Steam és indiscutiblement un dels principals venedors del món dels videojocs. Cada dia, milers de transaccions es produeixen a la plataforma a mesura que cada cop més persones adquireixen els seus jocs preferits. Tanmateix, aquestes transaccions no són exactament fluides per a tots els usuaris. Si teniu problemes per comprar un títol en concret, però sembla que no podeu completar la compra, llegiu endavant per esbrinar com podeu solucioneu l'error de transacció pendent a Steam i reprendre el joc sense cap problema.
Continguts[ amagar ]
- Com solucionar l'error de Steam de la transacció pendent
- Per què està pendent la meva transacció de Steam?
- Mètode 1: confirmeu l'estat dels servidors de Steam
- Mètode 2: cancel·leu totes les transaccions pendents de l'historial de compres
- Mètode 3: proveu de comprar a través del lloc web de Steam
- Mètode 4: desactiveu tots els serveis VPN i proxy
- Mètode 5: proveu un mètode de pagament diferent per solucionar la transacció pendent
- Mètode 6: contacteu amb l'assistència de Steam
Com solucionar l'error de Steam de la transacció pendent
Per què està pendent la meva transacció de Steam?
Quan es tracta de pagaments i compres, Steam té la reputació de ser increïblement segur i fiable. Per tant, si us trobeu lluitant amb una transacció, hi ha una gran probabilitat que l'error hagi estat causat pel vostre costat.
Dos dels problemes més comuns que causen l'error de transacció pendent a Steam són la mala connectivitat i els pagaments incomplets. A més, l'error podria ser causat per un problema al servidor de Steam, que provocaria l'aturada de tots els pagaments. Independentment de la naturalesa del problema, els passos esmentats a continuació us guiaran durant el procés i us ajudaran a recuperar la funcionalitat de pagament a Steam.
Mètode 1: confirmeu l'estat dels servidors de Steam
Les vendes de Steam, encara que sorprenents per als usuaris, poden ser molt pesades per als servidors de l'empresa. Si vau comprar el vostre joc durant una venda d'aquest tipus o fins i tot durant les hores d'activitat alta, un servidor Steam més lent podria ser el culpable.
En situacions com aquestes, el millor que pots fer és esperar una estona. És possible que els servidors funcionin lentament i afectin la vostra transacció. Si la paciència no és el vostre fort, podeu comprovar l'estat dels servidors de Steam al lloc web no oficial d'estat de Steam. Aquí, tingueu en compte si tots els servidors indiquen un funcionament normal. Si ho fan, estàs bé per anar-hi. Podeu eliminar els servidors deficients com a causa de transaccions pendents a Steam.
Mètode 2: cancel·leu totes les transaccions pendents de l'historial de compres
Si la transacció encara està pendent al cap de 15-20 minuts, és hora d'anar al menú de l'historial de compres de Steam i esborrar totes les transaccions. Des d'aquí, podeu cancel·lar la vostra transacció actual i tornar-ho a provar, o podeu cancel·lar totes les transaccions pendents per obrir marge per a nous pagaments.
1. Al vostre navegador, cap a el lloc web oficial de Vapor i inicieu sessió amb les vostres credencials.
2. Si inicieu sessió per primera vegada, potser haureu de fer-ho completar el procés d'autenticació doble introduint un codi que us arriba al vostre correu.
3. Quan arribis a la pàgina d'inici de sessió de Steam, feu clic a la fletxa petita a continuació al vostre nom d'usuari a l'extrem superior dret.
4. A la llista d'opcions que apareixen, feu clic a 'Detalls del compte'.
5. El primer tauler de Detalls del compte hauria de ser 'Historial de compres i emmagatzematge'. Algunes opcions seran visibles a la part dreta d'aquest panell. Feu clic a 'Mostra l'historial de compres' per continuar.
6. Això revelarà una llista de totes les vostres transaccions a través de Steam. Una transacció està incompleta si és 'Compra pendent' a la columna Tipus.
7. Feu clic a la transacció incompleta per obtenir ajuda amb la compra.
8. A les opcions de compra del joc, feu clic a 'Cancel·la transacció'. .' Això cancel·larà la transacció i, segons la teva manera de pagament, reemborsarà l'import directament a la teva font o a la teva cartera de Steam.
Llegeix també: 4 maneres de fer que la descàrrega de Steam sigui més ràpida
Mètode 3: proveu de comprar a través del lloc web de Steam
Amb la compra cancel·lada, és possible que us obligueu a tornar-ho a provar. Aquesta vegada en comptes d'utilitzar l'aplicació Steam al vostre PC , proveu de completar la compra des del lloc web . La versió del lloc web us ofereix un nivell addicional de fiabilitat amb la mateixa interfície.
Mètode 4: desactiveu tots els serveis VPN i proxy
Steam es pren molt seriosament la seguretat i la privadesa, i totes les males pràctiques es bloquegen a l'instant. Encara que utilitzant a VPN El servei no és il·legal, Steam no permet compres mitjançant una adreça IP falsa. Si utilitzeu una VPN o un servei proxy al vostre ordinador, desactiveu-los i proveu de tornar-lo a comprar.
Mètode 5: proveu un mètode de pagament diferent per solucionar la transacció pendent
Si l'aplicació Steam continua mostrant l'error de transacció pendent malgrat els vostres millors esforços, és probable que l'error estigui en la vostra manera de pagament. És possible que el vostre banc estigui caigut o que els fons del vostre compte s'hagin bloquejat. En situacions com aquestes, prova de contactar amb el teu banc o servei de cartera i compra del joc mitjançant una altra manera de pagament.
Mètode 6: contacteu amb l'assistència de Steam
Si s'han provat tots els mètodes i es corregeix l'error de transacció pendent a Steam encara sobreviu, l'única opció és contacteu amb els serveis d'atenció al client. És possible que el vostre compte s'enfronti a algunes turbulències que es tradueixin en serveis de pagament defectuosos. Steam té un dels serveis d'atenció al client més fàcils d'utilitzar i us respondrà tan aviat com trobin una solució.
Recomanat:
- 12 maneres de solucionar el problema de Steam no obrirà
- Com canviar el nom del compte de Steam
- Solucionar l'error de Steam No s'ha pogut carregar steamui.dll
- Com escriure caràcters amb accents a Windows
Les transaccions pendents a Steam poden ser frustrants, sobretot quan teniu ganes de jugar al nou joc que heu comprat. Tanmateix, amb els passos esmentats anteriorment, hauríeu de poder reprendre el vostre joc amb facilitat.
Esperem que aquesta guia hagi estat útil i que ho hagis pogut fer corregeix l'error de Steam de la transacció pendent . Si encara teniu cap pregunta sobre aquest article, no dubteu a preguntar-les a la secció de comentaris.
Advait Advait és un escriptor de tecnologia autònom especialitzat en tutorials. Té cinc anys d'experiència escrivint instruccions, ressenyes i tutorials a Internet.