Suau

Arregla la pantalla negra amb el cursor a l'inici

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes





posat enÚltima actualització: 17 de febrer de 2021

Arregla la pantalla negra amb el cursor a l'inici: Els usuaris estan informant d'un problema nou amb el seu sistema on quan engeguen el seu ordinador, s'engega normalment, arriba a la pantalla de la BIOS i després apareix la pantalla del logotip de Windows, però després d'això, obtenen una pantalla negra amb un cursor del ratolí al mig. No poden entrar a la pantalla perquè estan enganxats a la pantalla negra amb el cursor del ratolí. Els usuaris poden moure el ratolí, però el clic esquerre o dret no respon, el teclat tampoc funciona. I prémer Ctrl + Alt + Supr o Ctrl + Maj + Esc no fa res, bàsicament, no funciona res i estàs atrapat a la pantalla negra. En aquest punt, l'única opció que té l'usuari és forçar l'aturada de l'ordinador i apagar-lo.



Arregla la pantalla negra amb el cursor a l'inici

La causa principal d'aquest error sembla ser els controladors de pantalla, però no es limita només a això. Com que els fitxers de Windows danyats o els residus de bateria de vegades també causen aquest problema. A més, si intenteu arrencar en mode segur, és possible que us quedeu enganxat de nou en carregar fitxers i torneu a mirar la pantalla negra amb el cursor del ratolí. Així, sense perdre temps, vegem com arreglar la pantalla negra amb el cursor a l'inici amb la guia de resolució de problemes que es mostra a continuació.



Nota: Assegureu-vos de desconnectar tots els dispositius externs o fitxers adjunts connectats a l'ordinador i proveu aquests passos abans de continuar.

1. Engegueu el vostre Windows amb normalitat i a la pantalla negra on veureu que el cursor premeu Ctrl + Maj + Esc junts per obrir el Gestor de tasques de Windows.



2.Ara, a la pestanya de processos, feu clic amb el botó dret Explorador de Windows o Explorer.exe i seleccioneu Finalitzar la tasca.

Feu clic amb el botó dret a l'Explorador de Windows i seleccioneu Finalitzar la tasca



3.A continuació, des del menú Gestor de tasques, feu clic a Fitxer > Executar una tasca nova.

feu clic a Fitxer i després Executeu una tasca nova al Gestor de tasques

4.Tipus Explorer.exe i feu clic a D'acord. Tornareu a veure el vostre escriptori de Windows sense cap problema.

feu clic a Fitxer, a continuació, Executeu una tasca nova i escriviu explorer.exe, feu clic a D'acord

5. Ara reinicieu el vostre ordinador per desar els canvis i és possible que la pantalla negra amb el cursor no es mostri més.

Continguts[ amagar ]

Arregla la pantalla negra amb el cursor a l'inici

Mètode 1: traieu la bateria i torneu-la a inserir

El primer que hauríeu de provar és treure la bateria de l'ordinador portàtil i, a continuació, desconnectar tots els altres connectors USB, cable d'alimentació, etc. Un cop fet això, manteniu premut el botó d'engegada durant 10 segons i, a continuació, torneu a inserir la bateria i intenteu-ho. Torna a carregar-te la bateria, mira si pots Arregla la pantalla negra amb el cursor a l'inici a Windows 10.

desconnecteu la bateria

Mètode 2: executeu l'inici/reparació automàtica

1.Inseriu el DVD d'instal·lació d'arrencada de Windows 10 o disc de recuperació i reinicieu el vostre ordinador.

2. Quan se us demani que premeu qualsevol tecla per arrencar des d'un CD o DVD, pressiona qualsevol tecla per continuar.

Premeu qualsevol tecla per arrencar des d'un CD o DVD

3.Seleccioneu les vostres preferències d'idioma i feu clic a Següent. Feu clic a Repara el vostre ordinador a la part inferior esquerra.

Repara el teu ordinador

4.A la pantalla de triar una opció, feu clic Solucionar problemes.

