Hi ha una sèrie d'aplicacions que prometen protegir el vostre ordinador personal de virus i programari maliciós; i Malwarebytes, una aplicació contra programari maliciós, regna en moltes taules de classificació personals com la primera opció per al programari antimalware. L'empresa proclama bloquejar/detectar més de 8.000.000 d'amenaces cada dia. El nombre es llegeix com a 8 milions!
Per molt que Malwarebytes sigui, els usuaris sovint es troben amb un error o dos quan utilitzen l'aplicació. Un dels errors més comuns i més experimentats és la fallada d'activar la protecció web en temps real a Malwarebytes. La funció evita que qualsevol tipus de programari maliciós o espia s'instal·li al vostre sistema a través d'Internet i, per tant, és una característica crucial que s'ha d'activar sempre.
En aquest article, repassarem un parell de mètodes per solucionar l'error esmentat pas a pas.
Què és la protecció web en temps real?
Com s'ha esmentat anteriorment, la protecció web en temps real protegeix automàticament el vostre ordinador personal contra programari maliciós i espia o qualsevol altra activitat sospitosa en temps real (mentre el procés està actiu o s'està produint). Sense aquesta funció, no es podrà saber si un fitxer està infectat sense executar una exploració abans.
La funció és de gran importància, ja que Internet és la font principal a través de la qual les aplicacions de programari maliciós troben el seu camí al vostre ordinador. Per exemple, si acabeu fent clic accidentalment al botó de descàrrega incorrecte o us han enviat fitxers maliciosos com a fitxer adjunt al correu, tan aviat com feu clic a descarregar, la protecció en temps real detectarà el fitxer i el classificarà com a programari maliciós. Aleshores, el programari antivirus posarà el fitxer en quarantena fins i tot abans que tingueu l'oportunitat d'obrir-lo i infectar tot el sistema.
La funció, però, continua desactivant-se tan bon punt l'usuari l'activa en determinades versions de Malwarebytes. Tot i que el motiu principal de l'error podria ser un error en aquestes versions, altres motius de l'error inclouen el servei MBAM corrupte, els controladors de protecció web obsolets o corruptes, el conflicte amb un altre programari antivirus/antimalware i la versió de l'aplicació obsoleta.
Continguts[ amagar ]
- Arregla la protecció web en temps real de Malwarebytes no s'activarà
- Mètode 1: reinicieu Malwarebytes
- Mètode 2: reinicieu el servei MBAM
- Mètode 3: actualitzeu l'aplicació Malwarebytes
- Mètode 4: afegiu Malwarebytes a la llista d'excepcions
- Mètode 5: desinstal·leu el controlador de protecció web de Malwarebytes
- Mètode 6: Neteja la reinstal·lació de Malwarebytes
Arregla la protecció web en temps real de Malwarebytes no s'activarà
Hi ha diversos mètodes per corregir aquest error i no hi ha cap mètode conegut per fer-ho per a tothom. Per tant, us suggerim revisar la llista següent i esbrinar quin mètode us funciona i resol el problema. Comencem amb un simple reinici de l'aplicació i procedim a desinstal·lar i reinstal·lar l'aplicació en el mètode final.
Però abans de començar, alguns usuaris han informat que simplement executant Malwarebytes com que l'administrador els ha resolt l'error, així que seguiu endavant i proveu-ho primer. Si això no va funcionar, passeu al primer mètode.
Mètode 1: reinicieu Malwarebytes
Sempre que el teu ordinador fa una rabieta, què fas? Reinicia-ho, oi?
Provem el mateix amb Malwarebytes abans de passar a mètodes més complexos que ens obligaran a fer canvis a l'ordinador. A més, aquest mètode amb prou feines triga un minut.
1. Mou el punter del ratolí a l'extrem inferior dret de la barra de tasques per trobar una fletxa cap amunt. Feu clic a la fletxa per ampliar la safata del sistema i revela totes les aplicacions que s'executen en segon pla.
2. Aquí, localitza el logotip de Malwarebytes (una M elegant en blau) i clic dret sobre ell.
3. A la llista d'opcions següent, seleccioneu 'Surt de Malwarebytes' .
(Ara, si voleu continuar i realitzar un reinici complet de l'ordinador per actualitzar Windows i eliminar qualsevol error del programari que pugui estar causant l'error.)
4. Torneu a obrir Malwarebytes fent doble clic a la seva icona a l'escriptori o cercant-la al menú d'inici (tecla Windows + S) i prement Enter.
Comproveu si l'error s'ha resolt. Si no, continueu cap avall per la llista i proveu altres mètodes.
