L'àmplia gamma d'aplicacions multimèdia i de creativitat d'Adobe ha estat l'opció principal de la majoria durant els darrers anys. Les aplicacions d'Adobe més populars inclouen Photoshop per a l'edició i manipulació de fotografies, Premiere Pro per a l'edició de vídeos, Illustrator per crear gràfics vectorials, Adobe Flash, etc. La suite Adobe conté més de 50 aplicacions i ha demostrat ser una solució única per a tots. ments creatives amb disponibilitat tant a macOS com a Windows (alguns d'ells també estan disponibles a plataformes mòbils), juntament amb una integració sense esforç entre tots els programes de la família. A partir del 2017, hi havia més de 12 milions de subscripcions actives a Adobe Creative Cloud. El nombre seria molt més alt si no fos per la pirateria d'aplicacions.
De manera semblant a qualsevol aplicació de pagament, els programes d'Adobe també s'han estafat i s'utilitzen il·legalment a tot el món. Per posar fi a la pirateria dels seus programes, Adobe inclou el servei Adobe Genuine Software Integrity dins de les seves aplicacions. El servei comprova periòdicament la validesa de l'aplicació Adobe instal·lada i si es detecta proves de pirateria, manipulació de fitxers de programa, llicència/codi de sèrie il·legals, el missatge 'El programari Adobe que estàs utilitzant no és autèntic' s'envia a l'usuari i a l'empresa. s'informa del infraús de còpies falses. El missatge d'error es manté actiu en primer pla i, per tant, impedeix que els usuaris facin servir correctament l'aplicació. A part dels usuaris falsificats, molts també s'han trobat amb l'error amb la còpia oficial d'un programa d'Adobe. Instal·lació incorrecta, sistema corrupte /service, problemes amb els fitxers d'actualització d'Adobe, etc. són els probables culpables de l'error.
En aquest article, hem explicat diversos mètodes per resoldre el ' El programari d'Adobe que utilitzeu no és genuí error i tornar-vos a crear una obra mestra.
Continguts[ amagar ]
- 4 maneres de solucionar el programari d'Adobe que feu servir no és un error genuí
- Mètode 1: finalitzeu el servei d'integritat de programari original d'Adobe
- Mètode 2: suprimiu Adobe Genuine Software Integrity Process i la carpeta AdobeGCIClient
- Mètode 3: suprimiu el servei AAMUpdater
- Mètode 4: torneu a instal·lar el programari Adobe
4 maneres de solucionar el programari d'Adobe que feu servir no és un error genuí
L'error 'El programari d'Adobe que utilitzeu no és genuí' és fàcil de solucionar. En primer lloc, els usuaris hauran d'assegurar-se que l'aplicació instal·lada és realment genuïna i que no n'utilitzen una còpia piratejada. Per determinar l'autenticitat de l'aplicació, visiteu el lloc web oficial d'Adobe i introduïu el codi de producte/sèrie. Si el lloc web informa que el codi de sèrie no és vàlid, desinstal·leu immediatament l'aplicació perquè no és genuïna. Una altra manera és comprovar la font des d'on es va descarregar el fitxer d'instal·lació. Les còpies genuïnes dels programes d'Adobe només estan disponibles al seu pàgina web oficial . Per tant, si heu rebut la vostra còpia d'un lloc web de tercers, és probable que estigui piratejada. Contacta amb el distribuïdor per obtenir més informació.
Si l'aplicació d'Adobe és genuïna, els usuaris poden provar de suprimir els dos serveis probables culpables, el servei d'integritat de programari genuïna d'Adobe i el servei d'utilitat d'inici d'Adobe Updater, juntament amb els seus fitxers executables. Finalment, si no funciona res, els usuaris hauran de tornar a instal·lar l'aplicació Adobe defectuosa.
Mètode 1: finalitzeu el servei d'integritat de programari original d'Adobe
Com s'ha esmentat anteriorment, els programes d'Adobe inclouen el servei Genuine Software Integrity que comprova regularment l'autenticitat dels programes. La finalització de totes les instàncies d'aquest servei des del Gestor de tasques us permetrà evitar les revisions i executar l'aplicació Adobe sense trobar l'error. Podeu fer un pas endavant i també suprimir la carpeta que conté el fitxer executable del procés Genuine Software Integrity.
1. Feu clic amb el botó dret a la barra de tasques i seleccioneu Cap de tasques del menú d'opcions següent. També podeu utilitzar la combinació de tecles d'accés ràpid Ctrl + Maj + Esc per obrir l'aplicació.
2. Feu clic a Més detalls per ampliar el Gestor de tasques.
3. A la Processos pestanya, localitza el Adobe Genuine Software Integrity procés (si els processos s'ordenen alfabèticament, el procés requerit serà el primer a Processos de fons).
4. Abans de finalitzar el procés, clic dret sobre ell i seleccioneu Obriu la ubicació del fitxer . O anoteu el camí de la carpeta (per a la majoria dels usuaris- C:Fitxers de programa (x86)Fitxers comunsAdobeAdobeGCClient ) o deixeu oberta la finestra de l'Explorador en segon pla.
5. Premeu el botó alt + tab tecles per tornar a la finestra del Gestor de tasques, seleccioneu el procés i feu clic a Finalitzar la tasca botó a la cantonada inferior dreta.