Trieu una opció a la reparació automàtica d'inici de Windows 10

5.A la pantalla de resolució de problemes, feu clic a Opció avançada.

seleccioneu l'opció avançada a la pantalla de resolució de problemes

6.A la pantalla Opcions avançades, feu clic a Reparació automàtica o reparació d'inici.

executar la reparació automàtica

7. Espereu fins que finalitzin les reparacions automàtiques/d'inici de Windows.

8.Reinicieu i ho heu fet correctament Arregla la pantalla negra amb el cursor a l'inici.

També llegiu Com arreglar La reparació automàtica no ha pogut reparar el vostre ordinador.

Mètode 3: executeu la Restauració del sistema

1.Introduïu el suport d'instal·lació de Windows o la unitat de recuperació/disc de reparació del sistema i seleccioneu el vostre l preferències d'idioma i feu clic a Següent

2.Click Reparació l'ordinador a la part inferior.

Repara el teu ordinador

3.Ara tria Solucionar problemes i llavors Opcions avançades.

4..Finalment, feu clic a Restauració del sistema i seguiu les instruccions en pantalla per completar la restauració.

Restaura el teu PC per solucionar l'amenaça del sistema Error d'excepció no gestionat

5.Reinicieu el vostre PC per desar els canvis.

Mètode 4: executeu SFC i CHKDSK

1.Torneu a anar a l'indicador d'ordres mitjançant el mètode 1, feu clic a l'indicador d'ordres a la pantalla d'opcions avançades.

Sol·licitud d'ordres des d'opcions avançades

2.Escriviu l'ordre següent a cmd i premeu Enter després de cada una:

|_+_|

Nota: Assegureu-vos que feu servir la lletra de la unitat on està instal·lat Windows actualment. També a l'ordre anterior C: és la unitat en la qual volem executar el disc de comprovació, /f significa una bandera que demana el permís per corregir qualsevol error associat a la unitat, /r permet que chkdsk cerqui sectors defectuosos i realitzi la recuperació i /x indica al disc de comprovació que desmunti la unitat abans de començar el procés.

executa comprova el disc chkdsk C: /f /r /x

3.Surt de l'indicador d'ordres i reinicieu l'ordinador.

Mètode 5: executeu DISM

1.Torneu a obrir l'indicador d'ordres des del mètode especificat anteriorment.

2.Escriviu l'ordre següent a cmd i premeu Enter després de cada una:

|_+_|

DISM restaurar el sistema sanitari

3.Deixeu que s'executi l'ordre DISM i espereu que acabi.

4. Si l'ordre anterior no funciona, proveu el següent:

|_+_|

Nota: Substituïu C:RepairSourceWindows per la ubicació de la font de reparació (disc d'instal·lació o de recuperació de Windows).

5.Reinicieu el vostre PC per desar els canvis i això hauria de ser Solucioneu el problema de la pantalla negra amb el cursor a l'inici.

Mètode 6: activa el vídeo de baixa resolució

1. En primer lloc, assegureu-vos d'eliminar tots els fitxers adjunts externs, després traieu qualsevol CD o DVD de l'ordinador i després reinicieu.

2.Premeu i manteniu premuda la tecla F8 per obrir pantalla d'opcions d'arrencada avançades. Per a Windows 10, heu de seguir la guia següent.

3. Reinicieu el vostre Windows 10.

4.A mesura que es reinicia el sistema, entreu a la configuració de la BIOS i configureu el vostre PC per arrencar des de CD/DVD.

5.Inseriu el DVD d'instal·lació d'arrencada de Windows 10 i reinicieu l'ordinador.

6.Quan se us demani que premeu qualsevol tecla per arrencar des del CD o DVD, premeu qualsevol tecla per continuar.

7.Seleccioneu el vostre preferències d'idioma, i feu clic a Següent. Feu clic a Repara el vostre ordinador a la part inferior esquerra.

Repara el teu ordinador

8.A la pantalla de triar una opció, feu clic Solucionar problemes .

