Suau

L'ordinador s'apaga aleatòriament? 15 maneres de solucionar-ho

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes





posat enÚltima actualització: 16 de febrer de 2021

Si us trobeu davant d'apagats o reinicis aleatoris, no us preocupeu, ja que de vegades Windows es reinicia o tanca l'ordinador per instal·lar actualitzacions importants, l'Antivirus fa això per protegir el vostre sistema de virus o infeccions de programari maliciós, etc. Però si els apagats o reinicis aleatoris són freqüents. llavors això podria ser un problema. Imagineu que el vostre ordinador s'apaga aleatòriament cada hora, bé, aquest és un problema molt molest al qual s'enfronten els usuaris.



Com solucionar els apagats de l'ordinador aleatòriament

La majoria dels ordinadors estan dissenyats per apagar-se automàticament si la temperatura del sistema arriba entre 70 i 100 graus centígrads. En altres paraules, si el vostre PC s'està sobreescalfant, aquesta podria ser la causa principal dels apagats aleatoris. Però aquest problema no es limita només a una causa, hi pot haver diverses raons per les quals l'ordinador s'apaga aleatòriament.



Continguts[ amagar ]

Per què el meu ordinador s'apaga sense avís?

Algunes de les altres causes per les quals s'enfronten a aquest problema són una font d'alimentació defectuosa (PSU), una fallada del maquinari, un problema amb el SAI, una infecció per virus o programari maliciós, els fitxers del sistema poden estar danyats, etc. De totes maneres, sense perdre temps, a veure Com solucionar l'apagat de l'ordinador aleatòriament amb l'ajuda de la guia de resolució de problemes que es mostra a continuació.



Com solucionar els apagats de l'ordinador aleatòriament

Assegureu-vos-ho crear un punt de restauració per si alguna cosa va malament.

Mètode 1: comproveu si hi ha problemes de sobreescalfament

Si la vostra CPU s'escalfa massa durant molt de temps, pot ser que us provoqui molts problemes, com ara un tancament sobtat, una fallada del sistema o fins i tot una fallada de la CPU. Tot i que la temperatura ideal per a la CPU és la temperatura ambient, una temperatura una mica més alta encara és acceptable durant un curt període de temps. Per tant, heu de comprovar si el vostre ordinador s'està sobreescalfant o no, podeu fer-ho seguint aquesta guia .



Com comprovar la temperatura de la CPU a Windows 10 | Arreglar l'apagat de l'ordinador aleatòriament

Si l'ordinador es sobreescalfa, l'ordinador definitivament s'apaga a causa de problemes de sobreescalfament. En aquest cas, heu de fer servei al vostre ordinador, ja que les ventilacions de la calefacció poden estar bloquejades a causa de l'excés de pols o els ventiladors del vostre ordinador no funcionen correctament. En qualsevol cas, haureu de portar l'ordinador al centre de reparació del servei per a una inspecció posterior.

Mètode 2: comproveu la font d'alimentació

Una font d'alimentació defectuosa o fallada és generalment la causa de l'aturada aleatòria de l'ordinador. Com que no s'aconsegueix el consum d'energia del disc dur, no obtindrà prou potència per funcionar i, posteriorment, és possible que hàgiu de reiniciar l'ordinador diverses vegades abans que pugui prendre l'alimentació adequada de la PSU. En aquest cas, és possible que hàgiu de substituir la font d'alimentació per una de nova o podeu demanar prestada una font d'alimentació de recanvi per comprovar si aquest és el cas aquí.

Font d'alimentació defectuosa

Si recentment heu instal·lat maquinari nou, com ara una targeta de vídeo, és probable que la PSU no pugui oferir l'energia necessària que necessita la targeta gràfica. Només traieu temporalment el maquinari i comproveu si això soluciona el problema. Si el problema es resol, per utilitzar la targeta gràfica, és possible que hàgiu de comprar una font d'alimentació de més voltatge.

Mètode 3: elimineu el maquinari i el programari instal·lats recentment

Si recentment heu instal·lat maquinari nou, és possible que us trobeu davant d'aturades aleatòries a causa d'aquest maquinari nou i, per solucionar el problema, només heu d'eliminar qualsevol maquinari afegit recentment del vostre PC. De la mateixa manera, també assegureu-vos de desinstal·lar qualsevol programari o programa que hàgiu afegit recentment.

