Corregiu l'error d'activació d'Office 365 No hem pogut contactar amb el servidor : Office 365 és una gran eina que ve preinstal·lada amb Windows 10, però l'heu de comprar si voleu utilitzar-lo més i aquest és un pas fàcil. Però, com de difícil ha de ser activar l'Office 365? Si sou aquí, creieu-me, és molt difícil, però no us preocupeu, tenim una solució per al vostre problema. Quan activeu Office 365, és possible que vegeu un error 0x80072EFD o 0x80072EE2 acompanyat d'un missatge que indica:
No hem pogut contactar amb el servidor. Si us plau, torna-ho a provar d'aquí a uns minuts.
Molts usuaris que han comprat Office 365 però no l'han pogut activar a causa de l'error anterior informen de l'error anterior. A continuació s'enumeren algunes solucions que us ajudaran a solucionar aquest problema.
Continguts[ amagar ]
- Corregiu l'error d'activació d'Office 365 No hem pogut contactar amb el servidor
- Mètode 1: assegureu-vos d'actualitzar la data i l'hora de Windows.
- Mètodes 2: Desactiva el proxy
- Mètode 3: apagueu temporalment el programari antivirus
- Mètode 4: apagueu temporalment el tallafoc de Windows
- Mètode 5: Repareu Microsoft Office 365
- Mètode 6: afegiu una nova adreça del servidor DNS
- Mètode 7: desinstal·leu i torneu a instal·lar Office 365
Corregiu l'error d'activació d'Office 365 No hem pogut contactar amb el servidor
Assegureu-vos-ho crear un punt de restauració per si alguna cosa va malament.
Mètode 1: assegureu-vos d'actualitzar la data i l'hora de Windows.
1.Premeu la tecla Windows + I i després seleccioneu Temps i llengua.
2. Tanca ‘ Estableix l'hora automàticament i, a continuació, configureu la vostra data, hora i zona horària correcta.
3.Reinicieu el vostre PC per desar els canvis.
Mètodes 2: Desactiva el proxy
1.Premeu la tecla Windows + I i després feu clic Xarxa i Internet.
2.Des del menú de l'esquerra, seleccioneu Proxy.
3.Assegureu-vos-ho apagueu el proxy a 'Utilitza un servidor intermediari'.
‘
4.Comproveu de nou si podeu solucionar l'error d'activació d'Office 365. No hem pogut contactar amb el servidor, si no, continueu.
5.Premeu la tecla Windows + X i després seleccioneu Símbol del sistema (administrador).
6. Escriviu l'ordre ' netsh winhttp reinicia el proxy ' (sense cometes) i premeu Enter.
7. Deixeu que el procés anterior s'acabi i, a continuació, reinicieu l'ordinador per desar els canvis.
Mètode 3: apagueu temporalment el programari antivirus
Desactivar el vostre programa antivirus també us pot ajudar a activar el vostre Microsoft Office 365 perquè de vegades no permet que el programa accedeixi a Internet i aquest podria ser el cas aquí.
Mètode 4: apagueu temporalment el tallafoc de Windows
És possible que vulgueu desactivar temporalment el vostre tallafoc, ja que podria estar bloquejant l'accés de Microsoft Office 365 a Internet i per això no es pot connectar al servidor. Per tal de Corregiu l'error d'activació d'Office 365 No hem pogut contactar amb el servidor, heu de desactivar el tallafoc de Windows i després intentar activar la vostra subscripció a Office
Mètode 5: Repareu Microsoft Office 365
1.Premeu la tecla Windows + X i després seleccioneu Panell de control.
2.Click Desinstal·leu un programa i localitzar Oficina 365.
3.Select Microsoft Office 365 i feu clic Canvia a la part superior de la finestra.
4.A continuació, feu clic a Reparació ràpida i espereu fins que s'acabi el procés.
5.Si això no resol el problema, desinstal·leu Office 365 i torneu a instal·lar-lo.
6. Introduïu la clau del producte i comproveu si podeu Corregiu l'error d'activació d'Office 365 No hem pogut contactar amb el servidor.
Mètode 6: afegiu una nova adreça del servidor DNS
1.Premeu la tecla Windows + X i després seleccioneu Panell de control.
2.Select Veure l'estat i les tasques de la xarxa sota Xarxa i Internet.
3.Ara feu clic al vostre Wi-Fi i després feu clic Propietats.
4.Select Protocol d'Internet versió 4 (TCP/IPv4) i feu clic a propietats.
5.Assegureu-vos de seleccionar utilitzar les següents adreces de servidor DNS i escriure això:
Servidor DNS preferit: 8.8.8.8
Servidor DNS alternatiu: 8.8.4.4
6. Feu clic a D'acord i de nou a D'acord per tancar les finestres obertes.
7.Premeu la tecla Windows + X i després seleccioneu Símbol del sistema (administrador).
8.Escriviu l'ordre següent i premeu Enter:
|_+_|9. Ara torneu a intentar activar la vostra còpia de l'Office 365.
Mètode 7: desinstal·leu i torneu a instal·lar Office 365
1.Click aquest botó fàcil de solucionar per desinstal·lar Office.
2. Executeu l'eina anterior per desinstal·lar correctament l'Office 365 del vostre ordinador.
3.Per tornar a instal·lar Office, seguiu els passos a Baixeu i instal·leu o torneu a instal·lar Office al vostre PC o Mac .
4.Ara proveu d'activar l'Office 365 de nou i aquesta vegada funcionarà.
Això és tot, ho has fet amb èxit Corregiu l'error d'activació d'Office 365 No hem pogut contactar amb el servidor però si encara teniu cap pregunta sobre aquesta guia, no dubteu a preguntar-les a la secció de comentaris.
Aditya FarradAditya és un professional de tecnologia de la informació automotivat i ha estat escriptor de tecnologia durant els darrers 7 anys. Cobreix serveis d'Internet, mòbils, Windows, programari i guies pràctiques.