Mètode 2: reinicieu el servei MBAM
Vam provar de reiniciar l'aplicació per corregir l'error del mètode anterior, però això no va funcionar, així que en aquest mètode reiniciarem el Servei MBAM mateix. El servei MBAM quan està corrupte està obligat a donar lloc a múltiples errors, inclòs el que hem estat comentant fins ara. Un signe que el servei s'ha corromput inclou un augment de l'ús de RAM i CPU. Per reiniciar el servei MBAM, seguiu els passos següents:
1. Inicieu el Gestor de tasques al vostre ordinador personal mitjançant un dels mètodes següents:
a. Feu clic al botó Inici, cerqueu el Gestor de tasques i feu clic a Obre.
b. Premeu Tecla Windows + X i, a continuació, seleccioneu Gestor de tasques al menú d'usuari avançat.
c. Premeu Ctrl + Maj + Esc per obrir el Gestor de tasques directament.
2. Un cop iniciat el Gestor de tasques, feu clic a Més detalls per veure tots els serveis i tasques que s'executen actualment al vostre ordinador.
3. Passeu per la llista de processos i cerqueu el servei Malwarebytes. Feu clic amb el botó dret a l'entrada i seleccioneu Finalitzar la tasca des del menú contextual.
Si veieu diverses entrades per al servei MBAM, seleccioneu-les i finalitzeu-les totes.
4. Ara és el moment de reiniciar el servei MBAM. Fer clic a Dossier al gestor de tasques i seleccioneu Executeu una tasca nova.
5. Al quadre de diàleg següent, escriviu 'MBAMService.exe' i feu clic a D'acord botó per reiniciar el servei.
Finalment, reinicieu el vostre sistema i obriu Malwarebytes per veure si podeu fer-ho Arregla la protecció web en temps real de Malwarebytes no s'activarà.
Llegeix també: 15 consells per augmentar la velocitat de l'ordinador
Mètode 3: actualitzeu l'aplicació Malwarebytes
És possible que l'error es degui a una versió obsoleta de l'aplicació. En aquest cas, l'actualització a la darrera versió ens hauria de solucionar l'error. Per actualitzar Malwarebytes a la darrera versió:
1. Inicieu Malwarebytes fent doble clic a la icona de l'escriptori o des del menú Inici.
2. Feu clic a Configuració i canvieu al Aplicació pestanya.
3. Aquí, feu clic a Instal·leu les actualitzacions d'aplicacions botó que es troba a la secció d'actualitzacions de l'aplicació.
4. Veureu un missatge que diu ' Progrés: no hi ha actualitzacions disponibles ’ o ‘ Progrés: les actualitzacions s'han baixat correctament ’. Ara, feu clic a D'acord i després Sí quan se li demana permís per instal·lar actualitzacions.
5. Completeu les instruccions a la pantalla per actualitzar l'aplicació a la versió més recent. Un cop actualitzat, obriu l'aplicació i comproveu si l'error persisteix.
Mètode 4: afegiu Malwarebytes a la llista d'excepcions
També se sap que l'error es deu a un conflicte entre dues aplicacions antivirus o antimalware diferents instal·lades al mateix sistema. Malwarebytes anuncia que és capaç de funcionar perfectament juntament amb altres aplicacions antivirus, però no sempre és així.
1. Inicieu el programari antivirus cercant-lo al menú d'inici i prement Intro o fent clic a la seva icona a la safata del sistema.
2. L'opció d'afegir fitxers i carpetes a una llista d'excepcions és única per a cada programari antivirus, però a continuació es mostra el full de ruta per a la configuració particular en tres dels programaris antivirus més utilitzats, és a dir. Kaspersky, Avast i AVG.
|_+_|3. Afegiu els fitxers següents a la llista d'excepcions del vostre programari antivirus respectiu.
|_+_|4. Afegiu també les dues carpetes següents a la llista d'excepcions
C:Arxius de programaMalwarebytesAnti-Malware
C:ProgramDataMalwarebytesMBAMService
Reinicieu l'ordinador i obriu Malwarebytes per comprovar si hem corregit el La protecció web en temps real de Malwarebytes no activarà l'error.
Mètode 5: desinstal·leu el controlador de protecció web de Malwarebytes
Els controladors de protecció web MBAM corruptes també poden ser el motiu pel qual t'enfrontes a l'error. Per tant, desinstal·lar els controladors i deixar que el programari instal·li una versió neta i actualitzada dels controladors hauria de solucionar l'error.