Trieu una opció a Windows 10

9.A la pantalla de resolució de problemes, feu clic a Opció avançada .

resoldre problemes des de triar una opció

10.A la pantalla Opcions avançades, feu clic a Símbol del sistema .

Corregiu l'error de l'estat de l'alimentació del controlador obert l'indicador d'ordres

11.Quan s'obre l'indicador d'ordres (CMD). C: i premeu enter.

12.Ara escriviu l'ordre següent:

|_+_|

13.I premeu Intro a Activa el menú d'arrencada avançat heretat.

Opcions d'arrencada avançades

14. Tanqueu el símbol del sistema i torneu a la pantalla Trieu una opció, feu clic a Continuar per reiniciar Windows 10.

15. Finalment, no us oblideu d'expulsar el vostre DVD d'instal·lació de Windows 10 per obtenir Opcions d'arrencada.

16. A la pantalla Opcions d'arrencada avançades, utilitzeu les tecles de fletxa per ressaltar Activa el vídeo de baixa resolució (640×480) i, a continuació, premeu Intro.

Inicieu a l'última configuració bona coneguda

Si els problemes no apareixen en el mode de baixa resolució, el problema està relacionat amb els controladors de vídeo/pantalla. Podries Solucioneu el problema de la pantalla negra amb el cursor a l'inici simplement baixant el controlador de la targeta de visualització des del lloc web del fabricant i instal·lant-lo mitjançant el mode segur.

Mètode 7: proveu el mode segur per desinstal·lar el controlador de pantalla

Primer utilitzeu la guia anterior des de l'opció d'arrencada avançada, seleccioneu Mode segur i seguiu els passos següents:

1.En mode segur, premeu la tecla Windows + R i després escriviu devmgmt.msc i premeu Enter per obrir el Gestor de dispositius.

gestor de dispositius devmgmt.msc

2.Amplieu l'adaptador de pantalla i feu clic amb el botó dret al vostre Adaptador de pantalla integrat i seleccioneu desinstal·lar.

3.Ara, si teniu una targeta gràfica dedicada, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu-la Desactivar.

4.Ara, des del menú Gestor de dispositius, feu clic a Acció i després feu clic Busca canvis de maquinari.

feu clic a l'acció i després cerqueu els canvis de maquinari

5.Reinicieu el vostre PC i comproveu si podeu Solucioneu el problema de la pantalla negra amb el cursor a l'inici.

Mètode 8: solucioneu problemes de permisos

1.Obre l'indicador d'ordres anant al mode segur o mitjançant el disc d'instal·lació o de recuperació de Windows.

2.Escriviu la següent comanda a cmd i premeu Enter després de cadascuna. Assegureu-vos també de substituir C: per la lletra de la unitat del vostre sistema.

camí %path%;C:WindowsSystem32
cacls C:WindowsSystem32 /E /T /C /G everyone:F

Nota: les ordres anteriors trigaran un temps a executar-se, així que tingueu paciència.

3.Reinicieu el vostre PC i si la pantalla negra amb el problema del cursor va ser causada per permisos inadequats, Windows hauria de funcionar amb normalitat.

4.Premeu la tecla Windows + X i després seleccioneu Símbol del sistema (administrador).

5. Escriviu la següent comanda a cmd i premeu Enter:

cacls C:WindowsSystem32 /E /T /C /G System:F Administradors:R
cacls C:WindowsSystem32 /E /T /C /G everyone:R

6.Reinicieu el vostre PC per desar els canvis.

Recomanat per a tu:

Això és el que tens amb èxit Arregleu la pantalla negra amb el cursor al problema d'inici però si encara teniu cap pregunta sobre aquesta publicació, no dubteu a preguntar-les a la secció de comentaris.

Aditya Farrad

Aditya és un professional de tecnologia de la informació automotivat i ha estat escriptor de tecnologia durant els darrers 7 anys. Cobreix serveis d'Internet, mòbils, Windows, programari i guies pràctiques.