Per a un sistema operatiu de 37 anys, Windows segurament té molts problemes. Tot i que la majoria són fàcilment solucionables, què fem quan l'error no té un origen concret?
Cada error a Windows s'acompanya d'un codi críptic, un d'aquests errors té el codi 0x80004005 i el mateix Microsoft el classifica com a 'error no especificat'. Es troba l'error 0x80004005 en relació amb una àmplia gamma d'altres problemes. Es pot trobar aquest error mentre instal·leu o actualitzeu el sistema operatiu Windows, extreu un fitxer comprimit, intenteu accedir a un fitxer o carpeta compartida, inicieu/configureu una màquina virtual, rebeu correus electrònics a Outlook, entre altres coses.
Continguts[ amagar ]
- Corregiu el codi d'error 0x80004005: error no especificat a Windows 10
- Cas 1: solucioneu l'error 0x80004005 en actualitzar Windows
- Solució 1: executeu el solucionador de problemes de Windows Update
- Solució 2: executeu una exploració del verificador de fitxers del sistema
- Solució 3: suprimiu el contingut de la carpeta de descàrrega de Windows Update
- Solució 4: reinicieu els serveis d'actualització de Windows
- Solució 5: actualitzeu Windows manualment
- Cas 2: en extreure fitxers
- Cas 3: a la màquina virtual
- Solució 1: suprimiu la clau de registre
- Solució 2: actualitzeu el registre de Windows
- Solució 3: desinstal·leu Microsoft 6to4
- Cas 4: en accedir als correus electrònics a Outlook
- Cas 5: suprimiu fitxers temporals corruptes
Corregiu el codi d'error 0x80004005: error no especificat a Windows 10
Assegureu-vos-ho crear un punt de restauració , per si alguna cosa va malament.
No hi ha un mètode únic per resoldre l'error 0x80004005 i el procés de resolució de problemes varia en funció d'on i com s'està experimentant l'error. Dit això, elaborarem cadascun dels diferents escenaris/casos en què l'error pot aparèixer alhora que us donarem alguns mètodes per resoldre'l.
Cas 1: solucioneu l'error 0x80004005 en actualitzar Windows
L'error 0x80004005 s'experimenta amb més freqüència quan s'intenta actualitzar Windows. Tot i que no es coneix el motiu de l'error, pot ser que es degui a fitxers i serveis corruptes. L'error també està lligat explícitament a l'actualització KB3087040. L'actualització es va enviar específicament per corregir problemes de seguretat amb Internet Explorer, però, els usuaris han informat que l'actualització no es pot descarregar i el missatge d'error que arriba conté el codi 0x80004005.
Proveu els mètodes següents si també teniu el codi d'error 0x80004005 quan intenteu actualitzar Windows 10.
Solució 1: executeu el solucionador de problemes de Windows Update
La primera solució per a qualsevol error experimentat a Windows és executar l'eina de resolució de problemes. Seguiu els passos següents per executar l'eina de resolució de problemes de Windows Update:
1. Feu clic a botó d'inici o premeu la tecla Windows i cerqueu Panell de control . Premeu Intro o feu clic a Obre un cop tornin els resultats de la cerca.
2. A la llista d'elements del tauler de control, feu clic a Resolució de problemes .
Nota: Canvieu la mida de les icones per facilitar-ne la cerca. Feu clic al menú desplegable al costat de Visualitza per i seleccioneu icones petites.
3. A la finestra de resolució de problemes, feu clic a Veure tot present al panell esquerre per comprovar tots els problemes de l'ordinador per als quals podeu utilitzar l'eina de resolució de problemes.
4. Desplaceu-vos cap avall per trobar actualització de Windows i feu-hi doble clic.
Els usuaris de Windows 7 i 8 poden descarregar el solucionador de problemes de Windows Update des de la pàgina web següent: Solucionador de problemes de Windows Update .
5. Feu clic a Avançat .
6. Marqueu la casella al costat d''Aplica reparacions automàticament' i premeu Pròxim .
Deixeu que l'eina de resolució de problemes segueixi el seu curs i seguiu les indicacions/instruccions a la pantalla per acabar de solucionar els problemes.