1. Haurem de finalitzar Malwarebytes abans de realitzar qualsevol altre pas. Per tant, desplaceu-vos cap amunt, executeu el mètode 1 i Surt de Malwarebytes .
(Feu clic amb el botó dret a la icona de Malwarebytes a la safata del sistema i seleccioneu Sortir de Malwarebytes)
2. Premeu la tecla Windows + S al vostre teclat, escriviu Símbol del sistema i seleccioneu Executa com administrador des del panell de la dreta.
(Alternativament, inicieu l'ordre Executar, escriviu cmd i premeu Ctrl + Maj + Retorn)
Apareix un control del compte d'usuari que demana permís per permetre que el símbol del sistema faci canvis al vostre sistema. Fer clic a Sí atorgar el permís i procedir.
3. Escriviu (o copieu i enganxeu) l'ordre següent a l'indicador d'ordres i premeu Intro.
sc elimina mbamwebprotection
Això suprimirà els controladors de protecció web MBAM del vostre ordinador personal.
4. Reinicieu l'ordinador, inicieu l'aplicació Malwarebytes i canvieu a la pestanya Protecció i activa la protecció web en temps real i comproveu si el problema s'ha solucionat.
Mètode 6: Neteja la reinstal·lació de Malwarebytes
Si cap dels mètodes anteriors us ha funcionat, hi ha la possibilitat que l'aplicació en si estigui malmesa i s'hagi de deixar anar. No us preocupeu, no us demanem que proveu una altra aplicació sobre els Malwarebytes de confiança, us demanem que desinstal·lar Malwarebytes, suprimiu/elimineu tots els fitxers residuals i instal·leu una versió nova i neta de l'aplicació.
Si sou un usuari Premium, assegureu-vos de tenir el vostre identificador d'activació i la clau per tornar a iniciar sessió a la part premium de les coses. Si no recordeu el vostre identificador d'activació i la clau, seguiu els passos següents per obtenir-los (els usuaris gratuïts poden saltar directament al pas 6 i evitar els passos 8 i 9):
1. Premeu la tecla Windows + X al teclat o feu clic amb el botó dret al botó d'inici per obrir el menú d'usuari avançat i seleccioneu executar . (Alternativament, premeu la tecla Windows + R per llançar directament l'ordre d'execució).
2. Tipus 'Regedit' al quadre d'ordres Executar i premeu Intro per iniciar l'editor del registre.
3. A la barra d'adreces, copieu i enganxeu les adreces respectives en funció de l'arquitectura del vostre sistema Trobeu el vostre identificador d'activació i clau per a Malwarebytes:
|_+_| 
4. Ara és el moment de desinstal·lar Malwarebytes. Obriu l'aplicació i feu clic a Configuració . Aquí, canvia a El meu compte pestanya i després feu clic a Desactivar .
5. A continuació, feu clic a Protecció configuració, desactiveu l'opció Activa el mòdul d'autoprotecció i tanqueu l'aplicació.
6. Dirigiu-vos al lloc de Malwarebytes per descarregueu l'eina d'eliminació de Malwarebytes . Un cop descarregat, inicieu l'eina d'eliminació i seguiu les indicacions de la pantalla per desinstal·lar Malwarebytes.
7. Reinicieu l'ordinador quan l'eina acabi de desinstal·lar Malwarebytes.
8. Torna cap a Malwarebytes' lloc oficial i descarregueu la darrera versió de l'aplicació.
9. Mentre instal·leu l'aplicació, desmarqueu la casella que hi ha al costat de Prova i continueu amb la instal·lació segons les instruccions a la pantalla.
10. Quan estigui instal·lada, obriu l'aplicació i feu clic al botó Botó d'activació . Introduïu el vostre identificador d'activació i la clau que vam adquirir al pas 3 d'aquest mètode i premeu Intro per tornar a gaudir de Malwarebytes Premium.
L'error de protecció web en temps real no hauria de ser un problema ara, però, seguiu endavant i comproveu si l'error encara es manté.
Recomanat: Com utilitzar Malwarebytes Anti-Malware per eliminar el programari maliciós
A part dels mètodes anteriors, alguns usuaris també han informat de resoldre l'error 'La protecció web en temps real de Malwarebytes no activarà' restaurant el seu sistema a un punt de restauració abans que aparegués l'error. Consulteu l'article següent per aprendre com utilitzar els punts de restauració del sistema .
Elon Decker L'Elon és un escriptor tecnològic a Cyber S. Fa uns 6 anys que escriu guies pràctiques i ha tractat molts temes. Li encanta cobrir temes relacionats amb Windows, Android i els últims trucs i consells.