Si connecteu un dispositiu USB extern a Windows 10 i rebeu un missatge d'error que diu USB no reconegut. La sol·licitud del descriptor del dispositiu ha fallat, aleshores esteu al lloc correcte, ja que avui veurem Com solucionar aquest error. El problema principal és que no podreu accedir al vostre dispositiu USB a causa d'aquest missatge d'error. Si feu clic a la notificació d'error o aneu al gestor de dispositius, feu clic amb el botó dret sobre el dispositiu que no funciona i seleccioneu Propietats, veureu el missatge d'error L'últim dispositiu USB que heu connectat a aquest ordinador ha funcionat malament i Windows no el reconeix.
Una cosa més a tenir en compte aquí que el dispositiu que ha funcionat malament s'etiquetarà com a Dispositiu USB desconegut (sol·licitud de descriptor de dispositiu fallada) amb un triangle groc que confirmarà que el dispositiu no funciona correctament o que l'USB no es reconeix ja que està etiquetat com a USB desconegut. Dispositiu. Així, sense perdre temps, vegem Com arreglar el dispositiu USB desconegut (la sol·licitud de descriptor de dispositiu ha fallat) amb l'ajuda del tutorial que es mostra a continuació.
Continguts[ amagar ]
- Què és l'error de sol·licitud de descriptor de dispositiu fallada?
- Causes de l'error de sol·licitud de descriptor de dispositiu fallida
- La sol·licitud de reparació del descriptor del dispositiu ha fallat (dispositiu USB desconegut)
- Mètode 1: canvieu la configuració de suspensió selectiva USB
- Mètode 2: utilitzeu l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius
- Mètode 3: desinstal·leu els controladors USB desconeguts
- Mètode 4: desactiva l'inici ràpid
- Mètode 5: actualitzeu el concentrador USB genèric
- Mètode 6: traieu la font d'alimentació per arreglar el dispositiu USB no reconegut
- Mètode 7: actualitzeu la BIOS a la darrera versió
Què és l'error de sol·licitud de descriptor de dispositiu fallada?
El descriptor de dispositiu USB s'encarrega d'emmagatzemar informació relacionada amb diversos dispositius USB i reconèixer aquests dispositius USB en el futur quan es connectin al sistema. Si no es reconeix l'USB, aleshores el descriptor del dispositiu USB no funciona correctament a Windows 10, per la qual cosa trobareu l'error de sol·licitud fallida del descriptor del dispositiu. Depenent de la configuració del vostre sistema, és possible que us trobeu amb un dels missatges d'error següents:
|_+_|
Causes de l'error de sol·licitud de descriptor de dispositiu fallida
- Controladors de dispositiu USB obsolets, danyats o incompatibles
- Un virus o programari maliciós ha danyat el vostre sistema.
- El port USB no funciona correctament o no funciona correctament
- La BIOS no està actualitzada, cosa que pot causar aquest problema
- El dispositiu USB podria estar danyat
- Windows no pot trobar la descripció del dispositiu USB que podeu utilitzar
La sol·licitud de reparació del descriptor del dispositiu ha fallat (dispositiu USB desconegut)
Assegureu-vos crear un punt de restauració per si alguna cosa va malament.
Mètode 1: canvieu la configuració de suspensió selectiva USB
1. Feu clic amb el botó dret a icona de bateria a la barra de tasques i seleccioneu Opcions d'energia.
2. Al costat del vostre pla d'energia actiu actualment, feu clic a Canvia la configuració del pla.
3. Ara feu clic Canvia la configuració avançada d'energia.
4. Troba Configuració USB i després feu clic a Icona més (+). per ampliar-lo.
5. De nou ampliar Configuració de suspensió selectiva USB i assegureu-vos de seleccionar Inhabilitat tant per a bateria com per endollat.
6. Feu clic a Aplica seguit de D'acord i S'ha reiniciat l'ordinador per desar els canvis.
Mètode 2: utilitzeu l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius
1. Premeu Tecla Windows + R després escriviu Control i premeu Enter per obrir el tauler de control.
2. Ara dins del tauler de control escriviu el quadre de cerca solucionador de problemes i seleccioneu Resolució de problemes.
4. Després d'això, feu clic a Configura l'enllaç d'un dispositiu sota Maquinari i so i seguiu les instruccions a la pantalla.
5. Si es troba el problema, feu clic Aplica aquesta correcció.
A veure si pots La sol·licitud de reparació del descriptor del dispositiu ha fallat (dispositiu USB desconegut) , si no, continueu.
Mètode 3: desinstal·leu els controladors USB desconeguts
1. Premeu Tecla Windows + R després escriviu devmgmt.msc i premeu Intro per obrir Gestor de dispositius.
2. Al Gestor de dispositius s'amplia Controladors de bus sèrie universal.
4. Connecteu el vostre dispositiu, que Windows no reconeix.
5. Veureu un Dispositiu USB desconegut (la sol·licitud de descriptor de dispositiu ha fallat) amb un signe d'exclamació groc a sota Controladors de bus sèrie universal.