Desinstal·leu les actualitzacions instal·lades recentment

Per desinstal·lar els programes instal·lats recentment, primer cal entrar al mode segur i després seguiu els passos següents:

1. Obriu el Tauler de control cercant-lo mitjançant la barra de cerca.

Obriu el tauler de control cercant-lo

2. Ara des de la finestra del Tauler de control, feu clic a Programes.

Feu clic a Programes | Arreglar l'apagat de l'ordinador aleatòriament

3. Sota Programes i característiques , fer clic a Veure les actualitzacions instal·lades.

A Programes i característiques, feu clic a Mostra les actualitzacions instal·lades

4. Aquí veureu la llista de les actualitzacions de Windows instal·lades actualment.

Llista de programes instal·lats actualment | Arregleu Windows 10 bloquejat a la pantalla de benvinguda

5. Desinstal·leu les actualitzacions de Windows instal·lades recentment que poden estar causant el problema i, després de desinstal·lar aquestes actualitzacions, el vostre problema es pot resoldre.

Mètode 4: desactiva l'inici ràpid

Engegada ràpida és una característica que proporciona més ràpid arrencada moment en què engegueu el vostre PC o quan tanqueu el vostre PC. És una característica útil i funciona per a aquells que volen que els seus ordinadors funcionin ràpidament. En els ordinadors nous, aquesta funció està activada de manera predeterminada, però podeu desactivar-la quan vulgueu.

La majoria dels usuaris van tenir alguns problemes amb el seu ordinador, llavors la funció d'inici ràpid està habilitada al seu ordinador. De fet, molts usuaris han resolt el problema que s'apaga l'ordinador de manera aleatòria simplement desactivant l'inici ràpid al seu sistema.

Per què heu de desactivar l'inici ràpid a Windows 10

Mètode 5: executeu CCleaner i Malwarebytes

1. Baixeu i instal·leu CCleaner & Malwarebytes.

2. Executeu Malwarebytes i deixeu-lo escanejar el vostre sistema per buscar fitxers nocius.

Com utilitzar Malwarebytes Anti-Malware per eliminar el malware | Arreglar l'apagat de l'ordinador aleatòriament

3. Si es troba programari maliciós, l'eliminarà automàticament.

4. Ara corre CCleaner i a la secció Netejador, a la pestanya Windows, us suggerim que comproveu les següents seleccions a netejar:

Configuració del netejador de ccleaner

5. Un cop us hàgiu comprovat que els punts adequats estan marcats, feu clic Executar netejador, i deixeu que CCleaner segueixi el seu curs.

6. Per netejar encara més el sistema, seleccioneu la pestanya Registre i assegureu-vos que estigui marcat el següent:

netejador de registre

7. Seleccioneu Scan for Issue i permet que CCleaner escanegi i, a continuació, feu clic Solucioneu els problemes seleccionats.

8. Quan CCleaner ho demana Voleu canvis de còpia de seguretat al registre? seleccioneu Sí.

9. Un cop finalitzada la còpia de seguretat, seleccioneu Arregla tots els problemes seleccionats.

10. Reinicieu el vostre PC per desar els canvis i això ho faria Arreglar el problema de l'ordinador s'apaga aleatòriament , si no, continueu amb el mètode següent.

Mètode 6: actualitzeu els controladors de dispositiu desconeguts al Gestor de dispositius

El problema més comú al qual s'enfronta un usuari de Windows és que no pot trobar els controladors adequats per a dispositius desconeguts al Gestor de dispositius. Tots hi hem estat i sabem com de frustrant pot ser tractar amb dispositius desconeguts, així que aneu a aquesta publicació per trobar controladors per a dispositius desconeguts al Gestor de dispositius .

Trobeu controladors per a dispositius desconeguts al Gestor de dispositius | Arreglar l'apagat de l'ordinador aleatòriament

Mètode 7: torneu a instal·lar el controlador de la targeta gràfica

1. Premeu la tecla Windows + R i després escriviu devmgmt.msc i premeu Enter per obrir el Gestor de dispositius.

2. Amplieu Adaptadors de pantalla i feu clic amb el botó dret a la targeta gràfica NVIDIA i seleccioneu-lo Desinstal·la.

Feu clic amb el botó dret a la targeta gràfica NVIDIA i seleccioneu desinstal·lar

3. Si se li demana confirmació, seleccioneu Sí.

4. Premeu la tecla Windows + X i després seleccioneu Panell de control.

panell de control

5. Des del Tauler de control, feu clic a Desinstal·leu un programa.

desinstal·lar un programa

6. A continuació, desinstal·leu tot allò relacionat amb Nvidia.

desinstal·leu tot allò relacionat amb NVIDIA

7. Reinicieu el sistema per desar els canvis i tornar a descarregar la configuració des del lloc web del fabricant .

Descàrregues de controladors NVIDIA

8. Quan estigueu segur que ho heu eliminat tot, prova d'instal·lar els controladors de nou . La configuració hauria de funcionar sense cap problema i podreu fer-ho Solucioneu el problema que s'apaga l'ordinador aleatòriament.

