Mentre connecteu la vostra banda ampla, és possible que rebeu un error 651 amb una descripció que diu El mòdem (o altres dispositius de connexió) ha informat d'un error . Si no us podeu connectar a Internet, això vol dir que no podreu accedir a cap lloc web. Hi ha diversos motius pels quals podríeu estar davant l'error 651, com ara controladors d'adaptador de xarxa obsolets o danyats, el fitxer sys està fora de lloc, adreça IP conflicte, fitxers de registre o sistema corruptes, etc.
L'error 651 és un error general de xarxa que es produeix quan el sistema intenta establir una connexió a Internet mitjançant Protocol PPPOE (Protocol punt a punt per Ethernet), però no ho aconsegueix. Per tant, sense perdre el temps, vegem com solucionar-ho El mòdem (o altres dispositius de connexió) ha informat d'un error amb l'ajuda de la guia de resolució de problemes que es mostra a continuació.
Continguts[ amagar ]
- Corregiu l'error 651: el mòdem (o altres dispositius connectats) ha informat d'un error
- Mètode 1: reinicieu el vostre encaminador/mòdem
- Mètode 2: torneu a instal·lar els controladors de l'encaminador o del mòdem
- Mètode 3: restabliu TCP/IP i esborra DNS
- Mètode 4: executeu el solucionador de problemes de xarxa
- Mètode 5: desactiva la funció d'ajust automàtic
- Mètode 6: creeu una connexió telefònica nova
- Mètode 7: torneu a registrar el fitxer raspppoe.sys
Corregiu l'error 651: el mòdem (o altres dispositius connectats) ha informat d'un error
Assegureu-vos-ho crear un punt de restauració per si alguna cosa va malament.
Mètode 1: reinicieu el vostre encaminador/mòdem
La majoria dels problemes de xarxa es poden resoldre fàcilment reiniciant l'encaminador o el mòdem. Apagueu el mòdem/encaminador, després desconnecteu l'endoll d'alimentació del dispositiu i torneu a connectar-lo al cap d'uns minuts en cas que feu servir un encaminador i un mòdem combinats. Per a un encaminador i un mòdem separats, apagueu els dos dispositius. Ara comenceu per encendre el mòdem primer. Ara connecteu el vostre encaminador i espereu que s'iniciï completament. Comproveu si podeu accedir a Internet ara.
A més, assegureu-vos que tots els LED dels dispositius funcionen correctament o és possible que tingueu un problema de maquinari.
Mètode 2: torneu a instal·lar els controladors de l'encaminador o del mòdem
1.Premeu la tecla Windows + R i després escriviu devmgmt.msc i premeu Enter per obrir el Gestor de dispositius.
2.Ampliar Opcions de telèfon/mòdem a continuació, feu clic amb el botó dret al mòdem i seleccioneu Desinstal·la.
3.Select Sí per eliminar els controladors.
4.Reinicieu el vostre PC per desar els canvis i quan s'iniciï el sistema, Windows instal·larà automàticament els controladors de mòdem predeterminats.
Mètode 3: restabliu TCP/IP i esborra DNS
1. Feu clic amb el botó dret al botó de Windows i seleccioneu Símbol del sistema (administrador).
Arreglar
2.Ara escriviu l'ordre següent i premeu Intro després de cadascuna:
|_+_| 
3.Torneu a obrir el símbol del sistema d'ordres de l'administrador i escriviu el següent i premeu Intro després de cadascun:
|_+_| 
4.Reinicieu per aplicar els canvis. Sembla que esborra el DNS Corregiu l'error 651: el mòdem (o altres dispositius connectats) ha informat d'un error.
|_+_|Mètode 4: executeu el solucionador de problemes de xarxa
1.Premeu la tecla Windows + I per obrir Configuració i feu clic a Actualització i seguretat.
2.Des del menú de l'esquerra, seleccioneu Solucionar problemes.
3. A Resolució de problemes, feu clic a Connexions a Internet i després feu clic Executeu l'eina de resolució de problemes.
4.Seguiu les instruccions més a la pantalla per executar l'eina de resolució de problemes.
5.Si l'anterior no soluciona el problema, des de la finestra de resolució de problemes, feu clic a Adaptador de xarxa i després feu clic a Executeu l'eina de resolució de problemes.
5.Reinicieu el vostre PC per desar els canvis.
Mètode 5: desactiva la funció d'ajust automàtic
1.Obre l'indicador d'ordres elevat utilitzant qualsevol dels mètodes enumerats aquí .
2. Escriviu la següent comanda a cmd i premeu Enter:
|_+_| 
3.Un cop s'acabi de processar l'ordre, reinicieu el vostre PC per desar els canvis.
Mètode 6: creeu una connexió telefònica nova
1.Premeu la tecla Windows + R, després escriviu el següent i premeu Enter:
control.exe /nom Microsoft.NetworkAndSharingCenter
2.Això obrirà el Centre de xarxes i compartició, feu clic a Configura una connexió o xarxa nova .
3.Select Connecteu-vos a Internet a l'assistent i feu clic Pròxim.
4. Feu clic a Configura una connexió nova de totes maneres després seleccioneu Banda ampla (PPPoE).
5.Escriviu el nom d'usuari i contrasenya proporcionats pel vostre ISP i feu clic Connecta't.
6. Mira si pots Solucionar El mòdem (o altres dispositius de connexió) ha informat d'un error.
Mètode 7: torneu a registrar el fitxer raspppoe.sys
1.Premeu la tecla Windows + X i després seleccioneu Símbol del sistema (administrador).
2. Escriviu la següent comanda a cmd i premeu Enter:
regsvr32 raspppoe.sys
3.Reinicieu el vostre PC per desar els canvis.
Recomanat:
- Com esborrar la carpeta de distribució de programari a Windows 10
- Com solucionar problemes de Bluetooth a Windows 10
- Activeu Flash per a llocs web específics a Chrome
- Com carregar aplicacions laterals a Windows 10
Això és el que tens amb èxit Corregiu l'error 651: el mòdem (o altres dispositius connectats) ha informat d'un error però si encara teniu cap pregunta sobre aquesta publicació, no dubteu a preguntar-les a la secció de comentaris.
Aditya Farrad Aditya és un professional de tecnologia de la informació automotivat i ha estat escriptor de tecnologia durant els darrers 7 anys. Cobreix serveis d'Internet, mòbils, Windows, programari i guies pràctiques.