobreix serveis d'Internet, mòbils, Windows, programari i guies pràctiques.