Mètode 8: desactiveu la funció de reinici automàtic de Windows

L'error de pantalla blava de la mort (BSOD) es produeix quan el sistema no s'inicia i fa que l'ordinador es reiniciï o s'apaga aleatòriament. En resum, després que es produeixi una fallada del sistema, Windows 10 reinicia automàticament l'ordinador per recuperar-se de l'error. La majoria de les vegades, un simple reinici pot recuperar el vostre sistema, però en alguns casos, el vostre PC podria entrar en un bucle de reinici. Per això ho necessites desactiveu el reinici automàtic en cas d'error del sistema a Windows 10 per recuperar-se del bucle de reinici.

Desactiveu el reinici automàtic en cas d'error del sistema a Windows 10 | L'ordinador s'apaga aleatòriament

Mètode 9: Canvia les opcions d'energia

1. Tipus control a la Cerca de Windows i després feu clic a Panell de control del resultat de la cerca.

Obriu el tauler de control cercant-lo a la cerca de Windows.

2. A Tauler de control navegueu a Maquinari i so > Opcions d'alimentació.

Feu clic a Maquinari i so a Tauler de control

3. Ara, a Opcions d'energia, feu clic a Canvia la configuració del pla al costat del vostre pla d'energia actiu actualment.

Configuració de suspensió selectiva USB

4. A continuació, feu clic a Canvia la configuració avançada d'energia.

Canvia la configuració avançada d'energia

5. Desplaceu-vos cap avall i expandiu Gestió d'energia del processador.

6. Ara feu clic Estat mínim del processador i establiu-lo en un estat baix com ara 5% o 0%.

Amplieu la gestió d'energia del processador i, a continuació, configureu l'estat mínim del processador al 5% Amplieu la gestió de l'energia del processador i, a continuació, configureu l'estat mínim del processador al 5%

Nota: Canvieu la configuració anterior tant per a la connexió com per a la bateria.

7. Feu clic a Aplicar seguit de D'acord.

8. Reinicieu l'ordinador per desar els canvis i veure si podeu fer-ho solucionar el problema de l'ordinador s'apaga aleatòriament.

Mètode 10: executeu Memtest86 i Driver Verifier

Prova la memòria RAM per a la memòria incorrecta

Teniu algun problema amb el vostre ordinador, especialment amb el e L'ordinador s'apaga aleatòriament ? Hi ha la possibilitat que la memòria RAM estigui causant un problema al vostre ordinador. La memòria d'accés aleatori (RAM) és un dels components més essencials del vostre ordinador, per tant, sempre que tingueu problemes al vostre ordinador, hauríeu de Proveu la memòria RAM del vostre ordinador per detectar una mala memòria a Windows . Si es troben sectors de memòria dolents a la memòria RAM, per tal de fer-ho resoldre el problema de l'ordinador s'apaga aleatòriament , haureu de substituir la memòria RAM.

Prova el teu ordinador

Executeu el verificador de controladors

Aquest mètode només és útil si podeu iniciar sessió al vostre Windows normalment no en mode segur. A continuació, assegureu-vos crear un punt de restauració del sistema . Correr Verificador de controladors en ordre Arreglar que l'ordinador s'apaga aleatòriament amb el problema de Windows 10. Això eliminaria qualsevol problema de controlador conflictiu a causa dels quals es pot produir aquest error.

executeu el gestor del verificador de controladors

Mètode 11: restabliu la BIOS a la configuració predeterminada

1. Apagueu el vostre ordinador portàtil, després engegueu-lo i alhora premeu F2, DEL o F12 (segons el vostre fabricant) per entrar Configuració de la BIOS.

premeu la tecla DEL o F2 per entrar a la configuració de la BIOS

2. Ara haureu de trobar l'opció de restabliment de carrega la configuració per defecte i es pot anomenar Restableix els valors predeterminats, Carrega els valors predeterminats de fàbrica, Esborra la configuració de la BIOS, Carrega els valors predeterminats de la configuració o alguna cosa semblant.

carregueu la configuració predeterminada a la BIOS

3. Seleccioneu-lo amb les tecles de fletxa, premeu Intro i confirmeu l'operació. El teu BIOS ara utilitzarà el seu configuració per defecte.

4. Un cop hàgiu iniciat sessió a Windows, comproveu si podeu fer-ho solucionar el problema de l'ordinador s'apaga aleatòriament.

Mètode 12: Restabliment ATX

Nota: Aquest procés generalment s'aplica als ordinadors portàtils, de manera que si teniu un ordinador, deixeu aquest mètode.

1 . Apagueu el vostre ordinador portàtil a continuació, traieu el cable d'alimentació i deixeu-lo durant uns minuts.