6. Suprimiu la carpeta AdobeGCIClient obert al pas 4 (també podeu canviar el nom de la carpeta en lloc de suprimir-la del tot). Reinicia l'ordinador i comproveu si el problema continua prevalent.
Mètode 2: suprimiu Adobe Genuine Software Integrity Process i la carpeta AdobeGCIClient
La solució anterior hauria d'haver resolt No genuïna error per a la majoria d'usuaris, tot i que si no us ha funcionat, proveu d'eliminar el servei i la carpeta mitjançant una finestra del Símbol del sistema elevat amb privilegis administratius. Aquest mètode garanteix l'eliminació completa del procés d'integritat del programari original d'Adobe.
1. Tipus Símbol del sistema a la barra de cerca i seleccioneu Executa com administrador des del panell dret. Fer clic a Sí a la finestra emergent Control del compte d'usuari que arriba.
2. Per suprimir el servei, escriviu amb cura sc elimina AGSService i premeu Intro per executar.
3. A continuació, esborrarem la carpeta, és a dir, la carpeta AdobeGCIClient que conté el fitxer de servei. La carpeta es troba a ' C:Fitxers de programa (x86)Fitxers comunsAdobeAdobeGCClient ’. Dirigiu-vos pel camí esmentat, seleccioneu la carpeta, i premeu esborrar clau.
Llegeix també: Solucionar que no es poden imprimir fitxers PDF des d'Adobe Reader
Mètode 3: suprimiu el servei AAMUpdater
Juntament amb el servei Genuine Software Integrity, un servei d'actualització conegut com a ' Utilitat d'inici d'Adobe Updater ’ també s'inicia automàticament quan els usuaris arrenquen als seus ordinadors. Com és obvi, el servei comprova si hi ha noves actualitzacions de programari disponibles, les descarrega i les instal·la automàticament. Un servei AAMUpdater danyat o trencat pot sol·licitar No genuïna error. Per solucionar-ho, només cal que suprimiu els fitxers de servei i també elimineu-los de l'aplicació Task Scheduler.
1. Obriu l'Explorador de fitxers de Windows fent doble clic a la seva icona de drecera i seguiu el camí següent C:Fitxers de programa (x86)Fitxers comunsAdobeOOBEPDAppUWA . Suprimeix la carpeta UWA .
2. Torna a llançar Finestra del símbol del sistema com a Administrador .
3. Executeu el sc suprimeix AAMUpdater comandament.
4. Com s'ha esmentat anteriorment, també hauríem d'esborrar la tasca AAMUpdater del Programador de tasques. Simplement cerca Planificador de tasques en el Menú d'inici i premeu Intro per obrir.
5. Amplieu la llista de tasques actives i localitza el AdobeAAMUpdater tasca. Un cop trobat, feu doble clic sobre ell.
6. Al tauler dret, feu clic a Suprimeix opció sota l'element seleccionat. Confirmeu qualsevol finestra emergent que pugui arribar.
Mètode 4: torneu a instal·lar el programari Adobe
En última instància, si el servei Genuine Integrity i la Utilitat d'actualització no tenen cap culpa, llavors ha de ser l'aplicació mateixa. L'única solució ara és eliminar la còpia instal·lada i substituir-la per una versió nova sense errors. Per desinstal·lar el programa Adobe:
1. Premeu Tecla Windows + R per obrir el Executeu el quadre d'ordres. Tipus Control o Panell de control premeu Intro per obrir l'aplicació.
2. Feu clic a Programes i característiques article.
3. Localitzeu el programa Adobe defectuós/piratejat, clic dret sobre ell i seleccioneu Desinstal·la .
4. A la finestra emergent següent, feu clic a Sí per confirmar la teva acció.
5. Apareixerà una altra finestra emergent que us preguntarà si voleu mantenir les preferències/configuracions de l'aplicació o eliminar-les també. Trieu l'opció adequada i feu clic a Desinstal·la .
6. Un cop finalitzat el procés de desinstal·lació, inicieu el vostre navegador web preferit i visiteu-lo https://www.adobe.com/in/ . Baixeu els fitxers d'instal·lació dels programes que necessiteu i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per instal·lar-los. Tant de bo, el programari no genuí l'error ja no apareixerà.
Recomanat:
- Com desbloquejar Adobe Flash Player a Google Chrome
- Com desactivar Adobe AcroTray.exe a l'inici
- Arregla l'USB OTG que no funciona als dispositius Android
- Com esborrar la cua d'impressió a Windows 10?
Per tant, aquestes eren algunes maneres en què els usuaris poden implementar per resoldre el problema ‘ El programari d'Adobe que utilitzeu no és genuí ’ error. Feu-nos saber si hi ha més solucions que ens hem perdut i quina us ha funcionat. A més, compreu sempre les versions oficials de les aplicacions per donar suport als desenvolupadors i obtenir tots els avantatges (seguretat i funcionalitats) sense haver de preocupar-vos del frau que es pot dur a terme mitjançant còpies de programari piratejat.
Pete MitchellEn Pete és un escriptor sènior de Cyber S. En Pete li encanta la tecnologia i també és un àvid fan de bricolatge. Té una dècada d'experiència escrivint instruccions, funcions i guies tecnològiques a Internet.