Solució 2: executeu una exploració del verificador de fitxers del sistema
Executar una exploració SFC és un dels mètodes més senzills per comprovar si hi ha fitxers danyats i restaurar-los. Per executar una exploració SFC-
1. Inicieu el símbol del sistema com a administrador
a. Premeu la tecla Windows + X i seleccioneu Símbol del sistema (administrador)
b. Cerqueu el símbol del sistema a la barra de cerca i seleccioneu Executar com a administrador al tauler dret
2. Escriviu la línia d'ordres següent sfc /scannow i premeu enter.
L'escaneig pot trigar una mica a completar-se en funció de l'ordinador.
Solució 3: suprimiu el contingut de la carpeta de descàrrega de Windows Update
L'error també pot ser causat per fitxers corruptes dins de la carpeta de descàrrega de Windows Update. La supressió manual d'aquests fitxers hauria d'ajudar a resoldre l'error 0x80004005.
1. En primer lloc, Inicieu l'explorador de fitxers fent doble clic a la seva icona de drecera a l'escriptori o prement la tecla d'accés ràpid del teclat Windows + E.
2. Dirigiu-vos a la següent ubicació: C:WindowsSoftwareDistributionDescàrrega
(Feu clic a l'espai negatiu de la barra d'adreces, copieu i enganxeu el camí anterior i premeu Intro)
3. Premeu Ctrl + A per seleccionar tots els elements, feu clic amb el botó dret i seleccioneu Suprimeix (o premeu directament la tecla suprimir del vostre teclat)
Hauria d'aparèixer un missatge de confirmació quan seleccioneu suprimir, confirmeu la vostra acció per suprimir-ho tot. A més, seguiu endavant i netegeu la paperera de reciclatge després d'haver acabat d'eliminar la carpeta Descàrregues.
Solució 4: reinicieu els serveis d'actualització de Windows
Totes les activitats relacionades amb l'actualització de Windows, com ara descarregar el fitxer d'actualització i instal·lar-lo, són gestionades per un munt de serveis diferents. Si algun d'aquests serveis no funciona correctament o està danyat, és possible que es produeixi el 0x80004005. Simplement aturar els serveis d'actualització i després reiniciar-los hauria d'ajudar.
1. Obriu el símbol del sistema com a administrador utilitzant qualsevol dels mètodes esmentats anteriorment.
2. Escriviu les ordres següents una per una (premeu Intro després de cada ordre) per aturar/acabar els serveis d'actualització:
|_+_| 
3. Ara, reinicieu tots els serveis escrivint les ordres següents. De nou, recordeu introduir-los un per un i prémer la tecla Intro després de cada línia.
|_+_| 
4. Ara, proveu d'actualitzar Windows i comproveu si Codi d'error 0x80004005: error no especificat torna a aparèixer.
Solució 5: actualitzeu Windows manualment
Finalment, si cap dels mètodes anteriors va funcionar, pot ser millor actualitzar manualment Windows.
Per actualitzar manualment Windows: inicieu el vostre navegador preferit, obriu l'enllaç següent Catàleg de Microsoft Update i al quadre de cerca escriviu el codi KB de l'actualització que voleu instal·lar.
Baixeu el fitxer d'actualització i, un cop descarregat, feu-hi doble clic i seguiu les indicacions de la pantalla per instal·lar l'actualització manualment.
Cas 2: en extreure fitxers
L'error 0x80004005 també s'experimenta mentre s'extreu un fitxer comprimit. Si l'error es produeix explícitament durant l'extracció, primer, proveu d'utilitzar una aplicació d'extracció alternativa ( Descarrega 7-zip o descàrrega gratuïta de Winrar). A més, assegureu-vos que el fitxer és realment un fitxer extraïble i que no estigui protegit amb contrasenya.
Un altre motiu de l'error pot ser la naturalesa excessiva de protecció del vostre antivirus. Algunes aplicacions antivirus impedeixen extreure fitxers comprimits per protegir el vostre ordinador, però si esteu segurs que el fitxer comprimit que intenteu extreure no conté fitxers maliciosos, seguiu endavant i desactiveu temporalment el vostre antivirus. Ara proveu d'extreure el fitxer. Si heu tingut èxit en extreure el fitxer, considereu la possibilitat d'eliminar permanentment la vostra aplicació antivirus actual i instal·lar-ne una altra.