2. Ara treure la bateria per darrere i manteniu premut el botó d'encesa durant 15-20 segons.

desconnecteu la bateria

Nota: No connecteu el cable d'alimentació encara, us direm quan ho heu de fer.

3. Ara connecteu-vos el teu cable d'alimentació (no s'ha d'introduir la bateria) i provant d'arrencar el portàtil.

4. Si arrenca correctament, torneu a apagar l'ordinador portàtil. Poseu la bateria i torneu a engegar el vostre ordinador portàtil.

Si el problema persisteix, torneu a apagar l'ordinador portàtil, traieu el cable d'alimentació i la bateria. Manteniu premut el botó d'engegada durant 15-20 segons i, a continuació, introduïu la bateria. Enceneu el portàtil i això hauria de solucionar el problema.

Mètode 13: actualitzeu la BIOS

BIOS significa Basic Input and Output System i és un programari present dins d'un petit xip de memòria a la placa base de l'ordinador que inicialitza tots els altres dispositius del vostre PC, com la CPU, la GPU, etc. Actua com a interfície entre els el maquinari de l'ordinador i el seu sistema operatiu com Windows 10.

Què és la BIOS i com actualitzar la BIOS | L'ordinador s'apaga aleatòriament

Es recomana actualitzar la BIOS com a part del vostre cicle d'actualització programat, ja que l'actualització conté millores o canvis de característiques que us ajudaran a mantenir el programari del vostre sistema actual compatible amb altres mòduls del sistema, així com a proporcionar actualitzacions de seguretat i una major estabilitat. Les actualitzacions de la BIOS no es poden fer automàticament. I si el vostre sistema té la BIOS obsoleta, pot provocar-ho L'ordinador s'apaga de manera aleatòria. Per tant, es recomana actualitzar la BIOS per solucionar el problema amb l'ordinador apagant.

Nota: Realitzar actualitzacions de la BIOS és una tasca crítica i si alguna cosa va malament pot danyar greument el vostre sistema, per tant, es recomana la supervisió d'experts.

Mètode 14: Neteja la ranura de memòria

Nota: No obris el teu ordinador ja que pot anul·lar la teva garantia, si no saps què fer, porta el teu ordinador portàtil al centre de servei.

Intenteu canviar la memòria RAM a una altra ranura de memòria i, a continuació, proveu d'utilitzar només una memòria i comproveu si podeu utilitzar l'ordinador amb normalitat. A més, netegeu els orificis de ventilació de les ranures de memòria només per assegurar-vos i torneu a comprovar si això soluciona el problema. Després d'això, s'assegura de netejar la font d'alimentació, ja que generalment s'hi deposita pols, cosa que pot provocar congelacions o bloquejos aleatoris de Windows 10.

Neteja ranura de memòria

Mètode 15: Actualitzeu o reinicieu Windows 10

Nota: Si no podeu accedir al vostre ordinador, reinicieu-lo unes quantes vegades fins que comenci Reparació automàtica. A continuació, navegueu a Resolució de problemes > Restableix aquest ordinador > Elimina-ho tot.

1. Premeu la tecla Windows + I per obrir Configuració i feu clic a la icona Actualització i seguretat.

Premeu la tecla Windows + I per obrir Configuració i feu clic a la icona Actualització i seguretat

2. Al menú de l'esquerra, seleccioneu Recuperació.

3. Sota Restableix aquest ordinador feu clic a Començar botó.

A Actualització i seguretat, feu clic a Comença a Restableix aquest ordinador

4. Seleccioneu l'opció de Guarda els meus fitxers .

Seleccioneu l'opció Conserva els meus fitxers i feu clic a Següent | L'ordinador s'apaga aleatòriament

5. Per al següent pas, és possible que se us demani que inseriu el suport d'instal·lació de Windows 10, així que assegureu-vos de tenir-lo a punt.

6. Ara, seleccioneu la vostra versió de Windows i feu clic només a la unitat on està instal·lat Windows > Només elimina els meus fitxers.

feu clic només a la unitat on està instal·lat Windows

7. Feu clic a Botó de reset.

8. Seguiu les instruccions de la pantalla per completar el restabliment.

Recomanat:

Això és tot, esperem que aquesta guia sigui útil i que ho hagis pogut fer arreglar l'ordinador s'apaga aleatòriament problema, però si encara teniu cap pregunta sobre aquesta publicació, no dubteu a preguntar-les a la secció de comentaris.

Aditya Farrad

Aditya és un professional de tecnologia de la informació automotivat i ha estat escriptor de tecnologia durant els darrers 7 anys. Cobreix serveis d'Internet, mòbils, Windows, programari i guies pràctiques.