6. Ara feu clic amb el botó dret sobre ell i seleccioneu Desinstal·la.
Nota: Feu això per a tots els dispositius que hi ha a sota Controladors de bus sèrie universal que tenen un signe d'exclamació groc.
7. Reinicieu el vostre ordinador, i els controladors s'instal·laran automàticament.
Mètode 4: desactiva l'inici ràpid
1. Premeu la tecla Windows + R i després escriviu control i premeu Enter per obrir Panell de control.
2. Feu clic a Maquinari i so després feu clic a Opcions d'energia .
3. A continuació, seleccioneu al panell esquerre de la finestra Trieu què fan els botons d'engegada.
4. Ara feu clic a Canvia la configuració que actualment no està disponible.
5. Desmarqueu Activa l'inici ràpid i feu clic a Desa els canvis.
6. Reinicieu l'ordinador per desar els canvis i veure si podeu fer-ho La sol·licitud de reparació del descriptor de dispositiu ha fallat (dispositiu USB desconegut).
Mètode 5: actualitzeu el concentrador USB genèric
1. Premeu Tecla Windows + R després escriviu devmgmt.msc i Intro per obrir el Gestor de dispositius.
2. Ampliar Controladors de bus sèrie universal.
3. Feu clic amb el botó dret del ratolí Hub USB genèric i seleccioneu Actualitza el controlador.
4. Ara, seleccioneu Busqueu el meu ordinador per trobar programari de controladors.
5. Feu clic a. Permeteu-me triar entre una llista de controladors del meu ordinador.
6. Seleccioneu Hub USB genèric de la llista de controladors i feu clic Pròxim.
7. Espereu que Windows finalitzi la instal·lació i, a continuació, feu clic Tanca.
8. Assegureu-vos de seguir els passos del 4 al 8 per a tots els Tipus de concentrador USB present sota els controladors Universal Serial Bus.
9. Si el problema encara es resol, seguiu els passos anteriors per a tots els dispositius que s'indiquen a continuació Controladors de bus sèrie universal.
Aquest mètode pot ser capaç d'arreglar la sol·licitud de descriptor de dispositiu fallada (dispositiu USB desconegut), si no, continueu.
Mètode 6: traieu la font d'alimentació per arreglar el dispositiu USB no reconegut
Si per algun motiu el vostre ordinador portàtil no proporciona energia als ports USB, és possible que els ports USB no funcionin en absolut. Per solucionar el problema amb la font d'alimentació de l'ordinador portàtil, heu d'apagar completament el vostre sistema. A continuació, traieu el cable d'alimentació i, a continuació, traieu la bateria del vostre ordinador portàtil. Ara manteniu premut el botó d'engegada durant 15-20 segons i, a continuació, torneu a inserir la bateria, però no connecteu la font d'alimentació. Enceneu el vostre sistema i comproveu si podeu La sol·licitud de reparació del descriptor de dispositiu ha fallat (dispositiu USB desconegut).
Mètode 7: actualitzeu la BIOS a la darrera versió
Realitzar l'actualització de la BIOS és una tasca crítica, i si alguna cosa va malament pot danyar greument el vostre sistema; per tant, es recomana la supervisió d'experts.
1. El primer pas és identificar la versió de la BIOS, premeu Tecla Windows + R després escriviu msinfo32 (sense cometes) i premeu Intro per obrir la Informació del sistema.
2. Un cop el Informació del sistema s'obre la finestra localitza la versió/data de la BIOS i anota el fabricant i la versió de la BIOS.
3. A continuació, aneu al lloc web del vostre fabricant, p. ex. en el meu cas és Dell, així que aniré a Lloc web de Dell i després introduïu el número de sèrie del meu ordinador o feu clic a l'opció de detecció automàtica.
4. Ara, de la llista de controladors que es mostra, faré clic a BIOS i baixarà l'actualització recomanada.
Nota: No apagueu l'ordinador ni us desconnecteu de la font d'alimentació mentre actualitzeu la BIOS o podeu danyar l'ordinador. Durant l'actualització, el vostre ordinador es reiniciarà i veureu breument una pantalla negra.
5. Un cop descarregat el fitxer, només cal que feu doble clic al fitxer .exe per executar-lo.
6. Si heu seguit correctament tots els passos anteriors, és possible que pugueu actualitzar correctament la vostra BIOS a la darrera versió.
Recomanat:
- 7 maneres de solucionar el procés crític mort a Windows 10
- Elimineu Donar accés a del menú contextual de Windows 10
- Solucionar que l'aplicació no s'ha pogut iniciar correctament (0xc000007b)
Això és el que tens amb èxit La sol·licitud de reparació del descriptor del dispositiu ha fallat (dispositiu USB desconegut) però si encara teniu dubtes sobre aquest tutorial, no dubteu a preguntar-los a la secció de comentaris.
Aditya Farrad Aditya és un professional de tecnologia de la informació automotivat i ha estat escriptor de tecnologia durant els darrers 7 anys. Cobreix serveis d'Internet, mòbils, Windows, programari i guies pràctiques.