No obstant això, si els dos mètodes anteriors fallaven, intentarem resoldre el problema tornant a registrar dos Biblioteques d'enllaços dinàmics (DLL) utilitzant l'indicador d'ordres.
1. Inicieu el símbol del sistema com a administrador utilitzant qualsevol dels mètodes explicats anteriorment.
2. A la finestra del símbol d'ordres, escriviu l'ordre següent i premeu Intro.
regsvr32 jscript.dll
3. Ara, escriviu regsvr32 vbscript.dll i premeu enter.
Finalment, reinicieu l'ordinador i proveu de descomprimir el fitxer en tornar. L'error 0x80004005 ja no hauria de sorgir.
Si apareix l'error 0x80004005 mentre feu altres operacions de fitxers, com ara copiar o canviar el nom, proveu d'executar l'eina de resolució de problemes de fitxers i carpetes. Per fer-ho:
1. Aneu a la pàgina web següent i baixeu els fitxers necessaris: Diagnosticar i reparar automàticament els problemes de fitxers i carpetes de Windows . Un cop descarregat, feu clic a winfilefolder.DiagCab fitxer per executar l'eina de resolució de problemes de fitxers i carpetes.
2. Feu clic a avançat i marqueu l'opció 'Aplica reparacions automàticament'. Feu clic a Pròxim botó per iniciar la resolució de problemes.
3. Apareixerà una finestra que preguntarà sobre els problemes que s'estan experimentant. Seleccioneu els problemes que heu tingut marcant la casella que hi ha al costat i, finalment, feu clic a Pròxim .
Mentrestant, deixeu que l'eina de resolució de problemes segueixi el seu curs, seguiu totes les instruccions que es mostren a la pantalla. Un cop fet, comproveu si podeu Corregiu el codi d'error 0x80004005 a Windows 10.
Cas 3: a la màquina virtual
El 0x80004005 també es pot produir quan intenteu accedir a fitxers o carpetes compartits o a causa d'un error de la màquina virtual. En qualsevol dels accessos, se sap que la supressió d'una clau de registre o l'actualització de l'editor de registre resol el problema.
Solució 1: suprimiu la clau de registre
Sigueu extremadament prudents quan seguiu la guia següent, ja que l'Editor del Registre és una eina potent i qualsevol contratemps pot causar molts altres problemes.
1. Obriu l'Editor del registre de Windows mitjançant qualsevol dels mètodes següents
a. Inicieu l'ordre d'execució (tecla de Windows + R), escriviu regedit i premeu Intro.
b. Feu clic al botó Inici o premeu la tecla Windows del vostre teclat i cerqueu Editor del registre . Premeu Intro quan torni la cerca.
Independentment del mètode d'accés, apareixerà un missatge de control del compte d'usuari que demana permís per permetre que l'aplicació faci canvis al sistema. Feu clic a sí per atorgar el permís.
2. Dirigiu-vos a la següent ruta de registre
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlagsLayers
3. Ara, comproveu el tauler dret per veure si existeix una clau. Si ho fa, feu clic amb el botó dret a la tecla i seleccioneu Suprimeix . Si la clau no existeix, proveu el següent mètode.
Solució 2: actualitzeu el registre de Windows
1. Inicieu l'Editor del registre de Windows de nou utilitzant qualsevol dels mètodes explicats anteriorment.
2. Navegueu fins al camí següent
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem
3. Feu clic amb el botó dret a una àrea buida del tauler dret i seleccioneu nou . En funció de l'arquitectura del vostre sistema, creeu una de les claus següents.
Per a sistemes de 32 bits: Creeu un valor DWORD i anomeneu-lo com a LocalAccountTokenFilterPolicy.
Per a sistemes de 64 bits: Creeu un valor QWORD (64 bits) i anomeneu-lo com a LocalAccountTokenFilterPolicy.
4. Un cop creat, feu doble clic a la clau o feu clic amb el botó dret i seleccioneu Modificar .
5. Estableix les dades del valor a 1 i feu clic a D'acord .
Reinicieu l'ordinador i comproveu si l'error encara persisteix.
Solució 3: desinstal·leu Microsoft 6to4
En el mètode final, desinstal·lem tots els dispositius Microsoft 6to4 del gestor de dispositius .
1. Inicieu el Gestor de dispositius mitjançant qualsevol dels mètodes següents.
a. Obriu Executar (tecla de Windows + R), escriviu devmgmt.msc o hdwwiz.cpl i premeu Intro.
b. Feu clic al botó d'inici o premeu la tecla Windows, cerqueu Gestor de dispositius i feu clic a Obre.
c. Premeu la tecla Windows + X (o feu clic amb el botó dret al botó d'inici) i seleccioneu Gestor de dispositius des del menú d'usuari avançat.
2. Feu clic a Veure situat a la fila superior de la finestra i seleccioneu Mostra els dispositius ocults.
3. Feu doble clic a sobre Adaptadors de xarxa o feu clic a la fletxa que hi ha al costat.
4. Feu clic amb el botó dret a Microsoft 6to4 Adapter i seleccioneu Desinstal·la . Repetiu aquest pas per a tots els dispositius Microsoft 6to4 enumerats a Adaptadors de xarxa.
Després d'eliminar tots els dispositius Microsoft 6to4, reinicieu l'ordinador i comproveu si podeu Corregiu el codi d'error 0x80004005 a Windows 10.
Cas 4: en accedir als correus electrònics a Outlook
Microsoft Outlook és una altra aplicació que sovint s'associa amb l'error 0x80004005. L'error sorgeix en diverses ocasions: quan l'usuari intenta accedir als seus correus electrònics, a l'arribada de nous missatges i, de vegades, fins i tot mentre envia un correu electrònic. Hi ha dues raons principals per a l'error. En primer lloc, la vostra aplicació antivirus està bloquejant missatges nous i, en segon lloc, hi ha alguna cosa malament amb les notificacions de correus nous.
Desactiveu el vostre programari antivirus durant un període temporal i comproveu si l'error encara persisteix. Si la desactivació de l'antivirus no va ajudar, seguiu la guia següent i desactiveu la nova funció de notificacions de correu a Outlook per eliminar l'error.
1. Com és obvi, primer, inicieu l'Outlook i obriu el vostre compte. Fer clic a Eines .
2. A continuació, feu clic a Opcions i canvieu al Preferències pestanya.
3. Feu clic a Opcions de correu electrònic i desmarqueu la casella al costat de Mostra un missatge de notificació quan arribi correu nou per desactivar la funció.
4. Feu clic a D'acord i després de nou D'acord per sortir.
Cas 5: suprimiu fitxers temporals corruptes
Com a solució final per resoldre l'error 0x80004005, serem eliminant tots els fitxers temporals als nostres ordinadors, cosa que també ajudarà a desfer-se dels fitxers corruptes que puguin estar causant l'error. Per fer-ho, farem ús de l'aplicació Neteja de disc integrada.
1. Premeu la tecla Windows + S, cerqueu Neteja de disc i premeu Intro.
Alternativament, inicieu l'ordre d'execució, escriviu netejamgr i premeu Intro.
2. Després d'una estona d'escaneig , apareixerà la finestra de l'aplicació amb una llista de diversos fitxers per suprimir.
3. Marqueu la casella al costat de Fitxers temporals d'Internet (assegureu-vos que només estiguin seleccionats Fitxers temporals d'Internet) i feu clic a Neteja els fitxers del sistema .
Per eliminar manualment tots els fitxers temporals:
Premeu la tecla Windows + S, escriviu %temp% a la barra de cerca i premeu Intro. S'obrirà la carpeta que conté tots els fitxers i carpetes temporals. Premeu Ctrl + A al teclat per seleccionar tots els fitxers i després premeu esborrar .
Un cop hàgiu acabat de suprimir els fitxers temporals, inicieu la paperera de reciclatge i suprimiu també els fitxers d'allà!
Recomanat:
- Corregiu l'error d'actualització de Windows 10 0x80070422
- Fix Drives no s'obre fent doble clic
- Com crear un disc de restabliment de contrasenya a Windows 10
- Corregiu el codi d'error de la botiga de Windows 10 0x80072efd
Això és el que has après amb èxit Com solucionar l'error 0x80004005 a Windows 10 però si encara teniu cap pregunta sobre aquesta publicació, no dubteu a preguntar-les a la secció de comentaris.
Aditya Farrad Aditya és un professional de tecnologia de la informació automotivat i ha estat escriptor de tecnologia durant els darrers 7 anys. Cobreix serveis d'Internet, mòbils, Windows, programari i guies pràctiques.